Был записан к электрикам с проблемой омывателя стёкол, открутили подкрылок, омыватель сделали, а подкрылок обратно путём не прекрутили. Пока до дома доехал по подкрылка колесом стёрло. Безобразие.
В очередной раз был записан на ремонт замка зажигания на автомобиле в этом сервисе 20.08.2024. С каждым разом в сервисе обслуживание ухудшается. В назначенное время на ремонт автомобиль не загнали, а только на следующий день. Всю информацию по ремонту замка не донесли. Сказали одно, а по факту оказалось другое, ещё и спорят. Надо стараться искать другие сервисы с лучшим обслуживанием.
Всё зависит от того, на какого мастера попадёшь. Могут пытаться развести на не нужный ремонт. Много мастеров не соответствующих уровню СТО. Дорого. Есть СТО с тем же уровнем, но дешевле. В магазине почти всегда есть необходимые зап.части. Есть мягкая зона ожидания и кафе.
Меняю всё качественно, менял масло и фильтры, сначала заплатил, а только потом увидел что замена фильтра платная, очень смешно, когда у других, купил расходники замена бесплатная, не рекомендую это место, слишком большая переплата.
Отличный автосервис, всегда помогут с подбором запчастей, в целом отличное обслуживание и не дорогое, делаю только там ТО а так же замену подвески, автомобиль митсубиси аутлендер хл, запчасти всегда в наличии
Зятю делали ремонт 1 месяц да не доделали
Пришлось ему обращаться в др.сервис. и
Теперь у мужа меняют коробку 1,5 месяца .И никого сдвига. Такое ощущение что только мелкий ремонт им под силу. И то не факт. Не советую туда обращаться. Потратите нервы и деньги.
Ужасный сервис. Была проблема с давлением масла и шумом цепи.. по итогу все что было сделано только замена фазорегулятора и цепи... Давление так и не исправили. Ссылаясь на то что нет времени и не нужно этого делать.. по разговору с представителем так и было слышно в голосе что просто нет желания... Не поменяли масло и фильтр плюс не почистили масляный насос и заборник.. хотя было обговорено все это..
Всегда профессионально проконсультируют и предложат несколько вариантов товара на выбор в разном ценовом диапазоне. Тех персонал так же выполняет всю работу профессионально
Заезжала не давно помыть машину, помыли неплохо ,порекомендовали кафе-столовую... Ужас , тараканы чуть не на голове сидят , салат не первой свежести, раздатчица хамло !!!!! Совсем не рекомендую!!!!!! 👎👎👎
Заехал что бы обороты отрегулировали не смогли говорит надо деогностику двигателя делать отказался диагност Миша прямо мне говорить что ему это нафиг надо разбегаться у него беляши остывают я просто уехал за всё время 2 раза обращался в реактор и два раза разочарован Ужасный сервис и работники
Сегодня был в цехе кузовного ремонта, производили замену задней двери на Хонда спайк. Мастер Вячеслав все сделал быстро и качественно, большое ему спасибо. Также дал рекомендации по обслуживанию автомобиля. Я доволен, хороший сервис, рекомендую.
В апреле 2024 года был на ремонте ходовой части в Реакторе на 13 Северной 157а. Ремонт провели, оплату произвел- уехал. Спустя месяц решил проверить масло в двигателе , открыл капот и увидел , что все болты крепления стоек не закручены, просто вставлены в отверстия! Выводы о качестве и профессионализме каждый может сделать для себя …
Отличные ребята, 5 звёзд за наличие запчастей, так и за обслуживание по факту обращения
1 звезда за мойку чистой машины, оргументом было то, что эта услуга для всех, или не запустим в бокс, надо было не мыться, ребят, я с автомойки выехал 2 км назад! Серьёзно,? Выйди посмотри машину!
1 звезда за кассу, так как отчитывают, мол какого черта цифры не проверяете и оплачиваете не смотря-а я не бухгалтер, и мне за это не платят! Разве нельзя сказать, да, скидка применялась, тут всё верно
1 звезда, за то, что после замены радиатора, шланг до расширительного бочка не поставили обратно, и засрали подкапотное+ отсутствует хомута на шланге, спасибо!)) избыток пара спровоцировал дополнительно ошибку дроселя!
1 звезда за повторное обращение- мастеру цеха привет, что не смог решить на месте, хотя сказали приезжай, по факту решим данную проблему, и самое что порадовало- ответ в цехе, приезжай завтра, мне пофиг, я не собираюсь этим заниматься! Там хомута нет с завода!, даже если и нет, но Вы видите, что шланг болтается, нельзя сказать, или зафиксировать нормально?
25 рублей того стоило?
А так, сервис в отделе продаж отличный, всё есть в наличие)))
Заказ 0002903 от 05.02.23 14:33:29
3
5
Елена
Знаток города 5 уровня
24 февраля 2024
Обратились в этот автокомплекс, чтобы установить гбо на нашу любимую ладу весту... Понравилось то, что мастер участка ещё по телефону все нам разъяснил, посоветовал, что лучше для нашей машины... По результату установки, все нам рассказал и мы поняли , что нам попался действительно профессионал своего дела, а не просто пытается выкачать с нас побольше денег... Кстати после установки газа, машина стала ехать намного лучше, чем на бензине, но это муж говорит. Мы остались очень довольны качеством оказания услуг!!!! Теперь, если вдруг у нас газ отвалится или ещё что-то случится мы только к вам будем обращаться!!!! Спасибо вам!)
P.s. теперь будем рекомендовать Вадима всем нашим друзьям и знакомым, кто также хочет экономить на топливе и перейти на газ
Как бы точно описать! Раньше это был островок сокровищ, можно было не гадать и стразу ехать зная что там найдешь любую запчасть и цены были приемлемые. Сейчас уже времена изменились, большая часть запчастей под заказ. Что уже как бы начинает напрягать
Ужасное отношение. Загнали авто на ремонт фары. После ремонта машина проработала 2 часа и заглохла. На эвакуаторе притащили им назад. В итоге машина простояла у них, более 10 дней. Сначала говорили, что пока смотреть не могут, все занято, потрепались кому смотреть. Потом, что диагноста не будет до 9 января, потом, что мы без записи и у них пока все занято. В итоге, мы забрали машину от них опять на эвакуаторе. Мы не раз обращались в этом салон и с этим авто и с другим, и такое отношение впервые. Больше к ним ни за что!!!
Грамотное обслуживание качество работы на высшем уровне персонал правда очень много передвигается но мало делает то есть могли бы побыстрее всё делать в ремонте очень частые замены вместо ремонта Время ожидания как обычно больше чем положено по запчастям всегда всё есть в наличии
не раз обращался к услугам данного сервиса.
внимательный и отзывчивые мастера.
всегда без проблем а главное быстро проводят ремонт и обслуживание! был случай гарантийного ремонта по результатам планового осмотра. все так же быстро и без заморочек устранили и заменили вышедшую из строя детали.
Обратилась в Реактор и не пожалела, спасибо за качественную работу, отдельно хочется отметить работу мастера кузовного цеха Соснина Сергея, владеет компетенцией , вежливость в общении, что немаловажно. Работой довольна, почитала отзывы, мнения у всех разные, кому то некачественно, кому то дорого, может быть и дешевле можно найти ремонт, но уверена в одном: скупой платит дважды! Спасибо за обслуживание.
Недавно делал диагностику ДВС. Позвонил сказал, что беспокоит в работе ДВС. Вам нужно электро диагностика. Попал в этот сервис. После проверки оказалось, что разная компрессия. Дальше мастер ничего не стал проверять. Вам к мотористам. Подошёл к Мотористам, сказали нам некогда) отдал 3 тыс за что не понятно. Очень разочарован.