Ремком
51 отзыв
5 декабря 2024
Получил из ремонта микроволновку , пользовались в течении 3 месяцев редко , примерно раз 20 только подогрев . Заискрилась затарахтела, коробит как буд-то. Вот что делать??? Опять нести к вам? Это было весной. Сейчас забрал пылесос, работать стал громче , но это терпимо … гарью воняет , сейчас пылесосим на свой страх и риск. Проясните пожалуйста ситуацию , по чему так и что нам делать? Ждать когда ваш новый двигатель сломается, судя по тому что гарь при работе это произойдет не сегодня так завтра. Пока писал отзыв пылесос сломался , ждите завтра привезу.
4 июня 2024
Есть все, если нет привезут. Персонал грамотный. Покупал запчасть на микроволновую печь Самсунг, купил не сразу, ждал подвоза. Важно иметь с собой образец нужной детали.
21 августа 2024
Неплохое место можно найти многое для быт техники.
17 апреля 2024
Большой выбор запчастей. Сразу подобрали нужную. Цены вполне приемлемые.
30 ноября 2024
Практически всё можно найти в наличии.
10 сентября 2024
Отвратительный сервис! Продают запчасти в три дорого!
14 июня 2023
Стиральная машина после замены подшипника барабана проработала ровно две недели , которые дал мастер по гарантии . Выкинул деньги на ветер!. Спасибо мастеру по ремонту стиральных машин Дмитрию .Никому не советую. Развод на деньги!!!.
1
1
27 сентября 2022
Ужасное общение к клиентам! Утром в 9:00 позвонили, вызвали мастера, предупредили, что нужен только осмотр и последующие заключение специалиста в письменном виде с печатью и чеком за выезд, нам ответили "Да, все есть!" Уточняли у оператора в какое время приедет специалист, ответ удивил "Ну.. когда у него время будет."
Подъехал мастер в 13:20, рассказали всю ситуацию, что в квартире по всему подъезду был перепад напряжения, холодильник новый, работал всего 3 месяца и от перепада сгорел, он произвёл осмотр, сказал, что действительно сгорел от перепада напряжения и озвучил сумму за выезд 1000р, мы попросили чек, на что он нам ответил у меня ничего нет, обращайтесь в офис, об этом оператор нас не предупредил, соответственно мы и сказали что оплату будем производить тоже в офисе, когда будем уверены, что будет чек и заключение специалиста.
Он прекрасно понимал, что мы туда поедем, так как по вине управляющей компании сгорел холодильник и предъявить эти чеки нам нужно туда.
Он начал нервничать, собрал свои вещи и на выходе сказал, что я вообще не знаю почему он у вас сгорел! Мол люди старую технику поломанную тащят домой. Мастер просто отвратительный, разговаривал просто ужасно, никакого уважения и воспитания. Вопрос к вашей компании, что у вас за мастера такие, что даже поломку определить не могут? И почему у них нет никаких документов?
После этого он ушёл, сразу же поступил звонок от компании о том, что никакого заключения они предоставить уже не могут...
6
3
29 июня 2022
Отдавали в профилактику офисную кофемашину.... стало хуже, чем было, взяли 4500, а даже не смогли пояснить, за что именно... этим вопросом занималась наша офис-менеджер, молоденькая девочка, без опыта общения с обслуживающими организациями.... огорчает то, что специалисты не первый год занимаются ремонтом бытовой техники, и достаточно хороших отзывов, но в нашем случае - кофемашина, вышедшая из строя в итоге профилактики и выброшенные средства на ремонт и доставку
5
2
6 июля 2022
Отличный мастер. Хоть не отремонтировал,но точно определил что работает а что нет. И за это не взял не копейки.Хотя он по-любому потратил свое время.Таких людей сейчас на пальцах можно перечитать.Другой бы взял деньги за то что потратил время и не зделал. Ещё раз огромное спасибо.
4
1
8 августа 2022
Можно найти запчасти для бытовой техники или электроинструмента, так же занимаются гарантийным ремонтом. Нашел без проблем кнопку для электропилы 👍
2
1
16 июля 2021
Ремонт оценить не могу , так как мастер отказался ехать. Сломался холодильник, знаю, что нужно выключить холодильник и разморозить морозилку, чтобы выполнить ремонт, позвонила в эту фирму, спросила выезжают ли за город (так как мы живем на окраине и не все фирмы хотят к нам ехать), сказали что да и что мастер свяжется. Мастер позвонил, сказал, что заявку может принять только на следующий день. Ок, не вопрос, накануне разморозила морозилкк. Но на следующий день мастер сказал, что не поедет за город!!! Фирм по ремонту бытовой техники много, конечно не проблема вызвать другого мастера. НО!!!! два дня без холодильника в жару больше 30 градусов и с маленькими детьми - то ещё удовольствие. Ребятки, почему нельзя было сказать сразу, что не поедете?! Так что фирму не советую из-за не серьезности подхода.
4
4
17 ноября 2020
Относил ремонтировать игровую приставку, вышел из строя блок питания. Мастер Михаил сделал работу быстро и качественно, был приятно удивлён, что такую старую технику взялись чинить. Но справились достойно.
5
2
29 декабря 2023
Место просто ужас ! Ремонт в ларьке из б/у запчастей!
1
1
7 июля 2022
Всегда спасает магазин. Искал шестерню редуктора УШИ, нашел только там. Цены удивили, рекомендую
2
2
23 мая 2022
Если вам нужно починить, быстро и сложное и высне стеснены в финансах и не хотите делать это сами, то вам сюда… ребята чинять даже Дайсон 🤔
2
1
10 февраля 2021
Всем доброго времени суток)
Всю ситуацию и историю не хочу и нет смысла тут описывать, но ради отзыва (плохого) отмечусь тут обязательно!
Претензия будет не к мастеру который выполняет работу, а к приемщикам которые обещают очень много (перекидывая на мастера стрелки), пропуская от клиента мимо ушей информацию, которую он им доносит. А потом утверждают, что им чего то не говорили !
5
1
13 августа 2022
Дорого! Ремонт длительный, хотя заявлено быстрее. Два раза приходила, и два раза уходила. В третий не приду!
1
2
22 октября 2022
Очень достойный сервис. Большое спасибо сотрудникам.
3
1
15 ноября 2020
Обращалась с ремонтом рожковой кофеварки Delonghi. Дама она у меня капризная, но мастера нашли к ней подход, всё починили, цены адекватные, вновь наслаждаюсь вкусным кофе.
5
2
30 октября 2020
Не советую обращаться, по крайней мере не имейте дела с мастером Иваном. Его задача прийти к вам на диагностику с недовольством и царской надменностью осмотреть, зарядить цену дороже чем у всех, а сделать могут только через 2 дня (ну очень загружен). При распросах, что же будет делаться он будет почти кричать вам, что вы выпытываете страшные секреты его мастерства. Когда вы поймёте, что не хотите такого ремонтника, вам скажут что с вас 500р за диагностику. Хотите такой сервис? Тогда вызывайте.
P.S. Почитала ниже отзывы поняла что для них это норма.
12
4
28 апреля 2020
Обращалась с кофемашиной, сделали быстро, все работает, причём не дорого. В подарок дали порошок для чистки кофемашины. Обзванивала похожие центры, ценник называли гораздо выше, тут как озвучили, так и вышло. Вежливый персонал, ремонтом довольна.
5
4
2 декабря 2020
Место странноватое, но то что мне было нужно - нашёл. Были нужны запчасти к стиралке. Были в наличии. Ценник божеский. Вышло дешевле чем через интернет за счёт отсутствия доставки.
27 апреля 2020
Обращался несколько раз , первый раз вызывал мастера по ремонту стиральной машинки, сделали день в день. Позже обращался еще раз с микроволновой печью, сделали при мне , сераисом доволен, работают люди которые знают свое дело , а сейчас это редкость. Спасибо вам за помощь.
6
4
17 февраля 2020
Очень много запчастей для самой разной бытовой техники в наличии. Мне кажется, единственный в своем роде магазин в городе
5
4
30 апреля 2021
Блин, у них есть все и на все. Если чего то нет - привезут. Цены божеские. Пользуясь не первый раз. Бонусом - толковые консультации.
7
1
25 апреля 2021
ООО"Ремком"очень хорошая фирма все запчасти в наличии
И мастера высшего класса.
5
3
7 сентября 2018
Я постоянно тут покупаю расходники для мотокосы и пилы, всегда есть в наличии, всегда посоветуют что лучше и повыгоднее. Также один раз они мне ремонтировали пилу, довольно таки быстро и недорого. Также посоветовали не оставлять разведенный бензин в баке, чтобы опять не ремонтировать. Отличные цены - хороший сервич.
7
2
3 июня 2020
Обращались, понравился мастер, хорошо что ещё есть те, кто занимается ремонтом бытовой техники, в нашем случае запаяли "ушко" в очках.
5
5
16 ноября 2020
хорошая компания отремонтировали бензопилу быстро и дёшево работает уже долго без проблем
5
2
13 января 2022
На приёмке, всегда девушки, часто не разбирающиеся в вопросах.
5
3
10 октября 2018
Хочу поделиться впечатлением о работе компании Ремком.
Итак ситуация после которой возникли впечатления:
1. Звонил по телефону грамотно ответили что каждую поломку надо смотреть индивидуально озвучили цену за диагностику (300 р.)
2. Принес оборудование на ремонт (бытовую технику) отдал на диагностику, договорились что сегодня - завтра мне позвонят скажут пациент скорее жив чем мертв или наоборот. (Предполагал так же что озвучат стоимость работ и стоимость запчастей которые необходимы для восстановления работоспособности техники).
3. Через 3 часа позвонил приемщик сказал техника готова с вас 1300 рублей. (это несколько возмутило уже тогда меня т.к. стоимость ремонта со мной никто не обсуждал)
4. Приехал забирать технику. На вопрос а вы так всегда работаете что не предупреждаете о стоимости ремонта был отправлен на стенд где написано что ремонт до 1500 рублей с заказчиком не обсуждается) Откуда я должен был это знать ранее мне не понятно ))) Наверное все таки приходя в компанию все стены осмотреть и прочитать их все регламенты )))
5. Про неисправность сказали какую то в общем то дичь т.к. в данной технике плат управления как таковых нет и датчики которые могут быть залиты так же отсутствуют. (Т.к. не пломбировали после ремонта то вскрыл данный аппарат и следов ремонта вообще не обнаружил - а забирал через пару часов как отдавал)
В принципе за этот урок цена в 1300 рублей не такая большая. Однако впечатления остались после этого негативные, хотя не спорю что специалисты скорее всего дело свое знают, но там где можно срубить денег по легкому в принципе это и делают. Особенно предполагаю что это проходит с людьми в технике не разбирающимися от слова совсем.
12
6
25 декабря 2022
Всё отлично
2
1
3 ноября 2021
Здесь качественный ремонт
4
1
10 декабря 2019
Припарковать машину негде, по этому лишний раз не хочется туда ходить только при большой необходимости.
7
3
18 марта 2020
Редко бывают но всегда практически можно найти по ремонту.
5
4
21 марта 2019
Отличный сервис , быстрый ремонт бытовой техники и много запчастей.
6
4
25 ноября 2019
Ремонтируют всё, быстро , не дорого. Минус не припаркуешь машину.
5
4
15 июля 2020
Небольшой магазинчик. Не хуже, не лучше других.
6 июля 2019
Отличное и быстрое обслуживание, нашли все что искали.
6
3
10 октября 2019
Привозил на диагностику платы управления от стиралки. Все починили, но за работу взяли не мало. Хотя судя по плате ничего не выпаивали, скорее всего полетели ПО.
4
2
17 марта 2020
Продавец возомнил себя царем. Хамит,грубит. И цены у них выше в два раза чем у других продавцов. Не рекомендую.
9
5
22 июля 2019
Ассортимент запчастей хороший, но дорого!
5
1
19 апреля 2020
Старая школа! Но свое дело знают!
6
2
19 августа 2020
химчистка недорогая
3
4
28 октября 2019
Починил холодильник,доволен
7
5
13 марта 2017
Печати делают быстро и довольно дешево, за 200-300р печати у них делал, на 2 этаже
4
27 января 2020
всегда находил то что нужно для ремонта
5
4
23 января 2022
Дорого
4
2
12 августа 2019
Золото нормально паяют
3
2