Грязный офис, хамоватый персонал, на сравни.ру их порекомендовали первыми так как у них самый низкий процент по кредиту 5.5. На горячей линии банка процент подтвердили, попросили принести документы. В офисе попросили пересказать все условия какая сумма и на сколько лет, попросили паспорт и снилс документы о которых говорили на горячей линии не попросили, попросили контакты двух родственников или друзей. Видимо скоро моих друзей начнут атаковать сотрудники банка своими супер-предложениями). Документы о не разглашении персональных данных не предоставили. И в завершении предложили кредит под 13 процентов. Ощущение что сходил в микрокредитную организацию с ужасным отношением к клиентам. Потратил полтора часа времени. в следующий раз подумаю еще раз, когда для мне предложат приехать в офис для обсуждения условий кредита. и вам советую.
Ужасное отделение. Если бы не была там, то подумала, что они вообще не работают. Пришла второй, взяла талон, но вызвали по очереди не меня, а человека с оформлением кредита! В итоге, пока его оформляли, моё время вышло. Постоянно меняют график работы! Уважаемые, люди тоже работают и не всегда могут прийти к вам по будням с 10 до 18! Сидит одна девушка и еле шевелится. Пока в дверь не постучали - даже отделение не открыли. Никому не рекомендую этот банк!
Маме карту кредитную дали, а где деньги снять не сказали, звоню от ее имени чтобы правильно сформулировать вопрос , на мой звонок ответили грубо, пусть мама звонит и узнает, мы не даем информацию по клиенту. Понимаю, спрашиваю, хорошо, а можете тогда просто меня проконсультировать по кредитной карте, если я тоже рассматриваю , ответ нет, пусть мама узнает, . Говорю т. е это секретная информация? Ответ, пусть мама звонит и узнает