Отель не плохой. На 4 точно тянет. Цены выше среднего. Не понятен замысел управленцев . приглашают в сауну и бассейн. Ок платно, чисто символически . Но зона общая. Как быть не понятно. Бассейн и зоны помывки открытые. Стоит камера в бассейне. Как купаться и париться? В штанах? Дети мужики, женщины все вместе. Не продуманно. Лучше поднимите цену но зал индивидуально сдавайте.
Прекрасный отель! Шикарные номера! Все очень чисто. Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый и приветливый!!! Приятное спа. Традиция с чаепитием вечером очень приятная. Рекомендую однозначно!!!
Номера хорошие. Уютные. Персонал вежливый, услужливый. Вечером угощают чаем с пироженками в ресторане. На завтрак делают чудесные омлеты. Удобное расположение - вокзал достаточно близко, площадь центральная в двух шагах. Все понравилось 😻
Залы с низкими потолками , наш кофе брейк официанты отдали соседней организации. « попробовать» . После мероприятия без согласования упаковали еду и отдали неизвестно кому . Удивительная организация
Гостиница, в которой я останавливаюсь не первый раз.
Приветливый, высоко подготовленный персонал. Вкусные завтраки гарантируют хорошее вхождение в каждый день. Возможность вкусно покушать в ресторанах отеля.
Рекомендую. Без оговорок.
Уютное лофт-кафе. Вкусные венские вафли, что важно, большое разнообразие несладких вариантов, из сытного или картофельного теста, с различным гарниром, овощами, красной рыбой, мясом. Красивая подача, на брендированной посуде, очень демократичные цены.
Замечательный отель, очень чистый, уютный, с внимательным, отзывчивым персоналом. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Главное преимущество отеля это его местоположение, находится в шаговой доступности от исторического центра. Всем рекомендую!
Отличный отель. Приятный персонал, чисто. Достаточно качественный и вкусный шведский стол (завтрак). Звукоизоляция на уровне, соседей не слышно. До набережной далеко))
Всë хорошо, но в номере на 8 этаже холодно, окно с ветром не справляется, принесли обогреватель, обычную ветродуйку, шумная, нагрел комнату выключил.
1
Посмотреть ответ организации
Никита К.
Знаток города 9 уровня
20 января
Хорошая гостиница, останавливался по работе. Рядом есть различные магазины и кафе. В гостинице чистые и просторные номера, а также вкусные завтраки и ужины
Полное соответсвие, благородная гостиница. Персонал обучен, безопасность на уровне, завтраки отличные, даже вино вроде было. Главное в номерах - современная сантехника, отсутсвие запаха, свежо и соаременно. Спасибо...
Все вроде хороши пафосно. Но, номер здоровы (это+), но кроватка, именно кроватка для здорового мужика очень маленькая (- и очень большой), завтрак скудный, но наесться можно выбор есть, но и здесь в первый день яичницу отдали видимо кому-то другому, на второй день сесть негде было либо столы не убраны либо вещи чужие лежат (оказалось люди туда вещи свои положили, а сами сели за другие столы) на просьбу подготовить стол и принести приборы- ответ: можете взять приборы около столов с пищей (убили :(). Ну и бассейн - конечно это не бассейн больше 4 туда не вместятся. Но с точки зрения отдохнуть в командировке погреться и принять гидромассаж, да, хорошо. Очень шумный лифт, видимо люди шли в ресторан, поспать нормально не удалось. Итоговое впечатление 3.
Отличное месторасположение отеля, чистота. Приятно удивило то, что в стоимость номера входит вечернее чаепитие. После прогулки по городу это было очень кстати. Завтрак был очень вкусный и разнообразный.
Из плюсов : очень приветливый персонал . Не плохой завтрак. Отличные рестораны. Не большой но зачётный СПА. Из минусов : вооообще нет парковки . На 13 этаже очень слышно музыку из ресторана. Не понятная для меня фишка -вечерние чаепитие . Я представлял всё иначе.
Очень комфортный номер - большой, чистый просторный. Есть все необходимое. Завтрак по системе шведский стол - всего вдоволь , было вкусно. Везде чисто.
Остановились семьей в этом отеле по рекомендации. Я считаю этот отель самым лучшим в Тюмени. Цена-качество-услуги! Месторасположение сначала показалось нам не очень, во дворе жилых домов, но зато в тишине и буквально в трех минутах от цветного бульвара и детских аттракционов. В номере было чисто и уютно, все принадлежности были предоставлены, так же вода и минибар. Спасибо, что предоставляете два часа на посещении бассейна и сауны, там все чисто и приятная атмосфера) вечером там же приглашают на чай с булочками- это очень приятный бонус и конечно вкусно! У нас были включены завтраки, мы остались сытые и довольные! Я считаю было абсолютно все, что тебе захочется на завтрак) омлеты, глазуньи, блины, каши, различные напитки, мясо и т.п и конечно вежливый персонал!!!! Однозначно, если в Тюмень, то только в этот отель!
Потрясающий завтрак с 7 до 10, приветливый персонал, номера чистые, быстро убирают, приятное убранство и все безопасно, доступ к жилым этажам по картам прохода в номер
Хороший отель. Расположение отличное, в шаговой доступности все достопримечательности, есть возможность добираться из аэропорта на общественном транспорте. Очень дружелюбный персонал на ресепшене, в ресторане Икра на первом этаже. Отдельно хочу отметить кухню ресторана. Меню разнообразное, вкусное, интересная подача блюд. Приятный бонус чаепитие five o'clock с отменным смородиновым вареньем и самоваром. Завтраки хорошие, всего в достатке. Номер на 14 этаже хороший, интерьер приятный, чистый, кровать и подушки удобные. Цена качество соответствует четырем звездам.
Классная гостиница в центре города, чистый номер, свежее постельное. Есть спа. Вкусный завтрак, есть полдничное чаепитие. Однозначно остановлюсь в следующий приезд
Посмотреть ответ организации
Валерия Давыденко
Знаток города 4 уровня
11 августа 2024
Все хорошо, приятный отель, чисто, красиво, персонал отзывчивый, в ресторане вкусно, у нас завтраки были включены, разнообразное меню, не сильно много вариантов, но все необходимое есть. Есть бассейн при отеле, сауна и хамам, тоже понравилось, постояльцев не много было
Вежливый персонал, хорошие и красивые номера. Расположен в центре. Завтрак шведский стол - обычный.
Из минусов: 1) очень плохая шумоизоляция в номерах, стены как будто картонные. Слышно даже негромкие разговоры в соседнем номере. 2) при заказе доставки нужно спускаться на стойку регистрации чтобы забрать. Курьера до номера не проводят.
Отличный отель, отдыхали семьей с ребёнком, номера просторные, чистые , завтрак очень разнообразный и вкусный, персонал доброжелательный. В ресторане на 14 этаже был один раз - все очень свежее и вкусное.
Отличный персонал, обслуживание на высоте. Хорошие завтраки. Повару отдельное спасибо! Уборка номеров идеальная. Единственный нюанс, слышен запах хлорки около ресепшн. Очень неприятное впечатление из-за этого на входе в отель. Потом выяснилось, это небольшой фонтанчик напротив лифта. Пожелание к управляющим исправить эту ситуацию. Очень сильно портит впечатление при регистрации в отель. Была немного шокирована.
Чистота и ухоженность. Вежливый персонал. В номере есть всё! Удобный матрас, две разные подушки. Завтраки по системе "шведский стол" , голодным остаться трудно. Из минусов: не хватает свежей выпечки, булочки на завтраке вчерашние. И не солидно на чаепития в 17.00 резать эклеры на 4 части! Да и микрокусочки пирожных на тарелке смотрятся бедненько, не по статусу отеля!
Одну звезду убрал за кровати, они узкие... Что-то между 1 и 1,5 местными. Часто бываю в такого рода отелях, почти везде двушки. В остальном всё отлично! Кафе при отеле хорошее, рядом есть хорошие ресторанчики, магазины есть в так же в шаговой доступности. Персонал очень вежливый, обслуживание быстрое
Отличный отель! Персонал вежливый и доброжелательный! Номер уютный и чистый. Завтраки разнообразные и вкусные! Спасибо ребята, за наш отличный и комфортный отдых!
Номер,ванная комната, постель все чисто. Комната была без балкона, но так как я приходила только ночевать меня это не напрягало. Завтрак нормальный есть из чего выбрать.
Очень хороший отель, особенно отмечу чистоту, персонал всегда отзывчивый, внимательный, еда вкумная и разнообразная.
Отмечу меню ресторанов, очень интересные вкусные рецепты пельменей.
Рекомендую.
К сожалению за состоянием номеров у сотрудников с этим плохо, настенное зеркало болталась, душевой шланг протекал, слив воды ванны плохой, пока не обратился видно ни кто на это из сотрудников не обращал внимание, хотя отель 4*, увы максимум тянет пока что только на 3*, по вечерам много мошкары в номере было, сетки на окнах от мошкары, комаров, мух нет, интернет не стабильный, вечно пропадает и приходится всё время переключаться, една обычная как и во всех отелях, ну персонал вежливый, чистота номера с натягом до 4, обслуживание на 3, что бы погладить одежду нужно спускать с вещами на другой этаж, но при этом нужно заранее что бы на ресепшене магнитный ключ закодировали на этот этаж, без этого не получится погладить одежду свою.
Достойный отель, расположенный практически в центре Тюмени. Очень удобное расположение, пешком до центра буквально 5 минут. Чистые номера, быстрое заселение, есть СПА комплекс на первом этаже. Завтрак хороший, нормальный выбор блюд, можно найти что-то интересное для себя. В общем хороший, качественный отель!
Красиво, но немного совок. Пришлось переезжать потому что в номере очень гудела вентиляция. В другом номере было слышно стиральные машины и постоянно пахло едой( внизу ресторан)
Долго думал, какую оценку поставить - 3 или 4. Всё-таки ставлю 4, в надежде на репутацию отеля.
По существу: отдыхали несколько дней семьёй с детьми. Номера красивые, чистые ( как на фото), убирают каждый день. Расположение отеля удобное - в центр ходили пешком. Завтраки нормальные ( омлет/яичница, один салат, паровые котлеты, каша, фреш яблочно- морковный, пару кусочков сыра/ветчины, выпечка, кофе из автомата, чай).
Основная суть претензии - спальное место дивана - матрас тонкий, железки, соответственно, выпирают, спать детям пришлось на них. Спасло то, что именно в этом номере мы ночевали всего одну ночь, в противном случае сходили бы и купили сами матрас и потом его подарили бы отелю.
В остальном все понравилось. Надеюсь, что к следующему разу у нас будет возможность поставить отелю оценку "5" - но спальное место перед заездом в номер мы проверим!
Да, и - освежители в туалетную комнату было бы неплохо, а то просить их у отеля с 4-мя звёздами постеснялись и пошли и купили их сами, благо магазинов рядом полно.
В любом случае спасибо за прием)
Очень хороший отель, расположение, обслуживание в номерах на 5+. Останавливались в разных номерах, очень уютно и комфортно для проживания. Весь персонал доброжелательный, очень вкусные завтраки. Останавливаемся всегда здесь, когда приезжаем в Тюмень. Рекомендую.
Номера хорошие, кровати и белье комфортные. Микроклимат в номерах не настроен, очень жарко и низкая влажность, если открывать окно -шумно. Входная группа снег и лед не чистят, можно упасть.
Хорошая гостиница по соотношению цена/качество. Понравились ужины, включенные в проживание, завтраки тоже весьма неплохие. Всё чисто, аккуратно и тихо (в этот раз, в прошлые разы было дословно слышно, что сосед говорил по телефону, видимо проблемы со звукоизоляцией в некоторых номерах). Из минусов – номера уже сильно подуставшие, особенно это заметно в ванной.
Отличный отель для города Тюмень.
Еда вкусная.
Номера чистейшие ,все современно и красиво.
Персонал компетентный,приветливый,что очень важно для комфортного отдыха.
Расположение хорошее,центр города,рядом есть все магазины,а так же ТЦ в пешей доступности ,рестораны,кафе.
Однозначно рекомендую!
Прекрасная гостиница, были проездом 2 раза, всё круто, красиво. Сервис просто класс. А шведский стол с дополнением прекрасных официанток только радует глаз и вкус. Спасибо!!