Хорошая мастерская по ремонту инструментов и оборудования, так же продажа запчастей к ним, цены нормальные, качество работы хорошее, обслуживание быстрое
Не предупредили сколько будет стоить ремонт хоть перед ремонтоя я предупредил чтобы позванили.В итоге поставили перед фактом,сделали платите больше к ним не поеду и никому не рекомендую.
Я нашёл там шток, для лобзика, а куму согласились перемотать якорь!!!!! Молодцы!!!!!
Александр
Знаток города 5 уровня
2 марта 2023
Огромная благодарность сотрудникам за ответственное отношение к работе. Необходимая деталь оказалась в наличие только у них на всем постсоветском пространстве. Цену не задирали, оригинальная деталь обошлась дешевле чем у китайцев. Оперативно отправили через ТК, даже раньше чем поступила предоплата.
3
А
Артур
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2022
Заказал на болгарку шестерню с валом в сборе, оплатил аванс и спустя 3-и недели мне никто не разу не позвонил. Приходилось самому постоянно звонить и спрашивать что там с заказом. Мне сначала говорили, что придет на следующей неделе в момент заказа, потом под конец второй неделе они сказали что не знают когда придет, а на третей неделе сказали что мой заказ так и не пришел и видимо не придет. По итогу я приехал забрать свой аванс и оказывается что такая запчасть у них уже есть и мне ее показывают, но при этом мне никто ни разу не позвонил на протяжении 3-х недель и даже тогда, когда она у них каким-то чудом появилось. Решил не забирать ее, так как сделал заказ сразу после того как узнал что мне ничего так и не пришло у тех кто более ответственно относиться к своей работе и уважает время своих клиентов.
Крайне не рекомендую к ним обращаться, цены на оригинальные запчасти в частности для Bosh в 2 раза! выше чем везде!! К примеру, за этот электронный модуль для шуруповерта запросили 160 руб, на Интернацтональной цена 80 (оригинал), так что как-то так...
Отзыв о магазине Ремкомплект в г. Жлобин.
3 ноября принёс статор болгарки BOSCH PWS 700-125.
Сказали перемотают через 2 (две!) недели. Через 3 (три!) недели позвонили сказали что перемотали.
Начал вставлять статор в болгарку - "жирно" намотанные витки статора подпёрли рычаг включения, как следствие отсутствие возможности включения инструмента. Принёс обратно 23 ноября.
Предложили заказать новый статор, хотя изначально говорили что этих статоров у них нет и не привозят. Сказали что формируют машину и та должна приехать в течение двух недель. Прошло две недели - машина едет. Три недели - машина едет. 4 недели - машина едет. 19 декабря моё терпение закончилось. Пришёл спросил что будем делать. У меня спросили 10-значный шифр моей болгарки. Долго звонила на склад или куда - не понятно, по итогу предложила мне статор который "Должен подойти, так как внешне такой же" и всё это время был у них в магазине. После чего я дал им заказной номер самого сгоревшего статора который был нанесён на сгоревшем статоре. И ещё через какое-то время они всё же определились, что "статор который у нас есть - не подходит". Мне предложили забрать деньги или отдать им болгарку и они "сами вам установим статор перемотанный", при том, что гарантии на перемотанный статор они не давали изначально. Естественно я отказался и забрал деньги.
Потратив зря полтора месяца в ожидании завтрашнего дня. Хотя другой магазин мне сразу предложил привезти новый статор и в конкретный день, а не "через 2 недели машинка привезёт".
На этом моя история закончилась? Нет.
7 января следующего года в 11:14 мне звонят из этого магазина и говорят "Приехал ваш перемотанный статор - можете забирать".
Конечно же мне он уже был не нужен.
В общем, как итог: Куча впустую потраченного времени, огромное количество невыполненной в срок работы, а так же очень неприятный осадок. Никакой организации, неуважительное отношение к покупателям и незнание своего дела.
Даже никто не извинился...
Фото родного статора, где витки намотаны максимально компактно, к сожалению нет фотографии перемотанного статора.
Искал запчасть для лобзика, вроде подобрали похожее - дома стал менять - не влазит, разница несколько миллиметров. На следующий день сходил поменял без проблем на подходящую деталь.