Reaktor
213 отзывов
31 июля 2024
Обслуживалась на Химиков 60, отличный персонал! Все понравилось!
21 октября 2023
Хороший сервис, низкая стоимость технического обслуживания, качественно провели диагностику автомобиля, запасные части в наличии, рекомендую
2
1
10 октября 2023
Загоняла свою тойоту в кузовной цех ,очень понравилось корректное отношение ко мне и к моей машине ! Выполнили покраску дверей на отлично в срок и не дорого ! большое спасибо !!!!!Рекомендую !
2
1
30 марта 2024
Всё понравилось, произвели ремонт машины быстро и качественно. Рекомендую всем
1
18 декабря 2024
Хороший персонал , грамотные сотрудники
29 марта 2024
Сделали капитальный ремонт двигателя. И ещё просила сделать анти всё относительно недорого спасибо
2
30 мая 2024
Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Цена адекватные, расходники всегда в наличии
24 июня 2023
Клиентоориентированность на 0. Загонял авто на развал/схождение. Один мастер приемщик, видимо не хотевший уже ничего делать сходу заявил, что если окисленные гайки на задней оси, то развал/схождение делать не будут и чтобы претензий не было в будущем, что машину тянет в ту или иную сторону. Т.е. мы сделаем схождение, но как там потом авто поедет мы не знаем. И будем ли мы делать тоже под вопросом. Нормальное заявление даже не видя, что там под машиной и не загнав ее в бокс. Причем, филиал-филиалу рознь. На Ватутина мне ранее делали сход/развал без проблем. Ставлю жирную 1 звезду. Больше в этот филиал я не приеду. Благодарность парню, который оформлял документы (к нему вопросов нет- всё сделал нормально). Провел работы в другом сервисе без проблем.
1
2
13 ноября 2023
Отличный сервис, всё понравилось, только как то неторопливо делается. Может это и хорошо на самом деле. А так всё отлично, профессионально и аккуратно.
1
16 марта 2023
Заезжал на обслуживание к ребятам , уровень общения мастеров ,и профессионализма механиков на высоте ,один из лучших сервисов на сегодняшний день,всем рекомендую заехать и проверить авто !!!
2
30 мая 2024
Все очень хорошо, мне нравится. Быстро и качественно.
26 января 2023
Заезжал на кузовной ремонт. Сотрудники вежливые и коммуникабельные. Отдельно хочется выделить мастера Юрия Анатольевича и маляра Василия за отличный и качественный ремонт.
3
2
23 декабря 2024
Персонал слишком важный. отношение к клиентам не подабающее
30 октября 2024
Обращаюсь не в первый раз, претензий нету, всё супер!
23 марта 2024
Спасибо за качественную и быструю работу, все сотрудники профессионалы
3
11 марта 2023
Ужасное отношение к клиенту, низкая клиентоориентированность, нежелание помочь клиенту, а именно решить проблему. Только ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!! Загнали автомобиль с одной проблемой, в итоге перебрали весь двигатель, поменяли кучу деталей. Отдавали машину, мы уезжали, на полпути выяснилось, что проблема так и не ушла, загоняли снова к ним, вырисовывалась новая проблема, снова ломалась новая деталь. И так снова и снова!!! Обращались к управляющему филиала Виталию, пытался решить проблему, показывая это нам, но это только видимость, а его сотрудники, не скрывая хихикали над нами у него же за спиной, а возможно и с ним. В итоге забрали машину, оплатив почти 100 000 руб. Машина после их горе-ремонта в сервисе плохо заводилась не с первого раза. Все сотрудники сбежались, приводили свои варианты проблемы. В итоге сказали оставляйте еще машину, будем смотреть . Боже!!!! Еще!!? На какой интересно срок? Изначально оставляли машину на 2 дня не более, в итоге ремонт делали 3 недели и еще оставлять??((((( сумма в 20-30 000 выросла до 100 000 рублей!!!! Проездили на машине 2 месяца, в итоге снова проблемы с двигателем, машина просто встала!!!! Загнали на ремонт, разобрали двигатель, мастер просто смеялся, стоят болты, начал все откручивать, даже шляпки болтов посажены на силикон, так как видимо хотели при ремонте их открутить, вырвали шляпки, не стали заморачиваться, посадили их на клей, как так и было. Детали в изношенном состоянии, поставили либо старые либо ужасного качества. И это повторюсь 2 месяца после ремонта!!!!!!! Не верьте им, когда сотрудники данного филиала говорят вам что исправят в кратчайшие сроки проблему с машиной. Пока не выкачают из Вас средства, не отпустят, машина будет у них, и из одной поломки, будут ломаться новые и новые детали!!!! Ужас и позор!!!! Некомпетентность всего персонала зашкаливает!!!!
2
2
24 октября 2023
Решили вчера заехать в реактор на осмотр машины, всё понравилось. Менеджер был очень вежливый, а обслуживание на уровне, рекомендую!
2
1
1 декабря 2022
День добрый заезжал на обслуживание автомобиля все понравилось все расказали показали отдельную благодарность хочу выразить мастеру цеха Санталову Дмитрию и механику Обыскалову Сергею за оперативность в решении проблемы,рекомендую отличный филиал
2
31 марта 2024
Отличный салон, вежливые менеджеры, долго искали автомобиль, нашли именно в этом салоне.
1
27 апреля 2024
Все всё отлично, качественный ремонт по приемлемой цене.
2
13 марта 2024
Заехал на замену антифриза, сделали всё быстро и качественно, всем рекомендую!!!
1
13 апреля 2024
Купили авто в автосалоне. Сотрудник вежливо все показал, рассказал. Быстро все оформили. Спасибо за качественное обслуживание!
2
30 марта 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты, быстрое обслуживание
1
13 марта 2024
Очень благодарен данному сервису, работают быстро и оперативно!
2
1
19 октября 2023
Недавно заезжал, все прошло быстро и качественно, персонал приятный, качественный!!
2
1
25 сентября 2023
Заехал на сервис, быстро и качественно сделали развал-схождение, а главное не дорого, так что рекомендую!
2
21 августа 2023
Заезжал на сервис . Обслужили в корткий срок.очень доволен работой колектива. Быстро качесвенно всем советую посетить этот салон.
2
1
13 октября 2023
Была вибрация у автомобиля специалист быстро определил причину и устранил. Остался доволен работой мастера и специалистов.
2
1
11 ноября 2022
Заехал в первый раз на диагностику ходовой части. Приемщик Дмитрий Лоскутов подробно проконсультировал, все понятно объяснил. Выражаю огромную благодарность. Приеду обязательно еще раз на обслуживание.
1
19 ноября 2022
Нет профессионалов совсем! Лет назад были хорошие мастера. Приехал с непонятным звуком в своем автомобиле.Начали гадать, что же это, делали диагностики, меняли и чинили запчасти,. Но в итоге отдал 60 000рублей а проблема осталась. Причем гоняли с одного реактора в другой ссылаясь на то что там спецы по моей проблеме. Разочарован. Зарабатывают на снятии и постановки запчастей. Определяют причину поломки методом исключения.
1
1
26 марта 2024
Заезжали на сервис с проблемой подклинивания задних суппортов, быстро помогли найти и устранить проблему. Качественный и грамотный сервис
2
1
23 марта 2024
Хорошее и быстрое обслуживание, все на высшем уровне👍
2
1
26 июля 2022
Такое себе СТО, все красиво, но не более. Сделали диагностику и ремонт ходовой так, что стук с подвески не пропал. Пришлось ехать на другое СТО, где пустили
в ремонтную зону и показали наглядно то что не увидели горе мастера с Реактора, а именно две мёртвые задние шаровые, они то и стучали, но Реактор их почему-то не заметил. Также появилась бешеная вибрация после 110 км/ч после их ремонта. В Реакторе сказали, что это из-за грязи на дисках, спорить сразу не стал. Так и поехал в отпуск, благо до 100 км/ч все нормально. Будут исправлять на другом СТО, а Реактор получит досудебную претензию со всеми вытекающими последствиями.
3
3
22 июля 2024
Всё отлично без очереди и лишней суеты
9 ноября 2023
Заехала утром в данный сервис,всё быстро,оперативно решили.Проблему устранили,ничего лишнего-всё по факту
2
1
17 ноября 2022
Приехала вчера на мойку , ждала два часа - это ладно сейчас же все моются , когда подошла моя очередь , передо мной заехала машина «по записи она» , сказали мне
Я уехала и сразу записалась на следующий день
Сегодня приехала , а по записи они не принимают , пока разбирались , в итоге сказали стоять и ждать снова по очереди , так и не дождалась , уехала .
Женщины на мойке орали так , что уже и заезжать особо не хотелось .
Я все понимаю , но если уже есть машина по записи , можно было принять , а так весь день и всё планы пришлось отменять
1
1
28 января 2022
Позвонили в салон на счет трейд ина.
Менеджер Владимир любезно рассказал про всю процедуру и пригласил приехать. Подсказал как лучше проехать с 21 Амурской.
Вся процедура прошла довольно быстро.
Оценили нашу машину (Suzuki SX4), подняли на подъемник, договорились о цене.
Большая благодарность менеджеру. До последнего ожидали навязывания кредита или доп услуг, ничего такого не было. Наше авто оценили адекватно. Покупая не новое авто вы должны понимать что салон не несет ответственности за ваш выбор и проверять её самостоятельно, но делают они свою работу хорошо, оперативно, за это и переплачиваете. Кто имеет возможность может сам месяц продавать одно авто, потом кататься подбирать другое. Здесь все за несколько часов. Купленной машиной довольны.
2
1
3 сентября 2023
Работу выполнили отличном быстро. Особое спасибо слесарю Эдуарду , отлично выставил развал.
2
1
13 марта 2024
Хороший сервис сдела все быстро и качественно
1
15 сентября 2023
Приобрёл автомобиль ваз2121. Менеджер Виктор всё объяснил всё показал. Покупкой остался доволен.
2
8 октября 2023
Приехали в реактор. Покупали машину. Все в порядке, машина супер, спасибо за работу-реактор!
2
1
13 октября 2023
Провели по акции бесплатную диагностику, приняли по записи, проблемные места озвучили, дали рекомендации, рекомендую.
1
9 декабря 2023
Отличное место, хороший, добрый общительный персонал
3
3 июля 2024
Все отлично, качественно, быстро
23 марта 2024
Грамотные специалисты, остались довольны работой мастеров
3
11 ноября 2022
Отличная работа, хороший персонал. Быстро выявили проблему и решили ее. Работа на ура и машина довольна. Рекомендую, приеду еще!
2
14 октября 2023
Сервис на высоте мастера своего дела, всё быстро и качественно
1
3 июля 2024
Обслуживался на Химиков 60, всё понравилось!
27 сентября 2023
Заезжала на сервис, всё доходчиво объяснили, оперативно устранили.
2
11 марта 2023
Ужасное обслуживание !!! Записались на 13.00 на диагностику приехали во время . А они решили в этот момент по обедать . Прождали 40 минут . Когда терпение закончилось попросили выгнать автомобиль. На что нам сказали ну извините обед . Зачем в таком случае записывать на данное время если у вас обед !!!!!!
2
2