Re: Premium Apple Store
522 отзыва
14 января
Недавно приобрела оригинальную технику через сайт, и осталась очень довольна. Консультант помог выбрать подходящую модель, а цена оказалась весьма приемлемой. Также приятно удивила бонусная система, которая позволяет экономить на будущих покупках. Хочу отметить, что они предлагают платные услуги, такие как быстрый перенос данных и установка банковских приложений, что очень удобно. Рекомендую!
2
16 декабря 2024
Очень приветливый персонал, замечательный позитивный мужчина Артём помог определиться с выбором, подробно рассказал про технику, ответил на все мои вопросы, покупка, персонал и позитивная атмосфера подняли моё настроение, благодарю, рекомендую от Души🤍
1
7 мая
Качество и сервис на достойном уровне. Вежливые и грамотные продавцы, просто приятно общаться. Адекватные цены на оригинальную технику. Пожалуй один из лучших магазинов в городе по всем параметрам. Спасибо!
21 апреля
Отличный магазин. Покупаем не первый продукт в этом магазине. На сайте оформила заказ, менеджер позвонил через 20 минут для уточнения деталей: где удобно забрать, порекомендовал новинку и оформил бронь. Приехала и забрала в удобный магазин (Гудок). Отдельное спасибо консультанту в ТЦ (к сожалению не запомнила имени). Грамотное обслуживание, быстрое оформление и консультация только по делу (без лишней «воды»). Советую выдать премию продавцу! (Покупка 21.04.2025 г).
7 апреля
Отличный магазин! Большой выбор по низким ценам, советую! Персонал отзывчивый, помогли с выбором, проконсультировали, предложили аксессуары, оказали качественную услугу при покупке нового телефона!
7 мая
Хороший магазин, была проездом в этом городе. Персонал вежливый. Все расскажут, посоветуют. Спасибо! Обязательно вернусь
Еще и все чисто аккуратно, приятно там быть!
11 декабря 2024
Нашел на официальном сайте интересное предложение по цене, телефон iphone15. Позвонил уточнил достоверность цены и наличие цветовой гаммы. Все подтвердили, сказали цена за наличный расчет, все есть в наличии приезжайте и забирайте. Поехал в банкомат снял деньги, приехал, по факту такого нет, но есть похожий, но уже на 10%. Как мне объяснили, что контакт центр не владеет информацией по наличию, хотя перед выездом я уточнял этот момент. Получается заманили в салон чтобы продать подороже, вроде как уже приехал. Делайте выводы. Не рекомендую данного продавца
3
12 февраля
Ассортимент всегда свежий и разнообразный. Консультанты очень вежливые и готовы помочь с выбором. Цены адекватные, а качество товаров на высоте. Обязательно вернусь за покупками!
9 апреля
Приобретался телефон iPhone 15 Pro 256 GB Natural Titanium в данном магазине, в г. Сыктывкар.
Сказать что магазин жестко обманывает своих клиентов - это ничего не сказать.....
Пройдемся по факту всего.
При покупке продавец сказал что устройство неактивированное, чем подкрепляется п.1 Гарантийного договора (Продавец обязуется продать покупателю неактивированное устройство), как мы все понимаем, это обязательство не было выполнено. К тому же, если мы активируем устройство, при условии, что оно ранее не активировалось и не использовалось, после активации на сайте поддержки Apple обновляется информация о гарантии, что ограниченная гарантия действует до такого-то года и числа. Тут у нас она вовсе истекла, а в п. 1 Гарантийного договора что указывается? (Выше указал)
Второй момент, незначительный, но все же имеет место быть - договор от Apple Store ( ИП ФИО), а магазин re.premium, небольшая несостыковка, но ладно, проехали.
В третьих, на коробке было переклеены все наклейки, включая основную наклейку, где был указан IMEI и серийный номер.
И ГЛАВНЫЙ АРГУМЕНТ - на сайте Apple пробивая по серийному номеру или IMEI пишет, что покупался в 2007 году, а что это может значить? То, что телефон обменный или восстановленный, а они продают под видом НОВОГО.
А также, по базе пишет, что ограниченная гарантия истекла, а устройство то новое???? Или уже нет?
Короче, контора мутная, покупать не рекомендую, продадут незнающим - не шарящим людям, телефон с дефектами.
Кстати, в этом телефоне тоже дефект был, а именно сверху дисплей выпирал довольно сильно, очень в глаза бросалось
Прикрепляю чек, и подтверждающую информацию.
Категорически не рекомендую покупать в данном магазине, еще и грузят на аксессуары и всякие рассрочки с конскими процентами)
6
7 мая
Отличный магазин, персонал приветливый, вежливый, очень аонравилось обслуживание, всё показали, обьяснили, рассказали, техника оригинальная, всё супер! Рекомендую!
6 марта
Недавно посетила сайт в поисках телефона и мону сказать, что сайт оставил положительное впечатление. Современный дизайн, удобный фильтр для поиска товара. Ассортимент впечатлил. Каждое устройство сопровождается подробным описанием характеристик, включая фотографии.
12 декабря 2024
Отличный магазин, проконсультировали и помогли определиться с выбором между двумя моделями) ещё для меня важны было, что помогли установить на новый Афон приложения банковские! Не везде делают
ребята молодцы, успеха вам
9 мая
Покупала здесь айфон 15, всё очень понравилось, сотрудники очень вежливые , всегда помогут и расскажут все особенности, также в магазине большой выбор , рекомендую!!!
26 января
Отличный сервис. Покупала айфон, здесь самая низкая цена. Менеджер по телефону проверила наличие, зарезервировала. Вечером на месте уже покупка прошла быстро. Я не первый раз покупаю у них, всегда доброжелательное отношение к клиентам и профессионализм.
17 мая
Очень доброжелательный вежливый персонал. Помогли подобрать устройство и аксессуары к нему. Остались только положительные эмоции. Обязательно приду сюда снова
16 февраля
Приобрела наушники 4 серии. Качество отличное, приятная стоимость. Консультант Артем рассказал о всех моделях наушников, помог сделать выбор. Довольна покупкой
16 февраля
Отличное место для покупки нового телефона! Приобрела себе 15 про макс, ребята отлично проконсультировали и посоветовали хороший вариант за отличную цену!
5 марта
Продавец в магазине помог и подсказал, покупали сегодня AirPods. Качество отличное, цена супер по сравнению с другими магазинами, обслуживание отличное. Большое спасибо 🙏
13 мая
Наконецто в нашем городе появился достойный магазин с самыми приятными ценами, оригинальной техникой, удобным сервисом как онлайн так и оффлайн! Теперь только к вам за покупками
3 апреля
Отличный магазин. Посещаем уже не первый раз. Большой выбор, хорошее обслуживание, вежливые продавцы.
Покупали наушники, телефон, чехол. Рекомендуем к посещению!
2 апреля
В целом, я очень довольна покупкой. Отлично справляется со всеми задачами и стоит своих денег. Рекомендую всем, кто ищет надежное и производительное устройство!
7 января
Отличный магазин во всех планах !
-Цена класс
-Сотрудники на высшем уровне,особенно Ильдар.
-Товар супер ,покупаем не однократно .
-Всем советую!
14 мая
Очень грамотные специалисты, все рассказали, проконсультировали все подробно и чётко. Покупкой полностью доволен, буду рекомендовать!
21 мая
хорошее место, большой выбор, цены приемлемые, не завышенные. сотрудники вежливые и помогли мне с выбором нового телефона, советую всем это место!
30 марта
Прекрасный магазин техники Apple. Второй раз покупаю технику и довольна на все 100% !!! Хороший персонал, подскажет и поможет подобрать!
4 октября 2024
Купила айфон флагманской модели из последней серии. Честно говоря, долго сомневалась. Но все прошло отлично. Менеджер Ильдар все пояснил, рассказал, показал. Сделала апгрейд, сдала свой 11. Новый айфон проверила. Он новый, не восстановленный, сделан для Бразилии. Пока меня радует. Огромная благодарность Ильдару за честность, компетентность и оперативность. Все данные были перенесены со старого айфона на новый. Данные со старого были стерты при мне. Да, и еще один момент в пользу этого салона и Ильдара. Мне пришлось отлучиться на час, пока данные переносились. Положилась на честность и порядочность менеджера. Он оправдал доверие. Следующий апгрейд буду делать только в этом салоне.
3
1
9 сентября 2024
Магазин Apple Store впечатляет высоким уровнем сервиса и качеством продукции. Приятная атмосфера и профессиональные консультанты всегда готовы помочь с выбором устройств и ответить на любые вопросы. Ассортимент включает новейшие модели и аксессуары, все представлено стильно и удобно. Спасибо!
1
7 мая
Большая благодарность менеджеру Матвею за подбор телефона и аксессуаров! Оперативно, быстро, четко. По стоимости лучшие в городе 💯
5 апреля
Помогли с выбором,проконсультировали.
Отзывчиые и приятные продавцы.
Приобрели 16 айфон.
Цена самая дешевая в городе
Спасибо!
14 мая
Хотели купить жене чехол на iPhone 15 pro max. Выбрали силиконовый розовый с MagSafe. Продавец уверенно говорит, что данный чехол - оригинал. К сожалению поверили на слово. Чехол по факту хорошая копия.
На сайте да, про оригинальность ничего не сказано. При покупке аксессуаров будьте бдительны.
Фото прикладываю.
11 апреля
Приходил не однократно сюда и могу сказать что тут самый лучший персонал, а недавно зашел в другой магазин на первом этаже в гудке с просьбой показать 16 айфон и после вопроса почему дороже чем в Apple Store меня послали морально и выгнали
30 декабря 2024
Никак не могла установить банковское приложение на телефон. Консультант помог установить, учёл все мои требования и предложил рекомендации по безопасности. Вся установка заняла всего несколько минут. Спасибо за отличную работу, рекомендую
9 апреля
Отзывчивый персонал, приятное обслуживание, хорошие, приемлемые цены, всё на качественном уровне
10 мая
Хороший магазин . Хорошие цены. Отличный персонал. Парни помогли решить проблему и пошли навстречу . Рекомендую .
8 мая
Прекрасный магазин! сотрудник матвей шикарно помог при покупке ! приду сюда еще не один раз за новыми покупками, самые низкие цены
3 сентября 2024
Очень компетентные консультанты, все показали все рассказали, цены комфортные, техника вся оригинальная, что очень радует , так же устанавливают платно банковские приложения, что очень удобно и экономно по времени, не надо ходить в банк и ждать очереди. Желаю процветания вам в вашей работе, спасибо !
2
28 ноября 2024
Очень хорошая сеть магазинов. Всегда очень вежливый персонал, граммотно и доходчиво все объясняют. Цены ниже других магазинов в городе. Приобретали продукцию Apple неоднократно (смртфоны, смарт-часы, наушники). Всем довольны, рекомендую.
2
13 апреля
Очень вежливый персонал. Костин Артём очень грамотно и доступно всё рассказал и пояснил, спасибо 👍
14 мая
Отличный магазин, самые выгодные цены в городе, сервис 10 из 10, советую приобретать технику эпл здесь)
9 апреля
Приобретал iphone 16e. Все на высоте, самая низкая цена в Самаре. Продавцу-консультанту отдельный респект!
7 июля 2024
Крутой и красивый магазин с приятными, вежливыми сотрудниками. Продукция оригинальная, качественная. Купили два 15х айфона, работают отлично. Боялась обмана из-за некоторых негативных комментариев в поиске, но всё оказалось отлично. Спасибо огромное магазину! Всем советую!))
9
20 мая
Отличный магазин, приятные и компетентные сотрудники и конечно лучшая в цена! Однозначно рекомендую!
26 июня 2024
Закащывали дочери тел Самсунг, все пришло вовремя, тел хорошо работает. В процессе одидания закаща дочка передумала и захотела поменять цвет смартфона. Ребята пошли навстречу, отправили пожелания и дочка получила телефон в желаемом цвете.
А мне ребята помогли с восстановлением кода-пароля от айфона, который я забыла. Я думала, что уже придется попрощаться со всеми данными, поскольку резервной копии у меня нет. Но благодаря ребятам, все получилось и я пользуюсь благополучно своим телефоном как и раньше. Огромное спасибо им обоим!
6
2
12 августа 2024
Приобрела вчера в этом магазине iPhone 15 pro. Осталась очень довольна оператором, с которым разговаривали по телефону прежде, чем приехать и совершить покупку.
Очень воспитанный, доброжелательный и приятный сотрудник. Его учтивость, внимательность и качество консультации сподвигли на то, чтобы мы в эту же минуту собрались и поехали покупать долгожданный айфон.
Сам магазин тоже порадовал, очень приятно находиться в нем, все в добрых традициях Apple.
Сотрудник на кассе тоже приятный молодой человек.
Купила 15 pro за смешную для него цену в 81 000 рублей, спасибо вам большое!
Теперь будем отслеживать продукцию в вашем магазине.
2
2 марта
Уже не в первый раз приобретаю технику в данном магазине. Всегда доволен, спасибо сотрудникам за дополнительную информацию и отзывчивость.
4 марта
Реклама фирмы не соответствует работе сайта и сотрудников. Могут тянуть с оформлением заказа сутки.
Заявленные услуги по продаже телефонов не выполняют. Цены выше средней рыночной по итогу.
1
7 апреля
Отличный магазин, телефоны в наличии по приятной цене. Беру здесь уже не первый раз, по всем вопросам дают подробную консультацию.
22 апреля
Шикарный магазин с отличными ценами, обслуживание персонала на высоте, всем рекомендую.
1 мая
Купил 15 ПРо Макс 512))) продавец-консультант Матвей все чётко рассказал и объяснил!!! Рекомендую магазин))))
13 апреля
Все понравилось, крутое обслуживание, помогли выбрать телефон, ответили на все вопросы, подсказали💪🔥
Рекомендую это место!