Сломалась стиральная машина, хлестала вода, позвонили, приехал мастер. Оказалось, что отскочил шланг подачи воды в лоток и просто нужно затянуть его хомутом (которого у мастера не было. Перед тем, как идти покупать хомут, я спросила сколько будет стоить ремонт, чтобы снять деньги и мне озвучили сумму 3800 рублей. Я офигела и решила, что проще новую машину установить (она у нас была), мне сказали, что это стоит 1500 рублей, я согласилась. В итоге, машину поставили и мне назвали стоимость 3000 рублей, якобы диагностика у них платная, хотя на сайте указано, что бесплатно. Диагностика состояла из снятия верхней крышки.
Позвонили по номеру в объявлении и оказалось, что мастер разъезжает на такси и это нужно оплачивать, что устранение инородного предмета (вытряхнуть лоток для порошка в раковину- это 2800 рублей).
Потом началось самое интересное, мы оказывается позвонили не по тому номеру (звонили через яндекс услуги) и страница эта не его, хотя в ватсапе отображается такая же аватарка, это замечание он проигнорировал, но перестал говорить, что это не он.
Оценка на Яндекс услугах 4.8, понятно, что отзывы накручены.
Сломалась стиральная машина.Позвонила мастеру, приехал быстро, определил, что сгорел тен. Заменил тен на новый.Все сделал быстро, аккуратно. Спасибо мастеру Валерию Мокрову.
1
Посмотреть ответ организации
415567
Знаток города 6 уровня
12 октября 2024
Мастер пришел моментально. Так сказать, скорая помощь оказана! Все спасены!)) и бахилы надел, всё аккуратно! Вежливый, и общительный. Успокоил и проблемы устранил. Спасибо большое!
Поприходу одел бохилы очинь окуратный и грамотный мастер сразу определил причину поломки все устроил и произвёл ремонт побольше таких мастеров спосибо огромное Валерий вы лутьший!