Клиника специализируется на диагностике и операциях,отличный персонал,врачи профессионалы своего дела.Можно без проблем записаться на нужное время и день.Если они не могут сделать операцию самостоятельно,то направят в другую клинику в Москву,не будет такого что вам сделают а потом руками разведут.
Плсещаем уже не первый раз эту клинику, приезжаем с Московской области, нам посоветовали родственники. Врач у которого мы были реально делает свою работу, профессионально и качественно. Самый главный плюс, что с тобой занимаются не 10-15 минут, сорвали деньги и досвидания. Все разы по часу проводили обследование.
Лечащий врач: Ефимова Татьяна
Ужасная клиника, не смотря на красоту и аккуратность, все все время грубят, женщина в аптеке вообще уволить надо, не умеет общаться с людьми. Вместо того чтоб выписать помочь с очками, буквально послала нас, ибо "как я вам помогу если щас денег нет, кой толк"
Выписали минус намного больше нужного
Очень рекомендую, персонал вежливый, внимательный. Были на консультации, а затем и операцию делали. Осенью планируем операцию на второй глаз. Спасибо большое доктору...
Как то не очень сервис за такие деньги. В день операции помимо тебя на коррекцию зрения человек 12 и ты с 8:30 ждёшь, когда тебя позовут - например меня позвали только в 10:30 остальное время тупо сидел и нервничал ожидая очереди перед операцией.
Неприемлемо, когда ты отвалил 106 тысяч рублей за 15 минутную операцию, а ожидаешь эту операцию пол дня.
Так же очередь на осмотре у врача после операции, что тоже неприемлемо.
Одним словом конвейер, а за такие деньги хочется сервис и внимание.
Врач при осмотре тоже особо не церемониться очень быстро принимает и по взгляду у него на лице читаешь, ну когда же ты уйдешь, чтобы позвать следующего.
Также не приятный фактом для меня является, что операция оплачивается наличкой, что очень сильно вызывает не серьезный подход к работе клиники, я конечно настоял на оплате по терминалу но все равно, желание клиники ставить условия оплаты наличкой, тоже было не приятным сюрпризом.
Много прочитал отзывов о данной клинике. у кого то всё хорошо, у кого то плохо. Не буду ни с кем спорить,каждый имеет своё мнение. Я из Коломны. Обратился в данную клинику по поводу замены хрусталика глаза. Записался онлайн к Кузнецовой О.В. Приехал ко времени, не ждал ни минуты. Объяснил ситуацию, что хочу в итоге. Ольга Викторовна провела полную диагностику и посоветовала какие хрусталики мне подходят. Никакого навязывания более дорогих не было. Предложила несколько вариантов. После недолгого размышления решил делать операцию. Сделал предоплату. Записался на удобный день для операции. Операция была 26 мая 1 глаз и 2 июня 2 глаз. Операцию проводила Мироненко Лариса Викторовна. На мой взгляд отличный специалист в своём деле. Операция прошла успешно. Зрение улучшилось в разы. Надеюсь,что навсегда! Огромная благодарность Ларисе Викторовне за мои глаза! Видел сколько людей проходит через её руки. Пусть у всех будет положительный результат. Всем удачи! Вообщем клинику рекомендую однозначно. Всё на уровне. Запись,общение,обслуживание,операция,после операции, всё отлично! Единственное,что хотелось бы,чтобы девушки когда звонили, представлялись. Но это конечно совсем непринципиально.
Прекрасная клиника Рязани, в которую едут пациенты даже с соседних регионов, потому что там лучшие специалисты, а особенно хочется отметить Рыжову О. А. и Савинкина М. В., вернувших зрение моему сыну - жуткому трусишке. В клинике очень хорошие условия и персонал!
Отличный, вежливый и заботливый персонал. Чисто. При входе есть бахилы и антисептик. Неудобно было убирать верхнюю одежду, так как попали в час пик приёма, но это не огорчило. Приняли хорошо. Советую.
Аверина Мария Михайловна- очень чуткий и внимательный врач! Вся моя семья доверяет здоровье глаз именно ей. Настоящий профессионал своего дела. Искренне рекомендую!
Очень хорошие врачи, все на высшем уровне! И очки и линзы подобрали. Преодолела страх роговичного рефлекса и научилась надевать линзы, спасибо большое доктору Кузнецовой О. В.
Клиника хорошая. Персонал вежливый и доброжелательный. Специалисты замечательные, внимательно слушают, понятно объясняют. В клинике очень чисто, приятно находиться там. Можно купить очки и линзы, цены приемлемые. Изготовление очков 20-30минут, очень удобно.
Общее впечатление - удовлетворительное, не более. Изначально при записи на прием по телефону администратор ввёл в заблуждение и дал неверную информацию. Затем уже при посещении клиники администраторы умудрились нагрубить и нахамить. Одна администратор чуть ли не отправила меня из клиники с моими покраснениями в глазах, демонстративно отдалялась от меня и 10 раз спросила: "точно ли нет выделений из глаз".
Вторая администратор также увидев мои красные глаза, сказала, что в их точке продажи линз и капель для глаз "для Вас точно ничего нет"... Вроде бы мелочь, но было не приятно.
В целом клиника чем-то напоминает обычное муниципальное учреждение здравоохранения. Учитывая что прием стоит далеко не 1000 рублей, можно было бы и организовать работу лучше.
Работа врача замечательна. Здесь всё на 5+. Врач на приёме была внимательна, всё проговаривала, ответила на все мои вопросы очень подробно
Большое спасибо клинике за внимательность, ответственное отношение и за мое зрение! Отдельное спасибо доктору Савинкину М.В. Доктор - профессионал своего дела! Благодаря ему мое зрение теперь составляет 100%, я никогда в жизни так хорошо не видела)
Как период подготовки, так и период восстановления после коррекции - все прошло под чутким контролем специалистов.
Безумно рада, что доверила этой клинике свое зрение.
Еще раз спасибо!
Была на консультации у врача - офтальмолога Пучковой Виктории Викторовны с целью проверки зрения, подбора очков, а также линз. Врач очень понравилась, внимательная, всё хорошо объяснила, показала как использовать линзы (до этого никогда не носила). Сама клиника также нравится, вежливый персонал, хорошее местоположение.
делал лазерную коррекцию за нее 5 звезд, но просто прийти на прием 1 звезда с натяжкой. Покраснел глаз. Пришел, заплатил за прием, там сидит та же самая бабулька из бесплатной поликлиники, посмотрела, назначила капли. Лечение не помогло "ну как нибудь само пройдет", а не пройдет еще раз денюжку заплати и приходи... Потом еще после операции надо проходить обследования, там на след. день, через две недели вроде, через пол года и год прийти на обследование как написано в договоре. первые два без проблем прошел, а вот следующие ты звонишь, а они не в курсе что такие вообще есть, опять же плати деньги за прием, а там разберетесь с врачом.
Сама клиника более менее, чистенько. Рессепшн норм. Была на приеме у Коростелева Е. В. и как то не понравилось ее общение. Возможно просто она была не в настроении. Все может быть.
Делал коррекцию зрения на оба глаза. Осмотр перед операцией очень внимательный, несколько кабинетов прошли с разными аппаратами. Операция прошла хорошо, все четко. По качеству работы претензий нет, все прошло успешно; зрение действительно улучшилось. Не понравилось отношение как к клиенту, будто попал не в платную клинику, а в бюджетную. Очередь к врачу, причем люди пенсионного возраста ругаются за место в ней. Операция была на 14:00, вызвали в предоперационную в почти в 15:00, все это время сидел в коридоре. Нет как таковой зоны ожидания, да и просто кофемашины. Сразу после операции зрение плохое, но не ждите что администратор поможет вызвать такси.
Приятное место, чисто, вежливый персонал. Минус звезда за долгое ожидание перед кабинетом. Для того, чтобы успеть с работы на прием к назначенному времени, ехала на такси. С таким же успехом можно было и на общественном транспорте добрести. Это к вопросу организации. Врачи -выше всяких похвал.
Чисто, уютно, можно на месте заказать очки. Цена за прием 4 летнего ребёнка 1800
Shmblgga
Знаток города 6 уровня
8 мая
Лечу глаза здесь уже практически семь лет! Претензий нет. Сначала носила выписанные доктором очки, потом перешла на ночные линзы. Персонал приветливый, лечащий врач очень хороший, все дружелюбно объясняет. Хожу на бесплатную диагностику каждые полгода. В клинике всегда чисто, есть бахилы, антисептик, хорошие туалеты. Сервис на высоте!
Хорошая , приличная клиника
Поехали покупать обычные линзы , в итоге Сухова Наталья Валерьевна предложила ночные линзы и уже ношу их 3 года , это самый лучший , хороший и отзывчивый врач , всегда можно написать ей в лс, ответить на все вопросы
Отличный офтальмологический центр в Рязани, квалифицированные врачи, прекрасно ладят с детьми, на приёмах ни разу не повысил тон, ребёнок не сразу делал то что просил доктор. Очень довольна выбором центра и доктором
Отличная клиника. Обращались к Суховой Н.В. по вопросу ночных линз. Отличный профессионал, приятная в общении. Вся наша семья осталась в восторге от посещения и результата.
1
Оля Иванова
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Придя в клинику я была в шоке
Сидит девушка без бейджика
Ни имени ни должности
Спросила 2 раза у нее мы на прием игнор
На 3 раз ответила
Далее взяв деньги доктор сказал у нее другой клиент .мы оплатили и нас просто игнорировали
Я обращаюсь к администрации прошу решить вопрос .старший администратор идёт слушать разговор телефонный .итог 20 мин ее нет .я прошу нас принять 5 раз .за наши же деньги мне говорят ждите старшего администратора.итог всему нет сервиса раз.нет систематичности два.ни объяснения .ни во время прием не провели.я если честно в шоке.
Просьба руководителя номер дать или главного по жалобам пишите на почту .вообще это не серьезно честно
Я разочарована отношением и качеством обслуживания. Мне сказали прием 1час длится .на месте администратор сказал 30 минут.написала отзыв в книгу жалоб и предложений
Здравствуйте. Записались на прием к Демиховой на 15:00. Опоздали на 5 минут, но если бы дело было в опоздании и нас не приняли бы. Все оформили, прием оплатили, пришли сели время 15:10 никого в кабинете нет. Время 15:20 в кабинет так никто и не пришел, в коридоре уже очередь к этому доктору. В 15:35 она появляется в коридоре запускает в кабинет, но ее останавливает женщина только спросить и все доктора след простыл на 10 минут, а сколько ждать то еще? Подошла на ресепшн, мне ответили, что доктор видел вы на месте, так что ожидайте. В итоге вернула деньги и в этот цирк больше не ногой. Записываешься на время, оплачиваешь заранее, кстати немаленькую сумму и ждешь неизвестно сколько. В бесплатной столько ждать не приходится.
Прекрасная специализированная клиника с грамотными докторами и современным оборудованием, которым умеют пользоваться! Можно приобрести как очки, так и линзы, подобрать сопутствующие товары. При необходимости ремонтируют очки. В клинике чисто и аккуратно. Иногда приходится немного подождать приема, недолго. Проблематично припарковаться, но вина естественно не клиники. Однозначно, рекомендую клинику Реал Вижн!
Последнее время клиника приносит одни разочарования.
Записывалась через онлайн запись к врачу Бабаян Марина Викторовна, поверив описанию возможностей врача на сайте клинике, в комментариях указала что конкретно нужно сделать, пришла на прием заранее, прием задержали на полчаса, и на самом приема я узнаю у врача, что она элементарно не может сделать ОКТ, хотя на сайте написано, что она выполняет полную диагностику при различных заболеваниях глаз(врут значит), решаем перезаписаться к другому врачу, на ресепшене меня же делают виноватой, что до меня не дозвонились, чтобы предупредить, что данный врач этим не занимается, я специально заказала выписку звонков, мне звонили всего 1 раз в понедельник, за 7 дней до приема, в будний день днем, когда люди на работе, то есть никаких извинений за задержку приема, за то, что врачи не выполняют элементарные услуги, хотя в клинике есть ОКТ, но почему то не все сотрудники умеют их делать, что по мне странно, для такой клиники. Затем мне начинаю ют внушать, что ОКТ и подбор очков делают в разные дни, так как ОКТ делают на узкий зрачок, а подбор на широкий и говорит мне это сама врач, но когда я пришла уже к другому врачу, который это делает, конечно, же она сказала, что это неправда и все можно сделать в один день, за один прием, то есть врач Бабаян даже не знает как проводятся данные процедуры, я в шоке и разочарована
Администраторы совершенно не вежливые и неприветливые, даже хамоватые
Никакого сервиса, который должен быть у частной клинике совершенно нет
Отличная клиника, одного профиля. Много врачей, чисто, красиво. Удобное расположение. Очень современные средства осмотра, никаких бумажных табличек в полутемных углах.
Ребенок вообще себя космонавтом почувствовал 😁
Была у нескольких врачей, все очень подробно рассказывают.
Цены выше среднего.
Нормальная клиника, не супер конечно, но нормальная. Доктор опытный, но отношение как в бесплатной поликлинике. Консультацию провел на 4. Приходилось все вытягивать из него клещами.
Не понравилось конечно отношение! Уважаемая Корастелева Екатерина Викторовна - если вам не нравится работать, и отвечать на вопросы пациентов, то пожалуйста! А то такое ощущение, что делаете одолжение!
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о клинике "Реал вижн" Рязань, немного длинный и сумбурный... Захотела я хорошее зрение без очков, приехала в клинику, и после нескольких консультаций и ошибочных диагнозов, мне посоветовали поменять хрусталик и поставить "Вивити торика "(155т. р-за один)(зрение-5, астигматизм и тд), сказали буду видеть и вблизи и вдаль, за исключением мелкой работы (вышивание например)...после операции и жуткой нервотрёпки хирургом что я не могу сфокусироваться на одной точке (сложно это сделать, когда в глаз суют скальпель), операция была сделана... По итогу:я не вижу вблизи, не вижу текст, (даже на расстоянии 40 см...хотя было сказано, смогу читать)да и вдаль не очень хорошо, плюсом у меня теперь давит на виски(сказали проблемы с шеей, хотя раньше этого не было, мне35 лет к слову) ... Минус глаз, деньги и мои нервы....и ничего не изменить... Подумайте ... И да оплата только наличными, что тоже настораживает, по чекам линза 60т. р, остальное работа.
Запись на операцию назначили на 10.30, просили подойти заранее, был на месте к 10.00. Итог - время 12.10 и я всё ещё жду приема, и тут ещё как минимум 3 человека записанных на одно время со мной! Уважаемая администрация, большая просьба, проработайте запись на прием, вы оказываете платные услуги. Сервис должен соответствовать заявленному уровню.