Redmond... Ну как магазин, то 5ка продавцы внимательны и заинтересованы, грамотны и вежливы, сервис на отлично. Сама техника..., у меня есть 3 гаджета от них:
Мультиварка - шедевр, 13 лет без нареканий:
Ваккуматор - отличная штука, заморозка, сувид, гидроизоляция:
Мультипекарь - отстой полный, сдох от того, что шуруп крепления вкручен почти в тэн, малейший перегрей и салют Вам обеспечен..
Я был приятно удивлён ассортиментом, качеством при разумной цене! Я ещё раз отк рыл для себя этот бренд! Теперь в моем доме появится много жильцов с этим брендом! А ещё мне понравилось, что даже на Промо товары предоставляются бонусы на 10% от стоимости на следующие покупки!😀👍🏻
Очень разочарована этим магазином.Покупала чайник,ч/з 10 мес он сломался,перенаправили т.к он был ещё на гарантии в сервисный центр,получив акт я взяла этой же модели товар,но ч/з 3 мес,он опять сломался и опять сервисный центр,в акте указано заводской брак.Приехала в магазин и тут мне отказывает(Стебелев Вяч.) сразу выплатить деньги.Больше никогда ни ногой в Редмонд(хотя раньше очень нравился ,чайник мне прослужил 7 лет).Буду выбивать деньги.
Очень тактичный и внимательный продавец, забирала заказ, все привезли в целостности, сразу ответили на вопросы, быстро собрали комплектующие. Расположение выгодное для магазина, совсем недалеко от метро.
Купила пылесос со скидкой стоил приблизительно 10 000 ₽
Дома попробовала пропылесосить, но он абсолютно не всасывает пыль! После выключения пылесоса все, что он как-то собрал, вылетает обратно. Я подумала, что это заводской брак и позвонила на официальный сайт, но мне сказали,что вернуть нельзя. Почитав отзывы про эту модель, обнаружила, что это у всех!!! просто какая-то шутка, но пылесос не пылесосит! 10 000 в пустую.
Даже за копейки не получается его перепродать.
Частенько магазин закрыт, уже не так заинтересованы в продажах... прям ответов добиться трудно порой. Ну и странная логистика по приобретению таких вещей как аккумулятор. Надо заказать через интернет, оплатить через интернет, а потом ждать, когда в этот магазин привезут. Почему нельзя на месте, в магазине заказать, оформить и оплатить - не понятно.
2
3
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 22 уровня
6 ноября 2024
Отличный, знающий продавец. Все тонкости разных мультиварок рассказал.
Очень нравится этот магазин. Всегда много нужного товара по хорошим ценам. Акции всегда и много скидок.
Покупаем тут уже не первый раз. Всегда грамотные специалисты расскажут и покажут технику в действии.
Огромное спасибо за профессионализм и клиентоориентированность.
У Вас был приобретён робот пылесос 28.12.2022. Выяснилось что самовывозом его забрать нельзя, а доставку обещают только в январе, данный момент меня не устроил и был оформлен возврат в этот же день, на 25.01.2023. Деньги до сих пор не возвращены.
Колл центр внятных ответов не даёт. Товар преобретался через яндекс сплит в рассрочку, почему я должен делать очередной платёж при невыполненных вами обязательствах.
3
1
Посмотреть ответ организации
Dungeon Sanders
Знаток города 7 уровня
10 марта 2024
Сам ТЦ конечно маленький и не сразу его увидел 😲
Но сам магазин просторный,можно хоть с баулами разгуляться 😁…но шутки в сторону….покупал не давно пылесос в целом остался доволен 👍
Очень презентабельный магазин, хорошее обслуживание и грамотные продавцы, помогли выбрать пылесос робот. Покупкой доволен, теперь технику буду покупать в этом магазине.
Такой себе магазин конечно. Я бы лучше в интернете заказал, все равно 90 процентов это китайский производитель и на отдельные товары ценник дороже чем в м. Видео
Прекрасный магазин для покупки техники. Внимательное обслуживание,посоветовали разные варианты и продемонстрировали. Хорошее соотношение цена-качество. Обязательно прийдем еще. Вежливый персонал,качественный товар. Советую..
Очень довольна магаз ином Redmond в ТЦ Тропа, купила блендер, пылесос, вафельницу все хорошего качества и цена устраивает. Продавцы очень вежливые и внимательные. Классный магазин. Теперь технику буду только здесь. Всем советую.
Купили в этом магазине соковыжималку, по приходу домой использовали ее и посмотрели в инструкции что должна быть в комплекте щётка ее не было, продавец просто не положил, д анный магазин на звонки не отвечает, безалаберные продавцы!!!!
Часто покупаю технику ре дмонд , в разных торговых точках ! Пользуюсь сам и дарю на праздники , Но хочу выделить именно этот магазин который находится в Тц Тропа , так как предоставили достаточно большой ассортимент , проконсультировали по грилю и помогли выбрать комбайн в подарок , отдельная благодарность , продавцу Евгению , сделал скидку на товар , что не скажешь в остальных торговых точках , буду покупать только там и рекомендовать , всем добра!!
Хороший магазин. Очень грамотный и обходительный консультант Евгений. Знает и любит свое дело. Очень понравилось, ушли в хорошем настроении с неясным итогом, то ли от покупки, то ли от качества обслуживания....
Хочу поблагодарить всегда вежливый и компетентный персонал, терпеливо помогают выбрать качественную продукцию. Пользуюсь давно продукцией данного бренда, очень нравится, не разу не подводила. Как раз сломался фен ( другого бренда), теперь выбираю фен от REDMOND😻😻😻😻
Купила в данном магазине :мультиварку. гриль. весы. фен. расческу выпрямитель. Покупками о, ень и очень довольна. пользуюсь всем. Цена+Качество. Доброжелательный персонал. который подсказал. разъяснил. объяснил. молодцы так держать!!! Советую всем покупать технику в Редмонд и именно в ТЦ "Тропа"
Покупал мультиварку-скороварку.. Выбор огромный.. Спасибо огромное ребятам, все объяснили и подобрали по цене/функциям именно то, что нам было нужно. Жена забыла про плиту, теперь готовит только в мултиварке. А раз она довольна, значит и я спокоен и накормлен.
Очень компетентный и приятный персонал, без лишних навязываний, консультируют действительно с желанием помочь подобрать лучший вариант. Отдельная благодарность Евгению за его доброту и терпение при моем мучительном выборе чайника, ответил на все вопросы.
Купил мульти пекарь использовали два раза вчера включаем вырубает свет во всей квартире пытаюсь позвонить на горячую линию ни один номер не работает три номера указаны на сайте ни один не работает
Магазин наверное неплохой. Всегда много разной техники на витринах. Вот только покупателей нет. Ибо технику по дороге из продуктового домой сейчас мало кто покупает.
Мне понравилось обслуживание. Реально без очереди, воплей, с уважением. Пришла по гарантии сдать чайник, спокойно забрали, все рассказали. И главное все с должным вниманием и уважением, это большая редкость! Рекомендую!
Отличный магазин. Покупала пылесос, долго сомневалась в выборе. Продавец Мария отлично сориентировала в ассортименте и посоветовала более мощный и с дополнительной щёткой (дома длинношёрстный кот). Пользуюсь пылесосом недолго, но очень довольна выбором! После с подругой приходили за утюгами, так же оказали помощь при выборе и познакомили с ассортиментом. И я и подруга довольны. Цена, качество, обслуживание на "отлично". Сейчас надо чашу к мультиварке приобрести - даже не раздумывая пойду к ним.
В магазине только качественный товар, сертификаты качества. Что бы вы ни купили в этом магазине- служит долго и не ломается. Продавца-консультанты действительно консультанты, профессионалы своего дела. Вежливы, посоветуют и помогут выбрать .От них всегда уйдешь с покупкой.Спасибо .
Хочу выразить благодарность проффесионалу своего дела, администратору магазина redmond smart home в торговом центре"Тропа" Марии. При покупке мультиварки-скороварки не знали какой модели отдать предпочтение в выборе. Как только мы с супругой зашли в магазин Мария сразу же уделила нам свое внимание и рассказала все преимущества и особенности представленных моделей, в итоге пользуемся мультиваркой RMC-140, так же предложилии дополнительную чашу для приготовления разных блюд и аэрогриль. Техникой и аксессуарами пользуемся почти каждый день. Спасибо огромное Марии, побольше бы таких хороших сотрудников ! В ближайшее время планируем приобрести беспроводной пылесос! И придем именно к Вам!
Цены на товары большие, но сами товары нужные и современные, а самое главное не далеко от дома сделал заказ в интернет магазина туда доставили, приятный продавец все показал рассказал и проверил!