К сожалению качество товаров в магазине заметно упало. Все стало низкого качества. При этом ценник не самый низкий. Сервис тоже упал. Из последнего купила сумку Армани. Через 3 недели обнаружила, что от нескольких использований сумка стала облезать . Сервис решил, что это я я так износила за 3 раза сумку. В возврате отказал. Вот так вот, покупаешь новую вещь и поносить не можешь. Так что если хотите выкинуть деньги - остаться без сервиса, то смело идите в этот магазин.
Раньше я была постоянным клиентов, но теперь пересмотрю свое отношение. Выбор на рынке и без них есть. Жаль, что к постоянным покупателям такое отношение
Проездом в городе. Купила здесь кроссовки, сумку и навязанное средство от влаги для обуви, которое оказалось не для влаги, а краской. Поехала на следующий день менять. Поменяли, вопросов нет. Выхожу из бутика и у меня рвется ремешок на сумке, которую я купила у них же меньше суток назад. Просто отваливается прям на мне, это клатч в нём только телефон, никаких тяжестей. Возвращаюсь, так и так, что делать, чем имеется. Ответ: НИЧЕГО - она ношеная. За свои деньги прийдется ремонтировать. Не стала устраивать перед Новым годом скандал. Но это не бутик, это рыночный магазин. Ничем не помогли, настроение испорчено. Спасибо, купила сумку, чтобы погулять по городу, теперь валяется.
Пишу отзыв не про конкретный магазин, а про сеть в целом! Сделала я заказ у них на сайте еще в ноябре. Они выслали мне заказ доставкой dpd. Пока этот заказ ехал ко мне, мне он стал не нужен и я позвонила в поддержку и от него отказалась. Все супер, заказ уехал обратно в Москву. Приехал 2 декабря. И с тех пор они мой заказ не отменяют и деньги не возвращают. Пишу, звоню в поддержку, они ничего не хотят решать. Менеджеры даже элементарно типа не видят что этот заказ к ним вернулся, хотя если проверить трек номер все отлично видно, когда и во сколько им был доставлен обратно заказ. Не знаю что будет дальше. Пока продолжаю добиваться отмены заказа и возврата денег. Не рекомендую ничего заказывать через сайт! У них там видимо вообще никто не хочет работать!