Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА центр
2736 отзывов
26 сентября 2023
Прекрасный отель. Бронируйтесь, не пожалеете.
Если возьмете номер с клубным обслуживанием, будет у вас all-inclusive.
Бассейн и сауна хороши.. Цены на процедуры приятные.
Номера просторные, чистые.
Только матрас на кровати слишком мягок, но за это никаких минусов.
5 июня 2024
Отличная гостиница , приветливый персонал , всегда чисто , вкусные завтраки … сауна , бассейн и спа все есть
8 октября 2023
Отель просто замечательный, была с подружками в полулюксе. Две комнаты, два туалета. Кровать просто бомбическая. Завтрак включён, очень вкусно и есть даже шампанское 🙂рекомендую. И ещё есть сауна и бассейн и они включены в стоимость, что тоже ,очень порадовало🙂
1
15 января
Шикарный отель, приятный персонал, особенно на решепшене, очень рекомендую
1
14 марта 2024
Дважды была на мероприятиях. Чего, прям печального такого не бросилось в глаза. Чисто, достойно, персонал вежливый. Залы приличные. Ну если совсем придираться - то конечно убирать лучше нужно, особенно паласы, и входную зону, где курят. А так, все неплохо. Всем добра.
25 марта 2024
Номера хорошие, не заюзанные! Все чисто и аккуратно! Спас хорошее, но людей много, так как вход открыт и не для постояльцев отеля. В целом отель отличный, очень доволен!
8 января 2024
Встретили 2024 год в этом отеле, Конечно на 5* не тянет, минусы по мелочам.
-Сладкое шаманское за завтраком
- про заселении нам сказали, что нет детского горшка, а на третьи сутки в другую смену девушка любезно сказала что они есть)
- в двух номерах из трех нами снятых, не работали полотенцесушители, за неудобства предлагали бутылку шампанского или фруктовую тарелку на выбор. В стирке и сушке вещей в их прачечной отказали. Но предоставили обогреватель в номер+
-приехали мы ночью, с годовалым ребенком, и кроватка не была застелена хотя бы простынью, чтобы переложить спящего ребенка мне пришлось застелить кроватку самой, ребенок проснулся конечно же и долго не мог уснуть на новом месте.
-в новогоднюю ночь места в банкетном зале не было, но был второй зал, в котором был безлимитный шведский стол и алкоголь, но нам нужна была только закуска и две бутылки, в чем нам отказали, сказав что бы мы платили за каждого человека за стол 180₽ и за алкоголь 120₽, планируя посидеть два часа не больше, мы не стали платить 60000 русских рублей и остались в номере без алкоголя и без закусок
-гардероб всегда волшебным образом закрывается в неизвестное ни кому время, и ключи забирает гардеробщица, а нам нужны были пледы чтобы выйти покурить, в пледах нам отказали, на следующий день выясняя причины, оказалось смешно, что гостиница печется за рекламные пледы CAVA так как из было 16 а осталось 9, что их у уносят и не возвращают, вот правда смешно, это расходник и уж пятизвездочному отелю закупиться для постояльцев можно!!!
-вдоль всего коридора возле номеров оставлена грязная посуда на коврах, где унесли посуду, остался пакетик чая, очень опасно было всегда ходить до нашего номера в самом конце коридора, с годовалым малышом и собачкой))) как бы они не залезли в грязные тарелки!
Из плюсов вкусное грузинское вино в лаундж на 11 этаже, много фруктов и в целом отличные завтраки, отличный спа, и очень чистая уборка номеров- приятно! Бар на первом этаже с молниеносным обслуживанием, отличный персонал!
А вот девочки с рецепции подкачали
22 августа 2022
Отель потрясающий. Все для клиента . Отдохнуть можно не выходя из отеля ). Номер красивый, удобный. Бассейн, сауна, бар. Единственное может быть пожелание,- у кого включено сразу посещение сауны и бассейна, в номере сразу были халаты, а не по звонку на рецепшен, так же как и зубной набор. Но это мелочи, просто небольшое пожелание, а так конечно неудобств не причиняет ).
Завтрак разнообразный, а главное очень все вкусно.
Номер был у нас очень чистый.
Персонал отзывчивый и вежливый.
По поводу расположения, не могу сказать, т.к. мы брали машину на прокат и все достопримечательности были близко.
Впечатление об отеле только приятное, по возвращению в Минск, приедем опять в этот отель и так же буду рекомендовать друзьям. Спасибо за вашу работу.
6
1
30 марта 2024
Очень вежливый и отзывчивый коллектив! Очень красивые уютные номера! На любые вопросы реагируют мгновенно! Вкусная еда! Очень приятнеший спа!
7 августа 2022
Отличное месторасположение
Красивый отель ( архитектура, внешний вид, современный ремонт номеров, очень вкусно пахнет в отеле- всегда на это обращаю внимание)))
Большая парковка
Приветливый персонал
Неплохие завтраки
Понравился бассейн и джакузи ( бесплатный травяной чай у бассейна), есть 2 финские сауны.
У нас было 2 номера, соединённых между собой дверью ( очень удобно с детьми и бабушкой)))
Из минусов:
-была пыль в номере и грязный пол при входе ( пятна)
-еда на завтраке была прохладной
3
17 августа 2024
Мёд в сотах на завтрак это просто супер.
Персонал 5+
Гладильная доска в номере 💪
Один не значительный минус - зубные щетки по запросу, но это в Минске видимо везде так.
17 февраля 2024
Были здесь по предложению «романтический ужин» всё очень понравилось: провели время в аквазоне, ужин прекрасный, персонал приветливый, обязательно посетим еще раз)
11 июля 2023
Прекрасный отель. Всё очень чисто, номера отличные. Доброжелательные сотрудники. Утром на завтрак система Шведский стол, все очень вкусно. Были с гастролями в этом отеле и не один раз, очень все понравилось 🎷🎺🎶🎵
3
6 февраля 2024
Приехав к отелю, увидели красивое здание, фасады и местоположение, но вид из окна совсем другой ( парковка, дорога, стройка). Шумоизоляция отвратительная, было слышно всю ночь как люди ходят, кричат, разговаривают.
На завтраке были очень удивлены, заявленые 5* не соответствуют 5. Огурцы были испорчены, творож, йогурт, соки лежали в тепле с начала завтрака. Пончики и зефир были такими твердыми, что ими можно было разбить стакан. Сыры и колбаса выглядели очень уставшими. Не было подписи под блюдом, из-за этого нельзя было определить что есть что. В этом ресторане вечером заказали креветки и грудинку, было очень смешно 😂😂😂, такое есть нельзя ! Колбаса была из всего вкусная только на вид 🤨
13 октября 2023
Остались в диком восторге) прекрасный отель, богатый номерной фонд, по запросу могут принести дополнительные ванные принадлежности. Шампунь/гель для душа/ лосьон отдельная любовь❤️ отличная спа зона)
Хотелось бы халаты для детей и пытались в 12 ночи заказать пирожные в рум сервисе, но в наличие не было уже ничего💔
Спасибо каждому причастному сотруднику🥰🙏🏻 вы большие молодцы
3
14 января 2024
Шикарный отель с низким для москвы ценником) прекрасный персонал, инткррьеры, отличный ооочень разнообразный завтрак в общем, теперь идея приезжать сюда почаще)
1 октября 2023
В целом, хорошо. Удобные кровати. Тепло. Мы попросили тихий номер, было реально тихо. Хороший душ, есть все принадлежности для мытья. Уборка не сильно понравилась. Далековато от центра, пешком 30 мин. В спа много людей. Завтрак брали по меню-было прям плохо.
1
8 января 2024
Отличный отель. Отдыхали в новогодние каникулы. И знаете что? Не смотря на высокую заполненность отеля, персонал успевал все. Чисто, уютно и красиво
8 августа 2024
Хороший, красивый, довольно новый отель. Была на конференции. Понравилось
16 ноября 2024
Комфортный отель с хорошим обслуживанием. Сытные завтраки, уютные номера
5 апреля 2024
Хороший отель. Спа, казино, рестик, парковка. Инженерные системы работают отлично. Если тебе нужна теплая вода в кране, она не будет менять температуру из за скачков давления. Если нужна прохлада - кондиционер централизованный и ровный
23 февраля 2024
Приехали в отел в январские праздники,к сожалению заселение в 14.00 но по факту подготовили номер только в 16.30, очень холодно было в номере грели его обогревателем. В спа ни разу не попали, не было полотенец, халатов и очень много народу. Очень плохое обслуживание и сервис в ресторане, хотели поужинать ждали более 2 часов и получили ужасно приготовленные блюда, салат классический цезарь без сыра и помидор, ризотто пережаренные креветки и тд. Один огромный плюс расположение отеля, близко жд вокзал от туда все экскурсии. В целом поездкой остались довольны, в отеле только спали )))
31 июля 2022
Новый и отличный пятизвёздочный отель. Просторные стандартные номера с большой ванной комнатой. В отеле есть SPA с большим бассейном, в котором можно поплавать даже в спортивном режиме (если пойти пораньше, пока народ не проснулся). Неплохие завтраки. Молодой и доброжелательный персонал. Удобное расположение (особенно для прибывающих на жд вокзал, такси в 100 российских рублей обошлось, в 800 метрах от отеля по прямой стация Минского метро…) В мой день рождения отель сделал подарок, бутылку недёшевого шампанского и вкусный тортик (на фото). По моему мнению, свою пятёру оправдывает.
4
17 июня 2024
Отличный отель в хорошем районе Минска. Чудесный, учтивый персонал. Чисто и уютно. Хорошие завтраки
1
15 мая 2024
Ну, начнем с того, что в этот отель селятся, в основном, люди, которые приехали поиграть в казино. Они приходят под утро после удачной или неудачной игры и общаются в номере… слышимость прекрасная, вы услышите все- топот по коридору, разговоры в соседнем номере, любовные утехи, детский плач, короче все! Отель когда-то принадлежал к цепочке Рэдиссон, но теперь он остался просто Ренессансом и уровень стремительно падает… Сотрулники на ресепше также не торопятся, если вы их что-то попросили, то не факт, что они вообще об этом вспомнят… сколько там звезд-то у отеля?! Мы были в Минске 7 дней, за это время наш номер не убрали НИ РАЗУ! Просто меняли полотенца! Один раз, правда, приперлась горничная ни свет, ни заря, с криком - «Уборочка!» но ей не повезло, слушая полночи крики, топот и песни соседей мы, можно сказать, только заснули… резуммруя - больше никогда, ни ногой в этот отель!!’
3
1
26 декабря 2024
Не понятное, постоянное кучкование каких-то рабочих на первом этаже, все диванчики ими заняты до поздней ночи.
В ресторане маленькие и дорогие блюда. Местной кухни практически нет.
17 июня 2024
Хороший отель в центре города, сервис на уровне, есть бассейн и спа. Обслуживание не плохое. Понравилось что номера просторные.
29 ноября 2022
Хорошая, современная гостиница. Очень удобное расположение. Большие и чистые номерах. Чисто на этажах и в самой гостинице. Видно, что за порядком следят. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Хороший ресторан при гостинице. Шикарные завтраки (шведский стол). Очень вкусно! Неприменно остановлюсь в этой гостинице в следующий раз! Молодцы, так держать!
1
22 октября 2024
Идеально! Очень приветливые сотрудники, чистые номера, вкусный завтрак.
15 сентября 2023
Великолепный отель, великолепные номера! Бронировали через островок с кешбеком от тинькоф банк, который так и не пришел. Жили в номере с дополнительным диваном, местоположение прекрасное, спа прекрасный, обслуживание на высоте! Обязательно вернемся , только уже с ребенком! Спасибо персоналу и отелю - всё понравилось!!!
3 октября 2024
Хороший отель, замечательные номера. Снизила звезду за то, что забыли приготовить ланч бокс в кач-ае завтрака
11 ноября 2023
Я получил прямо удовольствие когда тут остановился.
Плюсы?
Удивительное внимание к мелочам и как следствие чувствуешь себя очень комфортно. И публика меня удивила в хорошем смысле. Много красивых, интересных людей без пафоса.
Редко отзывы пишу, проехал за 20лет больше 1000 отелей.
Просто молодцы, продукт! 5+
5 апреля 2024
Шикарное место для отдыха и развлечений, бар, казино, обменник, банкомат, гостиница-все работает круглосуточно. Рекомендую всем, кто не спит по ночам)
1
13 октября 2022
Прекрасный отель Ренессанс находится недалеко от железнодорожного вокзала Минска. Дорога на такси зан мает 5 минут. Персонал на ресепшн внимательно относится к любой просьбе проживающих, всегда помогут с выбором, порекомендуют уютное место для перекуса. В общем, очень быстро решают всё вопросы. Пошли навстречу, заселили в 12 час, по просьбе поменяли бельё в номере, принесли халаты, воду. В отеле есть СПА зона, массаж и тренажёрный зал. СПА зона работает с утра до 23 час. Очень порадовало, что в помещении СПА очень тепло, вода в бассейне комфортная, лежаки чистые и удобные. Выдают тапочки, полотенца и халат. Есть травяной чай в термопоте, не очень правда горячий , что несколько портит впечатление. И один минус- не работают часы. Хотя зачем смотреть на часы в таком приятном расслабляющем месте, правда? Лучше наслаждаться. В отеле есть вай-фай. Иногда работает не стабильно, но работает. В проживание входит завтрак шведский стол, кофе из кофемашины, всё очень свежее, вкусное. И, конечно, драники, куда же без них.
2
6 января 2024
Огромный отель всё понравилось. Просторные номера , чистые. Понравилось в спа , большой бассейн, хорошие сауны. Вкусные завтраки , большой шведский стол.
27 февраля 2024
Отель очень впечатлил высоким сервисом и трепетным отношением к гостям. СПА просто супер! С удовольствием провели там все выходные. Однозначно вернёмся сюда снова!
13 января
Отмечали там корпоратив, было вкусно и весело, очень классное обслуживание
22 сентября 2024
Прекрасный отель! Каждый день ходили в SPA, объедались прекрасными завтраками, спали на мягких постельках.
22 марта 2024
Отличный отел, в номере чисто и комфортно, спа зона тоже неплохая, предлагают чай и теплую джакузи. Сервис тоже хороший, мне понравилось!
30 апреля 2024
Отель прекрасный, заселились даже раньше, вежливые сотрудники, номера чистые, спа зона отличная. Нам очень понравилось, спасибо!
3
30 апреля 2024
отель может и хороший, но работники отеля просто удивляют. нам сказали, что заселение в отель в 14:00. мы приехали, ждали с 8 утра. сервис на ресепшен полностью отсутствует, всех заселяли сразу, а мы ждали больше часа. ответ на вопрос, когда будет готов наш номер, нам отвечали: «мы не знаем». и так на протяжении часа. это пятизвездочный отель, мы платили за комфорт, а вместо того, чтобы отдыхать, сидели, ждали наш номер. а также не устраивает максимально грубые работники на ресепшене.
3
1
27 февраля 2024
Ожидал что остановлюсь в хорошем и достойном отеле.
Оказалось, что приехал в какой-то советский отель с ужасным отношением персонала.
В номерах древняя советская мебель. Уборка оставляет желать лучшего, вынесли мусорное ведро, и даже не пропылесосили ковролин, крошки как были так и остались.
В душевой пожелтевший герметик с плесенью.
Шведский стол на завтрак сильно разочаровал - овощи порезаны очень крупно, мясные нарезки в ужасном состоянии. Почти вся еда жирная в масле, либо сосиски, колбасы. Полезной и здоровой еды почти нет.
При возникновении недопонимания с персоналом, сразу начали меня обвинять, в том что я не додумал того, что они хотели сказать. Максимально пытались снять с себя ответственность и во всем обвинить гостя. Даже не попытались вызвать управляющего и решить вопрос адекватно.
Расположение не удобное: такси ждать очень долго, им приходиться крутиться и ждать на светофорах, транспортная доступность сомнительная.
Явно это не тот уровень заведения, о котором они себя заявляют.
Обычный советский отель.
15 ноября 2023
Хорошее место, качественное обслуживание, прекрасные номера с панорамными окнами с видом на город. Цены не демократичные. Номер в Минске за 15000 российских рублей( по курсу) был неожиданностью.
13 сентября 2024
Шикарный отдых и обучение.
Спасибо за комфорт, вкусную еду.
Спа зона шикарна
3
3 января
Отель за такие конские деньги вообще не нарядный. Номера норм. Ресторан печаль. Что завтраки печаль, что просто зайти поесть. Очень странное прочтение севиче у шеф повара. Наймите уже кого-то с руками на шефа, пожалуйста.
1
29 апреля 2024
Отличный отель. Удобное месторасположение.Кухня - гуд. Обслуживание - гуд. СПА зона - хороша. Питание - зачетное.
6 июля 2024
Просторный номер, приносили воду, меняли полотенца, туалетные принадлежности каждый день. На первом этаже есть зона фитнеса и спа с бассейном
23 августа 2023
Отличный отель. Приятные, чистые, достойные номера. Бассейн, сауна, фитнес включены в стоимость. Быстрый сервис. Звонишь на рецепцию, моментально приносят что нужно. Рядом метро и автобусная остановка. Контингент солидный. Есть тонкий момент: при высокой загрузке уборку проводят только по требованию
1
4 октября 2024
очень хорошее место еда вкусная спа отличное массаж потрясающий
5 июля 2024
Хороший отель с относительно удобным расположением, в нем же конгресс центр с балрумами и переговорными. Неплохой СПА центр. Отличный лобби бар, но цены на уровне. Рядом с отелем есть БЦ/ТЦ, остановки общественного транспорта.