Redmond Smart Home
31 отзыв
30 января
Удобно расположен. Как правило, компетентый, терпеливый персонал. Показывают подробно, без суеты. Ассортимент обширен, вариативность по группам товаров. Скидки есть всегда. Может иллюзия, но приятно. Техника из этого магазина пока не подводила.
1
3 января
Купили блендер 30.12.2024, вечером того же обнаружили, что насадки для смешивания при погружении в чашу с кремом перестают крутиться. Пришлось ехать оформлять возврат, так сотрудник предложил самим проехаться в сервисный центр... И ещё убеждала, что блендер работает, без погружения да, венчики крутятся, а при погружении для смешивания перестают. Ну и сказала, что навряд ли в сервисном центре будут разбираться... Очень расстроены, что выбрали Редмонд. Ну и при общении с оператором, попросили видео общения сотрудника магазина, впервые сталкиваюсь с тем, что необходимо включать камеру в магазине
1
16 января 2024
Вообщем магазин с большим и хорошим ассортиментом это бесспорно! Но вот цены и продавцы оставляют желать лучшего. Вообщем пришли как-то с супругой посмотреть мультиварку. Парень молодец посоветовал какую, рассказал преимущества и недостатки. Мы мялись из-за цены. Он увидел это)) и предложил очень даже хорошую скидку. Нас это устроило. Но супруга решила подумать и мы ушли, прошла ночь, супруга сказала хочу! Я поехал и там уже был другие продавцы, аж 2 штуки)))). Вообщем показываю какую хочу, они говорят что, скидки нет! Я говорю вчера парень нам озвучивал приемлимую цену! Она как то не добро посмотрела на меня и на своего товарища. (Если честно мне стало неловко, ощущение, что я подставил того парня и ему влетит), затем они спросили сколько он нам озвучил цену и скривилась. Сказала, что это не возможно. И предложила цену выше. И сказала, что за такую цену может отдать товар только с витрины. Вообщем я развернулся и уехал. В след услышал:"Попробуйте найти дешевле". Я поехал в Эльдорадо, и взял ту же самую модель только намного дешевле, даже той цены, котору предлагал парень! Вообщем, думайте сами!
1
2
1 ноября 2024
Очень нравится здесь. Не первый раз уже покупаю. Чувствуется, что все сотрудники разбираются в том, что они продают, и помогут подобрать оптимальный вариант.
1
3 ноября 2024
Отказались возвращать деньги за блендер, который принесла через 7 дней, ссылаясь на тот факт, что возврат только через сервис. Отвратный магазин. Не рекомендую. Закон по защите прав потребителей для данной организации вообще не закон как оказалось.
1
8 ноября 2024
Прекрасный магазин, ребят спасибо вам большое за сервис, за классную технику , ваша постоянная покупательница 😘
1
26 января 2022
Очень хороший магазин! Большой ассортимент - есть из чего выбрать, и, что порадовало особо - приемлемые цены! В магазине чисто и опрятно!
Вежливые и грамотные продавцы всё расскажут и покажут, помогают выбрать.
Редмондом пользуюсь давно - блендеру уже лет 10 и старенькой мультиварке уже лет 15. Мультиварку решила поменять, не знала какую выбрать - продавцы подобрали идеальную, спасибо большое! По ходу дела, рассказали про мультипекарь - крутая вещь! Теперь приду за ним! ))
3
1
5 ноября 2024
Хорошая техника, большой выбор товаров, компетентные сотрудники
1
24 января 2022
Отличный магазин : рядом с домом , официальный дилер, гарантия от производителя . Доброжелательные консультанты помгли подобрать увлажнитель воздуха . Прийдя домой опробовал , выскочила ошибка . Растроился уже думал , что остальные отзывы оказались правдой , но не тут то было . В магазмне тот же консультант внимательно меня выслушал и обяснил : что нужно было ознакомиться с интсрукцией и внимательно ее прочитать . По собственому незнанию залил воду в отверстие из котрого должен был идти пар , а не в резервуар для воды .
Спасибо ха вежливость и терпеливость Евгению .
3
1
2 ноября 2022
Помещение небольшое, при этом выбор в рамках бренда очень широкий. Сотрудники ненавязчивые и вежливые. В целом комфортно находиться в данном магазине.
2
7 июня 2023
Отличный магазин. Часто скидки. Делала покупки неоднократно. Персонал профессиональный, всегда помогут сделать выбор, расскажут о товаре. Качество товаров отличное
1
14 апреля 2023
Отличный магазин, хороший выбор. Сотрудники супер. Брал гриль, рассказали показали, очень доволен.
2
1
27 января 2022
Отличный магазин. Приятные цены, хорошие скидки. Благодарность консультанту Татьяне К. ,за помощь с выбором ,всегда подскажет и детально расскажет про каждый товар👌
2
1
25 января 2024
Ассортимент хороший конечно, но удивительно все позиции разнятся с сайтом…
1
10 июля 2022
Очень хороший магазин, есть выбор. Хорошие консультанты помогут и расскажут что и как. Покупал кухонную машину, кофе машину, мультиварку, чайник . Еще хочу робот пылесос 😄
3
1
21 июня 2022
Хороший ассортимент товара. Консультанты помогли подобрать именно то что мне нужно. Очень доволен и обслуживанием и приобретенным товаром.
2
2
21 июня 2022
Покупали в магазине мультиварку, покупкой остались довольны.Очень квалифицированный персонал! Помогли подобрать именно то что хотели.Спасибо сотрудникам данного магазина
3
1
1 августа 2021
Приобрели в магазине умный увлажнитель SkeDEW RHF-3317S.Проработав 10 минут возникает ошибка Е3,и прибор выключается. Отдали на диагностику на следующий день. Но сервисный центр выдал заключение что устройство исправно. А увлажнитель не работает....все время возникает ошибка. Написано было заявление на возврат денег ,претензия в магазин ,предоставлены видео о некорректной работе увлажнителя, записан момент возникновения ошибки...В итоге деньги не вернули и устоит у нас не работающий увлажнитель .Магазин не рекомендую ни кому, техника оставляет желать лучшего, не работающий товар замене и возврату не подлежит, доказать ничего не получается .Обслуживание в магазине так же оставляет желать лучшего, продавец пытался меня убедить ,что у не правильно пользуюсь их товаром. Огромный минус во всем. Туда больше ни ногой.
1
3
15 сентября 2022
Хорошие цены.
Отличное обслуживание, всегда помогут подобрать то что нужно.
2
1
29 января 2022
Отличный магазин! Большой выбор товара, приемлемые цены. Сотрудники грамотные и вежливые.
3
1
20 июля 2020
Купили мы чайник в магазине Redmond г. Ростов на Дону, ул. Малиновского 23 д.,стоит он совсем не дешево, решили ,что надолго , потому что известный бренд.
Отработал он пол года и сломался , перестал включаться иногда вообще и постоянно не доводил до кипения , отключался в процессе, вода текла ещё из под крышки при наливании , это было сразу очевидно , но ладно , терпели.
Сдали мы его в магазин, в котором покупали и все на этом закончилось. Прошло уже 15 дней ни чайника теперь , ни денег, ни замены, в магазине не знают ничего, на горячей линии тоже ничего не знают, созвониться с магазином невозможно, только приезжать к ним, чтобы услышать ждите.
В общем качество товаров очень плохое , не рекомендую этого магазин , отношение к клиентам аналогичное.
Неисправный , бракованный товар не забирают и денежные средства не хотят возвращать за свой производственный брак.
Не тратьте свое время и свои деньги в этом магазине, это уже совсем не тот бренд, что было раньше.
1
4
26 января 2022
Магазин понравился!Сотрудники вежливые и компетентные,ассортимент широкий.Всем советую
3
1
17 ноября 2022
Хорошие продовцы отзывчивые все расскажут объяснят
1
26 января 2022
Отличный магазин! Широкий ассортимент, качественный товар! Рекомендую👌
3
1
27 октября 2022
Полная линейка данного бренда, но цены выше чем в сетевых магазинах
2
1
24 января 2022
Отличное обслуживание! Большой выбор техники. Приемлимые цены!
1
1
5 февраля 2020
Понравился очень хорошее обслуживание и дают много информации о каждом товаре, а также скидки
2
17 января 2019
Ассортимент редмонд в одном магазине. Однако, цены в сторонних магазинах по акциям иногда приятнее
3
17 марта 2020
Быстрый ремонт и обмен, а главное не так дорого, как техника качеством хуже, типа Bork
3
29 мая 2021
Время20:30 а магазин уже закрыт
3
10 мая 2020
Хороший магазин и техника
1