Ирригатор для полости рта YR4501: Пользование прибором более месяца. Заказывали через доставку, продажу товара в интернет-магазине осуществляется ООО «ОРЛИС», г. Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское ш., д. 179, к. 2, лит. А, пом. 214. Упаковка оказалась пробитой в нескольких местах. Продавец, даже, не удосужился дополнительно упаковать для сохранения товарного вида. Изделие не соответствует описанию и заявленным характеристикам. Техническое состояние ирригатора таково, что согласно инструкции, эксплуатация его запрещена! (Ввиду протекания корпуса и попадания воды в разъем зарядки, аккумулятор и электросхему прибора). Не соответствие заявленной в рекламе: возможности об использовании в душе. Продавец отказал в возврате товара на следующий день после продажи, отправил в сервис. Рекомендации сервисной службы: не наклонять прибор более 45 град. Спустя месяц эксплуатации, при включении прибора со всех щелей сочится вода. Ввиду не герметичности пользоваться возможно, только, в одном максимальном режиме. Заливная горловина маленькая и неудобно расположена слишком низко. Кнопка включения и выбора режимов чувствительная и много случаев случайного включения!
Комментарий: Модель не доработанная, сырая. Качество низкое. Продавец не добросовестный, лишь бы втюхать.
На складе все быстро и ок, если знаешь алгоритм оформления пропуска. Большой минус, это то что утром туда на склад не проехать очень большая пробка, от слова всегда.
Впервые пишу негативный отзыв. Никогда, ни прикаких обстоятельствах НЕ ПОКУПАЙТЕ у данного магазина. Это не официальный представитель, а очередной ООО, филькина контора грубо говоря.
2 недели обещают обработать заявление о возврате товара, но ничего НЕ ОБРАБАТЫВАЮТ. Да что уж там, даже НЕ ОТВЕЧАЮТ ЧТО ДЕЛАТЬ.
Не смотрите в их сторону НИКОГДА. Когда захотите вернуть товар, сложно его вернуть. Я на протяжении 2-х недели писал директору, на 2 почты с актом о неремонтопригодности в приложениях к сообщению, и ничего. По итогу написал в роспотреб заявление позавчера, может они помогут.
В ином случае подача в суд на них обеспечена. Там уж посмотрим каковы будут обстоятельства. В нескольких статьях нарушение уже, вероятно, имеется.
Оператора не виноваты что у них нет какой-либо информации, множество раз звонил им. Ответственность несет руководство, оно уже никакие требования не выполняет.
Удачи в возврате, покупатели!