Хочу выразить благодарность отличной команде мастеров по ремонту квартир — Юрию, Олегу! Они выполнили все работы на высоком уровне, качественно и в срок. Особенно порадовало то, что цены на услуги оказались вполне доступными, а результат превзошёл все ожидания. Мастера аккуратно и ответственно подошли к своей работе, всегда были на связи и готовы ответить на все вопросы. Рекомендую эту команду мастеров по ремонту квартир всем, кто ищет профессионалов своего дела. Они оставят только хорошее впечатление о себе и выполнят работу на высшем уровне! Ставлю пять звёзд и очень рекомендую.
Большая благодарность за качественный ремонт в нашей трешке! Взялись за квартиру полностью без отделки. Дизайнер услышал наши пожелания,внимательно и грамотно составил проект. По бюджету уложились. А главное по итогу забрали ключи уже в полностью готовую квартиру ,включая мебель и все предметы интерьера.Спасибо ребятам
Обращались за услугами ремонта квартиры в новостройке с нуля, к сожалению, сотрудничество были вынуждены прекратить.
1) Плюсы: по качеству делают в целом хорошо. Были некоторые проблемы и косяки, но от этого никто не застрахован. Часть работ пришлось переделывать уже с другой бригадой.
Также из плюсов: материалы закупались бригадой по чекам и был постоянный фотоотчёт. Если у вас нет возможности постоянно приезжать на объект, это удобно.
2) Основной минус: сроки. 12 декабря 2023 заключили договор, ремонт должен был быть закончен 12 апреля 2024. 5го июня (т.е. уже с задержкой почти в два месяца) заключили доп. соглашение с переносом сроков уже на 1 сентября (т.е задержка на 4.5 месяца). В итоге 3 июля расторгли договор, потому что скорость работ нас не устраивала (половина одного ряда мелкой плитки в день) + по договорённостям бригада должна была работать с 9 утра, но приезжая на квартиру днём, мы видели, что работы в этот день ещё не велись. На момент расторжения договора из работ осталось как минимум: настенная плитка, покраска стен, выкладка полов, установка чистовой сантехники и светильников (хотя ремонт к этому моменту шел уже почти 6 месяцев).
Может быть, что-то бы изменилось и до 1 сентября всё бы чудом успелось, но рисковать уже не хотелось.
И учтите, если вам задержат ремонт больше чем в два раза по срокам, вы будете ещё и 15% неустойки платить, если решите разорвать договор.
Итого ставим 2 звёзды за качество ремонта, минус 2 звёзды за сроки, минус 1 звезду за неустойку, хотя разрыв договора был определенно по вине бригады.
Возможно, нам просто не повезло, но рекомендую обращаться, только если сроки для вас не имеют никакого значения и вы готовы к их увеличению минимум в два раза.
В декабре 2023 мы обратились в данную фирму,чтобы сделать ремонт однокомнатной квартиры под ключ. Мы родители, живём в другом городе и делали ремонт на расстоянии своей дочери. Долго искали фирму, читали отзывы. Выбрали эту. Обсудили бюджет. Заказали дизайн проект. Скинули все данные по бытовой технике, чтобы вымерить параметры. Обсудили смету, срок выполнения работы 3 месяца. Заплатили за тех надзор и авторский надзор . Всё начиналось хорошо. Нам в чат кидали видео о проделанной работе. Спрашивали наше мнение, если нужно было внести какие то корректировки. В середине июня сообщения перестали появляться. Муж спросил, в чем дело? Прораб Евгений Иванович ответил, мол ребята попали в ДТП и давайте договор ещё на три месяца продлим. Что нам очень не понравилось, так как ребёнок жил на съёмной квартире и это ещё затраты, и нам уже надо было квартиру освободить. Но выбора не было. Ремонт продолжили. Сделали к сроку. Дочь переехала. Вроде всё хорошо. Мы подписали документ о сдаче объекта и тут началось самое интересное. В ванной делали нишу под нашу стиральную машину, ширина 61. И когда прораб начал её устанавливать, то увидел, что нишу сделали меньше на 20 см. И написал в чат, что вот такие дела. И всё сделали красиво, хотели закрыть полностью трубу. Хотя, если бы оставили уголок трубы, то машина бы его просто закрыла. То есть сам прораб просмотрел это дело ( если бы знал, то не стал бы сразу нашу машину устанавливать. А тут открылось). Когда мы возмутились, а где ваш тех надзор и почему по поводу этой трубы вы с нами не посоветовались? То Евгений Иванович нам ответил - " А что такое? Ну купите машину меньшего размера". А у дочери абсолютно новая машина и в магазине меньшего размера стоит 30тр. Когда мы об этом сказали, то ответ - "Откуда вы такие цены берете? " Мы скинули скрин из "Эльдорадо". Понятно, что мы уже всё подписали и никто переделывать не будет. В итоге, мы купили новую машину и это дополнительные затраты. И за установку попросили 3500, типа нормальная цена и всё будет топ. А по итогу оказалось, что мастер не вытащил транспортировочные болты и чуть было не сломали новую машину. Но никто не извинился. А до этого мы ещё купили раковину над стиральной машиной по размеру первой. И она оказалась естественно больше. Я предложила, чтобы за счёт тех надзора нами оплаченного, пусть нам купят новую раковину, а эту забирают. Но, то что неудобно для Евгения Ивановича, то просто игнорируется. Нас убедили, что будет и с такой раковиной нормально. Сделали. Не нормально. Мы конечно возмутились. Что по проекту так, а в итоге оказалось не красиво. Я наговорила на голосовой в чат, что покупайте новую раковину, где Евгений Иванович просто удалил мое сообщение и удалил меня из чата. После было обнаружено, что оконные откосы остались с трещинами и не прокрашены. Нам прораб ответил, что мы с вами этот момент обговаривали и согласовывали с вами, что делать ничего не нужно,мол у вас бюджет был ограничен, хотя такого разговора не было и быть не могло. Разговор об откосах был о том, что с ними будут делать - красить будут той же краской, что и стены или штукатуркой. В итоге их оставили в неизменом виде. Когда мы спросили, почему не сделали откосы, нам ответили, что решили их не делать, так как у нас ограниченный бюджет. То есть, то что по их ошибке нам пришлось покупать новую стиральную машину, никто за наш бюджет не переживал. А здесь прям запереживали. Ещё выяснилось при монтаже шкафа в ванную комнату, что этот злосчастный короб, который сделали больше, чем положено, оказался ещё и криво сделан. Не выдержана геометрия по углам. В следствии чего, после монтажа шкафа, визуально видно кривизну и выглядит всё это не очень эстетично.Ну окончательно добило то, что мы делали встроенную мебель. И когда пришли мебельщики, а потолков ещё не было, то прораб не сказал, что будет гардина и стол надо делать меньше, а не до самого окна, так как на потолке будет гардина. По итогу нам пришлось переделывать стол и ещё заплатить 5т. Мы спросили, почему вы не указали мебельщикам ( где же ваш дизайнерский надзор?). На что Евгений Иванович ответил - " Издержки производства ". У него вообще позиция такая, делать из заказчиков дураков, мол вы ничего не понимаете и всё это мелочи. А если по фактам говоришь, просто уходит от разговора. По большому счету, на 80% мы ремонтом довольны. Но описанные выше моменты испортили общее впечатление о сотрудничестве с данной компанией. Как говорится - " Начали за здравие, а закончили за упокой! " Порекомендовала бы я эту компанию своим знакомым? Нет. Обратилась бы я ещё в эту компанию? Нет. А Евгению Ивановичу я бы пожелала слушать и слышать своих заказчиков.
Выражаю благодарность всей компании, дизайнеру, прорабу, рабочим, менеджеру! Свершилось, закончили отделку в трехкомнатной квартире!
Мне понравился подход компании, детально прорисовали дизайн проект, сразу приступили к работам, каждый вид работ выполняли узкие специалисты, организовали закупку всех черновых и чистовых материалов, качественно выполнили все работы, воплотили кучу идей.
Ремонт прошел хорошо, даже лучше чем ожидалось.Ранее всегда ремонт казался огромной проблемой, сейчас при правильном выборе компании это обычный процесс. Можно сказать даже приятные хлопоты. Компания выполнила все условия договора. Все понравилась. Советую,круто!
Заказывали сделать капитальный ремонт в однокомнатной квартире по дизайн проекту. Сами мы не с Рязани,поэтому контролировать ремонт пришлось удаленно, Евгений Иванович присылал фото видео отчёты каждую неделю, очень удобно. Плюс закупкой и подбором материалов занималась сама компания, отчётность по чекам и фото, всё прозрачно. Ребята всегда на связи, проконсультируют и подскажут разные варианты решения. Это был первый опыт сотрудничества с компанией по ремонту и отделке на расстоянии, поэтому были некоторые опасения, но всё прошло комфортно. Из изначального бюджета немного вышли, но не критично. Самое главное сделали всё качественно и красиво. Мы остались довольны. Однозначно рекомендую эту фирму, если вам нужен ремонт в квартире или в доме.
Делали ремонт под ключ в большой квартире. Уложились в 4 месяца без особой спешки. Ремонт выполнен качественно, работой довольны. Ребята и Евгений Иванович всегда на связи, почти каждый день высылали фото и видео по работам,так что ремонт,можно сказать,делали в прямом эфире.Для нас это было важно,т.к. живем в другом городе и нет возможности часто приезжать в Рязань. Также особо отмечу бригадира Алексея. К сожалению, красивая картинка в дизайн-проекте не всегда соответствует реальности, но благодаря Алексею некоторые моменты смогли исправить. Пусть не по проекту,но зато получилось так или иначе хорошо. Единственный момент - первоначально озвученная смета выросла на 30%,поэтому будущим клиентам сразу стоит это закладывать в бюджет.
В общем,работой и подходом компании доволен,всем советую. А ребятам и Евгению Ивановичу огромное спасибо за качественно выполненную работу!
Заказывал у компани ремонт. Работы сделали качественно и в срок, учли все пожелания. Ребята были очень отзывчивые: если случались косяки, всё оперативно исправляли. Отдельное спасибо прорабу Георгию за дельные советы и помощь в закупках. Единственное пожелание — на первом этапе можно представлять более детальную смету работ. Меня предупреждали о том, что она прим
Ребята молодцы, я в восторге оперативностью и качеством! Решили заменить остекление на балконе, долго думали и выбирали компанию. Остановились на этой, по рекомендации знакомых. Позвонили, согласовали выезд замерщика-бесплатно. Приехал замерщик (в выходной день), уточнил, что хотим. Рассказал про несколько вариантов окон, преимущества и недостатки (у нас закругленная лоджия и вопрос цены был важен). Нарисовал как пойдут окна и лишнего не навешивал, только то что нам нужно. Даже муж остался доволен, а уж его сложно расположить. Через несколько дней прислали полный расчет на эл.почту
. Изучив договор, подписали. Изготовление окон около недели на мой взгляд. Предупредили заблаговременно, когда доставят. И уже на следующий дееь приехал установщик Сергей! Вот тут, я работая в сфере сервиса, ставлю 5+! Пунктуален до минуты, слышит клиента, не топчется и не курит (мне важно, дома дети), все сделал ОДИН! За полдня! С одним перерывом. Молодцы!
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе с компанией . С самого начала работа понравилась. Сметчик оперативно сделал смету, для этого очень подробно все исследовал на объекте, расспросил обо всех нюансах, все четко,
Мы купили квартиру с ремонтом, но все равно предстояло много работ по ремонту, доведению ее "до ума".
Обратился в компанию "Отделка ,Ремонт". Откликнулись быстро. Составили смету. Заключили Договор. Большую часть времени общались с прорабом Алексеем и мастером Сергеем. Они всегда были на связи. Люди абсоолютно адекватные и компетентные могут подсказать где взять материал, посоветовать разные варианты исполнения, что только улучшало предварительный проект. Работы выполнялись быстро, качественно, профессионально. Нам всё понравилось! По ходу работ были некоторые неточности в предварительном расчете сметы, они незначительны, но хотельсь бы, чтобы в компании была более плотно организована работа сметщика и прораба. Но это замечание больше организационное, чем исполнительное.
Понравилось ещё и то, что все работы были выполнены в срок! Спасибо Алексею и Сергею за работу! Рекомендую!
Отлично выполняют свою работу. Контроль качества на каждом этапе и это сильно порадовало. Заказывал проект дома с дальнейшим строительством. Отличное качество и грамотный подход. Предлагают интересные идеи, о которых даже и не задумывался. В итоге теперь живу в отличном и, самое главное, удобном доме. Спасибо.
Очень атмосферное место с индивидуальным подходом к каждому клиенту! Рекомендую как архитектурное бюро и дизайн-студию и сделали ремонт.3услуги в одном месте.
Сотрудники этой компании сделали полноценный ремонт в моей квартире-студии. Все здорово! Нареканий по работе нет. Ребята показали себя отлично, работали добросовестно и аккуратно. Квартира получилась современной и комфортной! Благодарю.
Честная и порядочная компания. Заказывал ремонт квартиры-студии под ключ в новостройке. Все сделали в срок! Помогли подобрать материалы! Прораб и его мастера выполнили ремонт без нареканий!
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о компаним.Нам нужно было сделать ремонт под ключ в приобретенной квартире в новостройке) Самим этим вопросом заниматься не хотелось и мы решили доверить квартиру специалистам.В процессе работы, компания Идея, с учетом всех наших пожеланий индивидуально для нас разработали дизайн проект, и в дальнейшем реализовали его.Нам попалась очень хорошая бригада,и обо всех этапах работы нас информировал прораб. Все получилось как мы и обговаривали. Ребята помогла нам с закупкой материалов, комплектацией по мебели.Мы остались очень довольны качеством проделанных работ.
Сюда обратились по рекомендации друзей. Ремонт делали с нуля фактически. На все про все ушло чуть меньше полных трех месяцев. Ремонт сдали своевременно и полностью под ключ. Жена очень довольна, а я доволен тем, что довольна жена. Стоимость оправдана. Благодарим вас.
В эту компанию я обращался за проведением ди зайнерского ремонта в своей квартире, сейчас уже квартиру сдали, ремонт окончен и можно дать оценку. У меня 75 кв.м. поэтому дизайн проект сделали мне в срок и сделали неплохо, как и сам ремонт в квартире. Сотрудник компании закупал материалы по смете, по цене вышло не очень дёшево, но это ремонт и это естественно. Сделали качественно и дали гарантию на ремонт.Молодцы!!!
Наконец решился сдел ать ремонт, очень долго собирался на это. Мы обратились в эту компанию, потому что уже давно слышали про неё положительные отзывы. Команда очень быстро и максимально качественно все сделали. Я всем рекомендую!
Обратились в эту фирм у, для отделки квартиры студии с новостройке. Когда приобрел это жилье, сразу не понравилось качество отделки. Конечно не стоило ждать от типового ремонта высокого уровня, но все таки. Много читал про разные организации, выбирал. Было несколько вариантов, но остановился на этой компании. Сразу скажу что первое понравилось это профессионализм сотрудников. Они помогли все расчитать, т.е. составили смету ремонта, цена устроила. Ну а после порадовал результат. Ребята, спасибо большое, за приятное сотрудничество!
8
1
А
Анонимный отзыв
5 октября 2018
Обращались с мужем в эту компанию по ремонту и отделке нашей новой квартиры. Сотрудники работают хорошо, подготовили нам три проекта. Мы выбрали наиболее понравившийся нам. Утвердили смету и перешли к работа. Роботники делали всё на совесть. Муж был очень доволен ходом работ. После их окончания с радость заехали в нашу новую и красивую квартиру. Никаких замечаний по качеству работ нет. С благодарностью Инна и Александр.
Летом в начале, заказывали в этой компании косметический ремонт в однокомнатной квартире.На время ремонта мы переехали к родителям. За это время ремонтники сделали нам отличный качественный ремонт в квартире. Так сказать освежили ее и облагородили. Очень порадовали цены, качество и сроки. Спасибо вам большое!
Приятно удивило,специалисты грамотные ,работают без перекуров,выполнили отделку новой трёшки под ключ за 2 месяца,причём еврокласса .Все работы от элэктрики до мозаики качественно и недорого. Огромное спасибо!!!
Приятно нас удивил подход фирмы, реально и качественно сделали ремонт. Молодцы.
16
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 августа 2019
Заказывали ремонт в квартире, сделали быстро и качественно. Спасибо всем! Рекомендую
37
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 октября 2018
Заказывал отделку своей квартиры в 2015 году. Сделали проект работ и смету, а после приступили к работе. Сделали всё в срок. По качеству вопросов не возникало. С благодарностью, Артур.