Мы заказывали услугу ремонта стиральной машины в этой компании. Сначала все шло хорошо: мастер приехал в назначенное время и осмотрел технику. Однако затем начались проблемы. Нам обещали позвонить и сообщить о стоимости запчастей и сроках выполнения работ, но звонка так и не последовало. Мы пытались связаться с компанией самостоятельно, но долгое время не могли получить ответа. В итоге, когда связь наконец-то восстановилась, выяснилось, что запчасти будут доставлены только через неделю. Такой уровень коммуникации нас разочаровал, и мы решили отказаться от их услуг.
Алексей Борхварт
Знаток города 6 уровня
9 января
Наша стиральная машина неожиданно вышла из строя в самый неподходящий момент – накануне большого семейного праздника. Мы срочно искали сервис, который мог бы помочь в кратчайшие сроки, и наткнулись на эту компанию. Они приняли нашу заявку мгновенно и отправили мастера уже через час. Специалист быстро нашел причину поломки (проблема с модулем управления) и устранил ее прямо на месте. Всего за полтора часа наша машина была готова к работе, и праздник прошел без заминок. Огромное спасибо за оперативную помощь.
Е
Евгений Сухопаров
Знаток города 7 уровня
9 января
Уже дважды пользовались услугами этой компании для ремонта наших бытовых приборов, и оба раза остались полностью довольны. Последний случай касался нашей стиральной машины, которая начала сильно вибрировать при отжиме. Мастер приехал в удобное для нас время, тщательно обследовал машину и предложил заменить амортизаторы. Стоимость ремонта оказалась вполне разумной, и работа была выполнена на высоком уровне. Машина теперь работает абсолютно бесшумно и стабильно. Очень радует, что компания не пытается навязывать ненужные услуги и всегда честно сообщает о реальных проблемах.