Заселились во время это плюс,потом минусы
1 номер был прокуренный,большое спасибо его нам поменяли.
Волосы при заселении на чистой постели, вопрос как они туда попали.
Забыли в номер принести полотенца .
Видно когда убирали номер грязь у входа так и осталась.
Из плюсов,на ресепшене девушка Полина дала зарядку,в замене моей забытой,ей отдельное спасибо)).
Гостиница хорошая, персонал отзывчивый, вежливый, номера уютные, но вот горничные плохо работают, в бизнес номере как будто вообще не убирались, кругом мусор, волосы на подушках, грязная посуда, в итоге переселили в другой номер, итог на фото
Была один день в гостинице Андреевка и 2й день в Рекорд.Андреевка-клаповник,пахнет сигаретами,грязно,липкое всё и т.д.Я не спала всю нояь,было страшно,кто со мной может жить рядом в таких условиях.В Рекорде очень чисто,приветливый очень персонал,тапочки есть.остановилась бы у них в след раз,молодцы
Замечательное место, прекрасный администратор на ресепшене Наталья Купашева,очень прошу премировать, очень вежливый человек, проявила заботу и понимание
Гостиница хорошая, всегда чисто. 4 белых полотенца. Нужен вентилятор, принесут. Крас ивый вид с окон, есть номера с балконами. завтрак все включено, даже с собой можно завтрак взять по заказу( но он скудный) А когда в столовую придешь, на неделю можно объестся, выбор конечно огромный и все вкусно, даже кофемашина стоит . И ссобой яблочко взять. Персонал вежливый, что спросить, ро город, подскажут. Остановки рядом и магазины в доступности 200 метров. Заезжали, коллективом на месяц. Всем понравилось. Есть парковка охраняемая.
5
2
А
Анонимный отзыв
9 июня 2023
Часто используется для командировочных сотрудников. Ребята довольны
Номера чистые, но мебель уставшая, завтраки так себе, выбор для шведского стола маленький. Ночевали только одну ночь, поэтому за обслуживание сказать не могу.
Гостиница отличная, чистенько и аккуратно всё.
На рецепшне женщина Наталья очень хамоватая особа, несдержанная и только она портит общее впечатление.
Так было бы 5 звёзд.
Ужасное отношение мадамы на рецепшене! Это царек какой-то..Было забронировано два номера на букинге,ехали из Тулы и нужно было просто переночевать,но самое главное помыться с дороги-так как были в командировке и занимались физ.трудом.По приезду,в 23-10 были ознакомлены ,что воды не будет в 23-30.А сейчас вполне вода есть....Да ,вода была-холодная,но пока эта "царица " .На вопрос отмены брони-ответ был снимут за проживание все равно,с ехидной улыбкой на своей мордочке.Причем за такие деньги не самое лучшее жилье.Бронирование отменил,деньги снялись.Посмотри как пообщаемся с руководством и как это рукоаодство относится к своим клиентам.
Был здесь неоднократно, гостиница нравится, номера уютные, соответствуют описанию и фото.
Персонал вежливый, дружелюбный. Всегда поможет при возникновении каких-либо вопросов.
Расположение гостиницы удобное.
Также есть за дополнительную плату спортазл и сауна.
Рекомендую к посещению.
Завтрак стал лучшим, р аньше нормальным был. Завтрак является швейцарским столом. Что не нравится - не бери, что нравится - бери. Остальные по-прежнему.