Рем Быт Тех
84 отзыва
12 января
Обратился за запчастями для стиральной машины. Запчасти в наличии, не смотря на то, что машинка древняя и запчасти редкие. Грамотные специалисты, проконсультировали по установке. Огромный плюс в том, что это единственный магазин в Туле, который работал в воскресенье. Остальные магазины закрыты, только мастера на выезд работают.
1
2
21 ноября 2024
Покупал стиральную машину
Покупка была вынужденная и быстрая. Были сомнения
Обещали год стабильной работы и даже больше
Прошло 9 месяцев - стиралка драит будь здоров. В разных режимах, без затупов
За эти деньги - бомба
Доставка дешевая и качественная. Занесли, подключили , но были накладки(сломалась машина и задержали на полтора часа.Опоздал на работу:( ) В целом всем доволен. насчёт доставки не стал убирать звезду - мелочи жизни
3
2
20 января
Сломалась почти новая посудомоечная машина Bosсh. Загорался индикатор «Краник» сразу после включения. После нескольких безуспешных попыток отремонтировать ее, я уже почти отчаялась. Решила обратиться в РемБытТех. Шли новогодние праздники, не смотря на это, кампания работала. Отвезли мою главную помощницу на диагностику. На следующий день позвонил мастер, рассказал в чем причина и сколько будет стоить ремонт. Мы дали согласие на ремонт, по времени объявили два дня. Тем временем, праздники подходили к концу, нам нужно было уезжать в Москву. Мастер сказал, что постарается сделать быстрее. И о чудо, на следующий день, посудомоечная машина была отремонтирована, мы поехали и забрали ее, мастер нас дождался все рассказал, объяснил.
Выражаем огромную благодарность РемБытТех и мастеру Демину Алексею за профессионализм. Настоящие мастера своего дела - это редкость. Я рада, что обратилась в РемБытТех. Посудомоечная машина стала работать даже лучше прежнего!
2
2
16 декабря 2024
Рекомендую! Отличная мастерская, отремонтировали микроволновку очень быстро и недорого, знают свое дело, все объясняют. Мы довольны))
1
2
4 мая
Была проблема с микроволновкой. Отнес, буквально сутки, и как новая. Ребята добрые и порядочные. Не взяли лишнего. Расчет был до 3500. Взяли 1700 руб. + гарантия 1 мес. Прекрасный опыт сотрудничества с ними. Желаю удачи и процветания
26 декабря 2024
В этой мастерской вам скорее доломают технику, нежели починят. Причем делать это будут очень долго и виноваты в этом будете вы. Отдельным бонусом предоставят общение с женщиной, которая будет повышать на вас голос при вашей попытке прояснить ситуацию, говорить, что вы ни в чем не разбираетесь и скидывать трубку.
2
2
7 апреля
Позвонил в субботу, чтобы уточнить о наличии детали. Сказали выслать марку и фото креплений в whatsapp. После чего перезвонил и уточнил, пришли ли фото. В итоге пообещали посмотреть их в воскресенье. По итогу, сегодня уже четверг, а сообщения даже не прочитаны. Делайте выводы, как говорится…
5 декабря 2024
Спасибо большое за экстренную починку морозилки. Незаменимая вещь в моей работе внезапно вышла из стоя. Компетентный, ответственный мастер устранил неполадку за пару часов. Утром позвонила - оперативно в обед приехали 👍🏼
1
2
4 октября 2024
Добрый день. Хуже этой мастерской в городе нет. На вызов за 500 руб приехал молодой парень. Небрежно снял светодиодную лампочку в холодильнике. Остались вмятины. Предложил привезти запчасти в две цены. а может и в три. Взял предоплату. Квитанцию давать отказался. В итоге приехал после многочисленных звонков. но уже 1500 стоил его приезд. Лампочку в итоге не поставил. Предоплату нам так и не вернули.
Контролирующим организациям нужно обратить внимание на полное отсутствие закрывающие документов..
4
4
27 октября 2024
Рем Быт Тех хороший магазин. Вежливые и адекватные работники. Посоветовали,рассказали помогли выбрать запчасть к стиральной машине. В воскресенье, когда всё закрыто, это особенно ценно.
2
2
27 октября 2024
Заклинил подшипник на якоре в стиральной машине. Я сам всё разобрал и стал искать по Туле кто может поменять. Единственные кто взялись и ещё допонительно поменяли магнит. Два дня и стиралка работает. Через погода развалился подшипник на барабане в течении недели поменяли крестовину и оба подшипника. Молодцы.
2
2
28 июля 2024
Всем привет, магазин "Рем. Быт. Тех.отличная мастерская, для бытовой техники всё найдётся ине дорого, благодарю за помощь и рекомендую вас всем друзьям. 🙏👍
2
5
17 августа 2024
Доброго времени суток. Хочу посоветовать этот магазин, прекрасное отношение к покупателю, работники профессионалы своего дела, девушка продавец (имени не знаю) быстро поняла какой элемент нужен для поломаной стиральной машинки, и предположила в чем ещё может быть проблема, цены на продукцию не дорогие, рекомендую.
2
4
4 марта
Отличная мастерская по ремонту стиральных машин, холодильников,микроволновых печей, пылесосов.
2
31 октября 2024
Благодарю работников данного магазина за профессиональное решение моей ситуации. Магазин недорогой. Обращаюсь к ним второй раз. Довольна обслуживанием и товаром.
2
2
28 декабря 2024
Сломался холодильник, позвонил, назначили время. Приехал молодой мастер Евгений на зеленом УАЗике, сначала было недоверие из за возраста, в процессе работы и общения поняли, что настоящий специалист. Общается вежливо, на все вопросы отвечает и объясняет простыми словами. Все работы, которые делал озвучивал и объяснял. За замену компрессора на холодильнике взяли 13000, хотя в других мастерских называли от 15000 и выше. Рекомендую, хорошее место
1
2
8 декабря 2024
Всем рекомендую, покупал тен, подшипники все подсказали помогли. Спасибо 🤝
2
2
22 января
Покупали запчасти для стиральной машины. Всё хорошо. Советую
1
2
13 ноября 2024
Отличное место, приобрёл здесь стиральную машинку б/у, с качеством не подвели, всё без обмана. Рекомендую!
1
2
28 апреля
Обращалась по поводу ремонта холодильника, его починили очень быстро. Но ... Никаких чеков,квитанций и гарантий, просто на словах если, что звоните. За запчасти взяли космические деньги. Я понимаю, что наценка, людям надо зарабатывать, но в четыре раза это грабеж.
29 октября 2023
Хорошая мастерская!
Выезд мастера бесплатно!
Работают без выходных! Для Тулы-это большая редкость!
Спасибо за ремонт стиральной машины!
Удачного развития!
4
3
13 августа 2024
Отличная мастерская, отремонтировали быстро и по доступной цене в сравнении с многими другими.
2
3
20 декабря 2023
Покупала б/у стиральную машину, всё прошло хорошо. Есть из чего выбрать, если необходимо, дадут совет. Помогут погрузить. Есть доставка, при необходимости. Машинка чистая, стирает.
4
2
11 июня 2023
По телефону сказали не проблема привозите сделаем вам плату, привёз приёмщик принял, ни какой лист приёмки не выдал, сказал что мастер вам завтра позвонит который будет заниматься ею, и скажет можно её сделать или нет, я объясняю что говорил заранее и в слепую не поехал бы, спросил имя с кем говорил, я сказал имени не спрашивал. Порешили на том что завтра позвонит. Я не успел дойти до конца дома к машине как мне звонок, чтобы я вернулся. Захожу прошло не более 5 минут, и он мне выставляет диагноз что плату не сделать, вы мол перепутали когда ею ставили контакты и спалили процессор. Вообще полнейший бред, её ни когда не снимали, это раз, и мастер который должен был заниматься ею должен был завтра позвонить, а тут сразу за пять минут придумали полнейшую ахинею со сгоревшим процессором.Делаю выводы о мастерской что эта полнейшая багадельня.
9
3
28 сентября 2024
Работают без документов! Мастера не предоставляют ни квитанции, ни какую либо гарантию на прделанную работу! На запчасти также нет ни каких документов!
4
3
8 сентября 2023
Сломался холодильник vestfrost - перестал морозить. Телефон мастера нашла по интернету. Объяснила проблему. Мастер Илья приехал на след день, установил причину , отвёз в мастерскую эл модуль , чтобы проверить неисправность на стенде, вечером привёз. Холодильник , тьфу, тьфу, работает. На след день прислал по эл почте гарантийную справку из сервиса. Всегда звонил , предупреждая о приезде или задержке даже на 30 мин. Спасибо Илье.
3
2
8 июня 2023
сломался холодильник , решил обратиться сюда так как друзья давно рекомендовали , быстро доехал , на мое удивление ребята сделали все быстро и качественно! холодильник просто как новенький за свои деньги это лучший вариант , всем советую сюда обратиться
4
2
1 ноября 2022
Не рекомендую обращаться в данный сервис. Может посудомоечную машину и отремонтируют, но возьмут за это очень много денег. Вежливо и культурно заряжают за чистку бачка (занимает неопытными руками около 2 часов, и то, час ролики смотришь на ютьюб, как это снимать правильно) 8 000 рублей, вернее около того. Так много работы, не один день всё разбирать и чистить (по факту чистка 5-10 минут после разборки, и сборка 15-20 минут) но может возрасти и до 13 тысяч (скорее всего и возросла бы). Когда отказываешься от ремонта из-за его дороговизны, тебе говорят, что новая обойдëтся в 30 000 р. , не меньше. Предлагают забрать за стоимость выезда и ремонта (800 р.), потом, когда начинаешь размышлять, предлагают забрать за 1,5. В общем, задача мастера развести на дорогущий ремонт, не сообщая точной причины, или забрать за бесценок поломавшуюся. Не ведитесь! Всё запчасти на Ozone есть за небольшие деньги. Всё ремонтируется легко, куча роликов в помощь на ютьюб. Задача мастера не отремонтировать, а развести на деньги, причём немалые, явно не соответствующие объëму работы, или на халяву забрать посудомоечную машину, требующую небольшого ремонта.
25
6
11 февраля 2023
Организация как не многие работает в выходные дни, но на этом плюсы для меня заканчиваются. Хотел по телефону узнать есть ли щетки для стиральной машины Bosch Maxx 5, сказали надо приехать с образцом. Приехал с другого конца города- 15 км в одну сторону, продавец образец не смотрел сказал, что щеток для Bosch нет. Если образец не нужен был почему не сказать по телефону что их нет? А потому что ***, не твоё же время тратится. Второй раз сюда уже обращаться не буду. А вот на Металлургов 106 мастер сразу сказал по телефону, что запчасти есть в наличии - приезжайте. Стиралку я собрал в тот же день, чему очень рад. Потому что разобранная стиралка в небольшой квартире - головная боль. И чем дольше она разобрана- тем больше боль ))).
14
7
8 июня 2023
Катался по городу очень долгое так как мля стиральная машина сломалась и никто не хотел браться за работу. Но в итоге нашол этот просто чудесный магазин который меня спас!!! Мало того что сдедали все довольно быстро , так еще и цена приемлемая. Очень сильно выручили и помогли. Короче если у вас будет такая проблема как у меня, смело обращайтесь в это места. Всем советую! Очень круто и быстро!
3
2
28 января
Обращался не первый раз, очень доволен, рекомендую
2
6 апреля 2023
Все запчасти для бытовых приборов можно найти в этом магазине. Покупала там предохранитель на микроволновую печь. Заранее позвонила, узнала наличие. Персонал вежливый и доброжелательный, все подскажут и порекомендуют) Хорошее место. Советую!
1
3
26 апреля 2023
Удалось посетить этот сервис, была настороженна не самыми хорошими отзывами. Проблема была с холодильником, попросила сделать срочно, т.к. без холодильника никуда! Всё прошло отлично. Спасибо ребятам, можно смело обращаться.
2
3
3 октября 2024
Технику отремонтировали, но оставили на корпусе кучу царапин..... К сожалению. Поэтому 3 звезды.
2
1
7 июля 2023
Категорически не рекомендую . Не ремонт а бог знает что . Отдал в ремонт утюг ,забрал с испорченной подошвой ,скольжение по белью у утюга отсутствует . Думал грязный ,дома протру тряпкой и всё, оказалось нет ,просто испортили вещь за мои же деньги . Просто повесили подошву от испорченного утюга.
6
3
2 мая 2023
Быстро нашли нужные детали для стиральной машины, всё работает!
Стиральная машина как новая и цена приятно удивила. Определённо советую данный магазин!!
9
2
24 ноября 2022
Не рекомендую. Заказывал диагностику посудомойки. После провел диагностику в другом городе у знакомых с совершенно иными результатами, тем удалось починить. Предлагать перепрошить плату управления, которая вообще не перешивается - это край!!! Возникли подозрения на замену деталей! Еще принес оттуда пару тараканов!!! Которые расплодились около нее уже дома, с большим трудом вроде как удалось через месяц от них избавиться. Это просто капец!!! А положительные отзывы здесь пишут видимо сотрудники и их друзья. Вот самый первый, Владимир Дубинин - является владельцем этого сервиса о чем написано при входе.
15
4
4 апреля 2023
холодильник мой стал неисправный, слишком много намерзать стало. обратилась и не прогадала. мастер приятный, общительный. осмотрел холодильник, рассказал что не так, починил и взял за услугу немного. спасибо большое!
3
2
1 апреля
Ужасная контора, обман на каждом шагу! Цены заоблачные, Мастер приехал быстро, но гарантий и скидок ни каких не дал. Только на словах месяц
7 февраля 2023
Редко пишу отзывы, но об этой конторе прям хочется. Не вкоем случае не советую. Обещали прошить плату за 4000 рублей, когда отдавал, то цена изменилась на 5000. Гарантий на свою работу не дают, но вопрос почему плата не работает, говорят что, наверное, файл, который они зашивали, битый, а где взять другой не знают. Говорят что будут искать нужный, но на вопрос какие параметры для поиска, отвечают ну как у вас на плате параметры. Вешают лапшу на уши.
6
4
9 марта 2024
Отдали на ремонт микроволновку,сломался моторчик, который крутит тарелку,поменяли,отработала месяц и та же поломка.Может и не меняли вовсе?...
4
1
8 апреля 2024
Ребята Молодцы !
Занимаются не только ремонтом, но и запчасти есть в наличии.
Выручили, нужен был тен на стиралку, приобрел у них.
Всё отлично!
1
2
14 сентября 2023
Сделали быстро. Но не дёшево. Решил продолжить свой отзыв. Хочу сказать , что там работают профессионалы. Обращался к ним с холодильником, починили быстро и качественно.
2
1
23 апреля 2023
Принес пылесос bosch, поломалась катушка провода. Ценой я доволен абсолютно, прекрасный мастер, отзывчивый и видно, что профессионал. Выполнил работу как надо. Все супер👍
7
1
11 апреля 2023
Хорошо,что есть такой магазин рядом!
Все быстро и недорого купили. Даже не надеялись,что нужную запчасть найдём так быстро и легко
14
1
23 апреля 2023
Сломался у меня две недели назад холодильник ,решила сюда обратиться . Муж говорил , что тут дорого , но я бы не сказала . Отличная цена , качественные запчасти, вежливые мастера. Обязательно обращусь еще .
8
1
10 апреля 2023
Недавно перестал работать холодильник, нашли этот сервис рядом и позвонили по номеру. Мастер оперативно продиагностировал, выявил причину и устранил ее, еще и по приятной цене
11
1
1 мая 2023
Отличная компания, обслуживание на высоте! Не понимаю, почему пишут плохие отзывы, обращались сюда ни один раз, очень качественно выполняют свою работу и цены очень приятные.
3
2
18 апреля
Дорогой ремонт и диагностика
26 июля 2022
Считают ремонт из головы, опраясь на текущую стоимость техники. Не рекомендую .
Аргументирую, мастер Даниил сказал что ремонт рн сделает за 1 день, запчасть и его работу он оценивает в 7500.
При этом он посмотрел стоимость посудомойки, сказал что сейчас она стоит 22500 и оценил работу в треть стоимости. О каком прейскуранте идёт речь? Я просто потратил 500 р. На диагностику и свое время. И ответ мастер не хотите не делайте, вам ее за 3000 герметиком заделают в другом сервисе, совсем не клиентоориентировано.
9
5