Сломался ноутбук, который мне нужен для работы. Починили быстро, а ведь в наше время очень важна мобильность. По цене вышло дешевле, чем в другом сервисе. Большая благодарность персоналу, в часности Александру. Узнала, что постоянным клиентам есть скидки до 50%.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СТОЛЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ И БЫСТРЫЕ УСЛУГИ!!! Обращаюсь не в первый раз, ни разу не отказывали. Отремонтировали абсолютно все, что требовалось, а именно стиральную машину и яндекс станцию алиса. Очень приятно, что есть скидки, так как, обращаюсь не в первый раз, дали скидку на ремонт алисы)
На днях уронил ноутбук сильно,думал всё уже не спасти,решил отдать на починку в этот сервис.Был очень счастлив когда увидел ноутбук отремонтированный,даже данные остались.Понял что люди профессиональналы своего дела,сделали быстро за адекватную цену.Всем советую.
Сервис отвратительный. Не занимаются ремонтом занимаются сбором предоплаты и ожиданием когда клиент сам откажется от услуги.
Сдал камеру в ремонт. Подержали почти месяц ничего не сделали . Цену обьявили выше чем новая в фирменном магазине.
Не рекомендую. Бесполезная Потеря времени.
Не рекомендую обращаться к этим людям. Отдал на ремонт видео регистратор от видеонаблюдения, взяли залоговую сумму 1500( которая якобы будет входить в цену ремонта, если это возможно). Мало того, что обещали сообщить о проблеме в тот же день или на следующий-набрали только на 4 день.Сказали, что сгорела материнская плата и ремонт не целесообразен или будет стоить 12000.После того как забрал регистратор показал в другом сервисе и выяснилось, что вся причина в блоке питания и они его да же не пытались починить.Звонил им несколько раз хотел поинтересоваться в чем причина такого отношения к клиентам, но безрезультатно. Сначала трубку не брали, потом начали сбрасывать и выключили телефон на совсем. Вот и думаю или специалисты не очень, или просто ***.
Впервые пользовалась услугами Реммастер и удивлена от результата. Не так давно отдавала свою старую технику на починку в это место. Думала, ей уже нечем не помочь. Но профессионалы с хорошо освоенными навыками в своей деятельности дали моей технике новую жизнь. Буду обращаться ещё!
Искал срочно ремонт видеорегистратора. Позвонил в эту мастерскую на Старопетровском проезде. Сказали, что делают всё! Привез, приняли, сказали завтра позвоним. Прошло два дня, заоню сам. Голос в трубке сказал, что в течении часа перезвонит. Не перезвонил. Еще через два дня, опять набрал сам. Сказали что выясняют, и перезвонят. Прошло еще два дня, набирал сегодня раз десять. Потом трубу все-таки взяли, спросили номер заказа, пока я смотрел, положили трубку. Набрал еще раза три, очень раздраженный голос, как будто я что-то должен, произнес, что они ждут цены… Я спросил, почему они вообще позволяют себе общаться с клиентом таким тоном? Ответ был простой: Я сказал перезвоню когда будут цены! После чего, я уже сам высказал свои претензии по их стилю работы. И знаете что? Мастер (приемщик) сразу назвал мне две цены 11 с чем то тысяч за новые, и 9 за б/у. Во-первых, значит знали цены, на что я и отреагировал. Но мне было сказано, что цены, только что пришли. Возможно, наверное. А во-вторых кажется надо цены еще уточнить в других местах. Здесь я ничего сказать не могу, возможно они будут везде такие. Но по более ранним отзывам других клиентов, становится понятно, что проверить точно нужно. Через пару часов забрал свой видеорегистратор, оставил заплаченные 1.5 ₽ предоплаты, ибо об этом говорилось, и повезу в другой сервис. Хочется пожелать клиентоориентированности. Профессионализм оценить не получилось. Всем удачи!
Обратился к РемМастер по поводу ремонта телевизора. Выполнили работу качественно и в короткие сроки. Хочется отметить низкие стоимости услуг и скидки для постоянных клиентов.
Недавно сдавала электрический чайник в ремонт. Сделали все за полтора часа. Оплату взяли недорого, починили быстро. На следующий раз пообещали скидку. Рекомендую
Не рекомендую данный сервис. Берут предоплаплату за какие-то работы, но потом ценник вырастает в 10 раз за якобы какие-то запчасти. Предоплату конечно же возвращать не хотят. Не рекомендую данное место. Обходите стороной.
Решила обратиться в РемМастер, так как нужно было починить планшет. Услугу оказываал, принимал сотрудник Константин. Сделали всё быстро и качественно, претензий нет
5
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 6 уровня
4 октября 2024
Обещания расходятся с делами. Клюнул на заверение быстрого ремонта: «завтра уже заберете» сказано чтобы я быстрее соглашался на солидную предоплату 1500р. Глядя в глаза же и объявили, что она не вернется, если я передумаю ремонтировать, в качестве оплаты за диагностику. Т.е. в 3 раза дороже чем у др. сервисов! Сомнения стали закрадываться когда на 4-й день еле дозвонился (телефоны контактные меняются: звонишь на один - нет ответа, а через 5 минут перезванивают с другого), и мне заявили, что нужно менять плату, не ремонтировать, а менять! Стал читать отзывы и понял что попался на «честный отъем денег». Следов проверки платы не обнаружено.
Сдавали светодиодную люстру Ritter, в мастерской взяли невозвратный аванс 2 тысячи рублей. Сказали, что они входят в стоимость ремонта и диагностики. После диагностики обещали перезвонить, 5 дней никто не звонил. Набрали сами, менеджер ответил , что требуется замена LED драйвера (в интернете стоит до 1 тысячи рублей). Цену менеджер за драйвер обозначил в 7500 тысяч рублей за новый и 5 тысяч за б/у, причем такая стоимость была объявлена с учётом авансовых 2 тысяч. Таким образом, ремонт люстры обошёлся бы в 9500 или 7000 (с б/у деталью) соответственно. В Леруа Мерлен эта же люстра стоит 6600. ***, обходите стороной.
Ремонтировали мне Sony PlayStation 5, не включалась. Сделали за 2 дня. Хотя в другом СЦ , неделю не смогли определить поломку). За что я им благодарен. Да, не дёшево. Но зато оригинальные запчасти с гарантией 5 лет. Рекомендую!
Сдал на ремонт (калибровку) два глюкометра. Взяли предоплату по 1000 руб. за каждый. Через день позвонили, сообщили что в каждом требуется замена контролера, который один стоит более 6000 руб. Внимание, новый глюкометр стоит в аптеке 1200 руб. дома осмотрел устройства - их даже не вскрывали!!! Ремонтировать даже не планировали, обычный развод на деньги.
Очень понравилось сделали все качественно и быстро , рекомендую)
3
Посмотреть ответ организации
А U
Знаток города 11 уровня
23 апреля 2024
Одно слово ***! Пытаются раскрутить на деньги. Представил на профилактику в РемМастер бензобурд Oleo-mac (не смог завести после простоя - в течение 5 лет), обещали рассмотреть в этот же день, но пришлось перезвонить самому на следующий день, мне предъявили: необходимость замены катушки и якобы необходима переборка двигателя (встал поршень), при этом сообщили, что аппарат заводится, но сразу глохнет, стоить с оригинальными запчастями эта услуга будет - 47 т.₽?! Но Возможно с неоригигальными или б/у, тогда стоимость упадёт до 35-25 т.₽. Приехал забрал аппарат, (при этом естественно 3 т.₽ задатка мне не вернули и не написали рекомендации). Сьездил к официальному диллеру - Caiman, и через 40 минут мне провели профилактику и отдали, обошлась работа в 600 ₽. Почувствуйте разницу.
Ремонтировал сдесь свой ноутбук, сделали всё быстро и качественно. Рекомендую!
6
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2023
Ни в коем случае не сдавайте им ничего! Я позвонила по ремонту часов, а вернее пластиковой крышки сверху, была трещина! Часы Бренда мактайм, написано, что делают ремонт. Сначала цена начиналась от 1000 до 1500₽, муж сдал цена была от 4500₽ и выше, за неделю звонок был с предложением поставить сапфировое стекло за 25к, спасибо не надо, давайте за 4500₽, и потом они пропали, муж позвонил уточнить сделали ли?! А не сделали, так как начался развод на оригинальное, неоригинальное и тд. Итог забрали, не дай бог вас попасть к таким мастерам !!!
9
дмитрий щ.
Знаток города 3 уровня
7 октября 2024
***,не связывайтесь с этим сервисом,взяли деньги 2000 за диагностику которую провели не правильно,потом сказали что нужно еще 7500,но всё равно не сделали ремонт.В нормальном серв.центре всё сделали 2 раза дешевле
Жена обратилась к ним по поводу ремонта швейной машинки пока я был в командировке, взяли предоплату в 3000 по договору не возвращаемые и через 4 дня позвонили и сказали что ремонт 26000 при цене новой машинки 32000. Пошли разбираться устроили скандал, они всё-таки вернули деньги, пришли домой я разобрал, вся машинка грязная видно что даже не вскрывали и нашел маленький винтик, выкрутил на место в держалку шпульки и все заработало. МАСТЕРА ВЫСШИЙ КЛАСС)))))))))) ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ