Цены обычные,возможно на некоторые товары завышены,несколько продавцов кассиров адекватные,все остальные хамло. Никогда не понимала,если не любишь людей,какого.. ты работаешь в этой сфере. Частенько воняет тухлым мясом. Никогда его там не возьму. И не советую другим. Как магазин где можно затариться на недельку-не рекомендую.
Люблю этот магазин, частенько захожу, товары дороже чем в других магазинах, но часто бывают акции на качественную продукцию, срок годности продукции не истекает, всегда всё свежее
Diana Sannikova
Знаток города 7 уровня
15 февраля
Я живу рядом с этим магазином и часто хожу туда, как покупатель. Вообще можно сказать, что я постоянная покупательница. Ранее хотела им пять звёзд поставить, но передумала. Им есть над чем работать. Стоит починить кассовые аппараты, так как часто стали глючить и сегодня например не сразу получилось пробить по куар коду. В итоге по терминалу не получилось и мне пробили по куар со "стены" кассы. Не всегда супер чисто, но и не супер грязно. В принципе я могла бы простить про кассы и порядок. Но мне больше всего не нравится, что не всегда кассиры так вежливы, как бы хотелось. Перестали некоторые говорить "Здравствуйте " или как-то по-другому вежливо и жизнерадостно приветствовать. Но чаще всего не говорят "до свидания" или "приходите снова". В общем не прощаются, если даже после того, как я купила продукты. За мной бывает нет покупателей, но со мной не прощаются должным образом. Вдобавок иногда есть пофигизм в лице, но не такой прям яркий и отталкивающий. Если по каким-то причинам не поменяли ценники, то это по сути не мои проблемы. Можно более вежливо отказать покупателю/покупательнице в ответ на просьбу пробить по указанной цене на ценике. Правило ротации я давно и прекрасно знаю. Взяла сегодня не глядя стеклянную бутылку гранотового сока, которая явно прошлогодняя. Она нормального качества. Хотела сильно витаминов и сока. Пожелать бы хотелось, чтобы персонал был клиентоориентирован побольше и был максимально вежлив с покупателями, которые иногда покупают продукты не супер свежие и не всегда должного качества. Меня тоже как и других покупателей не всегда устраивали цены в данном магазине, но мне есть с чем сравнить. В некоторых других заведениях и местах общепита бывает куда хуже персонал и еда, не говоря уже о ценах. В Вкусвилле меня вообще этой зимой пытался обслужить ребёнок на кассе и только за наличку, а мама его рядом ходила не спеша и расставляла продукты в холодильнике. Так что всё познаётся в сравнении. Кстати в том магазине я купила один дешёвый молочный коктейль и по карте, дождавших взрослого кассира (маму ребенка). Так что этот "Реал" на Ручьевском мне нравится больше, чем "Реал" на Екатерининской (более невежливый персонал). А тут и цены мне показались получше и персонал. Но работать есть над чем сотрудникам.
Стал хуже, чем 3 года назад. Цены высокие.
Часто невкусно пахнет,даже воняет. Иногда уксусом,такое ощущение, что перемывают тузляк. Очень редко туда захожу, хотя он когда-то был моим любимым магазином.
Ассортимент хороший, работники приветливые, неравнодушные, видно как стараются. В ассортименте можно найти много того, чего нет в других сетях. Много продукции для ЗОЖ. Молочная продукция на развес высокого качества.
ДОРОГИЕ СОСЕДИ ПОКУПАТЕЛИ!
Внимание!
Пишу этот отзыв, потому что последний эпизод стал предельно недопустимым и последним фактом, чтобы умалчивать.
Это даже не о том, что в магазине всегда устойчивый запах гнилого мяса. Тут, как говорится, не нравится-не ешь.
Но когда купила недешевую водку и только дома обнаружила, что бутылка уже была открыта!!! Это простите, КАК?
Грузчики в подсобке по капле выпивают?
Или продавцы ответьте: сливаете/подмешиваете что-то?
Покупатель открыл недобросовестный?
А вы куда смотрите?!
А в магазине просто не обратила внимания: изначально предполагается, что все нужные пломбы на продукции целые и напитки не вскрываются ДО продажи.
ОБЯЗАТЕЛЬНО теперь проверяйте ещё и этот факт!
Ребят, вы разочаровали!
Теперь к вам даже по острой нужде не пойду за продуктами.
Если бы можно, поставила минус звезду
Хороший магазин у дома. Приятные продавцы, ходим уже как к себе домой. Мясо не всегда можно тут брать, а фарш вообще не стоит (я про тот, что на развес).
Остальное все очень даже ничего, свежие фрукты и овощи, молочка тоже хорошая, большой выбор сладостей.
Цены нормальные, часто по акции товары идут.
Магазин располагается рядом с домом ,что очень удобно .
Минусы:
1.Отсутствие свежей рыбы в продажи
2.Цены на некоторые товары завышены по сравнению с другими магазинами .
3.не хватка персонала на весовой продукции.
4.не выдают фишки на акционные товары за наклейки
5.нет маленькой фасовки печенья развесного
Плюсы:
Шаговая доступность
Широкий ассортимент
Товары на развес
Персонал всегда с недовольным лицом, переговариваются между собой при покупателях, обсуждая свои проблемы; никогда не предлагают сами провести скидочную карту.
Двери закрыты за 5 минут до официального закрытия магазина, внутрь не попасть.
Нормальный магазин как и все. Есть салатики и ТД на развес, все что надо. Единственный минус маленький выбор хлеба , некоторых сортов впринципе не бывает . А так ходить можно..
Посмотреть ответ организации
Вероника Лебедева
Знаток города 9 уровня
11 февраля
Цены завышены.
Персонал невежливый. Очень сильно видно разницу буквально СО ВСЕМИ магазинами рядом, где персонал приятный и позитивный.
Очень хороший магазин, современный дизайн, свежие фрукты, мясо, молочная и колбасная продукция, только вот жалко персонала мало, например в гастрономе один человек (на выкладке, в мясном, в колбасном, и в молочном отделах, продавец просто на разрыв. После 21 часа приходится кассира приглашать в отделы.
Фрукты и овощи можно конечно брать, рядом... удобно. С хлебом , поздним вечером - напряженка. В целом, посещаем редко. Предпочтение магазину Магнит отдаем - цены там подемократичнее.
Всегда новый магазин радует ассортиментом и изобилием на полках! Раньше цены были космические, а теперь что-то можно приобрести с большими скидками! Так держать👍
Хороший магазинчик...но есть одно НО.. у прилавка с фаршем и салатами сильно пахнет)))
Юлия Рева
Знаток города 6 уровня
20 января 2024
Цены выше среднего. Продавцы грубые. Выбор маленький. Так зайти забежать после работы что-то взять. Основным покупкам отдаю предпочтение другим магазинам.