Люблю этот магазин за качественную продукцию на любой вкус с широким ассортиментом в разной ценовой категории. Четкая система доставки, приветливые и предупредительные продавцы.Не тратим время на поиски нужных вещей в других местах, сразу смотрим здесь.
03.01.2025г купила дутики в магазине Рандеву в "Галерее".
К консультанту претензий нет, быстро подобрала обувь под мои запросы, в этом плане всё отлично.
Но!Спустя пару дней, обнаружила стойкий запах химии от этих дутиков, причём настолько сильный, что пропахла вся квартира, невозможно было находиться в одном помещении с этой обувью!
Пробовала мощный дезодорант для обуви, плюс выставляла их на неделю на балкон, чтобы проветрились, ничего не помогло!
Спустя 3 недели мучений обратилась в этот магазин, чтобы провели экспертизу и вернули деньги/обменяли на другие.
Ок, обувь забрали на экспертизу в Москву, спустя пару дней мне позвонила консультант (из Москвы) и сообщила, что стойкий запах химии не является браком и что они не могут ничего сделать, единственное, предложили поместить дутики в озоновую камеру на 4-5 дней для устранения запаха, мол, раньше помогало.
Ок, ждала я дней 10, дутики вернулись из Москвы в магазин, сообщили, что можно забирать.
Я довольная поехала за ними и какого было моё удивление, когда приехав в магазин и увидев мою обувь, я поняла, что запах как был, так и остался, такой же сильный и невыносимый(
Сотрудник на кассе сообщила, что это не брак, так решила экспертиза, что вернуть деньги или отменять обувь они не могут, как-то так!
Когда я начала возмущаться, что не оставлю это так, единственное, что предложила менеджер, это провести другую экспертизу за свой счёт (найти в интернете), и если она признает это браком, то тогда они снова отправят дутики в Москву и затем вернут деньги за экспертизу и товар!
Что за бред?!
Впервые сталкиваюсь с таким бардаком!
Почему я должна бегать по каким-то левым экспертизам, тратить время, деньги, нервы и т. д.!
На минуточку, я нахожусь на 30ой неделе беременности и плюс у меня двое маленьких детей!
Я вынуждена выбросить эту обувь (отдав за неё больше 4 тысяч и проносив пару раз), т.к. мне некогда носиться по экспертизам!
А носить дутики из-за вони просто невозможно!
Пропахла вся квартира, носки, и куда бы я в них не зашла (в садик, на приём в женскую консультацию), везде стоит вонизма от них и люди оборачиваются!
Ну это же не дело!
Больше в магазин Рандеву ни ногой!
На сегодняшний день! Один из лучших магазинов обуви, в том числе и детский отдел. В самом магазине, ассортимент к сожалению оставляет желать лучшего.Выбираю исключительно, только в интернет магазине товар, заказываю в самую удобную для меня локацию в Невский центр. Все сотрудники приветливые, доброжелательные.
Обувь на разный ценовой диапазон.
Моя ❤️ ( Arche,Maimai, Ernesto Dolani, Bocage многие другие бренды
ECCO‼️Качество значительно лучше ,
чем в Сетевых магазинах по городу.
Сумки к сожалению совсем не интересные для меня.
TENDANCE ( производство Китай ), обувь для меня не удобная, но и цена соответствует.