В данном магазине вы столкнетесь с грубостью и хамством со стороны персонала, мямлей администратором и отсутствием директора на рабочем месте. Т.к. в раздевалку была очередь, мы решили примерить брюки спортивного кроя ребенку поверх его шорт, возле зеркала в углу зала. Кстати, по углам зала установлены зеркала не для того ли именно, чтобы люди могли что-то примерить не раздеваясь, поверх своей одежды, не проходя в примерочную? Однако женщина-охранник (дальше ЖО), стоя в центре зала, начала громко делать нам замечания, используя фразы "не позорьтесь..", "постыдитесь.." и т.п. Сначала я попыталась прекратить ее выпады отвечая с места, что мы ничего не нарушаем, что ребенка не раздевали, что примерочная занята, но "охранница" не унималась. Т.к. ее комментарии были грубыми и навязчивыми в конце концов это разозлило и обидело. Я подошла к ней и попросила представиться для разговора, она резко отвернулась и сказала чтобы я не трогала ее. И это тоже было грубо. Мы подошли к кассе и попросили пригласить администратора. Администратора, к слову, на месте не было. Когда же она пришла, то сказала, что это не охранник магазина и она ничего не может с ней поделать. Но почему она тогда бродит в этом магазине и смыкает людей?? Наши требования в данной ситуации сводились только к тому, чтобы ЖО извинилась за то, что публично нагрубила нам, чем особенно расстроила ребенка, заставила почувствовать что мы сделали что-то постыдное. Администратор Яна (так она представилась, наотрез отказавшись назвать фамилию, и даже имени "охранницы" нам так и не раскрыли) все же признав факт того, что охранник их, пошла поговорить с ней. Но ЖО продолжала, очевидно, гнуть свою линию и отказалась извиниться. На этом администратор Яна исчерпалась. Мы попросили пригласить директора магазина, но нам сказали что на месте его ( или ее) нет. Конечно, другие охранники поддержали ободряющими комментариями ЖО, что конечно уже не удивило. Так что будьте осторожны если решитесь в зале прикинуть пиджак на свою футболку, это непозволительно по мнению охранников, а они очевидно главные в данном магазине и без церемоний выскажут вам свое "экспертное" мнение. Возвращаясь к нашей покупке: до разговора с администратором брюки мы купили, но после, конечно, вернули. Закончу традиционным : "Туда больше ни ногой!"
Объясните сотрудникам,что работают они в продажах...Обратились к персоналу за нужным размером,но с манекена они не сняли...В чем проблема заменить один размер на манекене на другой?это торговый зал,а не выставка.Отношение к покупателям ужасное