РЭМП-Среднеуральск
47 отзывов
19 октября 2024
Ужасная контора! Звонишь к ним диспетчер хамка! Разговаривают высокомерно! В квартире в одной из комнат не грела половина батареи, я сделал заявку чтобы пришли сантехники и посмотрели. За вызов с меня взяли 300 рублей. Пришли сантехники, с умным видом и сказали: берите шланг, и самостоятельно прочищайте батарею. И ушли. Даже за оплату отказываются делать. То что такие работы должны проводится специалистами им видимо все равно. У меня вопрос к этой конторе: для чего вы вообще нужны? Вы за счёт нас горожан живёте и получаете зарплату! Отгородились там цепочкой, не зайти к ним. От кого прячетесь? Ужасная контора! Ужасное и отвратительное обслуживание! Администрация Среднеуральска, принимайте меры относительно этой конторы! В следующий раз будет сразу обращение в Жилинспекцию.
2
14 августа 2024
Я напишу хороший отзыв. Вызвала слесаря поменять вентиль первый перекрывающий. Пришёл какой-то неадекватный, хотел денег срубить, но понял, что не дадут ушёл. Говорил, что надо двигать унитаз, а это платно. Звонила, ждала, не долго. И вот пришли двое. Посмотрели, сразу сказали: "двигать ничего не надо, сделаем так". Сколько они мучались, всё заржавело от постоянного конденсата, ещё не подлесть, благодаря слесарям, которые работали тогда и установили всё не правильно. Но наконец-то сделали. Всё аккуратно и прилично, сразу проверили. Что хочу сказать, как приятно, что среди нас есть ещё такие люди, которые делают свою работу на совесть. Обращаюсь к руководству РЕМП-Среднеуральск, поощрите пожалуйста, своих ребят, двух братьев Павла и Сергея Хибатулиных, вот таким слесарям надо платить хорошую зарплату, ценить их. Ребята, спасибо вам огромное.
1
2
22 февраля
Диспетчер не вменяемая, такое ощущение, что пьяная. Позвонила сделать заявку, что нет электроэнергии в доме, реакции ноль. Твердит как попугай, что э/э занимается комэнерго. Так ты оформи заявку, если это твоя непосредственная обязанность. Так это чудо, заявку не желает оформлять.
1
25 декабря 2024
Несколько раз вызывала слесарей. Работу всегда делают быстро. Неполадки устраняют. Всегда вежливые.
27 июля 2023
Явно не одну звезду нужно ставить данной дыре. 27.07.23 в 10 позвонила оставить заявку на то, что вместо холодной воды идет струйка кипятка, на что мне грубо ответили, это мол не наша забота у нас ремонт на вашем участке не проходит идите по соседям, я ответила «милой» даме, что прежде, чем им позвонить и оставить заявку я как раз таки прошлась по соседям и абсолютно у всех такая ситуация. Прошло 1,5 часа так никто и не приехал, дали мне телефон я так поняла отдела по заявкам, там трубку естественно никто не берет, так вот, у меня вопрос. Уважаемая дырявая компания, а с чего я должна платить коммуналку и жить в таких условиях без холодной воды? Я вроде позвонила, объяснила проблему, на нее никто не среагировал, а зачем тогда там сидят люди на телефонах и работают «мастера»? В жару отключать холодную воду это как-то не по-человечески, не думаете? Кто будет возмещать мне ущерб за доставление неудобства? Почему я должна поверх оплаты коммунальных услуг идти вся грязная в магазин и тащить 5л воду домой???
8
1
6 сентября 2023
из года в год одна и таже проблема после отключения горячей воды из горячего крана бежит холодная вода, пропускать надо по 2-3 часа чтоб побежала более или менее теплая вода. Между тем в соседних подъездах бежит горячая вода и полотенечные трубы горячие. Каждый день подаем заявки, а толку. Почему мы должны платить за это безобразие. А диспетчера это отдельный разговор, есть понимающие, а есть такие "вежливые", что после разговора с ними хочется плакать.
5
1
2 сентября 2024
Два года назад передали отопление и водоснабжение в другие организации и даже жильцов не оповестили.....
3
15 января 2023
Поганая кантора, только деньги отмывают, отношение не человеческое! Если позвонишь к ним толку не будет, все только через официальную бумажку! 5 дней назад звонил просил убрать мусор на Дзержинского 23, фото 5 дней назад сделано! Сейчас его растаскали собаки, ещё хуже, уборщица раз в 3 - 4 недели приходит, а деньги всем за свои плоховыполняемые услуги начисляют людям исправно! В канторе одно хамство! Завтра сделаю фото как собаки мусор растаскали! Буду говорить с людьми, чтобы собственники расторг али договор с этой канторой, через суд или прокуратуру, все равно от них толку Дзержинского 23 нету!
6
3
21 марта 2023
Не которые работники данной компании совсем не хотят работать. Обратились с проблемой, что лопнула канализационная труба, предложили отрезать кусок трубы большего размера и заменить, т. к видно было, что труба очень старая и в дольнейшем лопнула бы и в других местах, на что мы услышали ответ: это много работы, а работать я сегодня не хочу,ждите когда будет капитальный ремонт и вам поменяют. Не до работника выгнали и сделали все сами. Вопрос, за что мы платим деньги? А нам даже не кто не перезвонил и не поинтересовался, где акт выполненых работ.
6
2
6 сентября 2023
Почему за опломбирование счетчика
воды берут деньги 300рублй.хотя это уже давным-давно бесплатно делается. Пойду в прокуратуруижаловаться. Прошу ответить мне на данную жалобу
4
1
25 февраля
Не отвечаю, сбрасывают
11 ноября 2022
С каких пор повесили цепочку и к ним не зайти типо у нас всё ещё коронавирус,выходят разговаривать в тамбур где постоянно двери на распашку ходят туда сюда,а что зимой будет,с народом нехотят толком что ли в кабинетах общаться,огородили себя
6
2
24 августа 2021
Диспетчер диспетчеру рознь. Одной можно задать кучу вопросов, ответит, подскажет. А другая особа даже разговаривать не хочет. Возникает вопрос, зачем они там, если не хотят должным образом вести диалоги с населением?
Повесили цепь с 2020 года, антиковидные меры, не пройти, не спросить, не узнать. И при этом не дозвониться. И самое интересное, чтобы взять справки, необходимо было оплатить за два месяца вперёд по квитанции. Ладно бы были должники, а то своевременная оплата каждый месяц и еще заранее оплачивать. И в связи с не знанием вводили людей в заблуждение и отправляли в МФЦ за справками, а МФЦ такие услуги не предоставляют.
9
2
19 декабря 2023
Оперативное реагирование. Специалисты с опытом!
5
2 ноября 2022
Управляющая компания не справляется со своими обязанностями, нарушены требования СЭС, в подвалах заводятся грызуны, после якобы обработки никуда не делись..
4
4
2 ноября 2021
Проживаю Набережная 2г второй подъезд. Указываю подъезд, так как знаю, что уборщицы в подъездах разные. Какой график уборки непонятно. Сегодня видела, что она пришла мыть, Но первый этаж так и остался без уборки! . За период с нового года окно протиралось один раз. Дохлые комары так и усыпали весь подоконник! Месяца два коридор первого этажа не моется!!э остальные этажи не знаю. Моет просто холл от двери входной до лифта. Больше не видно уборки!!!.
5
1
28 марта 2021
Воровская, бандитская попрошайка-вымогательница!!!...
Организация мошенников
ЭТО НЕ ОСКОРБЛЕНИЕ--
ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО
ТАК‼
Это частная ИП имеющая лицензию - разрешение от нелигитивной администрации города, НЕ имеющая собственности в домах МКД, НЕ являющаяся собственником жилого фонда государства, НЕ имеющяя договорных отношений с собствннниками жилых помещений, НЕ являющаяся поставщиком ресурсов-а только посредник, без которого вполне можно обойтись и которая мошенническими действиями завладевает управлением МКДдомами
и т.д....и НЕзаконно навязывает НЕзаконные услуги....ОБ ЭТО У МЕНЯ НАПИСАНЫ ТРАКТАТЫ В СУДЕБНЫХ ЗАЯВЛЕНИЯХ‼
Спросите-почему трактаты,
потому что все нужно разжевывать не только этим ворюгам, НО !!! и безграмотным коррумпированным судам
Верхней Пышмы.
Я не собираюсь ничего переписывать! Это мое мнение и это мой ВЕРДИКТ‼
И большая часть населения нашего города согласны и поддерживают меня, и помогают мне с этой ВОРОВКОЙ‼
А вас Я попрошу, если не нравится мое мнение?...,
не интересоваться моим мнением, НАДЕЮСЬ, ВЫ УСЛЫШАЛИ МЕНЯ....???
А то у меня есть особое мнение и оценка ВАШЕЙ работе и вашей подаче провоцирующих статей и материалов‼☝️🤔
Вас как сейчас послать туда, нде макар телят не пас???... или попозджае???
Вперед и с песней, вместе с ними...‼
17
3
1 марта 2022
По сравнению с другими жко нормально.Полы моются каждую неделю,у подъезда всегда почищено, подметёно .Отопление на 5 + .Единственное что бордак с слесарями.Каждый раз каналья из колодца верхом идет,ну и на дом сложно договориться о вызове слесаря даже за деньги.
2
2
2 октября 2023
Невозможно хамское отношение проблем никаких не могут решить.ужасно.
5
13 мая 2021
Эта компания совсем не справляется со своей работой! Город месяцами грязный, ходят 3 дворника на 20000 ый город! В администрации уверен их люди! Монополию устроили! Люди! Пишите им письменно! Чтоб зашевелились! Ещё свой паспортный сделали, в который не попасть, как и к ним! Снимайте видео этого беспридела! Обратите внимание на ими забытые общежития! На фото Дзержинского 23 а г. Среднеуральск!
7
2
18 октября 2021
Самое позорное место. Сотрудники крайне безграмотные, клиентоориетированность на нулевом уровне. Зато в "футбол" клиентом поиграть, это ДА, в этом они профессионалы. И пандемия в этом им просто на руку, очень удобненько устроились👎👎👎
10
2
26 июля 2023
Ребята молодцы . Сантехники профи.
2
13 октября 2023
УК топ, всё для людей. Дома ухоженные, проблемы решают быстро.
1
5 июня 2021
Ужас полнейший, люди вообще разговаривать не могут, постоянно грубят по всем вопросам перекидывают на единый расчётный центр а они обратно, просто две организации воров и не образованных людей!!!
13
3
5 октября 2021
Садики, школы открыли, их дети ходят, сами ходят в магазины, а от нас закрылись, якобы коронавирус, прячутся от населения, чтоб не отвечать за свои деяния.
9
2
27 апреля 2023
Отвратительное отношение к людям
3
3
11 ноября 2023
Хороший РЭМП
2
25 августа 2021
Не возможно дозвониться, звоню два дня трубку не берут. А если у кого нибудь авария ( Звонила утром, днём, вечером, ночью тишина.
3
2
17 августа 2023
Это марадеры...
2
1
25 июня 2021
Цензуры Яндекса не даёт написать правду. Да и такого матерного слова ещё не придумали, которого они достойны.
8
2
21 апреля 2023
Каждый додумает сам!!!
3
2
29 января 2019
Всё сложно! Вроде и придраться не к чему, а все равно что-то не устраивает. Дворы, подъезды убираются. Персонал отличный, все мастера своего дела. Но совсем не понятно, каким образом будут проводиться ремонты, зачем УК связывается с услугами связи, эти антенны (или что там) на крышах, принуждение у заключению договоров.... Не ясно.
5
4
21 марта 2021
Что за дырявая компания? Почему не возможно дозвониться? Договоров наподписывали, а работать должным образом не хотят.
10
2
19 октября 2019
Что хотят то и творят, почему постоянно отключают электричество и горячую воду, если есть в доме должники, мы страдать не должны, отключайте точечно!!! На звонки по телефону не могут ответить ничего!!!
10
2
21 августа 2020
Дозвониться до диспетчера просто не возможно! Зачем они тогда вообще там сидят? Звоню с самого утра и бесполезно.
10
13 января 2022
Это вообще ужас, больше нет нормальных слов 🤬
3
2
23 сентября 2019
Крайне отвратительное отношение к людям. Не хотят решать вопросы, отсылая в другие органы для решения проблем. При этом могут решить сами, просто не хотят.
12
3
30 ноября 2020
Тек стояк пришли два быдло мужика не чего не сделали , хоть трезвые бы хоть ходили
5
1
23 декабря 2021
Еле как дозвонился, и то диспетчер хамит. Электрика удалось вызвать только приезда к ним
2
2
21 марта 2019
В нашей стране трудно найти честную и порядочную управляющую компанию - вот и здесь тоже самое!!! Обман при расчете стоимости коммунальных платежей
9
4
11 июля 2019
Это беспредел! Не выдают справку о составе семьи для оформления пособий на детей в связи с долгом по коммуналке! Самоуправство какое-то!
12
3
23 июля 2020
Кошмаром место! А его работники данного заведения очень не воспитанные дамы!
10
2
15 февраля 2020
Отзыв с критикой отклоняют.Где свобода слова?Проблемы нужно решать,а не скрывать!
6
2
3 ноября 2019
В данной организации находится паспортный стол, обслуживание, консультации все хорошо.
3
4
11 февраля 2020
На втором этаже работают люди которым на все наплевать. Нечего не добиться
12
3
20 февраля 2020
Ну что тут сказать. Низкое качество услуг вполне ожидаемо.
6
3
18 июля 2020
Не меняется ничего.
6
1