Добрый день! Я безмерно благодарна вашем сотрудникам за их помощь в моей ситуации. У меня было рефинансирование в вашем банке. Связи с недопонимании я вовремя не предоставила справки с другого банка, из-за этого было повышено кредитная ставка. Написав в чат банка сразу со мной связались сотрудники банка и поэтапно решили мою проблему. Спасибо Вам всем огромное, за ваше внимание и ваше понимание! Вы самый лучший банк!
Пишу конкретно о менеджере кристине. Ужасно! Очень долго, хотела как лучше, а подучилось, что я потратила драгоценное время и деньги! Обратилась с немаленькой суммой. Получила отвратительное обслуживание, даже касса работала ужасно. Касса- это просто аппарат по пересчету денег рядом со столами! Все всё видят!! Персонал в особенности менеджер Кристина абсолютно неквалифицированны. Обучите сначала, потом доверяйте работать людей с чужими деньгами. В итоге я сама сделала в приложении все нужные мне операции. Больше не обращусь в этот банк! Потеряли клиента, спасибо.
1
Петр Иволгин
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2024
оформил кредитную карту 2 года без процентов по паспорту. уже пользуюсь все норм
Не принимает 5000, за одну операцию не помню точно, но можно внести лимитированно сколько то денег...
1
Sbh9Ts
Знаток города 15 уровня
22 марта 2019
Взял кредит, оплатил услугу смс информ и оплата в кассу, в кассу даже до 15т.р без паспорта не пускают, + надо заявление каждый раз писать - развод кругом...
Мало офисов и терминалов по мск, не удобно..
Рядом не препарккуешься, последний раз оштрафовали за 5 мин на 3т.р