Обходите это место стороной. Кидалово, работают прохиндеи. Обращался в январе по поводу замены аккумулятора в планшете, обьявили цену за ремонт 2 с лишним тыщи, при том что пришел я со своим аккумулятором. Пролечили, что нужно феном выклеивать экран, и можно его сломать. Хотя я в интернете видел, что меняют аккумулятор через заднюю крышку. Забрал, оказалось ковыряли заднюю крышку + развели на пропайку гнезда зарядки, якобы нельзя оставлять планшет на ночь на зарядку , перегревается гнездо и оплавляется. Как оказалось, мне обьяснили потои, что ничего подобного нет, самсунг галакси таб с2 отключает подачу питаеия, когда планшет зарядится. Ну это так, хотел оставить тогда отзыв, не стал. Но сегодня решил опять к ним обратиться, видимо люблю ходить по граблям. Нужно заменить камеру в планшете сяоми. Звоню по телефону, спрашиваю, могут ли сделать? Да, можем. Цена 2000 за все. Сделают ли мне на Горбушке? Да сделают, есть у них камера такая в наличии. Прихожу в павильон на Горбушке, говорю сделаете? - нет камеры в наличии - а вот по телефону мне сказали, что есть. Сотрудник напрягается и начинает смотреть в компьютере наличие. Оказывается есть в центральном офисе. И сколько стоит? 3,5-4 тысячи рублей. Офигеть а?! Вы уж договритесь между собой. Или лох платит всегда?!!! Идите лесом, ремоби. Больше я к вам не ногой и никому не советую.
Сервисный центр Remobi на Горбушке занимается фиктивным ремонтом и обманом.
Поломка - разъем на телефоне Xiaomi Redmi Note4.
"Специалист" в указанном СЦ занимался его "перепайкой" и якобы чисткой телефона от следов прибывания в воде, хотя устройство ни разу не было в воде и даже под дождем.
После проведенного ремонта пытался не выдать чек ссылаясь на то, что телефон якобы был в воде и замена разъема остается без гарантии. На лицо вообще нарушение законодательства.
Разъем после "ремонта" проработал месяц.
После повторной поломки решил не обращаться в столь лживый "сервисный центр" и пошел в другой сервис авторизованный производителем - результат: дешевле в половину. Не якобы пайка, а замена платы с разъемом (копеечная вещь!).
Разберитесь, чем там вообще занимаются ваши "специалисты" и насколько они Вас самих обворовывают.
Хочу предостеречь вас от заказов в данном офисе!! К сожалению подкупила близость к дому и статус сетевой компании. Коротко: забрали телефон, через 12 часов увеличили цену и сроки ремонта, на основании этого приехала забрать. Вернуть отказались 😡...после споров и угроз милицией вернули в разобранном виде, весь в царапинах!!!
Подробнее так👉:
Сдали телефон meizu pro 7 для замены дисплея. Менеджер на ресепшене озвучивает - 6000руб., так как нужно менять рамку и пр., готовность на следующий день 15.00.
Вечером перезванивают из callcentrа - 7500р., говорят не все учли, я отказываюсь и собираюсь ехать забрать, но перезванивают опять с ресепешна: " Мы вам скинем до 7000 тыс. и продлим гарантию до 2х мес."
Ок.. подкупили, и очень жалею, что не забрала..
На следующий день в 16.00 звоню, телефон не готов, нет нужной детали, завтра приходите.. Чувствую, что то темнят!.. Поехала забирать...Далог с исполнителем, царь и бог этого офиса, человек, который непосредствено ремонтирует изделия (специалист на ресепшене молчит): "Мы вам телефон не отдадим".. "Почему?" "Прогуляйте 15 мин. - сделаем". Я отвечаю: "У вас же нет детали? Отдайте просто в том виде который сдала".. -"Нет, говорит, не можем, он разобран😨" ( до меня аналогичный диалог, клиенту озвучили стоимость, отказывается, но ноут уже разобрали, ушел не с чем..).. на вопрос: "почему разобрали?, деталь же только завтра приедет?", нет ответа...Прошу показать в разобраном виде.. опять отказ..в результате споров, вынес разобранный телефон, кое как свинтил. Я прошу: "Верните мой телефон! На каком основании не отдаете?? Сейчас вызову милицию" .. Не отдает, делайте говорит , что хотите...))) Начинает требовать, чтобы я удалила видео нашего диалога, затем положил мой телефон в карман и ушел за охраной, просто жесть.😨.. через 10 мин вернулся (видимо был послан охраной ТЦ).
Забрал квитанцию и вернул телефон.. весь в царапинах, теперь понессу в другой сервисный центр.. что делать если придется чинить не только дисплей?? возможно там и детали все заменили.. вобщем беда, первый раз сталкиваемся с таким исполнением..😡😨
ломают технику за ваши деньги. Во всяком случае конкретно в этой точке. ОТЗЫВ:
6 сентября сдал в ремонт планшет, замена гнезда зарядки и диагностика в целом. (заявка 518576) Починили в тот же день. Сначала запросили за ремонт неадекватную сумму, потом "сделали скидку", ок, забрал устройство. На следующий день планшет опять не заряжается. 8.09 несу обратно, гарантия же месяц. А вот и нет, типа сами виноваты, плохо обращались с планшетом, бесплатно чинить не будем! Но я уверен, что виноваты кривые руки мастера и вот почему... За меньшую сумму он согласился починить, приносит планшет: "ничего не получилось" при этом планшет как-будто об коленку пытались сломать, стекло треснуто, он слегка выгибается и не реагирует на прикосновения. Я говорю "Это что?!" - Так и было - ответ мастера. Что это вообще?! Вот почему я говорю, что он явно не имеет должной квалификации. Год назад ремонтировал у вас этот же планшет, больше полугода потом всё работало. Будь у меня много времени, я бы лучше сам чинил, это не так сложно как кажется.Никому не советую туда соваться
Отвратительный сервис, не вздумайте сюда обращаться! Позиционируют себя как официальный сервис, а по факту шарага. Нужно было перепрошить телефон Meizu на на свежую глобальную прошивку, оператор сказал 1 500р. Потратил время, по пробкам приехал. Нахальный мастер уже на месте заявляет 2 500р.
Хорошо что не оставил телефон, почитал отзывы - еще бы больше было с ними проблем.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июня 2018
Пришлось посетить это место после того как уронил телефон (Meizu Pro 6) и дисплей перестал работать. Заранее позвонил и узнал примерную стоимость. Ремонт сделали в тот же день, сказали подождать 2 часа - однако не успели и пришлось еще ждать около часа. Телефон работает все хорошо, правда в других местах делают за такую же цену и за час.
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2017
Ужас. Отдали планшет, заменить стекло. В центральной назвали одну цену, на месте другую. Обещали сделать в тот же день, максимум завтра. Через день позвонили, сказали что при снятии стекла они там что-то повредили и надо менять весь модуль, стоимость будет в 3 РАЗА ВЫШЕ. За то, что они сломали. Спросили, согласны ли мы на ремонт. Мы возмутились, договорились что их мастер с местного еще раз позвонит, объяснит как так вышло и решим, что можно сделать. После чего завонили ребенку, который планшет отвозил и пытались выбить согласие на ремонт, не сообщив, что это они что-то сломали. Просто сказали что возможен замен только всего модуля, что соответственно будет стоить куда дороже.. В итоге пришлось менять все... Заплатили в 3 раза больше.... Затянули на неделю... Нагрубили... Ужас.
П.с.: так же при нас там мужчина ругался, отдал телефон, обещали за 2 дня все исправить, вернули через месяц в том же состоянии, мол деталей не нашли. Предоплату не вернули, телефон не починили.
На планшете полетел сенсор. Нашла этот сервисный центр в интернете, понравились хорошие отзывы и решила планшет отнести сюда. Когда пришла, то меня встретили приятные и вежливые ребята. Сразу озвучили сумму за ремонт, которая была достаточно приемлемой. Отремонтировали быстро и качественно. Я осталась довольна и теперь спокойно могу рекомендовать их всем.
Мне сервис понравился. Я сдавала свой китайский ZTE Blade L5 Plus, потому что очень быстро сломался модуль камеры. Сначала просто перестала запускаться, но отнеся в ремонт выяснилось, что это именно сам модуль. В принципе, нет причин сомневаться, потому что никакие танцы с бубнами не помогли. После недели в сервисе - опять, как новый. Так что я очень рада, оценка сервису - "отлично".
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2016
Понравился профессиональный подход. Работу свою исполнили быстро и качественно.
Сейчас у фотоаппарата работают все режимы работы и еще плюс в том, что стоимость работы невысокая.
А
Анонимный отзыв
17 августа 2017
Спасибо за то, что быстро отремонтировали мой телефон Самсунг, перестало работать переключение камеры, неполадку устранили в день обращения, теперь могу делать селфи )
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2016
Хочу поблагодарить сотрудников центра, которые ремонтировали мой планшет. Под замену был дисплей и кнопка Домой. Работы по замене были произведены за 3 дня. Качество работ отличное.
С
Сергей П.
Знаток города 3 уровня
8 октября 2016
Нормальный сервис, не лучше, но и не хуже других. Зашёл как в ближайший СЦ. HTC One X почему-то перестал заряжаться. Оставил вечером, за день поломку устранили, на следующий день вечером спокойно после работы забрал. Проверил на месте - ток идёт. Заплатил 1400 р. Уже около месяца прошло - дай, думаю, оставлю ребятам отзыв: смартфон-то исправно работает. ))
А
Анонимный отзыв
24 июля 2017
В Remobi 22 июля относила телефон Lenovo, от падения появилась трещина и перестала работать камера. Сейчас телефон уже у меня. Все исправили, проблем нет.
Оставлял на ремонт Sony Xperia Z3. Меняли экран. По итогам ремонта поменяли экран - приклеен некачественно, из под экрана местами торчит клей. После ремонта начал хрипеть разговорный динамик, разобрали снова телефон что-то там починили и проблема устранилась. Но позже выяснилось, что стал плохо работать микрофон, видимо залили клеем
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2016
Спасибо специалистам этого сервисного центра за то что помогли быстро восстановит работу телефона. 4 декабря его принес, он не включался и 6 уже пользовался.
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2016
Мне очень понравился сервисный центр. Специалисты быстро заменили дисплей на телефоне. Это было 6 декабря. Предоставили гарантию, дали все чеки, на запчасти и на работы.
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2016
В сервисный центр обратилась по рекомендации знакомого. Спасибо за то что оправдали мои ожидания и смогли отремонтировать мой фотоаппарат. И за то что дали гарантию на ремонт.
оставил телефон на замену экрана и задней крышки, был важен срок исполнения. При передаче устройства на ремонт заверяли и убеждали, что в тот же день исполнят. В тот же день не исполнили и со мной не связались, на следующий день обещали сделать в течение дня , но под конец дня снова перенесли уже на 2 дня. Не рекомендую
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2016
Больше всего в этом сервисном центре мне понравилось то что ремонт производят на совесть и затем даются гарантии. За оперативность отдельная благодарность!