Очень хороший отель! Чистый, комфортный номер. Отзывчивый и вежливый персонал. Вкусная еда из ресторана. Очень быстро выполняли просьбы) Есть всё для комфортного отдыха! Обязательно посетим ещё раз этот отель! Редко пишу отзывы, но здесь очень понравилось.
Заселять зимой с ребенком на холодный 5 этаж? Вы серьезно ?и не предложить обогреватель!Потом все таки мы попросили сами и нам донесли ,который не грел вообще. Потом поменяли еще раз! Вонь в туалете кошками ( объяснили что это норм так везде) из хорошего завтраки! Им ставлю высокий бал.
В начале о хорошем:
- очень удобная и красивая ванная комната: с низким бортиком в дУше, что очень удобно для пожилого человека.
- внимательное и душевное обслуживание. Особенно благодарю администратора Ирину, а так же молодого человека (имя не запомнила), который любезно принёс мне пластырь в номер
- маме было принято получить именное поздравление с Днём Рождения и комплимент в виде фруктовой тарелки.
- интересная дизайнерская концепция: красно-белый цвет, графити на стенах коридоров.
- разнообразное меню шведского стола
Теперь о минусах:
- пыль в номере лежала колтунами на полке за телевизором,
- на окне прямо по центру были отпечатки чьих-то лбов...
- телевизор стоял на полке так низко, что нам приходилось чуть ли не свешивать голову с кровати, чтобы его посмотреть. Было бы значительно комфорте, если бы он был закреплен на стене. Тем более, что место позволяет.
- упомянутая выше фруктовая тарелка была составлена из немытых фруктов. И, так как они были нарезаны, помыть их не представлялось возможным. Так что ей пришлось выполнить роль украшения интерьера.
- Не заказывайте люля-кебаб в ресторане отеля. Это было не люля, а сухая котлета.
В общем и целом, отель нам понравился. Необычностью и доброжелательностью обслуживающего персонала - все большие молодцы - именно на них держится уют этого отеля
Гостиница действительно заслуживает звание 4-ёх звёздочного отеля. Номера чистейшие, просторные, персонал приветливый, всё что нужно для ухода за собой есть, кондиционер в номере есть,звукоизоляция есть, кровати просторные, подушки классные.
Завтраки вкусные, шведский стол со всем необходимым по утру для плодотворного дня!
Неплохой отель, чисто комфортно, есть уютный ресторан на первом этаже. Номер можно забронировать через сайт "Островок". Но если вы едете по работе и оплачивали номер через сайт "Островка", то отчётные документы в отеле не выдадут, нужно их запрашивать у "Островка".
В данный момент находимся в отеле, всё очень нравиться, не большие но уютные номера, чисто!!!! Прекрасные завтраки, пользовались заказом ужина и обеда, тоже очень понравилось!!! Расположение удачное, рядом с центром в тихом спокойном районе.
Были три ночи в конце июля.
Есть небольшие проблемы с завтраками, надо раньше приходить, а то не достанется)
В номерах убирают хорошо. Сам номер отличны. Новая сантехника, даже есть теплый пол в ванной. Расположение удобное, до цента не очень далеко.
В целом все понравилось.
Рекомендую для остановки именно в этом отеле. Близко к центру, отличные завтраки, приветливый персонал. Номера очень просторные и чистые. Парковка небольшая, но место сможете найти.
Отель понравился. В отеле чистота, тишина, уборка в номерах ежедневно, хорошие завтраки по системе «шведский стол».
Понравилось расположение отеля - вдали от шумных улиц с толпами туристов, но в пешей доступности от Новой Голландии, Исаакиевского собора. При желании можно дойти всех основных достопримечательностей.
Просторные номера, хорошая, удобная кровать. Жил в углу здания с видами на все стороны, отличный вид из окна. Неплохой завтрак, хотя если оплачивать отдельно, слишком дорого. Чайник, чай, сахао и воду предоставляют бесплатно. Есть минибар, но я из него ничего не пил. Душ супер, предоставляют халат и тапочки. Белье и полотенца белоснежные.
Из минусов, летом в период разных чемпионатов, фестивалей и праздников ценник заламывают немаленький.
Но в целом, если цена устраивает, можно смело выбирать именно этот отель. Место спокойное, нет толчеи как на Невском. И район Коломна в принципе один из самых лучших в СПб, множество красивых зданий, недалеко Новая Голландия и Английская набережная.
Гостеприимный персонал, приятный чистый номер, красивые граффити в коридорах. Парковка по договорённости бесплатная во дворе, её нужно заранее также бронировать, она небольшая.
Очень понравился отель, однозначно вернёмся в него при следующих поездках в Питер. От центра 30мин пешком по неоживленным улочкам, или 10-15мин на такси. Парковка есть, ресторан есть, завтраки брали по меню, есть шведский стол. Интерьеры красивые. Брали 2 номера: комфорт - хороший, с двумя раздельными кроватями, все принадлежности есть, чайный набор тоже. Второй номер люкс с панорамным видом супер! Все есть, даже меню подушек с бесплатным выбором! Персонал очень вежливый, отдельное спасибо Роману с ресепшн!
Самый шикарный отель! Завтраки восхитительные!!!
Сотрудники отеля очень приветливые. С парковкой тоже помогли очень сильно!
Дизайн у отеля немного не привычный, но это даже в плюс!
Ярко-красные тона, хоть я и не ожидал, но заходят на ура!
Заселили в 9 утра. Без всяких доплат. Отель (а может, этаж) оформлен в стиле аниме. Номер небольшой, но уютный. В него впихано все, что угодно душе. От расчёски до сейфа. В минибаре почему то пива нет. Завтраки очень достойные. Горячего много, каша есть, выпечка прекрасная, соки, кефир, рыба красная. А для сторонних гостей - 700 рублей. От центра недалеко, ходят автобусы. Пешком - скучно. Под боком Мариинка и Никольский собор. Приехал бы ещё с удовольствием.
Заехал на 4 дня в данный отель .
Находится в центре, удобное месторасположение.
Приятный персонал . уборка каждый день . очень много приятных мелочей в номере(3 полотенца , набор для личной гигиены и тд ). Соотв 5 звезды . Все чистенько , опрятно и потрясающий вид из окна . Завтраки шикарные (мало где подают лососёвые виды руб на завтрак. Еду вкусная и свежая . За такую цену и месторасположение конкурентов нет
Отель очень понравился, отдыхали в новогодние праздники 2023. Персонал на высоте, завтраки супер, разнообразные, фрукты, овощи, красная рыба. Убирали каждый день.
Добрый день! Сегодня 31.08.2022 мы покидаем гостеприимство отеля Red Stars, здесь нашей семье всё очень понравилось, начиная с приёма (заезда),и далее всего предоставленного здесь сервиса. Приехав в отель глубокой ночью, в отчаянне, что нет нигде свободных в городе отелей, здесь же нас приняла ночной администратор Анна Хорубко, встретив нас приветливо, гостеприимно и оперативно решив все наши вопросы по заезду (включительно с парковкой автомобиля). Подход по стоимости номеров и качеству сервиса-положительно адекватен. Также хотим отметить благодарностью, весь персонал отеля, за вежливое искренне лояльное отношение к нам. Ставим оценку отлично-шведскому столу, ресторану отеля, шеф повару и официантом (за полное изобилие и изысканность кухни).
Гостиница супер! Номера очень хорошие. Дизайн оформлен в молодежном стиле.В гостинице есть гостевая стена:где можно оставить свой отзыв или оставить свой автограф прям на стине. Есть своя парковка (правда не большая). Расположена близко к центру. Гостиница впечатлила. Все очень понравилось.
В отеле останавливались .2 раза. Нравится буквально всё. Хорошее местоположение. Тишина,чистота.. Отзывчивый персонал. Спасибо вам огромное за прекрасный,уютный отдых
Ресторан есть. Еду готовят ооооочень долго. Мы ждали крем суп 1,5 часов.
Заказывали ещё милкшейки. Принесли их вместе с крем супом. Они были как будто стояли около 20-30 минут. Котлеты сухие. Борщ с памушкой холодный, но при этом пампушка горячая. Штрудель холодный. Котлета в бургере не вкусная, булочки непрожарены с специфичным запахом.
Мы должны были выехать 1 час назад. Весь график на день был сбит.
Переночевать можно. Выбор интерьера спорный. Слишком много красного цвета. Много парочек приходят сюда провести время вдвоем. Больше похоже на гостиницу для парочек.
Наша свадьба была 05.06.21. Для проведения торжества выбрали отель Red Stars и ни разу не пожалели о своём выборе! Все прошло отлично! Бесподобная , красивая терраса, банкетный зал на 6 этаже, очень вкусная еда, приветливый , тактичный персонал. После торжества мы сняли номер в данном отеле. Отдельно хочу сказать, что номер был с ванной, очень чистый, просторный, красивый, украшен нашими цветами после торжества , мы были очень довольны! Вкусный завтрак , много разнообразной еды, вкусный кофе, соки. Выражаем огромную благодарность администрации ресторана, особенно менеджеру Светлане за внимание, чуткость, тактичность, профессионализм и за то, что все время была рядом с нами и сопровождала банкет! Наши гости и мы остались довольны! Спасибо огромное от нашей семьи!! Всем будем рекомендовать!!
Хороший отель,в номере всё было аккуратно,чисто.Снимали двухместный номер в стиле аниме🙂.Персонал вежливый.В этом же отеле обедали,очень вкусно.Советую.
Отличный сервис, вкусные завтраки, уютные номера, очень понравилась экскурсия по городу от отеля, всего за 800 рублей, объехали полгорода, были , в том числе и Петропавловке и в тюрьме и в соборе,куда только один билет стоит 450р
Остановились на одни сутки в этом отеле. Сразу окунулись в благоприятную обстановку данного отеля!
Нас встретили на ресепшне очень дружелюбно, оформление и заселение прошли быстро и без задержек. Нас быстро проводили в номер. За работу администратора оценка 5+ .
Решили перекусить в ресторане. Совершенно очаровал своим профессионализмом бармен Павел!!! Сразу видно, человек на своём месте. Побольше бы таких профессионалов! Утром нас ждал чудесный завтрак. Отдельное спасибо повару!
Резюме - отель, несмотря на свои 4 звезды, в целом уровня 5 звёзд, за счёт своего персонала! Отличная команда! Так держать!
Прекрасная гостиница, расположение удобное (как по мне) очень тихое место. Были маленькие недочеты, кондиционер ночью начал капать, но утром перестал ) то, что меня порадовало-это полное погружение в Питер, когда утром тебя будет не гудки машин и ругань во дворе, а неизвестный который играет на виолончели, причём, достаточно не плохо ) в общем 9.5 из 10. Ресторан не посещал )
Классный отель, очень стильный, в номере есть все. Потрясающие завтраки! Персонал вежливый, приятно было отдыхать тут!
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана ...
Знаток города 9 уровня
3 октября 2023
Достойная гостиница! Все есть для проживания! Вкусные завтраки! Удобная постель, все необходимые принадлежности. Полотенца меняют ежедневно, просторные номера, лифт, ресторан.
Отель очень понравился! Оформление яркое, везде тема граффити😎 классные завтраки, есть все, на любой вкус и предпочтения. В номерах очень чисто, есть все необходимое, включая губку для обуви, зубные щётки и бритву. Каждый день уборка, замена полотенец и новые бутылочки воды. Прекрасный, отзывчивый персонал, всегда готовы помочь решить проблему:) и, конечно, классный вид из окна на набережную реки Пряжки. Спасиьо большое за классные выходные!