Когда покупаешь автомобиль,отношение конечно же гораздо лучше,чем когда приезжаешь на нулевое ТО, или же на следующий день после покупки обнаруживаешь царапины на панели в автомобиле.
22 июня 2024 купила автомобиль,в 15:00 начали оформлять, в 21:00 отпустили,ехать мне еще было 120 км до дома,естественно уже стемнело,машину всучили грубо говоря,как будто специально в сумерках,чтобы видимо как раз я не заметила царапин на панели в салоне в районе изгиба,до следующего дня кроме меня в машине еще никто не сидел (как хотели в регинасе,свалить на детей) я обнаружила царапины, которые не просто увидеть,на это и было рассчитано от менеджеров салона.
Я сразу позвонила менеджеру Яне,скинула фото видео,на что я услышала это ваши дети поцарапали! Во первых дети взрослые,во вторых они еще даже машину на тот момент времени не видели!!!
Далее пытаются мне предложить варианты,приезжайте-я говорю: компенсируете дорогу?нет. А как тогда?ну тогда давайте на нулевом то ИСПРАВИМ ситуацию,проходит 3000 км еду на нулевое ТО,и что в итоге?приемщик Андрей самый грубый вообще,была бы его воля он бы матом послал.По итогу с панелью сделать ничего не могут,что и следовало ожидать,на нулевое то записали на субботу,по телефону заранее я уточнила,какие процедуры необходимо провести,по итогу поменяли только масло😂😂😂 на обновление прошивки,мастер на выходном!Для чего вы приглашаете на то,если пол офиса отсутствует!!!руководителя просишь,сначала его нет,потом прибегает некий Павел (от куда то взялся все таки на работе) начинает грубить!!!в общих чертах,я в шоке от салона,никакой клиентоориентированности,на то обслуживаться у них не буду!милые они только когда суют в ночи уставшим людям машину с дефектами!!!!сегодня 17 октября,вопрос до сих пор не решен,буду принимать следующие меры,купить машину это не за хлебом сходить,и мне важно чтобы этих царапин не было!
Прикладываю фото с 23.06.24 на след день после покупки,первое фото царапины видно когда прям наклонишься к панели,на втором их не видно при обычном положении облокотившись на кресло!
Искали авто на вторичном рынке,основная масса интересных авто конечно в Челябинске. Пару интересных вариантов при посещении данного автосалона найти тоже удалось. В итоге приобрели авто здесь. Менеджеры вежливые, всё объясняют показывают. Техническое состояние авто оказалось именно таким как было заявлено (ради подстраховки привлекали независимого эксперта). Сделка прошла быстро и без проблем. Авто уже зарегистрировли на себя. Могу рекомендовать данный автосалон
Добрый день. Приобрел автомобиль Geely Monjaro в автосалоне Geely, а перед этим сдал свой автомобиль в трейд-ин. Оценили автомобили отлично совпали с моими ожиданиями и желаниями. Оформили все быстро и качественно. Удобно, не нужно тратить много время на продажу своего авто. Удобно, когда приехал на своём авто, оперативно сдал в трейд-ин Регинас Профи и уехал на новом с автосалона Geely. Квалифицированные специалисты во всех отделах. Быстро, качественно, комфортно. Рекомендую.