Раньше это было мое любимое место для мойки машины — безупречная чистота, внимательный персонал и идеальная сушка. К сожалению, последние визиты оставили разочарование.
Что изменилось:
- Качество мойки снизилось: остаются разводы на стеклах, грязь в труднодоступных местах (например, под колёсными арками).
- Сушка стала небрежной — заметны капли на кузове и зеркалах после процедуры.
- Персонал иногда работает без прежней вовлеченности, будто «для галочки».
Плюсы:
- Удобное расположение и быстрая запись через приложение.
- Цены остались адекватными, несмотря на инфляцию.
Пока ставлю три звезды в надежде, что команда возродит былой уровень. Для возврата лояльности клиентов важно исправить текущие недочеты. Если вы цените скорость больше, чем идеальный результат, — стоит попробовать. Но тем, кто привык к безупречности, советую пока быть внимательнее.
всегда мою машину на этой мойке, села не посмотрев как выполнили работу, а зря
помыли настолько ужасно, что дотирала и домывала сама влажными салфетками, про диски вообще молчу, один помыли, 3 видимо забыли
разочарование огромное, с повышением цены снизилось качество, буду искать для себя новое место для мойки авто
Кафе 👍 можно вкусно поесть ,мойка не очень постоянные очереди хотя моют нормально, по вечерам работает один бокс ,работяг отпускают домой раньше времени когда много машин ,организация работы мойки неудовлетворительное
Мойщик просто ушел на 20 минут во время процесса. Админ ск азал книги жалоб и предложений нет и небыло. Она говорит не нужна. На вопрос есть ли тут кто "постарше", сказал, что дядя тут мой старший и ушел...
Нет контроля качества выполненных работ,как и на большинстве м оек. Пришлось показывать где и что протирать,проёмы дверей, карты дверей. Комары совершенно не отмываются у них при контактной мойке,хотя при лёгком касании насекомые отпадают. Короче просто за комариков ещё заплатите,чтобы они отмылись) В общем не плохо,но 1300р. это не стоит!
Приехала на химчистку салона. Машина не самая грязная, есть небольшие пятнышки на ковриках... Немного потолок запылен... Решили, что я блондинка и меня можно ***.. Посчитали 15000 за салон. Я цены знаю, и знаю сколько химии может уйти. Это что за отношение к клиентам?
Хочется сказать большое спасибо за обслуживание. Всё вовремя, большие порции очень вкусной еды. Вежливые, ненавязчивые официанты. Уютная атмосфера. Рекомендую это кафе.
Пользовался услугами автомойки, кузов помыли хорошо, внутри хорошо все пропылесосили, протёрли п алеролью панели, нигде пыль не оставили, работой остался доволен. Единственное нету комнаты ожидания. Все вежливо и аккуратно.
Подъехал, передо мной был один автомобиль. Я спросил у администратора сколько ждать, она сказала, что минут 20. Через полчаса ожидания, впередиждущий так и не заехал, за то заехал водитель легковой скорой помощи. На мой вопрос почему он без очереди, поступил невнятный ответ про договоренности и выписки, после чего я уехал оттуда. Наверное, больше не приеду сюда
Очень хорошо моют машины, есть уютное кафе с вкусный бизнес-ланч, на каж дый день. Доступные цены. Хорошее месторасположение. Рекомендую. Качество на высоте!!!
Мойкой крайне не дов олен. Моют тяп-ляп, лишь бы быстрей, а деньги берут не малые. Администратор самостоятельно не контролирует мойщиков. Сидит курит. Клиенты сами должны общаться с мойщиками и тыкать им в недоработки. Некоторые загрязнения пришлось домывать самостоятельно. Администратор на это даже не реагирует. На замечания по некачественной мойке, грубит и говорит, что нужно чаще мыть машину. Так мы и приехали с проблемой грязной машины, платим за это деньги, а услугу качественно оказать не могут, ещё и обвиняют клиентов, в том, что они очень сильно загрязнили машину. После замечаний попытались домыть, но лучше особо не стало.
4
2
Nadya Kotyukh
Знаток города 6 уровня
22 июля 2023
не первый ужасный опыт с этой мойкой. очень долго моют, объясняешь, что не надо одной и той же тряпкой тереть сначала всю грязь с кузова, а потом лобовое! но нет мойщику абсолютно все равно. девушка, которая руководит очередью и всем остальным просто совсем видимо не понимает что она здесь вообще делает (не может ни автомойщику объяснить ничего, ни с клиентом уладить) p.s купите кто-то этой мойке тряпки, а то у них видимо дефицит... поставила бы -5, но нельзя.
обновление на 21.07.2023. шел миллионный год нашей эры, дерут с людей доп. деньги за помывку багажника, мойщик не знает как отчистить шерсть...занавес🗿🤡
Очень даже приличное место, отмечали юбилей, все остались довольны. Кухня изумительная, интерьер хороший, цены адекватные, девушки всё подскажут и помогут решить проблему, если она возникнет.
Очень хорошая и качественная мойка, о чень понравился персонал, вежливые и всегда помогут. 6 боксов, так что очередей почти нет, на втором этаже есть кафе и зал ожидания где можно по мониторчикам наблюдать за процессом мойки. Рекомендую)
Кафе над мойкой просто супер. Очень удобно оставить машину на Мойке и отправиться покушать на бизнес ланч. Такое ощущение что хозяева цены не поднимали, а качество и обслуживание прежнее-отличное. Был там как-то на банкете, осень понравилось.
Очень понравилось. Мыли тщательно. Предупредила заранее, что машина после полировки. Над мойкой расположена зона ожидания, можно наблюдать за машиной. Цена нормальная: кузов с воском, салон с антистатиком, чернение колёс, всё обошлось в 1200 руб. В подарок положили освежитель салона.
Был здесь в сервисе пока один раз. С механиками постоянно есть обратная связь на протяжении всего процесса работы с моим автомобилем. Всё не спеша объясняют, рекомндуют. Положительный опыт
Ужасная мойка! Администратор, который отказался называть имя и фамилию, сидел курил пока мы сами домывали свою машину, т.к. мойщик помыл очень плохо, на просьбы устранить косяки, нехотя устранял и то не все… не советую эту мойку!
Самая лучшая автомойка в городе, приезжаю только сюда и всех др узей зову тоже. Отмывают машину с любого состояния до идеала, никчему нельзя придраться, за 650 руб. отмывают как за 10 000 на детейлинге
Переобувал два колеса узбек полтора часа, еще пол часа пы тался отбалансировать, такое ощущение первый день работает, в итоге не отбалансировал, поехал в другой шиномотаж
Живём напротив, через дорогу. Шумновато. Услугами не пользуемся. Проходя мимо, наблюдаем, что там всегда чисто. Дай Бог, чтобы предприятие работало, ведь кому-то это тоже нужно.
3
1
Furby
Знаток города 9 уровня
11 июня 2021
Оплачиваешь бесконтактную мойку, а машину трут губкой 🤦🤷. Я их должна учить что-ли, что такое бесконтактная мойка 🤷 И не первый раз! Персонал не весь обучен. Нет книги жалоб 🤷 (это инфа для роспотребнадзора). На мои возмущения администратор ответил - я лично распоряжусь, чтобы вашу машину больше НЕ мыли 🤦 . Т.е мало того, что машину ободрали, так ещё и угожают нарушением закона о защите прав потребителей.. Нонсенс какой-то 😂 Вместо того, чтобы извиниться сгладить неприятную ситуацию, начал мне впаривать, что губкой тереть вообще дороже стоит 🤦 Услуга воскование. Не понятно, оказана данная услуга или нет. Сказали, что воск разбавляется с водой, а в каком количестве - такой нормы не существует... Машина блестит через раз.... Вобщем, что хотим, то и делаем, нам тут законы не писаны...
Советую следить внимательно по монитору, когда моют вашу машину. Чтобы оплаченное соответствовало выполненной работе.
Помыли нормально но за дорого. Админ хамло(девушка) Написана реклама " закажи 9 комплексов - 10 бесплатно" спросил карточку , сказала нету . Потом запишу. Вас очень много.
У меня Такаяя ситуация второй раз. Админ ответила -" больше сюда не приезжайте" . Хамло голимое, конечно не поеду. Обман полный. Да и чек не дали.