RemontDoma
307 отзывов
3 декабря 2024
Выбор хороший, но плохо работает выдача на складе! На краснинском шоссе еще ничего, но на Смольянинова иногда стоим полтора часа! Мы строители профессиональные и покупаем всегда в этом магазине, поэтому знаю что говорю! Ну и еще неплохая карта у них клиентская! Так как я много покупаю то и пару тысяч в месяц могу себе бесплатно покупать, но только себе, потому что если это делать клиенту то в чеке не отображается это и сумма меньше получается общая, поэтому только себе и для себя бесплатно можно выбирать! Самый большой выбор конечно на ул Кутузова, но выдача хоть и получше чем на Смольянинова но тоже хромает! Это касается тех материалов, больших, которые нужно получать на складе, а если небольшой товар то кассы в принципе работают неплохо!
3 сентября 2024
Сотрудники магазина даже не знают где находиться товар в магазине. Из 5 сотрудников, которым был задан вопрос лишь один смог хоть как-то соориентировать где находиться товар(и то только этаж) хотя другим не было известно даже его.
2
1
1 ноября 2024
Попался хамоватый консультант в отделе электроинструмента. Дядечка в возрасте видимо очень устал и не хотел двигаться, т.к. на мой вопрос сказал, что такого нет. После того, как я сам нашел нужную мне вещь и сказал ему (все очень вежливо!), что он не знает свой товар, он на все мои вопросы стал отвечать, что такого нет и он вообще тут не работает.
1
11 ноября 2023
В большинстве своем вежливый и отзывчивый персонал, помогут, подскажут. Спасибо большое консультанту в отделе «шпаклевки, грунтовки». Видя, что я в этом не разбираюсь, помог выбрать и подсказал какую именно надо, сколько брать. Приятное впечатление осталось от общения с кассиром, которая быстро обслужила, дала консультацию и постаралась сгладить неприятный осадок, который остался после встречи с продавцом в отделе «рулонные шторы». Видно сегодня тот продавец был не настроен работать, был груб, ничего не объяснил, вообще даже не старался помочь и вникнуть в проблему. В общем, за рулонными шторами пойду в другой магазин. Недели две назад, когда я покупала в том же отделе обои, запомнился продавец, который помог с выбором, был внимателен, показал все возможные варианты, даже рассказал, чем надо клеить и как. Жаль, что сегодня была не его смена
3
2
8 сентября 2024
Из плюсов: низкие цены;
Из минусов: ходишь как дурак по этому магазину в поисках консультанта, к одному подойдешь - "не мой отдел" к другому подойдешь "посмотрите вон там" и посылает в другую сторону.
23 июля 2024
Работает до 21.00 и это большой плюс, та как позволяет быстро найти практически все чтобы подлатать свою пещерку вернувшись вечером с работы по приемлемым ценам
21 ноября 2024
Менеджеры будто под успокоительными, такие сонные и неспешные. Вроде магазин и неплохой, но сотрудники просто жесть. Ничего не знают, подсказать ничего не могут - смысл их держать?
2
10 декабря 2023
Наш, Смоленский замечательный комплекс магазинов, моего бывшего коллеги. Всё красиво организовано, единственный нюанс - грузчики в Панораме... Но в любом бизнесе это бывает..
29 октября 2024
Магазин строительных материалов, можно купить предварительно заказав в интернете, на сайте магазина
28 сентября 2023
Ужасный магазин! Лидер Смоленска по торговле материалами для ремонта дома. Но качество сервиса и особенно отношение к клиентам на нуле. Сначала заходишь в торговый зал,выписываешь товар,потом оплачиваешь,потом идешь на склад получать, на складе товар отдают в разорванной упаковке,грязный. На складе вечная пыль грязь. Если оформлять доставку,то машину нужно ждать целый день. Точного времени не говорят. Единственная информация это ожидайте с 9 утра до 17 вечера. Когда приходишь в магазин и спрашиваешь конкретный товар,то чаще всего следует ответ "идите там ищите сами" . Ну в кратце ситуация изложил. Не советую Вам посещать данный магазин.
4
17 мая 2023
Выбор товара сложно сказать, в среднем пойдет, подъезд нормальный, парковка есть, работники зоны выдачи товара работают и они там есть, но вот в зале, на кассе это люди с претензией на весь мир, с вечно недовольным лицом, вечно заняты и вечно у них вы что" не видите, читать не умеете и вообще ждите".... да, я не вижу и не знаю, где читать ваши вывески, наверно поэтому вы тут работаете..
1
9 марта 2024
Хороший, мощный магазин -склад, где есть практически всё, посоветуют, подберут, а на складе всё сделают быстро.
8 июля 2024
Обслуживание очень хромает. К примеру по электрике сам разберись, что нужно подобрать. Ассортимент стандартный. Не всё выставлено, необходимо спрашивать.
8 февраля 2024
Магазин хороший, большой выбор товаров для ремонта, цены приемлемые, есть парковка, возможен заказ через интернет.
1
30 ноября 2023
Покупали входную дверь в Панораме на Краснинском шоссе. Консультант отправил делать замеры - замерили, вернулись обратно. Консультант уверил, что выбранная дверь подойдёт. По факту ширина дверного проёма 96 см, сказали, что нужно брать 86! Переспрашивали несколько раз, точно ли это верно. В два голоса консультанты уверяли, что да. В итоге, установщики отказались ставить купленную дверь, в виду того, что размер неверный, нужна 96 см. В магазине, естественно, доказать, что неправильно была выполнена консультация, не удалось. Теперь необходимо за свой счёт сдавать дверь и оплачивать доставку новой. Зря потраченное время, деньги, а ещё и нервы.
2
22 декабря 2023
Вполне неплохой магазин с богатым выбором стройматериалов и инструмента. Но иногда приходится очень долго искать или ждать консультанта.
12 мая 2023
Хороший ассортимент, приемлимые цены, но...в сравнении с другими магазинами данной сети"Ремонт дома" кассиры данного магазина работают не профессионально. Позволяют себе лишнее, диалоги между собой, телефонные разговоры и т.п. в момент, когда перед кассой очередь покупателей. Это создаёт впечатление, не заинтересованности в продажах и посредственное отношение к покупателям.
3
1
1 августа 2023
Это позор сети. Приятно зайти в заднепровье в магазин и настолько же неприятно на краснинском.
Персонал в заднепровье грамотный приветливый. На краснинском ленивый и хамоватый, не знающий даже соего скудного ассортимента.
Видимо хозяин магазина в заднепровье живёт) ежедневно проверяет магазин. Ну и заведущая или заведущий грамотный… ассортимент и персонал подбирает.
3
1
11 мая 2023
Магазин хороший, всегда туда ездим, удобное место, нормальная парковка, но.... Персонал конечно не очень приветлив, возможно зависит от смены, никогда не подойдут и не спросят, нужна ли помощь в поиске нужного товара, также касается и кассиров, ни здравствуйте ни до свидания.Забыли все о культуре общения
4
1
3 мая 2023
Большой выбор товаров. Персонал вежливый, внимательный. Продавец-консультант всегда поможет в выборе нужного вида товара. Качество товаров хорошее на разного покупателя.
3
2
20 марта 2023
хороший отличный магазин. Каждый день там бываю. Цены просто отпад. Советую приходить и запускаться строительными товарами для стройки и ремонта именно на Красноярском шоссе. Обслуживан е на высшем уровне.
3
7 октября 2024
Большой ассортимент, качество товара зависит от цены.
1
26 января 2024
Цены высокие, долго отгружает склад. За распил берут деньги, раньше хоть по полам бесплатно пилили сейчас и за это надо платить. На складе народу полно, но бестолково, не организовано. В магазине как обычно менеджера не найдешь что бы спросить что нибудь.
18 декабря 2024
В этом магазине можно построить дом. В принципе чтобы не искал там есть)
1
19 июля 2023
Очень нравится магазин этот. Всё разложены удобно, хороший подъезд, ассортимент богатый и цены нормальные.
2
5 декабря 2022
Хороший магазин. Делал ремонт в квартире и практически все покупал там. Много всего в наличии - от саморезов до унитаза. Но каждый раз когда покупал что то вся радость заканчивалась если нужно получать что то на складе - каждый раз думал что состарюсь и до пенсии буду ждать оплаченный товар... Много раз планировал там закупиться во время обеденного перерыва и каждый раз опаздывал на работу из за долгого получения товара на складе.
3
20 августа 2023
Большой выбор стройматериалов,, но нормальным ценам.
Порой расставлены не логично, приходится побродить.
Звезду снимаю за то, что порой найти консультанта, отвечающего за нужный отдел - постараться надо. Особенно это касается второго этажа.
6 сентября 2023
Если нужно что то быстро купить - ремонт дома отличный вариант . Все что нужно - есть в наличии. Минус один - выбор часто ограничен
23 мая 2023
Большой выбор, адекватные цены, единственное неудобно склад выдачи товара((( а так очень даже бюджетно и спокойно) надоиналадить выдачу товара и с магазина
3
11 июля 2023
В целом там нормально, всего хватает, но вот персонал это что-то с чем то, типо каждый на своей зоне и т. д и ты бежишь к одному он говорит я этого не делаю бежишь к другому тоже такой же ответ. Конечно надо на самом деле наводить порядок чтобы все всё могли.
5 января 2024
Магазин хороший, цены приемлемые, большой ассортимент, вот если бы ещё девочки на кассе улыбались, было бы здорово.а так все не плохо
21 декабря 2022
Есть некоторые проблемы с консультантами, а в целом, неплохой магазин, с большим ассортиментом и доступными ценами. Изредка попадается некачественный товар, но это, скорее к производителям, а не к магазину. Магазины этой сети рекомендую.
1
11 января 2023
Хороший магазин, приемлемые цены, достаточный ассортимент. Найти свободного сотрудника не очень просто, но обслуживание неплохое. Вот как то так: приемлимо, вроде не плохо, вроде есть НО... Не дотягивает до 5 звёзд, как ни крути!
2
7 сентября 2022
Собственно, главное преимущество для меня этого магазина, это расположение и работа юридического отдела всегда! По ассортименту все норм, бывает долго ждать приходится отгрузки, но магазин мне всеравно нравиться больше остальных, кроме заднепровья, потому что мне туда ездить не удобно
2
2
22 апреля 2023
Отличный магазин! Большой выбор строительных материалов. Хорошие цены для строительных организаций. Есть доставка. Удобное расположение магазинов. Всегда в наличии ходовые позиции!!!
Рекомендую!
3
1
28 декабря 2023
Инструмент по гарантии не принимают в магазине, предлогают нести в мастерскую. Хотя непосредственно обязаны принять , и взять на себя хлопоты по ремонту. Почему я должен тратить свое время ?
3
24 декабря 2024
Отличный строительный магазин
1
7 февраля 2023
Ассортимент товара неплохой. Самое необходимое можно найти. Консультанты скрываются от посетителей, неохотно выполняют свою работу. Расположение магазина удобное.
3
22 ноября 2021
Для ремонта и отделки можно подобрать практически все, удобное расположение и наличие большой парковки, приемлемые цены, работает доставка, также можно выбранные товары заказать через сайт магазина, довольно приветливый персонал. Небольшой минус, что консультанта - продавца не всегда можно найти.
3
1
21 июля 2023
Большой выбор, онлайн заказ, сайт, все что нужно для своевременного ремонта. Есть доставка ко времени. Менеджеры всегда перезванивает и уточняют детали, в целом все отлично.
11 марта 2023
Хороший магазин,разнообразный ассортимент,доставка, можно всё сразу купить для ремонта.Пользовались не раз.всем довольны.
3
28 августа 2022
Широкий ассортимент, но продаётся только ширпотреб. Его, конечно, чаще всего и достаточно, но иногда нужен и хороший инструмент. Приходится заказывать в интернете. Инструмент matrix неоднократно брал - одноразовый
3
22 апреля 2023
Почти каждый день здесь затавариваюсь- удобное расположение, в налиции есть практически всё для стройки и ремонта.
3
2
4 октября 2023
Больше ни чего в этом магазине покупать не буду. Четыре несчастных наличника ждал когда привезут. Так и не дождался. Всё досих пор жду. Лучше потратить время съездить. В Мерлен но вернуться с тем что тебе надо.
3
1
17 ноября 2024
Все что необходимо для ремонта дома
26 ноября 2024
Нашёл товар который искал в других нигде небыло
1
16 сентября 2023
Магазин открывается с 8.00 для кого? Для покупателей!!! Но купить невозможно. Весь персонал где-то на складе. Кассиры не вежливые. Открывайте тогда с 9.00,чтобы персонал освободился.
19 ноября 2022
Огромный выбор товаров, как для ремонта, так и для интерьера дома, приусадебного участка! Прекрасный, профессиональный подход персонала к покупателям!
3
27 июля 2022
Достаточно большой выбор необходимых строительных материалов. Можно заказать на сайте, приехать через 10 минут и забрать, если есть в наличии. Отзывчивый персонал, если товар не подошёл, обменяют или вернут без проблем. Мне даже заменяли после прошествии двух недель и даже без чека. Респект!
3
31 января 2024
Отличный магазин! Большой выбор товара, на все интересующие запросы.
2