Разочаровался в этом сервисе. Отремонтировать они кое что могут, но ценой ваших нервов. Если хотите им что-то отдать на ремонт, будьте готовы расстаться с этой вещью надолго.
Постоянно забывают про тебя и врут. Обещают одно, а после ничего не делают.
Сдавал в ремонт ноутбук 4 ИЮЛЯ, сказали сделают за неделю. Отдали мне его с боем 9 СЕНТЯБРЯ!! С каждой неделей они тянули и ничего не сообщали. Приходилось самому им написывать и вытягивать ответы. То они не знали как отремонтировать, то у них мастера на месте нет которую неделю и он их игнорит, то он не может привезти этот ноутбук. Нанимайте нового!
Безответственность на максимуме. Каждый раз приезжал зря, а мне выкатывали круглые невинные глазки.
Из-за переезда мне пришлось ехать к ним с другого города. Сказали смело приезжать, я потратился на билеты, а мне снова сказали, что ноут не готов. И так не один раз. К тому же в сообщениях они часто игнорируют 👍
Ноутбук мне отдали БЕЗ МОЕЙ ЗАРЯДКИ. Сказали, что её не найдут уже и мне вышлют новую почтой. Конечно же ничего они не прислали, пришлось новую покупать.
Не советую данный сервис тем, кому дорого собственное время и нервы.
Ребята огромные молодцы! В ноуте была повреждена матрица экрана. Подсказали лучший вариант где найти, всё время были на связи и помнили меня как клиента. Сделали быстро, качественно и за очень разумные деньги. Спасибо им!
Установили «паленую» матрицу, не опознается в Aida, сразу с пожелтевшими краями. Причем ждал эту матрицу 2 месяца. Изначально оговаривали, что матрица должна быть оригинал, так она мало то, что не оригинал, так еще и с дефектами. В целом подход - «все проблемы к eBay, мы у них её заказывали». В итоге, лучше бы не меняли её вообще. Не понимаю откуда у них 5.0 в отзывах, повелся на это, когда выбирал, где ремонтировать.
Я просто в восторге от сервиса на Захарова!Мой ноутбук был исправлен быстро и качественно, я довольна результатом. Обстановка в сервисе тоже очень приятная, создается ощущение комфорта и заботы о клиентах. Определенно рекомендую этот сервис всем . Еще раз спасибо за помощь в решении моей проблемы с ноутбуком !
Заказал в данном "сервисе" аккумулятор для ноутбука. Заказ оформил в субботу, но отправить мне пообещали только в понедельник вечером, по белпочте. Посылка по белпочте до моега адреса идет 2-3 дня. В среду попросил дать мне трек номер для отслеживания, на что сервис мне отказал, сказав лишь то что посылка отправлена, ожидайте, придет смс. Ни в четверг и даже в пятницу ничего так и не доставлено. Снова попросил дать мне трек номер, дабы убедиться что посылка действительно идет - но ответ последовал тот же (ждите мы всё выслали). В итоге смс всё же пришла, но в субботу. По трек номеру было видно, что посылка была отправлена в Четверг вечером(была доставлена менее чем за два дня). Всё это время данный "сервис" мне нагло врал. Естественно за такое отношение к клиенту я не стал забирать посылку, предупредив их об этом заранее. Надеюсь отношение к клиентам и ответственность перед ними данная контора поменяет в лучшую сторону. Не рекомендую пользоваться услугами данной конторы.
Обращалась по поводу заказа батареидля ноутбука.
Оплатила товар ещё в феврале. До настоящего времени батарея так и не пришла. Возврат денежных средств также до сих пор не произошёл.
Пишу в инстаграмм, телеграмм, звоню по телефону-никто не отвечает. Кормят завтраками уже который. Месяц.
Ощущаю себя коллектором, который не может забрать свои же деньги.
Не рекомендую связываться с данными проблемами в этот сервис.
Ребята пришли на выручку в самый критический момент! Мой ноутбук сломался, а у всех уже началось сокращенное время из-за субботы. Учитывая, что в понедельник у меня на работе этот ноутбук играет ключевую роль, ситуация была крайне неприятной. Я обзвонил множество сервисных центров, но нигде не смогли мне адекватно помочь.
Однако, обратившись сюда, я был поражен, как парни использовали все свои связи, чтобы оперативно решить мою проблему. Все было исправлено всего за 30 минут! Теперь мой ноутбук в порядке, и я могу спокойно провести выходные, не тратя время на поиски необходимых деталей по барахолкам. Большое спасибо!
Почистили и привели в порядок старый ноут. Поменяли процессор. Теперь дедушку вычислительной техники не узнать: бегает резвее чем современные модели среднего класса.
Итого, потратив сущие копейки я получил ноут сопоставимый по характеристикам соответствующими цене от 500$.
Надо было очень срочно почтнить ноутбук. Упал, отламался винн с резьбой в одной стороне крепления, выпаялось зарядное. Обзаонило много сервисов, все гоаорили пару - пять дней. А у менея на ноуте завязано все. Надо было сейчас на сейчас. Ребята из сервиса сращу скащали - ПРИВОЗИТЕ. Не смотря на конец дня все сделали в течение часа. Почистили и поменяли пасту. Лучше рекомендации.
Обращался по чистке ноутбука. В целом, всё сделано хорошо, но не так идеально почистили от пыли. Главное, что заменили термопасты и почтили внутри, но экран ноутбука также остался в небольших пылинках
Я бы хотела оставить небольшой отзыв о ремонте моего ноутбука. Ваш сервисный центр действительно впечатлил меня своим профессионализмом и заботой о клиентах. Когда я обратилась к вам с проблемой, ваша команда быстро и точно определила причину неисправности и предложила эффективное решение. Я оценила внимание к моим вопросам и четкие объяснения всего процесса. Более того, ваша дружелюбность и эмпатия создали приятную атмосферу, которая действительно добавляет комфорта в таких ситуациях. Большое спасибо за вашу работу и помощь в восстановлении моего ноутбука!
Ребята знают своё дело. Ноутбук подустал ввиду своего возраста, нужно было заменить железо. Всё было сделано профессионально, быстро(в течение дня), качественно и недорого! Однозначно 5 звезд.
Рекомендую сервис по ремонту ноутбуков. Необходимо было заменить корпус у моего "ленивца". Ребята подобрали корпус, и заменили в течение пары часов. Быстро четко. Дополнительно и петли отрегулировали, теперь открывается лучше чем с завода!)
Евгений специалист в своей работе! Починил ноутбук , спас от всех бед его, хотя многие мастера говорили , что он не подлежит восстановлению! Спасибо еще раз
Работа отвратительная,занесла ноутбук на чистку,в итоге,сначала забыли подключить батарею,потом оказывается,что не подключили кулер,пришлось ездить три раза,и ждать несколько часов,чтобы исправили то,что должны были сделать с первого раза.Ставлю одну звезду,не тратьте свое время.
мне хочется сказать спасибо ребятам, которые там работают! Вы большие молодцы! ноут отдала перед закрытием - и уже вечером следующего дня забрала. Всё рассказали, объяснили, предложили два пути решения проблемы. Оформление заказа быстро, такая же и выдача. Я лично очень довольна. Буду вас рекомендовать знакомым!
Обращалась во многие мастерские: цена и сроки выполнения работы на порядок выше. А здесь мастер сразу и доступным языком объяснил, в чём была проблема и пути ее решения. Работа была выполнена в кратчайшие сроки, а главное качественно!Так же был предоставлен ряд рекомендаций для продления работы ноутбука. Ребята со всей ответственностью подошли к решению моей проблемы, за что им огромное спасибо!
Прошлым летом приносил ноут со сгоревшей мат платой не починили, просили 250 $ за новую и плюс работа или предлагали купить ноут за 100 руб.
У меня не было времиени я улетал из страны на пол года.
Сегодня я забрал ноут работающий из другой мастерской, починили за 250 руб.
Не советую, только хотят развести на деньги или по дешевке купить ваш ноутбук.
Больше похоже на развод.
Обращался раз 6 в эту фирму для ремонта разных устройств, за последний год 2 раза. Отдавал ремонт для починки корпуса. После первой попытки при бережной эксплуатации корпус хватило на полгода. При второй попытке начались приключения с доставкой деталей, заказали одну - пришла другая (не знаю, чей косяк). Попросил вместо нового корпуса восстановить старый. Мастер убедил, что за один день все будет сделано. Одним утром ответил мне, мол, сегодня все будет готово, в крайнем случае завтра. Однако наступило даже послезавтра и только тогда ноутбук был готов.
Впечатление о фирме изменилось, хотя прежние обращения получали лучшую поддержку. Отныне буду искать на будущее других мастеров.
ужасное место, заказывали батарею. обещали придет 2-3 недели. месяц как не пришла. на связь не выходят. дозвонились с чужого номера. и еще и нахамили. что они не виноваты, что не видят сообщения, но после звонка через минуту прочитали все сообщения. смех.
Время на ремонт понадобилось катострофически мало. Сделали все быстрее оговоренных сроков 👍
Пока все работает, претензий ноль)
Специалист Евгений поможет, подскажет что лучше установить.
Огромный плюс это то что в шаговой доступности от метро.
Спасибо, буду рекомендовать
Здесь работают настоящие профессионалы. Провели тонкую ювелирную работу по ремонту моего ноутбука. Всё работает, ребятам огромная благодарность. Стоимость, качество, сервис 10/10/10
Работал один год в этой компании по распределению, всё отлично, коллектив дружелюбный, всегда шли на уступки, рекомендую, как первое мечто работы, чтобы набраться опыта вообще отлично
В один день перестал включаться ноутбук, искала ремонт рядом с домом, наткнулась на ребят. Очень быстро и качественно всё сделали, ноутбук теперь летает! Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Брусин
Знаток города 2 уровня
20 ноября 2023
Ремонт сделан ужаснейшим образом. С помощью супер клея, замена термопасты закончилось вечным перегреванием ноутбука, про чистку не знаю, сам под корпус не лазил. Первые 2 фотки это их "ремонт", вторые 2 фотки это какая была проблема. Отдал за все 100. В другом сервисе за ту же цену отремонтировали крепления после этих кадров, так же эти кадры гарантию не давали. " мы отремонтировали ваш ноутбук, ослабили крепления, чтобы не повторяторялся этот дефект, заменили термопасту и почистили его" хватило ремонта этих кадров на 3 месяца. Не верьте что это кантора для ремонта ноутбуков.
Единственный магазин в Минске, где смог найти нужные мне кулера для ноутбука. Доставили со склада на следующий же день
Приятные в общении продавцы и ещё сделали скидку за покупку сразу комплекта
Ужас! Сдал ноутбук Lenovo IdeaPad 3 Chromebook (14",05) для установки программы Виндовс 10 8.05.22 года. В этот же день прислали сообщение "не получится быстро установить" "во вторник сообщу реально ли вообще". Во вторник утром отвёз блок питания к ноутбуку и услышал ответ, что результат сообщат. Никто не сообщил ничего за весь вторник. В среду 11.05.22 года около 13.00 заехал уточнить, что сделано. Ответили, что ноутбук не делали. Хотел забрать но ответ удивил, что надо предупреждать, что приедете. Якобы ноутбук на каком-то складе. В итоге кто-то принёс мой блок питания и сразу каким-то образом нашёлся мой ноутбук. До этого говорили чтобы приехал к 15.00 или ждал час. Лучше берегитесь этой "лучшей" организации работающей без лицензии и т.д.
УЖАС! Была потребность в заказе микросхемы, сотрудником/ а именно директором было предложено 2 варианта по срокам доставки 60р - 1 месяц и 134р - 14 дней.
Отзыв пишу по истичению 2-х месяцев, товар так и не получил.
ВСЕ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!! Звоню каждый день! Уже пришли к тому, что получаю ответ: Пишите куда хотите, жалуйтесь куда угодно!
Старичок HP 635 а один прекрасный день перестал загружаться до конца. Сервис на Захарова случайно нашла по поисковику. Написала на сайте менеджеру, описала проблему. Мне ответили очень быстро, написали возможные варианты проблемы (переустановка системы или сдох диск). Стоимость тоже сказали. Приаезла ноут, и буквально через пару часов мне перезвонили и сказали , что все готово! Проблема оказалась в системе, которую переустановили. Так что я отделалась «легким испугом» и минимальной стоимостью услуг. Очень понравилось, что все оперативно и ребята не обманули, хотя им выгоднее было сказать, что полетел диск.
Довольна! Все работает!
Делали ноут... всё просто супер, быстро, качественно дали много дельных советов.... по окончанию ждал неожиданный подарок) всё просто супер будем и дальше обслуживать Ноут в этой компании) спасибо огромное!!!
Все время кормят завтраками, спустя 2.5 месяца ожидания так и не смогли починить ноутбук, деньги приходилось выбивать ещё месяц, то у них нет их, то только часть суммы возвращали.
Если цените свое время и себя, не связывайтесь с ними, в официальном сервисном центре починили за неделю, жалею, что не обратился сразу туда
очень порядочные и честные молодые люди. когда не забрала ноутбук после ремонта (я на днях ходила делать прививку от гриппа в поликлинику), перезвонили и поинтересовались, дошло ли смс-оповещение от них. но обо всём по порядку. у моего "ирбиса", купеного три года назад, стал отказывать аккумулятор. кроме него дома лежал ещё один сломанный ноутбук. я узнала про "work note" более года назад, когда второму несчатному инвалиду искала клинику. на тот момент решила поднакопить деньжат для лечения несчатного MSI, поэтому к ребятам за помощью не обращалась. но стал отказывать и второй ноутбук. решила - была не была. приехала. расположение удобное, по линии метро. мастера не оказалась, но замечательная девушка-администратор проконсультировала нас, и мы отдали ноутбук на сохранение. потом нам перезвонили (чуть не забыла, так как мастера не оказалось на месте, нам торжественно пообещали, что перезвонят и проконсультируют на счёт аккумуляторной батареи), и сказали, что если мы не хотим держать ноутбук до покупки нового аккумулятора (это занимает несколько недель, а перепрошивка батареи ничего бы не дала, так как у меня ноут китайской сборки), можем внести предоплату. так мы и поступили. через четыре недели с чем-то нас оповестили (пишу нас, потому что мне пришлось уговаривать бабушку довериться этим ребятам. когда мы приехали, знакомый одного из работников рассказал немного больше про эту контору, и бабушка таки доверилась "work note"^^) и в последствии заменили батарею. батарея пришла правда китайская, но о честности персонала нам говорить приятно вдвойне (мне и бабушке), потому что мастер сразу же оповестил об этом и дал гарантию на батарею три месяца. пока писала отзыв, батарея практически разрядилась (её боевое крещение), но, надеюсь, что всё будет хорошо и вдальнейшем она не подведёт ещё очень долго. спасибо, "work note"! MSI тоже будет лечиться у вас^^