Спасибо за Ваш сервис, приехали, установили и еще убрали за собой. Устанавливали стиральную машину и сушку, пользуемся не знаем беды.
Обговорили время, приехали без опозданий, быстро и качественно все сделали.
Рекомендую.
На сайте можно посмотреть отзывы, фото работ, все контакты в доступности, связалась без проблем с данным сервисом.
На днях сломалась стиральная машина, а без нее очень трудно в наше время. Обратилась в РемСервис, очень быстро среагировали. Мастер приехал в тот же день, как подали заявку. Починил машинку быстро и на высшем уровне. Огромное спасибо.
Сломалася стиральная машина, соседи порекомендовали этот сервис. Позвонила проконсультировали, приехали в тот же день. Все починили. И цены приемлимые . Все просто супер
Очень понравилось обслуживание.
Спасибо мастеру который обслуживал.
Всем советую да
Посмотреть ответ организации
Алина Е.
Знаток города 13 уровня
23 июля 2024
Сейчас разгар установок кондиционеров, и нашла по установке только в РемСервисе, последнего мастера забрала. Теперь мне не жарко 🥵 работа выполнена на отлично 👍🏻 Рекомендую!
В назначенный день мастер не доехал, хотя заявка была оставлена за неделю. На следующий день приехал с опозданием. Устанавливал душевой уголок. Качество сборки оставляет желать лучшего...Прайса на выполнение работ нет. Гарантийный талон не похож на тот документ, который мог бы гарантировать гарантию. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Обращалась по ремонту стиральной машины, работу выполнили на отлично. Быстро и качественно, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Aleksandr Sherbin
Знаток города 4 уровня
18 мая 2024
Мастер из сервиса приехал в назначназначенное время. Выявил причину неполадки и исправил . Спрогнозировал время " жизни" стиралки с учётом износа деталей. Стоимость ремонта оказалась меньше заявленной. Уже пользуюсь машинкой. Рекомендую сервис!
Спасибо за оказанную помощь! Обратился в сервисный центр по причине неисправности стиральной машины. Цена соответствует прайс-листу. Починили в два счета.
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Рамилевна
Знаток города 4 уровня
30 июня 2024
Приобрели новый духовой шкаф, друзья посоветовали обратиться к РемСервису. Установили быстро, все работает исправно. Спасибо. Советую.
Посмотреть ответ организации
Евгения Николаевна
Знаток города 8 уровня
15 мая 2024
Отличный мастер🔥При подключении стиральной машины в комплекте оказался бракованный шланг. У мастере был с собой запасной. Работа сделана хорошо. Рада, что обратилась именно к вам 🙏🏼
технику не сделали, но 2000 рублей забрали, на другой день вызвал мастера на дом, который за 20 минут отремонтировал технику
3
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 26 уровня
8 ноября 2023
Я выбрала эту компанию, и хочу сказать что не ошиблась!Обратилась,потому что сломалась стиральная машина. Хочу сказать ,что там работают мастере своего дела,все объяснили и очень качественно сделали!Теперь только к ним за помощью !
Посмотреть ответ организации
П
Павлова Марина
Знаток города 15 уровня
9 июня 2024
Сломалась стиральная машина , зашла попросила чтобы мастер домой пришел . Через час мастер был у меня , машинка спасена , спасибо за оперативность и качество !
Делали на кухне посудомойку и стиральную машинку. Хорошая работа-быстро подключили. Никаких претензий нет.
Посмотреть ответ организации
Г
Гузель Ахметова
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2023
Сломался холодильник, обратилась в данную компанию. Очень быстро и профессионально выполнили работу. При поломке техники буду обращаться только сюда. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Полина Сидякина
Знаток города 7 уровня
14 марта 2024
очень благодарна данной компании за быструю и качественную установку кондиционера! мальчишки знают толк в своей работе!
Обращались в этот сервис для установки кухонной техники (варочная панель и духовка), мастер приехал в согласованное время, все быстро установил. Техника работает исправно несколько месяцев. Хороший сервис, буду рекомендовать знакомым.
Заказывала у них установку кондиционера. Заранее мне обозначили сумму. Мастера для замеров не присылали. Хотя деньги за эту услугу берут исправно. В день установки мастер опоздал на три часа. Не извинился. После установки выяснилось, что нет короба на трассу и пенны. Остались с дыркой. По деньгам стал требовать на две тысячи больше. Якобы трасса на 10см длиннее. Но на 90см материал не оставил. Никаких документов предоставлять не хотел. Ни чека, ни приходника, ни акта на установку. Только "гарантийный талон" без каких либо обозначений компании. Без печати и штампа. В общем, филькина грамота. Чтобы мне заделали дырку в стене, я билась три недели. Позже, после моего требования, прислали по Эл.почте чек на установку, но совсем от другой фирмы. Оригинал не передали. Сказали, что больше ничего не должны. В общем, очень не рекомендую эту компанию. Отношение к клиенту бросовое.
Заказывали установку кондиционера. Обсудили время, дату. Мастер приехал в назначенный срок, без опозданий, работа выполнена на отлично.
Большое спасибо. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Э
Эльвира п.
Знаток города 5 уровня
24 октября 2023
Отличный мастер .
Приехал через час после звонка.
Установил машинку и раковину ,все подключил.
Все супер красиво и все работает.
Рекомендую!
Обращалась к ребятам за ремонтом стиральной машины . Проблему быстро определили, материалы тоже для ремонта оказались в наличие, так что ремонтом осталась довольна)
Данной компании могу сказать лишь спасибо! Установили кондиционер за кратчайшие сроки, качество-бомба, пользуюсь уже год и нареканий никаких нет. Мастера вежливые, культурные. Рекомендую 👍
Сайт компании не функционирует должным образом.
Некомпетентные сотрудники данной организации просят «всего - то им позвонить», чтобы была принята заявка на предоставление услуги, которую вы уже оплатили, в то время, когда неоднократно были совершены звонки и оставлены заявки на сайте, где уверяет, что «сотрудники свяжутся в течение 15 минут».
С таким подходом к работе и отношением к потенциальным клиентам – настоятельно НЕ рекомендую к ним обращаться!
Сложно представить в наше время настолько отвратительную контору по оказанию сервисных услуг.
Устанавливал кондиционер на свою беду у этих …. Обратился к ним 24 июня, отнёсся с пониманием (жара в городе) и согласился на установку на 9 июля. То что никто не перезванивает, это фирменный знак компании. Не буду описывать процесс дозвона, приехали 13 июня и тут началось самое веселье!
Мастер Сергей выбрал место бурения и приступил. Сразу нащупал в стене «арматуру» и начал с ней сражаться. Оказалось что это стояк ОТОПЛЕНИЯ!!!! Благо в нем не было воды. Разорвал трубу за несколько минут и пробурил отверстие насквозь. Со словами, вы не волнуйтесь мы все решим - свалил. Естественно все последствия я разруливал сам. Обратившись в эту горе конторку за компенсацией, естественно получил отказ и обвинения в свой адрес о неправильном выборе места для кондея. Стоп ребята, вы монтажники! Зачем нужно сверлить отверстие под углом вправо, а не прямо ?!
Редкостные проходимцы, сборище бездарных специалистов! В чёрный список этих негодяев!
Не тратьте на них время, народ.
Мастера на ранее обговорённые заказы не приезжают. Колл центр НИКОГДА не перезванивает. Заказала сборку велосипеда, но с таким сервисом его не соберут даже моим правнукам.
А магазину Техпорт надо выбирать другой сервис в компаньоны. Отвратительно,в общем. Одной звезды вам даже много.
Потраченные нервы, некачественная установка кондиционера и отвратительная работа поддержки по телефону.
Порекомендовали эту компанию как партнёра магазина, где мы покупали кондиционер.
Вызвали установщиков. Дальше началась беда:
1) установщики приехали в 20 часов вместо 14 (как было договорено).
2) качество работы установщиков - отвратительное:
- Канал для коммуникаций кондиционера проложили криво, дыру на стене закрыли ещё одним криво-отрезанным куском кабель-канала.
- Не сделали НИКАКОГО уплотнения в стене при прокладке трассы. Сейчас из отверстия в стене видно улицу.
- Защита трассы кондиционера на улице смонтирована плохо: болтающиеся куски серебристого скотча и не полностью защищены медные трубки кондиционера (по технологии монтажа так быть не должно)
- Вместо договора на установку оставляют невнятную квитанцию. В ней не указано ни название компании, ни параметры установки, только телефон "диспетчерской". Никакой юридической силы эта бумажка не имеет
3) При попытке обратиться в диспетчерскую и вызвать бригаду для устранения косяков говорят, что все сделано как и должно быть. И стандарты монтажа в компании именно так.
Фото "стандартов монтажа" этой конторы прикладываю
Выводы: потрачено время, экономии по сравнению с более качественными установщиками - никакой, договор не предоставляют, описание на сайте про качество работы и аккуратность - ложь.
Компанию не рекомендуем
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Нам они устанавливали кондиционер. И это был так себе опыт.
Причины плохой оценки следующие:
1. Мастер Григорий был хамоват
2. Точное время приезда сказал только за час (до этого сообщил, что будет после 14.00, а приехал к 19.00, по сути я ждал его весь день)
3. У мастера не было с собой ни лестницы, ни мусорных пакетов, ни средств для уборки (веник, пылесос) - все просил ему предоставить на месте. Лестницы у меня не было, поэтому я дал табуретку. А что если бы и табуретки не было? Как бы он тогда монтировал кондиционер???
4. Медную трубку нормально не заизолировал
5. Сделал отверстие больше необходимого и никак его не заизолировал, теперь там просто сквозная дырка
6. "Декоративную" накладку вырезал и установил плохо
7. Дополнительных материалов насчитал на 2,5 метра, при этом оплата за 3 метра. Остатки материала, за которые я заплатил, не оставил
8. По завершению работ оставил мусор и пустые бутылки от газировки
9. Закончил работы к полуночи!!
10. Квитанцию выдал без печати, без чеков, договора и чего-либо иного, подтверждающего его работу. И то изначально не хотел давать. Сказал, что за квитанцией с печатью нужно обращаться к ним по телефону, но диспетчер сказал, что они такого не делают
По итогу непрофессиональная, безответственная компания с хамоватыми работниками, которые ни имеют при себе необходимых инструментов и выполняют свою работу плохо. Однозначно негативный опыт. Однозначно не рекомендую.
Отдавала машинку стиральную в ремонт, цена в пределах разумного, дальше на деле посмотрим
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Соколов
Знаток города 3 уровня
14 июля 2023
Цены сильно завышены. Мастер не убрал за собой.
Заменили помпу. За работу взяли 13 500р
Посмотрел в интернете помпа стоит 2-2.5руб
т.е. получилось за 5 минуты работы по замене помпы взяли 11 т.р.
Чувствую себя неприятно обманутым
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Договорился на установку кондиционера, освободил день, отпросился с работы, зачистил место. За два часа до назначенного времни мастер мне пишет, что забыл что у него другой заказ, и что, мол не может приехать.
Я связался с менеджером, он извинился, и сказал что перезвонит через полчаса. В итоге мне пришлось перезванивать самому несколько раз, каждый раз мне говорили: "да да, вот сейчас почти нашли, мы вам перезвоним" и конечно потом не перезванивали.
Я немного расстроился и говорю: "ребят, столько нервов и времни из-за вас потратил. Давайте мне какую-нибудь компенсацию в виде скидки, хотя бы 1000 рублей." Сначала сказали ок. Но потом мастер перезвонил говорит, что начальник не подтвердил скидку \_( '-')_/.
Я конечно тогда уже не выдержал, и отменил заказ. Безобразие!
Мастера приехали во время, установили мне вытяжку. Все сделали быстро и качественно.
Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Viki
Знаток города 8 уровня
9 августа 2022
Устанавливали кондиционер, приехали в назначенное время, заранее обговорили все нюансы, помогли подобрать место установки, цены адекватные, все отлично работает, вот уже несколько месяцев.