Приятно удивлен качеством проделанной работы по ремонту кофемашины. Мастер выполнил ремонт быстро и аккуратно, все работает безупречно. Особенно хочу отметить вежливое и внимательное отношение к клиенту. Стоимость ремонта оказалась вполне приемлемой, а результат превзошел все ожидания. Теперь мой утренний кофе снова радует своим вкусом и ароматом.
Выражаю искреннюю благодарность за качественный ремонт моей кофемашины. Работа была выполнена быстро и профессионально, с вниманием ко всем деталям. Теперь кофемашина работает безупречно, радуя меня ароматным кофе каждое утро. Приятно иметь дело с такими ответственными и компетентными специалистами. Обязательно порекомендую ваши услуги своим знакомым.
Сервисный центр произвел качественный ремонт моего робота-пылесоса. Работа выполнена профессионально и в заявленные сроки. Очень доволен оперативностью и вежливостью сотрудников. Теперь мой помощник снова в строю и отлично справляется со своими обязанностями. Рекомендую данный сервисный центр всем, кто столкнулся с подобной проблемой.
Вкратце: никогда не обращайтесь в этот сервис. Там работает недобросовестный главный ремонтник.
Прочитал остальные отзывы уже после того, как обратился.
Ремонтировали робот-пылесос. Сделали некачественно и непрофессионально. Еле работает после ремонта. стоил треть стоимости нового. По сути мошенничество. Предложили заменить деталь на бу в их наличии, деталь явно дефектная
Нужно было уезжать на пару месяцев, поэтому не было времени разбираться.
Ужас, никогда такого не видела, отдали пылесос dayson, сказали, полетела плата, за ремонт зарядили не маленькую сумму, отказались от ремонта. Когда пришли забирать, то куча отговрок, то мастер не достал нашу плату и не вставил вашу, потом не возможно было дозвониться, а приезжали на фирму, то закрыто, то ещёичто. Потеряли зарядное устройство, вернули другое, поцарапанное. Заключение по диагностике не выдали. Не связывайтесь! Себе дороже
В прошлом году в конце декабря полетела микроволновка, сделали быстро в течение двух недель. Все работает без нареканий по сегодняшний день. Качественно и недорого, спасибо.
Обратилась с проблемой по зарядке ноутбука. Ноутбук на месяц забрали, сделали «ремонт» на 270 рублей, проблему не решили, занялись другими проблемами, по которым запроса НЕ БЫЛО. Проблема не решена, деньги возвращать отказываются, номер телефона заблокировали. Вопрос будет решаться в правовом поле.
Сдала в ремонт утюг. Оказалось, что сгорела плата, которой нет в наличии. Позвонили и сказали , что они бессильны в ремонте. Приехала забирать - вуаля, 25 руб за диагностику. Согласна еще, если бы клиент отказался от ремонта... Я то от ремонта не отказываюсь, а отказывают они мне. А 25 руб заплати. Ладно, если бы он ремонту не подлежал, а то просто у них нет таких запчастей... Зачем брались? Почему не предупредили, когда брали, что придется за диагностику платить? Ответ "специалиста" : "Вас должны были предупредить, брал утюг не я, какие ко мне претензии". Значит все таки ДОЛЖНЫ были предупредить при взятии заказа? Ни в уголке написать, ни на заборе, а ДОЛЖНЫ БЫЛИ сказать? Это я теперь должна искать чувака, который принимал и предъявлять ему претензии? Мне нужен ремонт, вы его не можете сделать, нафига мне ваша диагностика? И кстати сумма диагностики даже при отказе нигде не указана! Ни на стенде, ни в бланке! Я даже не знаю, вскрывали ли они его вообще! Шарлатаны!
Случилась неприятная ситуации.
Занесли перфоратор, надо было поменять кабель, т.к. Он перебит.
В заявке указано "проблемы с кабелем"
Приемщик сказал "позже перезвоним".
Перезвонили. За замену кабеля 75р. Я в шоке. 75 рублей?! Рили?! За замену кабеля на перфоратор, которому цена этих же 75 рублей?!
75 рублей за замену кабеля это много, говорим нет, не надо. Заберу перфоратор.
Ответили хорошо, но с вас 25 рублей за диагностику.
ДИАГНОСТИКУ ЧЕГО?! Никакой диагностики в заявке не было, и зачем нужна диагностика есть кабель переломан и на приёмке сказали поменять кабель?!
А мативировали эту плату в 25 рублей тем, что многие приходят, делают диагностику за бесплатно и они уходят делать сами, либо в другом месте.
Но зачем делать диагностику, если просто надо было поменять кабель?
Кстати, сегодня заехал в другую фирму, по ремонту и поменял кабель.
Замена кабеля 15р.
Кабель (2 метра) с вилкой 11р.28коп.
Итого 26р. 28коп.
Откуда они взяли 75 не понятно.
В общем, в эту фирму не нагой.
И вам не советую, могут быть подводные камни. Не камни, а прям булыжники на 75 р.
Клиентоориентированность — не их конёк, от слова совсем. Начиная с сайта, где суммы на ремонт указаны: "Стоимость на все работы 35 руб". Зачем вводить людей в заблуждение? Тогда так и пишите хотя бы: "ОТ 35 руб". Про диагностику в 25 руб вообще молчу... В общем, в стиле мошенников каких-то, честное слово.
Зря сразу не обратил достаточного внимания на "звоночек", когда при посещении офиса увидел крайне "довольного" клиента, который выяснял отношения с работниками сего заведения весьма продолжительное время.
Как итог, в общем и целом, сам ни ногой больше и другим не советую! Есть куда более достойные сервисные центры.
Принесли саундбар в ремонт, сломали решётку которая закрывает динамик, подчинить не смогли сказали что шлейф порван, в итоге занесли в другой сервис и о чудо они сделали. А эти недоработки за свои кривые руки 30 рублей потребовали
Занесли кулер с проблемой о нагреве воды в 1 раз, почти месяц чинили, забрали начали дома включать, а из него вода выливалась.
Занесли 2 раз, проблему с водой решали недели 2.
Занесли 3 раз так как он до сих пор не нагревал воду, ещё 1,5 недели.
В итоге, кулер воду не греет, но лампочка теперь показывает что вода нагрета. И вот за это с нас взяли 140р
Сдавала кофеварку и чайник. очень доволна работой. отлично справились. работает отлично. сделали все в кратчайшие сроки. советую всем. цена очень низкая. если что то сломалось, я сразу же пойду сюда
Сдавал в ремонт микроволновую печь, произвели диагностику быстро, перезвонили, проконсультировали, предложили несколько вариантов решения моей проблемы с разными ценами и разными сроками гарантии. Ремоно произвели в течении 2-ух дней.
Рад что обратился и однозначно рекомендую другим!