Производили установку оборудования в наш новый косметологический салон. Ребята профессионалы своего дела. Вежливые, даже мусор помогли убрать за собой J. Оборудование работает без нареканий!
Давно сотрудничаем с данной организацией.
Обслуживают нам медицинское оборудование, проводят списание, составляют все необходимые акты. Работой полностью довольны, никаких проблем)
Не советую обращаться в данную компанию для ремонта стоматологического оборудования. Привлекает выезд мастера за 1700 рублей, действительно приезжает быстро. Но это один всего лишь плюс.
Жуткое ме сто,не советую туда обращаться.Мастер приехал быстро,взял 1700 квитанцию не даёт,говорит когда будете забирать из ремонта тогда дадут чек. В результате когда приехала забирвть экг,сотрудник отказался пробивать чек ,сказали,что касса у них работает с 10.00.При этом ценр работает с 9.00.На мою просьбу дать контакты руководителя он закрылся в своей коморке.Дальше ещё интереснее,когда пришёл другой сотрудник наконец-то пробив долгожданный чек,я спросила а договор,на что мне было сказано,что надо было снимать копию раз он вам нужен.В итоге договор не отдали,копию делать отказались. Обходить стороной эту чудо организацию
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Мартынов
Знаток города 6 уровня
27 мая 2024
Порадовала слаженная работа мастеров сервиса, быстро выявили поломку и исправили. Управились с ремонтом в день обращения. Ставлю +5.
Обращалась по поводу поломки сухожара, надо было быстро его починить, т.к. работаю в ногтевом сервисе. Оперативно прислали мастера, который провел диагностику и выявил проблему. На следующий день заказала ремонт сухожара. Все понравилось, справились со своей работой быстро и на отлично. Однозначно рекомендую.
Здравствуйте! Я мастер ногтевого сервиса, работаю в Турции. Аппарат для маникюра и педикюра - это для мастера всё! От скачка электроэнергии аппарат перестал работать. В Турции найти мастера нереально. По приезду в Москву, я сразу же позвонила по телефону, указанному на сайте Remgsm, проконсультировалась бесплатно. Через два часа приехал мастер и мой родной аппарат снова в строю. Заплатила около трёх тысяч рублей. Аппарат Marathon Escort İİ PRO. Спасибо большое мастеру. Новый аппарат стоит порядка 17 тысяч рублей.
Посмотреть ответ организации
Виктор.Б
Знаток города 7 уровня
17 мая 2024
На днях забрали с ремонта наше оборудование, все работает отлично, на ремонтные работы и установленную запчасть дали гарантию.
Хочется сказать большое спасибо команде за профессиональный подход!Обращались в связи с поломкой парового стерилизатора Stegler VK-35.Среагировали быстро, и с ремонтом справились буквально за пару часов на месте.Ребят,не бросайте своё дело,в медицине без вас как без рук!Вы неотъемлемая часть цепочки!Ещё раз спасибо)
Спасибо за оперативность и качество выполненного ремонта.
Фёдорова Е.
Знаток города 9 уровня
14 июня 2024
Вызвали мастера для ремонта УЗИ аппарата, буквально за час вернул наше оборудование в рабочее состоянии + объяснил причину поломки и то как ее избегать в дальнейшем.
Добрый день! Позвонила с проблемой - вышел из строя автоклав стоматологический, быстро отреагировали и через мин 30 уже приехали и забрали, забор платный. Обещали перезвонить через 3-4 часа диагностики и сообщить результаты ошибки. Звонка, естественно, не дождалась - с нескольких попыток дозвонилась сама. Итог, не объяснив причину и между делом назвали сумму в 2 раза превышающая стоимости самого автоклава на данный момент )). Забрала и отвезла другому подрядчику - за 1 день поменяли микро схему и сделали ТО за цену в 4 раза меньше, что объявлена данными специалистами. Не советую!
В 2019 году заключили договор на регулярное тех обслуживание всего оборудования у нас в клинике. Мастера приезжают быстро, работают хорошо. Сотрудничеством довольны! Рекомендуем!
Посмотреть ответ организации
Дарина Никифорова
Знаток города 22 уровня
19 мая 2023
Позвонила сюда по поводу ремонта аппаратов для УВЧ терапии. Молодому мастеру- сотруднику на приёме огромное спасибо от всего сердца за внимательное и квалифицированное обслуживание)
Недавно начали своё сотрудничество с данной компанией. Нам очень понравилось тл, что они не только занима ются ремонтом, но ещё и техническим обслуживанием, чтобы как можно реже вести технику в ремонт. В целом сотрудничеством очень довольны, всем клиникам, в особенности частным, рекомендуем.
Принес сюда в ремонт лимфодренажную систему Unix Air Smart, и за часик мастера устранили неисправность! Выражаю свою благодарность!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Щеглова
Знаток города 10 уровня
6 января 2024
Обратились в эту мастерскую когда вышел из строя аппарат УЗИ в нашей клинике. Мастер приехал быстро, оперативненько вернул наше оборудование в рабочее состояние. Рекоменд ую.
Работаем на регулярной основе. Проводят тех обслуживание оборудования. Эта мера помогает избежа ть серьёзных поломок в дальнейшем, а соответственно и больших трат.
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2022
В кабинете офтальмолога сломался диоптриметр (марка JD 2600A), без него работа встала. Обратились сразу сюда по совету коллеги из другой больницы. В сервисе всё оперативно починили, ну жные детали сразу были, несмотря на то, что аппарат не самый современный, провели диагностику, заключили договор о сервисном обслуживании, из строя больше не выходил. Спасибо сервису за оказанную услугу
Я работую стоматологом в частной клинике и пока я работала моё стоматологическое кресло сломалось, перестал работать модуль ассистента, модель AJAX 11. Вызвала мастера, приятным дополнением было то что диагностика была бесплатная, проблему решили быстро, всего за час, всё работает. Вышло тоже не дорого, около 2500 рублей.
Мы сдали в ремонт дистиллятор 15 ноября, первоначально оговаривали вернуть отремонтированный дистиллятор 19 ноября.
В результате сегодня уже 24 ноября, менеджер кормит завтраками, якобы "завтра должен мастер забрать ваш дистиллятор" , "через час он приедет за дистиллятором, я не знаю, когда он поедет к вам". По телефону отвечают не всегда. Я не знаю, когда я получу свой дистиллятор, у меня нет понимания. Не советую обращаться, нечетко работают.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Ф.
Знаток города 5 уровня
20 июня 2023
Вышел из строя аппарат УЗИ Mindray DP-50. Обратилась в remgsm. Порадовало то, что диагностика бесплатная. Мастер приехал во время, объяснил все простым языком, все починил. В общем рекомендую, отличный сервис!
Пользуемся услугами компании не первый раз. Ремонтируют быстро, точная диагностика, а цена ремонта обговаривается заранее. Самостоятельно, при необходимости, забирают и привозят
У нас в массажёрке сломался аппарат для кавитации SalonArt, и дали задание отвезти в ремонт аппарат. Очень долго включался, либо вообще не работал. Позвонил и договорился с ребятами по ремонту. Все сделали качественно.
Отвозила сюда на ремонт авторефрактометр, договорилась заранее о встрече, так неработающий принтер заменили за несколько часов. При мне проверили, что он в рабочем состоянии. Пока претензий нет, время покажет. Вот только найти место компании было тяжело. Долго искала среди остальных домов.
3
Посмотреть ответ организации
Латышева Екатерина
Знаток города 8 уровня
25 июня 2022
Надежно, профессионально и достаточно быстро. Приезжали к нам ремонтировать лазерный аппарат Kiers Kes 144 на месте. По цене доступно, при этом работают квалифицированно.
Выражаем благодарность компании Remgsm за успешно пооведеный ремонт стоматологических установок. Надёжный и обязательный персонал!
1
Посмотреть ответ организации
aaarinkooo
Знаток города 7 уровня
6 июля 2022
Недавно открылись, немного сэкономили на нескольких аппаратах УЗИ, взяли достаточно хорошие, но б/у и зря. Очень быстро вышли из строя. Чтобы не переплачивать за новые, решили обратиться сюда за ремонтом и не прогадали. Реально выручили. Теперь то мы точно научены не брать что-то б/у, ну а так в любом случае будем сотрудничать с данной фирмой.
сломался аппарат для маникюра, а денег на новый не было, решила позвонить, узнать смогут ли починить и сколько будет по цене, мастер проконсультировал и довольно быстро приехал. Цена весьма порадовала.
Посмотреть ответ организации
Илья Ж.
Знаток города 7 уровня
13 марта 2023
Заказывали выезд специалиста. Нас предупредили о стоимости услуг и что возможно придётся забрать аппарат на диагностику. Ремонт занял около недели. Никаких скрытых доплат не было, всё оговорено заранее. Есть лицензия на ремонт медтехники, дают гарантию.
Обращалась за ремонтом аппарата для маникюра. Оставила заявку на сайте, в течении 30 минут перезвонили, уточнили детали. Ремонт, как и обещали, занял два дня, дали гарантию. Кстати, после ремонта аппарат работает отлично.
Здравствуйте! Оставила заявку на сайте Remgsm о том, что из строя вышел эндоскоп Pentax EG-1690K, а именно пропало изображение с камеры. Перезвонил мастер, уточнил неисправность, согласовали время ремонта. Мастер приехал, в течение 30-40 минут отремонтирвал эндоскоп, стоимость недорогая, дали гарантию на обслуживание.
Починили эндоскоп, приехали по нашей заявке.
Оперативно находят причину и согласовывают цену ремонта. Запчасти в наличии, на ремонт предоставляют гарантию.