Рен-Авто
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
156 отзывов
20 декабря 2024
Отличный сервис, с широким ассортиментом зап. частей по наличию. Помогли с проблемой холодного запуска на Логане, нашли и устранили подсос воздуха, все необходимые прокладки были, ещё и с выбором по фирмам.
17 января
Установили деталь (включатель поворотников) , как должна работать - не работает (не откидывается при повороте руля) . Приёмщик утверждает, что так и должно быть, меняют ещё раз, ситуация аналогичная.
Приезжаю в третий раз, установкой занимается другой мастер и вдруг чудо, заработало.
В общем компетенция некоторых специалистов под сомнением.
1
1
5 февраля
Обслуживал свои автомобили в данном сервисе 10 лет, было отлично, сейчас всё наоборот- цены завышены в несколько раз, мастера отвратительно стали относиться к своим обязанностям...не рекомендую данное сто.
4 ноября 2024
Прекрасный электрик! За 1 минутку поменял лампочку. Очень приятно было так быстро получить услугу! Рекомендую!
22 августа 2024
Супер мастерская 👍. Если у вас француз и произошёл казус в Краснодаре, бегом сюда. Были проездом, на минуточку в субботу, летом. Приехал с проблемой поломки реле вентилятора кондиционера. Мест не было, вошли в положение, диагностика, замена и вуаля. Дешево и эффективно. Запчасти есть в наличии, мастер просто от бога. Рекомендую на 💯
19 февраля 2024
Отличный сервис. Квалифицированные мастера. Оказалось что не только французов знают, но еще и немцев)). Электрику Никите особенный респект! Все сделали быстро и качественно, доходчиво объяснили. Цены не завышают.
2 декабря 2024
не обслужили хотя и время до закрытия час оставался ...обратился с заменной заднего фанаря пятиминутное дело...как то так по факту вообщем расказал...
19 апреля 2024
Очень хороший сервис, грамотные специалисты. Была тех.неисправность автомобиля, побывала на нескольких СТО, где каждый раз производилась замена деталей (не имеющих отношения к неисправности) и только здесь мастер смог устранить неисправность .
3
12 октября 2023
Обслуживаюсь здесь больше года, мастера знают свое дело, работой доволен, особенно электрик - знаток французов. После его работы все аккуратно, а в салоне как будто ничего и не трогали, если ты сам не видел, как всё было разобрано! И главное есть в наличии многие запчасти.
2
2 июля 2024
Это место можно охарактеризовать 3мя словами - БЫСТРО КАЧЕСТВЕННО, НАДЁЖО !Всем у кого имеется французкий авто рекомендую обращаться сюда !!!
14 декабря 2023
Когда по дороге из Москвы в Ставрополь Сломался, пришлось заехать к этим ребятам. Сначала им позвонил, спросил есть ли запчасть, скинул вин в Ватсапп. Продавец не очень похоже любит свою работу, деталь искать не стал пока я не приехал. Мне нужно было срочно повиниться и ехать дальше. Короче приехал, датчик температуры охлаждающей жидкости нашли, стоит он обычно 600-2300, но тут он оказался за 2900 и установка 500. Мастер, который его менял, сказал, что надо ещё и термостат менять, что там резьба "устала" и закрутил он датчик, который теперь на соплях держится и ушел домой. Другой мастер в итоге поменял мне и термостат с уже вкурученным датчиком и стоимость работ и деталей тоже возросла. Снятые старые детали не вернули. Стоимость новых деталей и работ дороже 30-40%, чем в среднем по Москве. Хз может в Краснодаре специальные ценники для москвичей. Но в целом мне показалось дорого и обслуживание не очень охотное. Короче температуру жидкости теперь всегда показывает 90, а вентилятор на радиаторе теперь работает постоянно, кое как доехал. Дома нашел документы от старого владельца, ему термостат уже меняли на новый за примерно год до моей поломки. Как там резьба могла "устать" не пойму. Это наверное ежедневно нужно датчик выкручивать и выкручивать обратно. А корень проблемы был вообще не в датчике и не в термостате, там провод идущий от блока управления до датчика протерся и все (поменял уже сам за 315р.)
6
23 декабря 2023
Благодарю коллектив Рен Авто за терпение и оперативную помощь в решении болячек моего авто
Ребята знают эти машины, в наличии есть необходимые расходники и грамотные руки
Спасибо
4
31 марта 2024
Уже неоднократно посещаю Рен-Авто при плановом обслуживании своего Peugeot 3008, всегда остаюсь доволен аккуратно выполненной работой. Крайний раз менял термостат, по прошествии 1 месяца нареканий к выполненной работе нет.
1
14 марта 2024
Делают многое, цены на материалы завышены более чем в 1.5 раза по рынку. Нервничают все зачем то. Но быстро делают. 3 раза заезжал чтобы доделали, не внимательные. По электрике все что сделали через месяц опять перестало работать, а это было не дёшево.
2
20 апреля 2024
Так называемые работники разговаривают через губу. Такое впечатление, что они тебе одолжение делают. А ты приехал и помешал им. Не стал оставаться на этой СТО, просто уехал на другую (которых в Краснодаре пруд пруди), где всё сделали быстро и при хорошем отношении. Сегодня за клиента надо бороться.
1
2
8 ноября 2024
Мне понравилось ,с работой ребята справились на ура,спасибо.
1
20 сентября 2023
В одном из своих предыдущих отзывов я написл, что во время погрузки на эвакуатор в Анапе, оператор эвакуатора обратил мое внимание на потеки на заднем колесе, что оказалось протекшим тормозным цилиндром. В самой анапе цилиндра не нашлось. поехали в Краснодар, предварительно созвонившись с данным сервисом, договорились на вреемя (ну путь от Анапы до Краснодара не 2 минуты). Ко времени как раз и добрались, приняли сразу, сразу на подъемник, наших зверей, любезно разместили в прохладном офисе, на время ремонта. Все честно и оперативно. Я предложил посмотреть на колодки и если они выработанные, то поменять и колодки и второй тормозной цилиндр, но мне сказали, что с колодками все в порядке и замены не требуется. За 50 грамм тормозухи денег не взяли.
15 ноября 2023
Первый раз был у них, до этого ФранцАвто ремонтировали. Впечатления супер! И время удачно совпало и мастер знает своё дело. Спасибо ему огромное. Замена переднего ступичного и антифриза за час. Цена по прайсу без фантазий.
Теперь только к ним)
3
21 августа 2024
Выставили верно метки на грм меган2. Стучал фазик при 3ткм оборотов.
Моторист Иван, все проверил, выставил метки верно с помощью приспособ и опыта, увидел что натяжной ролик неправильно был натянут и неправильно установлены фазы.
Все исправил. Пишу отзыв после проверки, доехал до дома, крутил до отсечки, фазик перестал стучать, считаю все сделали правильно.
Спасибо грамотному, профессиональному, знающему дело по Рено мастеру!
В общем все ок! Проблему мою решили, и на этом спасибо!
По стоимости того стоит. За качество несложно и заплатить.
В общем по французам сразу сюда лучше)) не нужно будет потом переделывать за теми, кто обычный типа "универсал"
1
7 сентября 2023
Специалисты грамотные, качество работы отличное. Всё необходимые материалы для ТО в наличии. Требуется предварительная запись. Раб ота стартует в соответствии с записью, не требуется дополнительного времени ожидания.
3
19 ноября 2022
Всё отлично. Заехал в назначенное время. Очень у добно что у ребят естьв наличии очень много запчестей и даже с выбором по производителю. Мастер который обслуживал мой автомобиль очень грамотный человек и видно что действительно очень много понимает в ремонте автомобиля. Я остался доволен, всем рекомендую.
1
1
17 января 2024
По работам цены средние, по запчастям дорого, но запчасти оригинальные и в наличии. Учитывая ситуацию с морем подделок на рынке в наше время, это важный факт. Был 16.01, всем доволен. Отве тственно подошли к ремонту, проверили качество моих запчастей. Одна оказалась поддельной, ребята это выявили и показали, предложили решение. Коммуникация по ходу ремонта развернутая и достаточная. Сервис на уровне, я понимаю откуда цена. Здесь ваш автомобиль в надёжных руках. Но за качество надо платить, это надо понимать. Я всем доволен, приеду ещё. Если для вас качество ремонта и надёжность француза имеет значение, то вам сюда!
1
7 сентября 2023
Мой Сценик нежно любит эту СТО. Регулярно заезжаем на ремонт. Много где ремонтировались, но здесь задержались надолго. Старой машине нужны надежные руки, ибо сыпется все неожиданно и часто. Хорошие мастера, цены и отношение.
1
10 декабря 2023
Обслуживаем свой автопарк французов здесь, всё четко, по делу, есть запчасти на все узлы автомобиля, есть толковый электрик, рекомендую!
1
17 мая 2024
Работают профессионалы. Цены на комплектующие слегка завышенные. По моему мнению. Впрочем вполне адекватное место.
1
11 июня 2024
Обслуживание по адекватной цене, хорошие мастера, предоставляют документы, берут в работу со своими запчастями
23 февраля 2023
Ремонтировал авто ситроен берлинго, замена шаровых опор. Быстро, качественно, по цене очень даже приятно вышло. Есть возможность заказать запчасти. Сервис понравился, скорость работы тоже. Очень доволен.
1
15 июля 2023
Обращался по ремонту автомобиля Сандеро Степвей в июле 2023. Выполняли замену сцепления. Все толково, по делу, - без вмешательства и неудобств с моей стороны. В ходе предварительной консультации (Савин Андрей) озвучили состав и стоимость работ и варианты по замене запасных частей.
Все поменяли за полдня. Машина скинула лет пять)))
Рекомендую.
2
30 октября 2023
Отличный сервис, быстро, качественно, без лишних навязываний, моя машина очень сложный вариант, но мастера справились на ура) Спасибо)
3
16 июня 2023
Был проездом на Ниссан Мурано, в дороге загудели ступицы... Приехал почти случайно к ним, искал ближайшие, прочитал ОТЗЫВЫ в поисковике яндекскарт!!!
Реально ребята молодцы, приняли без записи, запчасти оказались в наличии, поменяли, провели диагностику по ходовой, дали советы дельные!
Ценник средний... Чисто, грамотно, вежливые менеджеры... Всё без лишних движений!
Вобщем всё понравилось - РЕКОМЕНДУЮ!
1
14 января 2024
Раньше обслуживал тут свой учебный авто, рекомендовал этот сервис ученикам, теперь не доверяю. Крайний раз задефектовали замену стартера (на холодную не заводилась), просил клемму проверить, сказали клемма в порядке, стартер дорогой, денег не хватило на замену, поехал в ремонт стартеров, поправили клемму отдал 300р.
1
9 января 2023
Если у вас Рено, Пежо или Ситроен - помогут решить любой вопрос. Используют качественные запчасти и расходники. Цена приемлема. Услуги не навязывают. Честно оценивают состояние детали и дают рекомендации. У электрика Никиты нет нерешаемых вопросов. Всегда к ним возвращаюсь после других сервисов. Как-то честно всё у них и максимально правильно.
3
26 сентября 2024
Приятные, вежливые менеджеры
Поменяли масла, фильтра, попутно нашли неисправность, удалили её за копейки
11 июля 2023
Отличное и быстрое обслуживание, цены разумные, мастера проконсультировали по нужным вопросам. Порадовала грамотность и честность персонала.
1
5 сентября 2023
Хороший сервис. Квалифицированные мастера, быстро отремонтируют, посоветуют, порекомендуют какие работы нужно сделать, а с какими можно подождать, чтобы не накладно было, цены то сейчас не малые.
20 июля 2024
Первый раз на СТО... Всё понравилось. Заправлял кондиционер. Работают отличные мастера
1
30 ноября 2024
Всё отлично персанал вежливый
13 июня 2023
Хороший зал ожидания
Всё починили хорошо
Инструмент качественный
Отлично сработали
Качественно
Обслуживание на высоте
3
11 февраля 2023
Электрика советую в данном СТО.
Прочее не советую!!!
- Электрик - 4 из 5 (минусовал 1 бал за то что влез в защиту "спецов", которые делали тормоза, крепили колеса, (описание ниже). В другие приезды по стартеру и кондеру помог. Спасибо!
- Тормоза, ходовка - 1 из 5. Сильно ослабли тормоза, машина стояла у дома моего, созвонился с ними, пригнал по-тихоньку машину им, оставил. Позвонили мне, мол готово, в итоге одно колесо не прокачали, просто заглушили, сказали что не знают точно причину. На вопрос, а какую работу Вы мне передаете, ответили мне электрик (не понимаю зачем влез он, может тоже участвовал в ремонте данном) нашли же течь, заменили металлическую трубку на шланг (как раз таки на том колесе, которое не прокачали и осталось без тормоза), уехал от них в итоге с тормозами на 3х колесах. Отъехал буквально на 100м, чувствую в руле биение (я новичок водитель со стажем на тот момент 2 месяца), звоню им с вопросом что это, отвечают мне, что передние колеса не трогали и не знают (как не знают, если прокачивали все колеса тормозной жидкостью. Повторюсь на тот момент многому верил, новичком был). Через 2 минуты сами перезванивают и просят вернуться. Я же после этого звонка потихоньку разворачиваюсь и на развороте у меня выпадает левое переднее колесо, НЕ ЗАКРЕПИЛИ. Приехали, поставили колесо, вернулись к ним в СТО подправить крыло и прочее по мелочи (по указке моей), ДАЖЕ ОДНОГО СЛОВА/ИЗВИНЕНИЯ ради приличия не прозвучало от них.
Сотрудники СТО, прежде чем лукавить обратным сообщением на мой отзыв, советую хорошо подумать. Приезд Ваших спецов на восстановление колеса был зафиксирован регистратором, как и выезд с Вашего СТО и возвращение туда же, так же и переписка в ватсап, в котором Вы уже умело отмалчивались.
Благо я от Вас повернул сразу в частный сектор на маленькой скорости, а не выехал на большую дорогу и таким образом ничего трагичного не случилось.
10 июля 2023
Четвертый раз приезжаю в Рен-Авто и каждый раз,довольна результатом!
Никогда ничего лишнего не советуют,четко по делу!Оч грамотные специалисты.
У меня в дороге загорелся индикатор,мне по телефону объяснили ,что да как!
Лично я выбираю этот сервис и советую своим друзьям!
3
27 апреля 2023
Езжу на пыжике 207 rc, обратилась с проблемой замены шаровых, сделали все, НО!
появилась проблема пропуска давления в турбине,датчик надува валяется на 0,как они надоели эти мастера Краснодара!!!!!второй раз уже сталкиваюсь,либо они снимают датчик байпаса?потому, что уже меняли после них всех.После каждой такой Т Ошки *** в Краснодаре приходится самой додумывать, что же там не так сделали и искать проблему!!!
2
2
21 декабря 2023
Отличный сервис! Честные цены, хорошие мастера, точная диагностика без раскручивания на,, бабки,, Рекомендую
3
23 апреля 2023
Проконсультировали вежливо по поводу перегоревшего ближнего света по телефону. Заменили лампочки очень быстро. Дали рекомендации как можно избежать перегорания в будущем. Осуществили сервис, не смотря на то, что машина корейская а не французская.
1
1
6 апреля 2023
Отличный сервис. Менял передние тормозные диски и колодки. Мастер вме сделал быстро и качественно. Цена меня тоже порадовала )
Рекомендую !
20 декабря 2024
Все отлично) советую
1
29 июня 2022
Отличная автомастерская. Профессионалы своего дела. В любой ситуации качественно выполнят свою работу, сообщат о возможных вскоре проблемах, быстро и надёжно починят автомобиль
3
1
21 декабря 2023
Моторист сразу определил проблему, стук из двигателя шёл от ремня (на ремне была шишка), заменили ремень стук ушёл.
1
16 апреля 2022
Хорошее место,приехала с проблемой неравномерной работы двигателя,плавающих оборотов,до этого в разных местах предлагали поменять все подряд,здесь мастер Никита все рассказал,показал и починил,сейчас проблема ушла.По цене думала выйдет больше,была приятно удивлена.Приезжала одна,без мужа,никакого развода как обычно когда видят одну девушку за рулем.В общем рекомендую
3
14 декабря 2023
Цены выше чем других сервисах. Если ставить оригинал то хорошее качество. Неприятное отношение . Обманывают, не ремонтируют.
1
13 ноября 2024
Всегда выручают