Заказ-наряд ДД00-011874 от 22.04.2021 хочу выразить огромную благодарность механику Юрию. Качественно и быстро заменил подшипник ступицы заднего левого колеса на Тойота раум. Скрежет пропал, поездка в удовольствие. Рекомендую данный автосервис!!!
Данный автосервис не рекомендую и сама больше ни ногой!!! Просто ужасное обслуживание. Ранее обращалась и не раз, всё устраивало! А сейчас там вообще всё печально....Это просто тихий ужас!!! Что с вами стало? Сегодня обратилась в центр,а конкретно в 17 бокс. Промблему не решили, нормально объяснить ничего не могут. В другом центре всё быстро сделали и объяснили.Это был мой последний визит в Реактор на Панфилова!!!!
Отлично, был на диагностике двигателя . Проблему нашли и решили . Отличный персонал. Работают оперативно, запчасти принести с магазина все было в наличии.
Вполне хорошая сеть СТО, есть претензии к акциям по диагностике ХД, шасси и т. д. Понапишут всё что знают, но это мелочи, если в курсе то не покупайтесь на акции, в остальном не самый худший, но и не лучший центр
Отзыв будет печальным, цены берут с воздуха, мастер сказал за прогон сверлом и мечеком будет 500р за одно отверстие, спросил покажите где это написано что у вас такие цены на эти работы, сказал что нет прейскуранта, что это арматурные работы, но у вас арматурные работы по норма час платят!!!! Просто разводилово!!!сказал от себя что это 500р!!!!никогда и не кому не посоветуют реактор на Панфилова Омск!!!!
Хоть слышала негативные отзывы, сама довольна их работой. Соотношение цены и качества, после ухода многих из России и повышения цен, просто отличное. У дилеров цены выше в три раза. Поэтому рекомендую обслуживать автомобиль здесь.
Обслуживание всегда на высоте. Принимают по времени по записи, ориентируют, сколько будет по длительности ремонт, что можно отъехать по другим делам. Если находят ещё неполадки, звонят и согласовывают. Ценник, правда, кусается. Но на железного коня не жалко, в соотношении цена-качество
Отличный персонал! Обслуживаюсь уже здесь 6 лет, проблем никогда не было, делают ребята как себе, с после ремонтными проблемами никогда не обращался, выбираю только этот филиал и буду в дальнейшем только там обслуживаться
Всем здравствуйте. Сегодня хотел заменить грм. И очень не понравилось отношения. Развод как в гаражах. Оказывается у них в комплект грм ещё и помпа входит. Хотите поставят. А хотите нет но купить её придётся. Хорошо хоть ещё и кредит не втюхали. Как обычно. Хочешь сделать одно. А втуливают ещё ведро запчастей сверху. Но уже за доп. Деньги
Была сегодня у ребят 3 раз) сегодня ставили фары, ранее делали диагностику и устраняли проблему с топливным насосом) парни мастера своего дела) быстро нашли и устранили проблему)советую данный сервис)) с любой проблемой теперь только сюда 👍🏻
Охранником здесь работает компетентный, внимательный, интереснейший и человечный Виталий! Спасибо за ваше отношение к работе и людям! В том-числе из-за вас хочется возвращаться :)
Родители "Ланоса" Максим и Маша.💕
Отличный сервис. Кто бы что не говорил. Огромный плюс-его универсальность. Мне не нужно бегать по городу в поисках запасных частей. Поставил авто и забыл. Ребята всегда позвонят и согласуют если что-то идёт не по плану.
Ну это наверное лучший из реакторов, в которых я был.
1
mr D.
Знаток города 5 уровня
10 января 2022
Был второй раз у Вас на панфилова. Решал проблему стука в подвеске!
Опять очень порадовал приемщик Виталий! Принял очень душевно, все объяснил по человечески, вник в проблему, переживал вместе со мной! Крайне приятный человек и специалист! Решил все мои проблемы, если кудато и обращаться то только к Вам, в автосервис, к Виталию! Очень бы хотелось чтобы вы его как то примировали, хотя бы словестно! Он очень добросовестный и ответственный специалист👍
Клиент камри 971.
Реактор сдох. Профи походу ушли в другие места. Остались единицы. А понтов как будто лучшие в городе, но это давно не так. Панфилова один из отстойных СТО в этой сети. Не рекоменду труда даже заезжать. Цены в магазине нормальные, но руки у некоторых сотрудников растут не от туда.
1
1
Посмотреть ответ организации
Andrey
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Хороший сервис грамотные мастера все могут пояснить. На станции чисто приятно находится и ремонтировать машину 👍 советую это СТО
Понравилась организация и мастерство сотрудников. Очень признателен за порядочность мастера и автослесаря: как оказалось, поломки моего авто небыло,, а просто моя невнимательность. Указали, поправили, об’яснили , напутствовали и от денег отказались. Похоже, что я теперь- постоянный ваш клиент.
Все супер, приехал рано утром, все объяснили, показали расположение на схеме, купил, все запчасти подошли. Профессионалы работают, спасибо. Всем советую.
Который раз убеждаюсь, что сервис очень низкий, находясь на приёмке был очевидцев того, что клиент говорил приемщику, что ездит к ним 5 лет и Реактор не может решить проблему с кондиционером. А за себя скажу, что делал диагностику ходовой так проблему и не выявили, а мастер сказал, что это нормальное явление Ужас.
Замена сальников привода авенсис. Цена 2000тр за одно дорого. Старшие мастера не внимательны... диагностику просил двс (тресет) увидели что лыжи гуляют. Сказали что к кузовщикам заезжать надо. Оказывается. Просто резьбы сьелись. И надо менять подушки двс. Все...
Подъезжая к Омску услышал скрип тормозов. Проблема в том, что ехал проездом, уже утром мне необходимо было выезжать, я не мог ждать. Обратился в данный сервис. Менеджер вошёл в положение. Быстро провели диагностику, подобрали детали на замену и установили. Персонал профессионален и ориентирован на клиента. Рекомендую.
СТО как СТО, менеджеры хамоваты, работники нерасторопны. Ценник на работы средний, на ЗЧ слегка завышен. Если вы дорожите своим личным временем - не посоветую, даже через запись на конкретное время, ибо по опыту 3 часа легко превращаются в 5,5 из которых не менее 2 часов машина "просто стоит в боксе".
Последний везит был по замене масла и дроссельной заслонки пригнал машину с утра к обеду через 1,5 часа была готова. Впринципе быстро. Все равно позже забирал. По работе вопросов нет. Ну и машину забирал документы удостоверяющие личность просили. Впринципе адекватно.
Замена масла, посторонний стук под капотом , осмотр ходовой. Спасибо Владимиру, который принимал машину. Я не в первый раз в Реакторе и этот визит приятно удивил, как по сервису, так и по цене. Спасибо.
Дорога от улицы Панфилова нуждается в ремонте, а так к самому сервису вопросов нет. В моем случае ремонт немного затянулся, со слов мастера в тот день было много обращений, а так по записи накануне приняли вовремя. Цены умеренные.
После посещения данной сети сто очень много вопросов к персоналу. Работа для галочки. Некачественный ремонт. Цена конь. Ходят вату катают. Не два только за режим работы и большой выбор запчастей.
Повторно сломался стартер на мицубиси . По гарантии отказались делать прошло 6 мес. " приезжайте когда опять не заведется" т.е.повторно вызывать аварийку. Такого отношения не ожидала.обслуживалась только у вас . Больше не буду
И Другим Не Посоветую!!!!! НЕ ОБРАЩАЙ ТЕСЬ В РЕАКТОР .НАДУЮТ!!!!!
На сегодня в городе по качеству обслуживания и скорости я не вижу конкурентов. Все поставлено в работе сервиса от приемки до исполнителя на должном уровне. Но всегда есть куда расти. Рекомендую.
Это решение для ваших авто быть здоровыми! Очень сильно мучались с электрикой на машине. И О ЧУДО! Попали в Реактор!👍 Нас лечили в этом комплексе! Просто ЧУДО! Всё отлично! Квалифицированный персонал! Всем рекомендую!