Нормально делают свою работу и адекватно реагируют на справедливые замечания. Нормальные сотрудники, которые умеют общаться с людьми. На контрасте просто после переезда и большого опыта общения с нашей старой УК это еще нормальная) Тут хоть и подороже чуть пусть выходит, но постоянно делают, улучшают, исправляют и так далее. Во дворах чисто, разрухи нет, благоустройство непрерывное. В этом плане идет реально работа. И аварийная приезжает быстро, дважды вызывали, в течение получаса на месте.
Хорошая компания, дело свое знают и выполняют хорошо. Территория чистая в течение всего дня, убираются часто и регулярно. В подъезде все чуть ли не блестит, ни пыли, ни грязи. Все аккуратное и целое, входная группа выглядит так, как будто вчера дом сдали. Если б еще соседи не мусорили, было б идеально. Вообще считаю, что прекрасное состояние домов это целиком заслуга РУК. Если б не управляющая, все давно было разломано и изгажено.
У меня к нашей УК вообще нет претензий, такие аккуратные лестничные клетки в городе еще поискать надо. Чистота и порядок, вне зависимости от погоды, даже в дождь подъезд на заляпан грязью, снег во дворе тоже чистили своевременно. На днях засор на кухне образовался, вызвал мастера, пришел в тот же день вежливый паренек. За 10 минут все прочистил, заплатил копейки.
Никак руки написать не доходили. В общем вызывали аварийку практически сразу после НГ праздников. Капало с потолка, соседи сверху 100% были дома, но не открывали и вообще никак не реагировали. Достучаться не получилось. У аварийки зато получилось. Дело как я и думала было в них, а не то что там что то в перекрытии и тд, то есть именно оттуда с той квартиры все и шло. Починили. Точно не поняла что там было, но главное что капать перестало.
Немалые деньги собирают, но объективно и работают. На заявки реагируют быстро. Оставляла недавно по поводу тамбурной двери, поменяли. До этого было по поводу куска плитки у нас отвалилась или отбили непонятно, тоже поменяли. Даже на мелочи вот такие быстро реагируют.
Большой плюс УК в том, что здесь все вопросы решаются с первого обращения. Никому ничего напоминать не надо. Было так, что даже заявку не успели сделать, уже работу провели. По светильникам и лампочкам сами смотрят и перегоревшие меняют, доводчики регулируют. Даже сложные ремонты делают в течении 2-3 недель, простые практически сразу.
Неоднократно решали вопросы через платные услуги. Замену батарей и сантехники выполнили качественно и недорого.
Могу только поблагодарить РУК за неравнодушие и пунктуальность. Оперативно восстановили и отремонтировали качели на детской площадке около дома, починили турники. С приложением очень удобно стало, скинула заявку и знаю, что быстро отработают. Звонить и напоминать не надо.
Нормальная управляющая, трубку берут сразу, заявки принимают на ближайшее время. Ну или нам так повезло. Живем на Героев Сталинградской битвы 5, вызвали сантехника, причем все сделал на следующий день. Само обслуживание дома также не вызывает претензий.
Работники компании молодцы. Мусор на территории никогда не валяется, летом газоны покошены-политы, зимой снег убран и реагенты посыпаны, в подъезде коврики положены, чтобы грязь не разносить. По осени весне подъезды нагенералены, стены подкрашены, окна намыты. Так что меня наша УК полностью устраивает. Чистоту и порядок поддерживают на уровне.