Персонал проявил высокий профессионализм и знание своего дела. Мне было приятно взаимодействовать с такими квалифицированными специалистами.
Эксперты сервиса провели диагностику и ремонт моего электросамоката в кратчайшие сроки. Все работы выполнены качественно, без проблем и с соблюдением всех технических требований. Мне было предоставлено подробное объяснение причин возникших проблем и рекомендации по их предотвращению в будущем.
Также я особенно хочу отметить отличный уровень сервиса и отношение к клиентам. Сотрудники были дружелюбными, вежливыми и всегда готовыми помочь. Они ответили на все мои вопросы и дали необходимую информацию о дальнейшем обслуживании персонального электротранспорта
Ранее обращалась в 2021г. , когда название сервисного центра было Моссервис. 13.05.21 был отдан принтер HP на диагностику, сразу спросила есть ли смысл в ремонте принтера, ответили: да. Принтер отдали после ремонта 02.07.21 (стоимость ремонта 3 500руб.). В итоге принтер проработал месяц без проблем, далее снова перестал печатать, принтер снова был передан в сервисный центр, отдали недели через 2 , принтер проработал 2 недели и пришлось снова отнести его в центр. Далее на протяжении года были звонки только с моей стороны, говорили, что нет запасных деталей. В принципе в течение всего периода звонки были только с моей стороны, узнать когда будет готов ремонт принтера. В итоге принтер так и не вернули…
25.06.2024 передал им на гарантийный ремонт аэрогриль через 4tservice до сих пор на момент 10.10.2024 мне мою аэрогриль не отремонтировали и не вернули. Мои звонки игнорируют. Отправил им досудебную претензию. Я буду обращаться в суд
Рядом с домом нашла отличный сервисный центр. Стоимость ремонта адекватная, без обмана. Мастер Виталий починил мне уже 2 ноутбука. Видно, что мастер очень хорошо разбирается в технике, так как все мне подробно объяснял! Спасибо! Молодцы!
Очень советую отдавать технику на ремонт в Моссервис , мастера высшего класса. Обращалась по поводу ремонта компьютера , к нескольким мастерам и только здесь мне восстановили работоспособность моего компьютера. Сегодня отправила хорошую знакомую туда с ноутбуком, ей очень понравилось обслуживание и видно профессионализм работников. Елена Евсеева
Отличный ремонтный центр. Ноутбук начал шуметь и скрежетать, модель редкая и детали найти трудно, но все равно все починили и всего лишь за три дня в общей сложности. Персонал очень приятный, все пояснили и обо всем информировали
Ремонтировала старенький ноутбук Sony Vaio 2010 года выпуска, который ооочень медленно работал и вообще не мог произвести никакие действия в сложных программах типа photoshop. Мастер Виталий Анатольевич увеличил оперативную память, жесткий диск, переустановил все необходимые программы, сохранил все старые данные. В итоге ноутбук стал «летать», не шумит, и работаю теперь спокойно в иллюстраторе, фотошопе. Ремонт ноутбука нужен был для учебы, которая уже шла, забрала компьютер через день после сдачи. Большое спасибо за качественный и быстрый ремонт!
Оперативно, быстро, качественно. Перестала работать игровая приставка, причину выявили, заменили блок питания. Сын доволен, я вдвойне, мастеру Сергею огромное, спасибо🫡
Сервис и мастера выше всяких похвал. Сдавала свой ноутбук, думала больше не будет работать, но его сделали!! Нашли причину поломки, качественно и в установленный срок его отдали работающим. Теперь в случае необходимости отремонтировать технику буду обращаться сюда
Заезжал по проблеме с монитором. К сожалению, ремонт не имел смысла. Но подсказали хороший совет, который помог закрыть проблему временно. Чувствуется, что сотрудники опытные и относятся внимательно к любому клиенту. При возникновении проблем по профилю - обязательно вернусь сюда же.
Относил сюда ноут. Нужно было почитстить от пыли, поменять термопасту. Всë сделали быстро. Вежливые. Объяснят, покажут. Дали несколько советов по ПО. Доволен По деньгам конечно не очень демократично, но за качественную работу можно и заплатить.
Добрый день! Отдавала свой супер старый ноутбук, надо было почистить. Все было на профессиональном уровне, быстро, за отличную цену. Однозначно рекомендую!
Всегда обращаюсь сюда ремонтировать ноут. Мастер Виталий просто меня спас. Спасибо ему огромное! Перестал работать интернет на ноутбуке в самый разгар рабочего сезона, срочно нужна была помощь, ничего не помогало, столько было мучений. Виталий все сделал. Рекомендую!
Ремонтировали компьютер жены и мой ноутбук. Понравилось отношение, профессиональный подход и результативный ремонт за вменяемую цену. Рекомендую для починки и обслуживания компьютеров и ноутбуков.
Обращалась 1.12.2023 с заменой термопасты и жесткого диска на моем ноуте. Принесла к 12 часам, вечером позвонили сказали можно забирать. Цена работ была приемлимой, 2 года назад проделывала те же работы в другом сервисе что и сейчас, взяли дороже.Претензий по работе нет. Все понравилось советую
Первый раз отдал в ремонт принтер, было всё нормально. Второй раз принëс, ценник выставили космический. ...нужна замена картриджей, прокачка..... Отказался. Отдал в другой. Ничего не меняли, просто прокачали и всё заработало. Вот думаю, что это было? Не желание работать или развод на ровном месте?
Всё ок, но два минуса: эта сеть работала только с Сбермегамаркетом и две недели центральный офис никак не мог акт о неремонтопригодности одобрить... А так - нормально.
p.s. Кто в первый раз - они в подъезде расположены, не пытайтесь найти отдельный вход!
Не связывайтесь с этим сервисом. Ремонтировать не умеют, уклоняются от гарантийного ремонта, нарушают все разумные сроки ремонта и уклоняются от общения. В бытовой технике не разбираются от слова совсем.
По гарантии надо было сюда привезти электросамокат. Спустя 3 месяца вернули самокат. Если коротко то после этого сервиса надо ехать в другой сервис все переделывать. Сейчас нахожусь с ними на стадии судебных разбирательств.
1
Олеся Ч.
Знаток города 12 уровня
15 ноября 2023
Сервис - огонь! Мой однозначный рекомендасьон!
Спасали не один раз. Сдавала почистить и настроить старенький ноутбук - теперь летает как новый, одно удовольствие, и не пришлось покупать новый за немалые дегьги. Плюс, что не понятно в компьютерных делах, всё подробно расскажут и покажут.
Восстановили важные фотографии, которые были удалены по ошибке. Очень РЕКОМЕНДУЮ!
Приятный.обходительный менеджер.помог принести принтер от машины и обратно.Ребята молодцы-починили принтер за один день.Буду к ним обращаться снова и рекомендовать всем
Ребенок залил соком принтер и он перестал печатать, я уже думала - его не спасти) но мы очень вовремя наткнулись на моссервис, где нам провели диагностику и сказали, что принтер будет жить. Не знаю, что конкретно с ним сделали ребята своими ЗОЛОТЫМИ руками, но он и правда работает, как новый, пользуемся уже неделю, все супер. Спасибо огромное!!
Починили мой ноутбук. Начал перегреваться, все очень сильно тормозило. Обратилась в Моссервис, сразу провели диагностику, сказали нужно менять термопасту, заменить один кулер и почистить. Через пару часов менеджер позвонил, сказал можно забрать. Ноутбук теперь не перегревается и не лагает. Очень благодарна мастеру за такую быструю работу.
Очень быстро помогли справиться с проблемой (починить звук на ноутбуке). Внимательные и отзывчивые сотрудники. Осталась очень довольна сервисом, обязательно буду обращаться еще.
Ненароком ноутбук кофем залила, а это ноут сестры, я честно признаться напугалась, ведь он у нее не из дешевых моделей. Сразу номерок отыскала, позвонила. Мастер - очумелые ручки, быстрехонько разобрал, почистил, теперь работает хорошо, как ничего и не произошло. Стоимость за такой срочный ремонт впрлне сносная.
Отремонтировали МФУ, поломку нашли быстро, согласовали стоимость и починили.
Цену не берут с потолка, все в разумных пределах, главное, что ремонт с гарантией.
Всё прошло хорошо. Сдавал Видеокарту на замену терм. интерфейса (со всеми видеоотчётами) , результат впечатлил, существенное снижение температуры. Персонал вежлив, компетентен
Великолепный лучший сервис в Москве! Ответственные ребята, прекрасные мастера, профессиональный подход! Суперрекомендация!!! Обращаюсь только сюда и посоветовал друзьям и знакомым, которые тоже ОЧЕНЬ довольны! Так держать!!! Сервис на высшем уровне!
Ремонт принтера затянулся на полтора месяца. Причём рекомендации заменить барабан за 12 тысяч уменьшили проблему, но так и не решили ее полностью. Необходимость самостоятельно звонить и тормошить «ну когда уже/ вы обещали../ почему не перезвонили, как договаривались?» опускает клиента ниже плинтуса. Обидно и неприятно.
Это очень хороший сервис. Моей маме там починили телефон. Можно починить от маленьких телефонов до гигантских
принтеров.😃😃😃😍😍😍
Спасибо мастерам которые там работают!
Взяли монитор и обещали что быстро отремонтируют. В итоге неделю говорили, что заказывают детали, и ничего не делали. Делают не на месте, а отправляют в другое место. Не рекомендую. Монитор забрал оттуда, так как ремонт не осуществлялся.
Долго мучался с зажевыванием бумаги в мфу. Ребята с сервиса очень быстро определили причину и отремонтировали мой принтер. Уже месяц работает как новый.
Это самый лучший сервис в Москве! Ответственные ребята, прекрасные мастера, профессиональный подход! Рекомендую однозначно! У меня был старенький принтер, ещё со студенческих времен, и они его вернули к жизни, теперь работает как часы!
При звонке ориентировали на примерную стоимость ремонта -3 тыс, диагностика 650 руб войдет в стоимость. Привез принтер, сказали что нужно менять картридж (готовы были заказать новый за 1500р). Купил новый 650 руб, привез...сказали, что он не годиться. Стоимость ремонта оценили в 4500 (замена площадки и ролика). Оплатил стоимость диагностики, привез принтер в другую мастерскую, сделали за 2500, причем картридж, который я привез нормально работает, площадку не меняли, а заменили направляющие, фиксирующие картридж.
Диагностику сделали неправильно, так бы и дальше можно было бы бегать меняя картриджи...
Хочу выразить большую благодарность ВАДИМУ работнику Вашего сервиса . Он профессионал, знающий своё дело, а главное умеющий в доступной форме донести свои знания до потребителя. Мне много лет, и это очень важно для меня. Спасибо Вам за таких специалистов!!!
Ребята поменяли вай фай модуль на моем ноуте, понравилось, что работу сделали за обеденный перерыв, так что не пришлось откладывать работу))
P\S Спасибо за бесплатное тестирование клавиатуры, теперь я знаю, что надо и ее менять((, так что в субботу снова вернусь.
Сервисом пользовались несколько раз, были проблемы с МФУ и плоттером. Могу сказать что работают с гарантией, все работает, как до поломок) Умеренные цены, быстро приехали, рекомендую!