Regnum
23 отзыва
3 октября 2024
Отдыхали с мужем 24-27 сентября после экскурсионной программы по Баку. Из Баку до отеля ехать минут 40, отель расположен в поселке Джорат в10 минутах езды от г.Сумгаит. Отель расположен вдоль довольно оживленной трассы на первой линии, номера большие с высокими потолками и понорамными окнами во всю стену 4м ширина и 3м высота, но у номеров ,где окна выходят на трассу они матовые , не прозрачные, а у номеров с видом на море просто шикарный вид, мы доплатили 40 манат, чтобы нас переселили с видом на море и не пожалели, хотя в шикарному виду прилагалась ежевечерняя местная музыка с 18 до 23ч и даже закрытые окна не помогали, но мы ложимся поздно и нам было терпимо. Пляж грязный весь в окурках и другом мусоре, стационарные зонтики были, но лежаков уже не было,тк уже был не купальный сезон, но мы единственные купались, хотя вода была прохладная и волны из за ветра, который,как сказали местные дует здесь круглый год. Сушить купальники, полотенца и сырые вещи негде, если отдыхать 7 дней и более в купальный сезон, то это проблема. Мыть ноги от песка после пляжа тоже негде, мы , чтобы не носить песок в номер,ноги мыли у поливальной трубы. Завтраки скудные и однообразные-готовые омлет, глазунья, вареные яйца, огурцы, помидоры сыр, колбаса. Народу было мало, поэтому всем всего хватало. В номере чайник и чайные принадлежности, телевизор (русских програм нет), холодильник,фен, кондиционер, розетки почти все не работают,за три дня никто не убирался. В ванной комнате душ отделяет от унитаза небольшое стекло и все брызгает. Рядом остановка маршрутки до Сумгаита, ездили 1 раз, 50 местных копеек билет, смотреть особо нечего, сделали фото у голубя (символ Сумгаита), прогулялись по набережной, до моря от края набережной метров 50, купаться в самом Сумгаите нельзя, поменяли деньги, купили фрукты на рынке. В центре поселка Джорат (7минут ходьбы от отеля) тоже можно купить фрукты в магазиньчике, но выбор меньше. Рчдом старинная баня 17века и старинная мечеть, но мечеть огорожена новым сплошным забором и служба проходит снаружи, тк мечеть не востановлена. Вообщем 3 дня можно жить.
8 ноября 2024
Прожил в этом отеле аж 25 дней. Этого было на много более чем достаточно, чтобы понять о нем всё.
Из хорошего:
1) вид из окна, если окна номера выходят на сторону моря.
(Ну и, пожалуй, всё)
Из плохого:
1) Во-первых, отель не стоит своих денег, как минимум на треть.
2) Во-вторых, он не соответствует своим заявленным заёздам. Заявлено аж 4 звёзды. По факту, я бы дал не больше двух.
3) Дорого и не вкусно в ресторане. Хотя, местные говорят, что этот ресторан считается хорошим. Не правда! Плохое обслуживание, мало кто понимает по русски, большая часть блюд из меню отсутствует. Ну и дороговато, по сравнению с ресторанами в городе, где ещё в добавок красивее, вкуснее и дешевле.
4) Номера большие, но бестолковые.
Высокие потолки, окна в пол, все стеклопакеты плохого качества и день и ночь сифонят от ветра.
5) Очень частно в номерах и даже в целом корпусе, пахнет канализацией. С этим, почему-то, никто никогда ничего не делает, пока не начнёшь жаловаться. В результате, они идут, открывают там какой-то люк, и через пару часов запах пропадает. Почему надо закрывать этот люк, чтобы вонял г@#ном целый корпус - не понятно.
6) В любом номере этого отеля всегда пыльно, не опрятно, может быть заляпанное постельное бельё, грязный пол, отсутствовать туалетная бумага, шампуни, вешалки, одноразовые тапочки, батарейки в пульте для кондиционера (мне их дали на третий день, из другого номера. а до этого сказали, что такие батарейки продаются в магазине через дорогу).
7) Всё помещения в гостинице прокурены, вся фурнитура на окнах сломана. Иногда вообще нет ручки, чтобы можно было открыть окно. Либо открыв окно, оно потом не закрывается. Очень шумно в номере из-за того, что с одной стороны музыка из ресторана до 23 ч., и ветер с моря. Щели в окнах от ветра поют громче чем дискотека в ресторане. А с другой стороны, достаточно оживленная дорога. Каждую машину слышно, как-будто окон вообще нет.
8) Сантехника течёт, чтобы дождаться горячей воды в душе, надо включить душ и подождать минут 10. После этого пойдет горячая вода. В душе с потолка упал квадрат от покрытия и камень. По ходу, откуда то ещё выше потолка, свалился камень на этот самый потолок, и от него в душ упала квадратная панель, из которой состоит потолок. Ночью, пока я спал, от двери в ванную, просто так, упал дверной косяк в сборе. Перепугался спросони от звука упавшей рамы с двери.
9) Завтрак - одно и то же каждый день, на протяжении 25 дней. Это яичница глазунья или яичница с перетертыми помидорами. Как правило, всегда всё на шведском столе, всегда всё холодное. Огурцы, помидоры, не вкусные сосиски и не вкусная колбаса, не дорогой, не очень вкусный сыр, каймак, мед, оливки, чай, лепешки, вареные яйца, сгущенка, какая-то не вкусная сладость типа джема густого.
Скатерти грязные, на столах, которые человек на 15, стоят до победного тарелки с мусором тех, кто уже поел.
10) Пляж катастрофически грязный. Бутылки, окурки, бумажки, тряпки, очистки и прочий мусор повсеместно.
11) Далековато до цивилизации. Пару километров пешком, чтобы попасть более и менее в город. Рядом безликий поселок Джорат, с узкими улицами, отсутствием тротуаров и магазинов.
Устал там быть. Впечатления отрицательные. Не рекомендую.
26 сентября 2024
Всем привет!
Останавливались в этом отеле в августе.
Пишу всё, как есть.
Минусы:
В номерах очень грязно. Полы не вымыты. За диванами и на переплётах окон много пыли.
Окна грязные. Заляпанные руками.
Зеркальная стена грязная. В прикроватных светильниках полно пыли.
В санузле периодически сильный запах канализации. Сантехника изношена.
Все полотенца старые и рваные.
Холодильник в номере старый и грязный.
В шкафу мало вешалок. Всего четыре.
В номерах нет сушилок (раскладных). Люди приезжают купаться и ежедневно стирают. Как им выкручиваться?
В номере нет питьевой воды. Можно купить по две бутылочки самой дешёвой воды и ставить каждый день. Это не дорого. Правда?
В отеле есть ресторан, а в номерах нет его меню. Положите в каждый номер меню с номером телефона и будет полноценный румсервис.
Замки в дверях старые и расшатаные.
Территория около отеля грязная, особенно пляж. Прямо на лестнице валяются пустые бутылки, окурки, осколки стекла. Наведите порядок на окружающей территории. Это бесплатно!
И самое главное…
Прямо под окнами, вечером, началась музыкальная программа до одиннадцати вечера…
Без комментариев.
Из плюсов только два.
1. Вид из окна на Каспий.
2. Отзывчивый персонал на завтраке.
Пока не устранят все недостатки - не рекомендую!
13 мая 2024
Отдыхали в отеле с 4го по 12 мая 2024. Хороший отель. Внимательный персонал. Многие говорят на русском. Проблем с пониманием не было. Самира, Фарида, Анар отдельное чох сахол. Очень внимательны и доброжелательны. У нас был номер с видом на море. В номере есть сейф, чайник, чайный набор, фен, халаты, тапочки, ванные принадлежности, на пляж дают полотенца. Уборки каждый день нет, попросите горничных, всё сделают. Мы просили, девочки очень внимательные, приятные. Воду бутилировпнную тоже дают.
А самый большой плюс этого отеля - это близость к морю. Вышел из номера и нырнул в Каспий. Пляж широкий, заход в море постепенный.
В общем, очень рекомендуем этот отель.
1
1
14 сентября 2024
Мы остались не доволен с этим отелем, днём от звука музыки не возможно отдохнут , на 3 звезд тянут , чашка сломанный, на два человека гигиена (мыло, гель, шампунь)по одному, тапочки -1 ,комнате слышно капает вода, для того что купаться теплый водой должен с начало 10 минут холодный вода далее топлый. Для отдыха не советую удобства и цена , только ресторане еда с звездам совпадает
1
2 января
Очень понравилось. Были в июне 2023. Еда вкусная, море замечательное. Восхитительно. Отдохнули с удовольствием)
1 августа 2024
Супер расположение относительно моря. Первая линия. Шезлонги и зонтики бесплатно для гостей отеля. Нет уборки пляжа, на пляже много мусора.
31 мая 2023
Слишком дорого. В номере не было чайника но был чай и чашки. Потрясающий вид на третьем этаже в номерах с видом на море, но внизу стоят мангалы и ресторан, весь дым идёт в окна. Понравилось что есть открывающиеся сетки от комаров на окнах, просторные красивые номера. Прямо из номера можно сделать красивые фото восхода.
1
5 января 2023
Зашли покушать в «приличное» заведение с видом на море - отметить мой день рождения. Десертов не оказалось, хотя хотелось тортик на день рождения, но это меня не так расстроило. Сделали заказ на мясо - стейк, картошку и салат. Через долгое время ожидания нам принесли еду, и вместо стейка принесли кости. Муж стал вежливо уточнять на счет мяса и просить принести нормальное мясо, на что официант стал пылить, повышать голос, что то отстаивать , потом позвал другого мужчину, вероятно, управляющего, стал доказывать что мы заказали это, а не то, что показывали пальцем в меню. Потом пришел другой мужчина, но в результате просто испорченный вечер. Есть у них не стали. Обслуживание ужасное, никто не предложил решения проблемы, никто не извинился, и никакого бонуса не предложил. Больше сюда не придем. Если не хотите испортить себе ужин, тоже ищите другое место.
Первый раз столкнулась с таким плохим обслуживанием. Обидно
5
1
5 января 2023
Обидно за потерю времени и праздничного настроения!
У жены был день рождения, весь день прошёл в эйфории и прогулках, вечером решили сходить покушать у моря в ресторан от гостиницы который расположен на берегу.
Придя нам показали квер код по которому открывается меню и можно сделать заказ. Открыв стали выбирать по меню, заказали сразу чай варенья и воду.
Официант не понимает по русски, только некоторые слова, показал ему стейк антрикод который в меню спросил:
— Какое это мяса и вес?
Он: написал на калькуляторе 200 вес, мясо баран.
Сказал хорошо, несите.
По итогу через 20 мин мне приносят 2 кости на которых если прям очень постараться 20 грамм мяса можно выковырять. Я уточнил это что? Стейк?
На что официант начал поднимать голос доказывая что я заказал это, после к нам по очереди заходили вместе с официантом люди, которые говорили по русски и доказывали что это я не верно заказал. Настроение испоганили как и аппетит.
Мы так и не поступили к трапезе, я попросил посчитать и упаковать нам часть тк уже нет не настроения не аппетита.
Жаль собственников, которые вложили деньги в это, но не взрастили в культ простое правило: "Клиент всегда прав", нам могли бы просто сказать сейчас сделаем и мы заплатили больше чем заплатили в итоге, а после ещё не один раз бы пришли. По итогу с нами стояли спорили доказывая что мы какие-то не такие!
3
1
15 сентября 2024
Замечательный отель. Море рядом. Проблема только с уборкой номеров. За 9 дней один раз убрались т то, потому что пригласили.
1
27 августа 2022
Ну как обидно за зря потерянное время. На пляже Сумгаита нашли внешне приличное добротное заведение с массой столов, много персонала просто спит на месте, дожидаясь гостей. Ну казалось бы, дождались. Кувшин морса и бокал разливного пива ждали 20 минут. Пиццу и шаурму продолжаем ждать. Не выдержал и решил написать отзыв.
Ну реально, хозяева вложили массу денег и все сливается на уровне исполнителей. По русски никто почти ничего не понимает. Хорошо. Спик инглиш? Смотрят на нас как на ....
Они хотят быть похожими на других буржуев? Я согласен, у нас тоже бывает так же, но тогда ценник другой.
PS пока набирал массу букв, ничего так и не принесли. Прошло 30 мин. Дальше не буду занимать Ваше внимание.
1
1
24 сентября 2024
Пляж довольно грязный, море мелкое и мутное.
1
31 октября 2021
Со второго этажа открывается великолепный вид на Каспий через панорамное окно. Завтраки огромные и очень сытные. Там же в гостинице есть ресторан, видимо, очень популярный, но мы там так и не поели.
5
2
7 июля 2022
Отель далеко не 4 звезды. Состояние номеров ужасное. Если вы хотите просто отдохнуть то этот отель не для вас. Программа музыкальная ежедневно с 17 часов до 24 часов. Музыка страшно громко играет на любом этаже отеля. Еда в номер идет минимум часа полтора. Данный отель не рекомендую от слова совсем.
8
2
2 ноября 2019
Уютные номера, если повезло взять с видом на море. Хороший пляж. Приятное море. Еда в ресторане посредственная, надоедает за три дня.
Каждый вечер с 8 до 11 тусовки с саксофоном. Это все прямо под окнами. Очень шумно, жили 5 дней, и все 5 приходилось это слушать. Жаловались - бестолку. В номерах с видом на дорогу дб быть тише, но там замутненные стекла, все равно как в подвале.
2
3
3 сентября 2021
В общем отель соответствует хорошей тройке. Персонал приятный. Нам было уютно. Готовят вкусно!
3
1
10 января 2020
Прекрасный вежливый персонал, очень просторные номера - стильные, приятные, расположение на 1 линии, свой пляж, ресторан с террасой у моря, чистота.
3
3
14 января 2022
Вид, сама гостиница все отлично, но обслуживание отвратительное, могут принести тухлую еду
3
2
13 января 2020
Уютно, очень красивый номер, но ночью что-то гудело рядом на улице, похоже на трансформатор, очень мешало спать, и мешало спать проезжающие большие машины
3
2
14 июля 2019
1. Официанты должны лучше знать иностранные языки.
2. Очень долго приходиться ждать официанта. Зато счёт приносят быстро.
3. Необходимо вычистить пляж от окурков, пакетов и др. мусора
3
9 января 2020
Вид из окна - мечта! Хороший ресторан с отдельными кабинетами. Напротив продуктовый магазин.
3
1
2 октября 2023
Супер
1