Деталь, которая значится "в наличии" не могу получить в течение пяти рабочих дней после оплаты. У личном кабинете появилась информация об отгрузке, но boxberry отрицает получение заказа на доставку. При этом речь идёт о доставке до пункта выдачи в Москве! Вряд ли возникнет желание обращаться в этот магазин повторно.
Оплатил заказ. Прошло 5 дней ни слуху ни духу. Не связываются с клиентом. Им похоже все по барабану. Так и не получил свой заказ. Дополнение . Ставлю 5. Уплотнители для холодильника все таки дошли. При замене сайта на новый произошли накладки.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Твеленёв
Знаток города 3 уровня
7 мая 2021
Заказ отработали оперативно.
Цены низкие, качество - отличное.
Самовывозом забирал в праздничный день - очень удобно, если никуда не уезжаешь на выходные.
Вроде официалы Атланта, но качество продукции на уровне Китая. Но главное, что отношение к клиенту свинское. Два месяца возвращали деньги. А менеджеры особенно женского пола отличаются повышенной стервозностью, не знаю даже москвички они, или с деревень понаехали. В общем процветания этой фирме.(рука лицо)
Сказать, что менеджеры в данной компании тупые-это ничего не сказать. Они свою попу не удосуживаются поднять со стула и абсолютно незаинтересованы в клиентах и совсем не знают продукцию, которую продают!
Ассортимент этого магазина впечатляет.
Менеджеры вежливые, ощущение что весь ассортимент знают наизусть.
Посмотреть ответ организации
А
А.
Знаток города 6 уровня
21 мая 2021
На просьбу продемонстрировать товар перед покупкой(его нет на витрине, только мутное фото на сайте) был предложен следующий квест:
1) В офисе выдаётся карта пути до склада
2) Идём с офиса на склад полкилометра пешком
3) Осматриваем на складе товар
4) Идём в офис пешком те самые полкилометра. Оплачиваем.
5) Идём обратно полкилометра пешком чтобы получить товар.
Особый шик пройти через КПП их БЦ после 18 ч.( Магазин работает до 20 ч.). Двери закрыты. Охрана предлагает свой квест в виде окольных путей для входа.
Сюда добавим ещё весьма далёкое расположение от метро и получим уйму потраченного времени.
Так что доставка - единственный адекватный(не факт) вариант заказа.