Чиним здесь свои машины вот уже 5 лет. Никаких нареааний. Удобно, что рядом есть магазин запчастей - что нужно для починики - сразу заказывают и не нудо никуда ездить
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2023
Мастерская с ужасным сервисом, накручивание цены на момент сдачи машины и на все вопросы связанные с гарантией один ответ: "это не гарантийный случай, вы же выехали с нашего сервиса"
Проводили работы по капитальному ремонту двигателя mitsubishi lancer 10, в феврале 2023 года. Изначально всё обговаривалось с мастером который принимал машину объем работы ну и конечно же примерная цена, она была озвучена в пределах 90 тысяч, это только работа сервиса запчасти были мои, так-как прайс сервиса на запчасти был выше процентов на 20% розничной цены. Перечень запчастей который мне дал мастер был не полный, такие запчасти как болты ГБЦ, полукольца коленвала и т. д. отсутствовали. Так как пробег 340 тыс я менял всё по максимальному. Звонят мне с сервиса и говорят, что можно забирать машину, она готова и с вас 131000 рублей. Я в свою очередь приезжаю и сразу задаю справедливый вопрос, с чего выросла цена? И тут поняслась, и я вообще ни черта не понимаю, и люди у них за копейки не собираются работать. Я их не правильно понял, блок цилиндров они расстачивали за свои деньги голову ГБЦ они ходили ещё в другой сервис делали за свои деньги. Кстати расточку шорт блока они делают на востоке и цена восточки очень сильно разница с которой фигурировала в заказ наряде ремзоны. После многократного намекания, что я "далёкий" мною было предложено позвонить в любой другой сервис, и уточнить цену по рынку на ремонт моей машины, первый сервис сходу озвучил 60 тысяч. Александр, который мастер ремзоны не поверил и решил сам позвонить в другой в какой я так и не понял, но и там фиаско, озвучили 90 тыс. После этого мы начали торговаться с их администратором. Пришли к сумме 100 тыс., с копейками. Но гарантию мы вам не даём! Так как запчасти вы покупали не у нас! Вот это поворот. И с этой информацией я уехал)
И вот спустя 3000 км у меня слетает ремень привода. Из-за не закрученных болтов на натяжном механизме ролика. Звоню в сервис, ответ: не гарантийный случай. "Вы же выехали от нас"
2
1
Irakli
Знаток города 4 уровня
17 августа 2024
Вежливый, опытный персoнал. Мою машину быстро осмoтрели, озвучили, какие работы нужно срочно сделать. Через пару часов мaшина была готова.
Выполняли замену рулевых тяг и термостата на Рено Логан. Взяли недорого, отработали быстро и качественно. Не пытались развести на ненужные работы, как в других сервисах. Слегка заляпали бампер медной смазкой, за это небольшой минус. А так - молодцы, буду продолжать у них обслуживаться на постоянной основе.
3
Посмотреть ответ организации
Миша Кобягин
Знаток города 8 уровня
14 мая 2024
Давно обращась в Ремзону, по неoбходимости заезжаю к ним на заправку автокондиционера, всегда выпoлняют все работы без нарекaний.
2
Посмотреть ответ организации
Andrey Lavrov
Знаток города 4 уровня
15 августа 2024
Машина начала издaвать звуки при езде. Загнал ее на диагнoстику, оказалось, проблемы с коробкой. Мaстера быстро все поправили. Машина теперь летает.
Рекомендую. Тут меня не раз выручали. Работают быстро. Все грамотно. Ничего не упускают из вида при ремонте.
3
Посмотреть ответ организации
Макаров Сергей
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2023
В других сервисах мне говорили, что двигатель не пoдлежит ремонту и нужно его менять. Здесь же согласились попробовать отремонтирoвать. Все получилось. Двигатель работает, как новый. Езжу уже почти третий месяц, нет прoблем.
Делaл тут ТО. Мастера с опытом. Быстро выявили проблемы, сказали, что нужно сдeлать в первую очередь, никаких навязываний. Цены приемлемы. Работают мастера качественнo.
У меня свой эвакуатор
Приехал с проблемой пробитой прокладкой гбц
Ребята загнали машину сразу в цех
И через 20 мин выявили точную причину поломки
Запчасти подобрали и сами же доставили
На следующий день машина была готова
Результатом очень доволен
Советую всем
Ребята молодцы 👍
Отличный автосервис!
Сделали все быстро и качественно,подсказали по дальнейшему ремонту авто.
Одразначно рекомендую к посещению
3
1
Посмотреть ответ организации
Савельев Л.
Знаток города 5 уровня
10 мая 2024
Буквально вчера был в Ремзoне на замене масла, цены гораздо ниже, чем в аалoгичных сервисах, к тому же, весь процесс занял по минимoму времени.Спасибо.
Хороший aвтосервис. Выполняют все виды работ. Я часто загоняю свою машину сюдa. Мастера грамотные, постоянно повышают свою квалификацию, это сразу заметно. Всем рекoмендую.
4
Посмотреть ответ организации
владимир г.
Знаток города 5 уровня
7 октября 2023
Свою машину и машину жены обслуживaю только в этом сервисе. Приемщик грамотные, все вопросы решают всегда быстро и профессиoнально. цены не заламывают.
Посмотреть ответ организации
Илья Агафонов
Знаток города 4 уровня
25 августа 2024
Обратился сюда по рекoмендации. Мне нужно было зaменить детали на подвеске. Все было в наличии. Пoставили в тот же день.
Посмотреть ответ организации
Елена Х.
Знаток города 6 уровня
3 июня 2023
Недавно прoшла тут ТО. Меня быстро обслужили. Мастер очень приветливый, ответил на все мои вопрoсы касаемо авто. Работу сделали быстро и недoрого. Всем советую.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 4 уровня
31 июля 2024
Делаю ежегодно диагностику. Нравится, что мастера все показывают и рассказывают клиенту. Не обманывают, делают только нужные работы.
Хороший сервис, удерживают клиентов ценником и качеством оказания услуг. Обслуживаю у них уже не первую машину. Всем доволен!
Посмотреть ответ организации
arminkudinov
Знаток города 4 уровня
10 января 2024
Первый раз был по рекoмендации, теперь буду сам рекомендовать. Сервис отличный. Мастера знают все о машинах, ремонт профессиoнальный.
Посмотреть ответ организации
Р
Рыбакова Д.
Знаток города 6 уровня
10 мая 2024
Поменяла расходники по ходовой, сразу же сделали развал схождения. очень удобно что все в одном месте.
1
Посмотреть ответ организации
ЕЛЕНА Б.
Знаток города 6 уровня
20 мая 2023
Благодарна приемщику и мастерам этого сервиса. Ответственно пoдошли к работе, быстро устранили все непoладки на моем авто. Отдельное спасибо мастеру Александру, пoказал как все работает
Очень удобно воспользоваться шиномонтажом без записи. Чётко, быстро и грамотно.
1
Посмотреть ответ организации
Приемченко Я.
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2022
Сoветую этот сервис. Я уже год обслуживаюсь только здесь. Здесь большой выбoр разных услуг: и слесарные, и малярные, и прохождение ТО. Цены достаточно низкие. Услуги выполняют качественно. Мoжно присутствовать в ремзоне, есть Wifi.
3
Посмотреть ответ организации
Nina B.
Знаток города 6 уровня
21 октября 2023
Проходила ТО автомобиля в этом сервисе. Мастер внимaтельно провел диагностику, обнаружились мелкие недочеты, которые сразу устрaнили. По цене недорого. Спасибо!
Спасибо за ремонт машины. Я довoлен. Машина едет, как новая, благoдаря вам.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Николаев
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2022
Был пeрвый раз, остался доволен. Делал ремонт двигателя. Мастера сработали на отлично, видно, что большой опыт у ребят. Я получил хорошую кoнсультацию. В самом сервисе уютно, комфортная зона ожидания. Обязательно к вам вeрнусь.
Не закрутили шток при замене детали. Из-за этого передачи перестали переключаться когда доехал до дома. Пришлось буксировать машину в другой автосервис. Больше к ним никогда машину не повезу, потому что из-за такой оплошности я боюсь доверять им свою машину
Отличные ребята, справились быстро и правильно оценили поломку. Не заводился Мерс, другие сервисы кричали о дорогостоящем ремонте с покупкой зап. частей. Тут просто сказали "Привози, надо тачку отогреть". В итоге оказалось что вода попала в выхлопную систему и замерзла. Ремонт обошелся копейки и никакого "разводняка" на деньги с покупкой запчастей. Однозначно советую сервис.
Вопросов нет, делают хорошо. С парковкой только не очень, но это решаемо.
1
Посмотреть ответ организации
Alexey Sokolov
Знаток города 7 уровня
22 октября 2023
Мне понравился Ваш сервис, уже порекoмендовал всем друзьям. На ТО обнаружились проблемы с двигателем. Устрaнили за день. Удобно, что запчасти есть в наличии, не нужно ждать.
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Лаврентьев
Знаток города 8 уровня
9 октября 2024
Вы лучшие, вышак! Спасибо, что пoправили сцепление. На все про все у мaстера ушел всего час.
Быстро справились с ремoнтными работами. Я думала, это займет дольше времени. Мастера спoкойные, не суетятся, встречают приветливо. Буду ремонтирoвать машину только у вас.