Останавливась в данном отеле 22 марта 2025г, осталась очень и очень довольны, хотя отзывы были разными. Приветливая и внимательная девушки администор,в капсулах число, ортопедическая подушка и плед,телефон зарядился быстро, интернет хороший. Понравились место расположение отеля-отдельно от общего зала,спать было комфортно. В сязи с плохими моим самочуствием вызвали медиков, потом такси..Преимуществом дачного отеля являются то,то он находиться за стеклянной стеной,шума меньше,в отличии от отеля,расположенного рядом,прям в общем зале. Конечно рекомендую и сама буду пользоваться впредь.
При долгом ожидании перелета очень необходим отдых. Даже в дневное время устаешь просто сидеть, ходить и хочется прилечь. Вот тут и начинаешь посматривать на капсулы. Задумка, кончено, отличная. Из плюсов: расположены в отдельном зале, приемлимая стоимость, возможность размещения в капсуле вдвоем, Из минусов: никакой звукоизоляции, слышно просто всех и всё, и очень отлично слышно. При заселении дают непонятную пеленку, просто сложенную, не понятно может она по кругу ходит целый день.. В капсуле душно, поступление воздуха слабое. Полежать, вытянуть ноги, отдохнуть - это да, поспать - вряд ли получится.
Отдельно огороженное место, мимо никто не ходит. Для отдыха между рейсами очень удобное. Вежливый персонал, чистые капсулы, можно оставить багаж. Есть даже душ за отдельную плату. Стоимость 350 и 500 в зависимости от времени, что дешевле, чем в других капсульных отелях. Объявления, конечно, слышно немного, но в этой части аэропорта они не часто звучат.
Из плюсов- можно залезть в капсулу вдвоём, купить чай за 50 рублей, однозначно лучше, чем на вокзальной сидушке. Из остального: звукоизоляции не ждите, это просто тонкий пластик, постелить на матрас выдадут очень тонкую маленькую одноразовую пеленку из нетканого материала. Цена зависит от времени суток. В ночные часы цена за час выше(например 2400 рублей за 4 часа)
Если вы прос то хотите поспать или отдохнуть, то этот капсульный отель в полне подойдет. Отличается от того, что прямо на проходе самым главным, он расположен в глубине аэропорта и отделяется стеклянной стеной, чем создана относительная звукоизоляция. Я не плохо поспал 4 часа, учитывая, что устал, то отключился практически сразу. Спасибо большое.
При попытке оплаты бр онирования на сайте система выдаёт ошибку.
Звонок в службу бронирования и Вам обещают перезвонить. Через несколько минут мне позвонили с номера 84957901260 и девушка сообщила, что я могу забронировать только если оплатить половину суммы на её личную (!!!!?) банковскую карту, а остальную половину- по приезду в аэропорт.
То есть , завтра будет другая смена и я никоим образом не смогу доказать свою оплату.
И это - в международном аэропорту!!!
У меня была капсула под дерево. Дверь купе задвигалась еле-еле. На окне изнутри была наклеена уже засохшая жвачка, стекло грязное. Белье предполагается одноразовое. На такой простыне спать неприятно, и она сбивается при малейшем движении. Воспользовалась также услугой душа за 500 рублей. Дали полотенце, шампунь, гель для душа. Вода в душевой кабинете выбегала с трудом. Я думала, она польется через край. Пожалуй минусов больше, чем плюсов.
Очень сильно испортило впечатление на входе. Максимально грубый персонал (женщина) на входе. На просьбу объяснить как включать и пользоваться кабиной мне ответили: «там же написано». Ну да, мне же делать нечего, просто так спрашиваю.
Грязные капсулы, белье одноразовое электризуется неприятно, грязные пледы.
При выселении на выходе та же администратор на мое «спасибо, всего доброго» предпочла просто промолчать!
Не рекомендую, у них бронь не работает, обманывают. Сайт не живой, нужно дозваниваться. Когда вы заранее бронируете - вам говорят перевести 50% по номеру телефона. Забронировали, прилетели, а ВСЁ ЗАНЯТО! Администратор сидит, улыбается и пожимает плечами. Деньги за бронь вернут, только если покажете распечатанный чек перевода.
Отличное место, где можно отдохнуть между перелетами. Чисто, соседей и звуков аэропорта практически неслышно. Из минусов - неприятно пахнет плед, зарядка USB очень долго заряжает телефон, и туалет далековато. Но в целом очень даже неплохо
Всем добрый день, хотя для меня он перестал быть добрым после посещения этого отеля!
Так сложилось что в самом аэропорту Внуково нет отелей за исключением двух фирм предоставляющих капсульные отели.
Вот как раз в такой я и заселился.
Если в крации то отель ужасен, в самих капсулах не работает зарядка USB, за 3 часа зарядила лишь 3%, телевизор так же не работает, причём это во всех капсулах!
Все очень хлипкое и мало что работает!
Отдельно хочу выделить администратора Екатерину, которая начала выгонять меня из отеля и тупо игнорировала мои вопросы почему не работает usb, ну и которые я отразил выше!
Про душ это вообще отдельная история, душевая кабинка, маленькая и воняет в ней очень! а за это +500 ₽.
Вобщем отель и сервис ужасен, но выбор за Вами!
Самое то , чтобы переждать время до рейса. Капсула удобная и функциональная, но в своем в ней тесно. Единственное,хотелось чтобы была возможность онлайн бронировать,без звонков .
Кристина С.
Знаток города 13 уровня
11 марта
Начитавшись плохих отзывов, почти было передумала арендовать капсулу, но любопытство взяло верх ☺️ (арендовала с 00:00 до 05:00)
1. При бронировании капсулы на сайте нет возможности оплатить сразу. Написала в поддержку - ответили через два дня, что необходимо позвонить (привет, нелюбителям звонить 😄) по указанному на сайте номеру. Позвонив, предложили перевести за бронь 50% от стоимости администратору на банковскую карту (что меня очень смутило). Отсюда вопрос: почему нельзя сделать оплату через сайт? Очень переживала, что "кинут", но перевела 50%. (Потом ещё звонила уточняла, точно ли всё забронировано)
2. Сами капсулы удобно находятся в небольшой нише на третьем этаже Внуково. Есть зона ожидания, чай/кофе/вода (за отдельную плату), вокруг ходит мало людей (возможно из-за ночного времени, так как рядом есть детский уголок, он был (ура!) закрыт, и шума оттуда не было.
3. Опять же из-за ночного времени система оповещения работала только раз в час и не мешала. Но слышимость 99%. Особенно, когда кто-то выселяется/заселяется (разговаривают громко).
4. В самой капсуле: выдают одноразовую простынь, подушка уже в одноразовой наволочке, есть плед многоразовый (я им не пользовалась из-за брезгования 😄 накрывалась курткой). Работает вентиляция, которую никак не выключить (шумит несильно, но поначалу напрягает). Столика, наушников нет - всё украдено до нас. Поэтому телевизор даже не включала.
Освещение можно отрегулировать или выключить совсем (из-за особенностей капсулы, от стен всё равно будет идти небольшое освещение). USB работает.
Подушка удобная, матрац на любителя. На стенах - грязь (пыль, крошки и тд).
В целом я не разочарована, поспала ☺️
И администратор довольно милая девушка.
Очень понравилось! Наша пересадка между перелетами была в Москве, аэропорт Внуково. Арендовали с мужем капсулу в этом отеле и прекрасно отдохнули. Душем пользоваться не было надобности. Минус только в том, что туалет хоть и на том же этаже, но оочень далеко. Территория этого отеля закрытая, вещи в сохранности, шума меньше, чем если б капсулы стояли на проходе. Сама капсула уютная, приступов клаустрофобии не вызывает. Матрас мягкий, подушка комфортная, белье одноразовое, плед флисовый теплый. Вентиляция работает хорошо.
Замечательно! Е сли у вас пару тройку часов ожидания или больше, то рекомендую вам не мучатся а пойти и отдохнуть в капсуле. Чисто, прохладно, удобно. Лежали вдвоём с ребёнком места достаточно много. Шумоизоляция конечно слабовата, слышно как в соседней кабинке разговаривают по телефону, но нам было не критично. В целом мне понравилось.
Замечательное место для отдыха между рейсами, вежливый персонал. Чистое одноразовое белье. Если будут в этом аэропорту, то сразу к вам , большое спасибо за уют и тепло.
А мне понра вилось.
Достаточно тихо(объявления из громкоговорителя слышны в режиме белого шума), чисто, ничего не трясется, темно, если выключить свет. Не душно.
Я поспала(будильник ставьте себе непременно!), съела бутерброд, вышла отдохнувшей(брала 3часа по 350руб каждый).
Отель находится на третьем этаже зоны ДО досмотров, в тихом уголке, указателей в аэропорту нет, нужно искать самим.
Багаж предлагают либо оставить на ресепшн(чемоданы), либо у капсулы, либо с собой(я брала ручную кладь с собой) все вошло, на меня место осталось. Ощущения сдавленности нет.
Минус. У них нет туалета. Нужно идти в общий туалет аэропорта.
Очень жаль что нет хранилища для багажа, посетителям предлагается просто поставить его в углу и надеяться, что камера на потолке отпугнёт потенциальных воров.
Капсулы чистые, но никак не ремонтируются, поэтому некоторые функции больше не работают.
Розетка внутри не подходит для российских и европейских вилок.
Звукоизоляция почти отсутствует, но с помощью наушников в которых воспроизводился шум дождя уснуть удалось.
Но за капсулу с нормальной звукоизоляцией я бы заплатил раза в 4 больше.
Хорошее решение при длительном перерыве между вылетами. Все необходимое входит в стоимость. Относительно тихо. Персонал приветливый и добродушный, даже с юмором. Есть душ. Есть ячейки для ручной клади. Чай, кофе. Спасибо тому кто придумал это.
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2023
Могло бы быть не плохим местом для отдыха людей, если бы не наглеж со стороны "обслуживания". Мадам относится к гостям как к должникам. Зашел в 7.40, говорю, "здравствуте", а она ставит перед лицом молча табличку, "перерыв 20 минут", неподнимая глаз. Сажусь в кресло за стол, жду сижу молча, ни шороха, иначе зачем они там? Она закончив что то свое на компе, встает и говорит мне, "вы че тут расселись у нас"? Я в шоке! Вы видите тут перерыв, пересменка у нас, утро, а вы тут расселись, вас приглашали? идите ка за дверь и ждите у двери стоя, кабинок при этом пустых полно, кресла и диваны пустые, просто ей так хочется. Ни где не написано, что "пересменка", "не садись в мои кресла", при этом я интелегентный человек, что за обращение в мой адрес? Подумаешь, решил зайти к Вам, поспать 3 часа, чтобы не искать долго, уровень был сразу задан грубостью, дальше было уже интересно, да и время надо было убить. Кофе, чай - нельзя, касса закрыта. Графика работы ни где нет. Заставила ждать стоя 40 минут за стеклянной дверю, подходили люди еще и так же томились в желании поспать, пока та просто ни чего не делала стоя у стойки и громко общалась по телефону на личные темы. Сразу возникла мысль, как тут тогда спят, при таком принебрежении к тишине? Пришел ее сменщик, принял смешную эстафету и начал запускать, выдал кабинки всем 4ым уже собравщимся за 5 минут и все, вежливо и быстро... В нижней кабинке к сожалению холодно, даже под одеялом, тянет очень, пластмасса понятно ни как от звука не спасает, сама кабинка игрушечная, очень шумно, спать можно, но сложно. За тишину внутри помещения самого отеля ни кто не борется. Заметна надменность везде, кофе 120, чай 80, горячая вода 120! Как вам? В нормальных руках, это место можно было бы превратить в прекрасное, для отдыха усталых путников, которым нужно поспать 3-4 часа, для дальнейшего движения.
Прекрасный капсульный отель! Отдельное спасибо , администратору Екатерине , все показала , обьяснила , вежливый персонал в целом. Довольна сервисом , буду останавливаться еще как буду в Мо скве 😊👍
Ставлю пять с плюсом! Бы ла задержка рейса, мы с семьей отдыхали в этом капсульном отеле, есть все что нужно. Единственный минус , далеко туалет. Администратор Светлана все рассказала и показала , мы довольны.
Огромное спасибо тем, кто придумал отели таког о формата!!!) Очень удобно, что можно поспать, или просто полежать (иногда, чтобы чувствовать себя лучше, между перелётами, достаточно часа полтора полежать просто в горизонтальном положении) Чисто, простыни одноразовые, и очень комфортно. В самой капсуле великолепная система кондиционирования, душно не было. Поместились вдвоём в одну (при этом, мы совсем не стройняхи). На рецепшне есть вода, чай, кофе. Минимум - 3 часа, цена очень демократичная! 350 рублей в час. Очень рекомендую!!!!
Специально забронировала за несколько часов капсулу, чтобы отдохнуть во время чартерного рейса. На сайте указано, что можно бронировать от часа, взяла 2 и всё оплатила.
В итоге за 20 МИНУТ ДО БРОНИ отменили покупку и ничего не объяснили. Позвонила уточнить в чём дело, сказали, что ночью бронь от 5 часов.
Нигде этой информации на сайте нет!
В итоге я после тяжёлого перелёта, уставшая сейчас буду вынуждена спать на стуле, если у меня вообще получится уснуть!!
Очень разочарована! Впервые вижу такое ужасное отношение к клиентам!!!!
Место топ, то чт о надо когда задержка рейса. Приятная атмосфера, особенно было приятно принять душ.
2
А
Анонимный отзыв
17 марта 2022
Это кошмар, условия как для собак или хуже. «Капсулы» - абсолютно не звукоизолируемые, вы будете слушать всё - от объявления рейсов до курсирующей в коридоре машины для уборки, Уборной нет - платите за капсулу 2500/7часов и пользуйтесь общей уборной в терминале (которая мягко говоря во Внуково не очень).
Вместо постельного белья выдают одноразовые медицинские подстилки и флисовый тонкий пледик. Душ за отдельную плату. Телевизор не работает, если кому-то важно. Место существует только за счёт отсутствия альтернатив, о чем добрый дяденька на ресепшене сам в курсе «ну а других вариантов-то тут нет» :) но альтернативы есть, если хочется действительно отдохнуть, лучше уж доехать в другое место.
На мой взгляд и одной звезды не достойны. В капсуле не работает ничего, кроме кнопки открытия двери. Персонал (девушка) совсем не клиентоориентирована, хамоватая. Ничего не расскажет не покажет. Если бы не оплатила, то лучше бы провела время на лавках аэропорта. Слышимость та же, только при этом нет той самой девушки матерящейся возле капсулы. Не стоит своих денег даже сервис.
Хорошее место для ожидания, поспали 3 часа, очень уютно, спасибо 🙂
2
Максим
Знаток города 23 уровня
17 августа 2023
Заселились пока ждали рейс. Поспали три часа 😁.
Тут пустят в двоем в одну капсулу.
Находится на 3 этаже в зоне регистрации. Нам пришлось вернуться с зоны вылета обратно .
Цена 350 за час/ капсула. В целом остались довольны, пересадка прошла с комфортом.
Как же классно, что есть такое место.
Капсула на двоих, минимум 3 часа = 1350р
Получается 675р с человека, а за час ~230р с человека.
Персонал очень вежливый, это очень подкупило🙌
P.s. очень вам рекомендую поставить шкафчики для чемоданов и одежды, буде т вообще супер👍
Очень красиво и комфортно.Приветливые и добрые обслуживающий персонал.Мужчина на ресепшене,все показал ,рассказал,объяснил как чем.пользоваться,умничка.Всем рекомендую,капсульная гостиница,нового поколения.Не пожалеете.
3
2
A
Artem Salin
Знаток города 3 уровня
6 января 2023
Требуется обратная связь от руководства!Отдыхал у вас в капсуле из за отсутствия других вариантов и это было ужасно!Не работает вентиляция и нет звука в разъёме!Дверь как я понял, просто не блокируется!
Далее я заметил очень странную вещь, я продлевал 3 раза и как бывший ипэшник я знаю что налоговая касса Меркурий а эквайринг это просто банк и вот суть в том что сотрудник 3 раза дал только чек от эквайринга!Это может значить что либо компания уклоняется от налоговой либо сотрудники просто левачат втихую!Прошу ответить мне, в чем причина отсутствия выдачи чека все три раза!
Отвратительное отношение к отдыхающим, администратор хамло, ждали два часа капсулу, в итоге нам нахамили, пропустили людей, которые пришли позже нас, но стояли ближе у двери. Не стоит даже одн ой звезды.
На сайте одни кабинки. По факту другие. На сайте матрас ортопедический а по факту пружины которые вот-вот от вылезут. Возле головы вытяжка которая гудит! Какие то не то что одноразовые а вообще медицинские наволочки и простыни. Короче ужас.
В целом хороший вариант пережить ночь в аэропорту. Брали на 5 часов. Вдвоём в одну капсулу поместиться можно. Тонковатый матрас, простынь одноразовая узкая, сбивается в комок. Одеяло без простыни, накрываться не рискнула. Плюсы; дали 2 подушки, удобные и в одноразовых наволочках. Очень хороший и чистый туалет. Шум снаружи некритичный, но возможно стоит взять беруши. Дышать легко, вентиляция. Клаустрофобии не было.
350 рублей час. Вайфай с перебоями, есть доступ к туалету из бизнес зала. Не первый раз пользуюсь, переждать несколько часов самый то. Одноразовые белье, тепло, телек, музыку в наушниках можно послушать.