Redmond Smart Home
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Академическая
245 м
Станция метро Академическая
150 м
28 отзывов
17 декабря 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретать какую-либо технику фирмы Redmond, приобрели в марте 2024г моющий пылесос за 45 тыс.руб, спустя небольшое время, перестал всасывать воду, при сухой уборке отключается через каждые 5-7 секунд, сдали в сервисный центр, что-то заменили, НЕ стало лучше!
И в конце апреля 2024г приобрели кухонный комбайн, очень классная штука, но рано радовались, во время использования блендером, сломалось и растаяло основание у ножа, пришлось опять все нести в сервисный центр, нож заменили
1
3 сентября 2024
Ну что ж.. придется-таки оставить отзыв, не поленюсь. Ибо такое отношение к покупателю вижу здесь в первый раз. Уровень «подплинтусовый»
Заказала в инете мультирезку, позвонили и сообщили в этот же день «приходите и забирайте ваш заказ». Я сообщила, что приеду и заберу его завтра после работы.
Приезжаю на след.день в этот магазин за заказом. Сразу отмечу и призываю руководство Редмонда: освободите вашего продавца и верните ему паспорт(у меня впечатление, что он мучается на своей работе и находится там не по своей воле). Очень недовольное и несчастное лицо, грубое обращение, ноль какой-то участливости и настроя на продажу вашего типа искулючительного товара. Дайте парню свободу! Он умирает на работе этой, ну не его это место!!! Хамство, нерасторопность, недовольство - все это смешалось в одном вашем картавом работнике. Желание вернуться в магаз напрочь отсутствует.
НЕ ХОДИТЕ ТУДА, УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! Нарветесь на грубость и абсолютное равнодушие продавцов!
Далее описываю ситуэйшен. Заказа моего этот ослик Иа не нашел. Грубо мне ответил : нет заказа и «что Вам надо еще?!?»
Звоню в магаз ваш по телефону. Мне отвечают: ну ждите 30 минут-1 час😂😂😂
Или приезжайте завтра.
Штаааа?!!? Вы прикалываетесь? Ваша мультирезка исключительная и единственная в России? Отвечаю: «не, ребята, не поеду, давайте вы привезете на адрес мой, ваш косяк и разгребайте его»
Ну ладно, 3-4 дня и типа привезем… прошла неделя!!! Карл, неделя! Каждый день(уже 4-й!!!) мне пишут и звонят о переносе доставки. Ну это видимо уже сервис DPD… и тем не менее..
не связывайтесь. Не взаимодействуйте. Магазин оставил крайне негативное впечатление. Осталась без покупки-ок, но настолько брезгливое отношение к вам возникло и сочувствие как к убогим. Бизнес по-русски. Здесь он такой
2
4
21 декабря 2024
Вежливые продавцы, помогли с упаковкой, быстро оформили выдачу заказа