Ну,банк конечно выручал аж2раза,им за это ну очень благодарен.как то2года подряд брал кредит.на3год решил заявку сделать.мне предварительно одобрили(на строительство дома). всё переспрашивая,уточнял,прежде чем ехать из Елабуги в Наб.челны.все те же данные что и раньше были, единственное прописка поменялась на дом который отстроил,осталось отделка.И мне отказали,у меня пол дня оторвали,ну скажи сразу нет,не обещай.я же тоже работаю,сидят на телефоне ни кто их не видит,и пофигу что там наговорят.А на улице принято за базар отвечать.просрочек не было ниразу если что.
Народу практически не было когда я там была. Обслуживание отличное, очень внимательная и доброжелательная девушка мне всё объяснила. Я оплачивала кредит в первый раз.
худший банк в мире. ни кому не советую. звонят каждый день. предлагают всякие кредиты. достали просто. начал отправлять на 3 буквы в ех сотрудников этого банка. персонал который звонит просто без слов. жаль нельзя матом написать.
Просидела 1,5 часа п,при том что людей не было.подходили каторые ,почему то все по талонам проходили вперёд.пока не потребовала меня обслужить.вывод когда приходишь оформить кредит ,ты банку нужен ,когда у тебя уже есть кредит ,,гуляй вальсом.рады только новым клиентам
Просидела полтора часа, и не смогли оформить вклад, некомпетентные сотрудники, то ли программа не раьотает, то ли они не знают программу, и какие то все девушки странные, кто их и по какому принципу принимал на раьоту? Потеряла время, ушла ни с чем, и сильно расстроенная из за их поведения и отношения. И Сфотографировали меня без моего согласия.
Банк ни о чём, обслуживание из рук вон, не компитентный персонал, банкомат один на весь, город. Кредиты закрыть не возможно, зеркало Тинькофф. В общем мой совет не стоит лезть в петлю коли шея худа,
Ужастное обслуживание и большие проценты обманывают клиентов с навязанной страховкой. И здание не очень, полы грязные когда вошла упала, а они смеялись а я же их клиент. После этого случая перестала к ним ходить и платить по кредиту. Теперь я плачу психологу. Всём спасибо
Кредит погасила заранее, но нет, оказалось не хватило нескольких рублей, и плюс 6500
И названивают каждый!!!!!!! ДЕНЬ
УЖАС, куда пожаловаться интересно мне
Ужасный банк!погасила досрочно кредит,через месяц пришла за справкой о том,что кредит погашен,оказалось,что кассир просто внесла на счет.в итоге пришлось ещё вносить деньги.обслуживание ужасное,сотрудники хамы.за любой информацией направляют на мобильное приложение,горячую линию,работать не хотят. Больше ни за что не возьму в этом банке кредит!
4
1
Посмотреть ответ организации
Константин Сочнов
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2022
У меня в Рeнессанс Кредит кредитка Разумная, с 145 днями льготного периода и бесплатным обслуживaнием. Вчера ещё открыл вклад Специaльный, отличные условия!
1
Посмотреть ответ организации
sweta-lira38
Знаток города 11 уровня
13 июля 2022
Ужасный ,а сотрудницы так не один дрескод не пройдут не в одном банке.С накаченными губами утки сидчт,с ресницами до лба наклееными! Волосы висят как у утоплиницы! Девочки попутали ,что они на работе находятся! Может богатого клиента хотят найти для себя! Колцентр банка отвратительный! Слишкомидолгое соединение! Расширяйте персонал!
Это просто невыносимо. Скоро заканчиваются сроки кредита. Нет ни задолжности, ничего. Названивают каждый день по несколько раз. Достали уже. Операторы - хамы, начинаешь культурно отвечать, умудряются ещё смеяться. Требуют отчитаться о своём решении НЕ ПРОДЛЕВАТЬ КРЕДИТ. Нафига мне это нужно? Просто бесит. С этим банком - больше точно сотрудничать не буду. На просьбу больше не беспокоить посмеялся и сказал "ожидайте следующего звонка".
Это просто ужас, а не банк. Пришли погасить кредит, а в банке рабочих сотрудников 0. Руководитель банка Хамло. Уехали с банка не закрыв кредит.
Спасибо большое сотрудникам банка.Вы большие молодцы!
Нарушаются права вкладчика, переводом депозита на следующий срок досрочно. Пришли переоформить с довложением в назначенный день по договору, а договор уже переоформлен на следующий срок .
4
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Шевченко
Знаток города 3 уровня
11 октября 2022
Кредит можно получить онлайн, получается быстро и удобно
1
Посмотреть ответ организации
Nadima Shakurova
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2019
Я являюсь клиентом этого банка, мне нравится все в этом банке, кроме одного они не доверяют своим клиентам, сами предложения отправляют, приходишь и тут отказ, как так просрочек нет, вроде не нарушаю и все равно отказ!!!