Огромное спасибо за своевременную доставку и отличный сервис, курьер Михаил в Санкт-Петербурге вежливый и пунктуальный!) Доставка чётко в срок, за час предупредил и приехал вовремя, товар в целости и сохранности. Спасибо, успехов и процветания!
П. С. Кстати курьер был в перчатках и маске.
Не судите по общей массе отзывов, у нас больше принято ругать. Поверьте, большинству довольных клиентов просто некогда отзывы оставлять, к сожалению... Вот и картина получается необъективная. Всем здоровья и успехов. Спасибо за внимание.
Хочу внести ложку меда :) Заказ из Иль дэ Боте, г. Санкт-Петербург, заказали вчера , доставка на сегодня. Утром смс с номером курьера, позвонил, спросил, смогу ли получить в течение часа. В указанный период приехал очень приятный, вежливый молодой человек, коробка не помята, все быстро и четко, претензий нет, всё понравилось. Курьер Дмитрий Егоров, заказ 2379188, большое ему спасибо ))
Думаю тут многое зависит от работы самих курьеров, от их воспитания, собранности . Мне с Дмитрием повезло, хороших ему получателей и поменьше пробок
UPD
Еще один заказ из Лэтуаля 6244292695 доставка 3 февраля, курьер Андрей Белан, позвонил заранее, приехал к назначенному времени, все отлично, спасибо обоим курьерам ))
Это худший курьерский сервис, с которым мне приходилось иметь дело.
Позвонили, согласовали доставку на определённую дату и время, я просидела 6 часов в ожидании курьера, но он не приехал. При звонке в колл-центр сказали, что у меня согласованна совершенно другая дата. Оператор общалась так, будто бы это я сама согласовала другую дату и сейчас не понятно почему выясняю где курьер. Я попросила поднять записи телефонных разговоров, где зафиксировано, что я права! В этом мне было отказано. Я сказала, что напишу жалобу, на что мне ответили - пишите, что хотите. Отвратительный сервис! Совершенно мерзкие, хамские, набранные с улицы люди не имеющие никакого начального образования в сфере работы с клиентами!
Я никому не советую эту конторку!