Отдал в ремонт холодильник.
Делали две недели. Содрали кучу денег без чеков.
А холодильник не работает должным образом. Тарахтит на всю квартиру и морозит еле еле.
На обоснованную претензию через сутки после их ремонта - ответили что ничего переделывать они не станут.
Отзыв с Орловской, никто из мастеров так и не приехал за целый день ожидания. Все мастера или операторы переводят ответственность друг на друга, ужаснейшая компания. если хотите сохранить нервы, деньги и технику, лучше поискать другую организацию
Пришёл, нужна была помощь по техническому вопросу, подсказали что куда обратится. Спасибо.
Hulai
Знаток города 11 уровня
11 марта 2024
Очень странная организация. Совершенно неклиентоориентированная компания, ещё и обманули. В переписке на Яндекс услугах - договорились. После того как приехал и привез принтер, стали просить денег, ничего не сделав, якобы за диагностику при том что проблема понятна, фото и видеоматериал предоставлен, в том числе в разобранном виде. Я платить на перёд, естественно отказался. Предложил отремонтировать устройство, а потом я рассчитаюсь. Согласились, девайс забрали, через 4 дня позвонили, устройство не отремонтировали и стали требовать деньги вперёд. Окончательную сумму не называя, типо сейчас заплати а потом ещё скажем сколько. В прейскуранте сумма есть. Я спросил сколько стоит в прейскуранте убрать мусор из зоны датчиков принтера, на что ответили что нет этой суммы. Что? Потом придумать нужно эту цифру. Глупости какие. Странная компания. Не рекомендую.
Компания так себе, деньги берут просто за воздух. Ни чека ничего. За 15 минут не спешной возни 1900 и это со скидкой и без каких либо затрат, часть работы ещё и сам сделал.
Отдавал в ремонт роботпылесос. После диагностики объявили стоимость в 2,5 тыс. Объяснив что требуется замена датчика подачи воды!!! Через месяц пылесос вообще перестал функционировать на функции влажной уборки. При самосиоятельном вскрытии и определения причины,была выявлена логическая причина неисправности. Мастер в действительности ни чего не менял,а тупо приклеил шланг подачи воды к отломленному штуцеру помпы. Естественно от вибрации и х з каких он там соплёй наклеил, всё это развалилась, а помпа перегорела.Нагло содрали деньги!!! Отвратительный сервис и качество работ!!!! Надеюсь по фото вспомнишь свою работу. В детстве не учили что ли,обманывать не хорошо!!!
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины. Заплатили за деогностику 500р , причину выявил не правильно, забрал панель делал две недели в итоге так и не сделал не чего. Не кому не рекомендуется туда обращаться.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2021
Спасибо мастерам, отремонтировали телевизор, недорого и главное быстро. Все объяснили и показали что сделали. Рекомендую!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасное предоставление своих услуг.
Сдали швейную МАШИНКУ на диагностику.
По телефону мне озвучили, что выпала шпонка на ведущем валу и провернуло шкив. Плюсом зангнуло две детали, в связи с которыми ломает иглу и рвёт нитку.
И ремонт будет стоить 4500 р.
Сказала, что пока не буду ремонтировать, т.к. нет сейчас возможности. На что мне ответили, ну у нас мастер принципиальный, и второй раз разбирать её не будет, когда решите ремонтировать. Что?!?! Какие принципы?! Вы услуги предоставляете свои! И клиенты Вам за это платят! А у Вас принципы!
Приехали забирать машинку, попросили написать заключение о диагностике. Написали на оборотной стороне квитанции: "требуется ремонт механической части".
На вопрос, какой именно части, ответили: " всей механической части." И описывать детали просто категорически отказались!
Гнилая контора. Приехал мастер на диагностику холодильника,в морозильной камере наледь образовалась.. В итоге что то сделал отдали 5500,через пару недель холодильник и морозильная камера перестали морозить.горе мастера.
Не рекомендую, отдавали планшет отремрнтировали но появилась другая проблема о которой не предупредили а предложили ремонт за новую оплату. А когда делали диагностику что не могли сообщить. Берут дорого и кажется обманывают.
сломали матрицу у телевизора стоимостью 30 т.р. и отрицают свою вину. Принес им телевизор в ремонт. После диагностики сказали стоимость ремонта 8 т.р.(замена подсветки).К вечеру позвонили и сказали можно забирать,все отремонтировали. На следующий день я поехал за телевизором и по пути они мне позвонили,сказали,что у телевизора матрица сломана и нет смысла ремонтировать. Забрав телевизор домой только тогда я заметил,что его роняли(угол по царапанный в том месте где сломана матрица). После предъявления претензии сказали,что я такой им его и привез. Но странно,если бы я его со сломанной матрицей привез,то как тогда они его сначала отремонтировали,а на следующий день все плохо стало и нет смысла ремонтировать
отдали в ремонт с неисправностью, доломали полностью. Берет оплату за ремонт, квитанцию не предоставляет. Гарантию и ответственность за ремонт не несут.
Отдавала фотоаппарат на диагностику. Взяли за эту услугу 300р. У фотоаппарата плохо задвигался объектив, он снимал нормально. После диагностики сказали что нужно заменить объектив и это стоило бы 4000р. После того как я отказалась предложили сдать в утилизацию. После диагностики фотоаппарат вообще перестал работать.