Странно, что тут указано что компания закрыта - она продолжает прекрасно обманывать людей.
К сожалению, не читала отзывы перед тем как обратиться!
Отремонтировали кофемашину за 10 тысяч, дали гарантию полгода - ошибка не исчезла, пыталась повторно обратиться в компанию, но по номеру, указанному на выданном с чеком бланке заказа, никто не отвечает. По городскому номеру, указанному в карточке на Гугл, берут неадекватные операторы, которые бросают трубку, когда пытаюсь объяснить, что на бланке нет номера заказа (очень удобно не писать номер, а потом на этом основании кидать клиентов). В общем это просто развод, не попадайтесь.
***! !!! Вызывала для ремонта телевизора. Заплатила 10000 руб. Привезли, включили вроде работает. Но на следующий день даже не включился. С трудом дозвонилась по пятому телефону. И понеслось... Курьер платный, телевизор сломался не по гарантии, учить меня ликбезу по названию деталей не собираются. Хочется знать, у нас контрольные органы что делают?! У простых покупателей, получается, никаких прав нет.
КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ. РАЗВОД. Обратился для ремонта утюга. Быстро отреагировали и прислали курьера. Взяли задаток 2500 руб. Выдали акт. Оценили ремонт в 6700 руб. Я отказался. По условиям договора задаток остается у них, а техника возвращается мне курьером. Курьер утюг не привез. Когда позвонил в сервис, мне сообщили в грубоватой форме, что заказ наряд закрыт и предложили приехать в офис и написать претензию.
***, остерегайтесь. У них много майтов, Gaggia, Nespresso, Bosch, очень похожих на авторизованные центры. Обещают бесплатно забрать технику и отремонтировать, цену называют небольшую. Далее приезжает к вам мастер, но у него нет ничего, никакого инструмента, увозит технику в ремонт, берет аванс, дает акт. Далее озвучивают ремонт, но ничего не делают. Техника просто лежит в машине этого мастера. Привозят- оплачиваете ремонт, гарантия 6 мес., но ничего не предьявить. Повторный забор по гарантии еще 4 тыс. Не ведитесь, технику вернуть крайне сложно. Деньги невозможно.
***! Отремонтировали телевизор за 13-500, через две недели опять сломался! Гарантийный период после ремонта не закончился, позвонила , сказали что приедут заберут за 3500 от 3 дней до двух недель. Прошло три недели, сказали ждать еще неделю!
Не ведитесь на эту компанию! Очень жаль, что отзывы прочитала поздно! Отремонтировали телевизор на 12000! А через месяц он опять сломался! Точно также, стала требовать гарантии, но меня начали разводить на оплату курьера, а сама я привезти им не могу!
Почему этой фирмой не заинтересуются правоохранительные органы! Ремонт парогенератора обошелся в 7300 рублей. Так и не заработал! Позвонила потребовали еще 3000 за услуги курьера! Буду писать заявление.
Развод на деньги. Технику не ремонтируют - деньги зарабатывают на оплате аванса, который забирают в счет работы курьера и диагностики - хотя обещают это делать бесплатно.