Хороший и уютный отель.Номера просторные , отличная спа зона-большой бассейн, джакузи и несколько саун.
На день рождения подарили бутылку шампанского и вкусный торт.
Отель рекомендую!
Очень красивый отель, в очень хорошем состоянии и очень хороший и качественный, недорогой. Номера удобные, в номерах есть всё для повседневной жизни. Бассейн приличный и ухоженный.
Круто. Чисто, уютно, светло. Персонал хороший. Живая музыка в ресторане. Джаз -бэнд играет норм, но вот молодая певица чуток не дотягивает, у неё у оч писклявый голос. А есть девушка постарше, она была ведущей на мероприятии, вот её любо дорого слушать, голос супер. Блюда вкусные, но малова-ты. Есть своя шоу программа, почти интересная. Зал большой, никто никого не задавал и красиво украшен и сервировки. Рекомендую к посещению. По ценам не скажу т.к присутствовала на мероприятии в качестве приглашенной.
Обслуживание на высоте
Номер шикарный был
Чистый все как положено
Персонал вежливый.
Еда вкусная вся
В спа ходил остался довольный
Народу много но при этом и сауна и басейн шикарные.
Останавливался на 3 ночи в этой гостинице. В номерах чисто, уборка хорошая. Завтрак вкусный, разнообразный. Вечером можно спокойно поплавать в бассейне, погреться в сауне или джакузи.
Современный гостиничный комплекс в пешей доступности от центра Минска. Просторные номера, вкусные завтраки.
Что огорчает, но больше это относится в целом к Беларуси, чем конкретно к отелю, это прокуренные помещения, и казино.
Хороший отель. Чисто, уютно, красиво. Есть залы под мероприятия. Большой ресторан, разнообразный завтрак. Косметика хорошая в номерах. Рядом круглосуточный супермаркет.
Очень прекрасный отель. Хороший Спа и бассейн. Завтраки с шампанским замечательны. Расположение отеля от центра не далеко. В 7 минутах расположены 2 две станции метро. Всё понравилось.
Хороший отель, всё понравилось. Чисто, есть возможность посетить бассейн, сауну. Останавливались два раза. хорошее месторасположение, рядом ТЦ с супермаркетом.
Прекрасный, красивый современный отель. Расподожен рядом с центром города, до метро пешком 10 минут. Быстрое и качественное обслуживание на ресепшн, нашли решения на все мои вопросы.
Очень уютно, персонал работает шикарно. Хорошая спа зона. Отель соответствует своим заявленным звёздам. Отдельный респект за питание отеля, еда вся приготовлена очень вкусно.
Из плюсов - персонал, очень приятные и отзывчивые девушки.
Из минусов - завтрак слабоват, причем выбор довольно большой и обильный, но по вкусу многое из того что я пробовал оставляет желать лучшего (каша овсяная, сырники, оладьи)
Останавливались с 10.01 по 12.01 с ребенком в стандартном номере. Всё понравилось, номер большой, чистый. Сервис и персонал на высоком уровне. На завтрак ( шведский стол) большой выбор. Рекомендую.
Недешевый 5 звездочный отель в Минске, не соответствует своей звёздности и цене. Вечером в СПА много людей, т.к. посещать СПА могут не только посетители отеля. Не логично 2 сауны, одна на 90 градусов, другая на 70. Лучше было бы если вторая была бы хамам. Не работают душевые в мужской раздевалке, мыться приходилось в номере. Пробовал посетить в 7 утра СПА чтобы немного людей было. В это время сауны чуть теплые. В номере не работал слив воды из душа, чуть не затопил номер. Есть чайник и чайно кофейный набор, но нет воды - надо Просить. Нет зубного набора, надо Просить! В ресторане на завтраках, был на двух завтраках, яичница холодная. Нет лимонов к чаю, надо Просить! В общем подумайте за 12 000 рубле в сутки нужен ли Вам такой геморрой
Очень чистые номера, просторные, бассейн большой, 2 сауны, спортзал. Удобно расположен. Приветливый персонал на рецепшене, всегда со всем помогал, уборку один день горнечные пропустили, позвонили на рецепшен вечером, сразу прислали уборку. У нас было 4 номера. Есть смежные номера для семей с дверью между номерами. Если в такой номер поселят незнакомых людей, слышимость через дверь будет отличная, так что обращайте на это внимание при заселении. Вобщем отель очень хороший, нам понравился.
Успели забронировать этот отель по хорошей цене, номера хорошие чистые, обслуживание быстрое, ресторан при отеле очень хороший, безумно все вкусно!!! Расположение отличное!
Приезжали с женой на 2 ночи. Отель очень понравился. Жене, как сотруднику отеля в Санкт-Петербурге, все очень понравилось. Персонал на ресепшене всё рассказали, были приветливы и доброжелательны. Всё зоны чистые, номер удобный и качественно убран. Завтрак нам понравился. Бассейн великолепный. Спасибо огромное всем сотрудникам. Если в Минск, то только в ваш отель! Удачи Вам и процветания!
Хороший отель, персонал очень приветливый. Классно, что спа-центр включен в проживание. Питание лучше брать на месте, в Яндекс Путешествиях доплата за питание больше, чем на месте.
Зубной набор не предоставляется по дефолту в номере, но можно попросить на ресепшен.
Два небольших минуса: отель расположен не в центре, но такси можно недорого доехать за 10 минут. И матрас на кровати какой-то промятый, спина болела после сна.
Локация близка к центру города. Внутри уютно и функционально просторно. Персонал тактичный, хотя и не весь. По-моему, не хватает навигации внутри, можно легко заплутать))
Если есть финансовые возможности и вы впервые едете в Минск - однозначно рекомендую. Персонал быстро реагировал на все запросы, в номере всегда была бесплатная питьевая вода, а что было более удивительно - имелась, помимо душевой кабины, полноценная ванная! Всё подскажут и расскажут, рекомендую!
Обслуживание на высшем уровне, отличный отель,хорошее месторасположение. Чистота, хорошая, качественная косметика. Прекрасное спа народу чсегда не много...Плохо было только то, что отравилась в ресторане...
Все отлично)но это конечно же четкие 4* а не 5 как заявлено.
Номера просторные, удобные, персонал вежливый, готовый помочь с решением вопросов, не самое комфортное расположение на территории города, но это не большая проблема, в Минске хорошие транспортные схемы. В СПА-зону было не попасть)Там просто физически не было места даже присесть))не говоря уже о комфорте и расслаблении))завтраки были вкусные, не очень разнообразные, но повторюсь если мы расцениваем отель как 4*, то завтраки достойные))на первом этаже есть казино и круглосуточный денежный обменный пункт, с хорошим курсом это очень удобно))бесплатная открытая, но охраняемая парковка и платная подземная))в целом советуем)))
В Минске были первый раз. Выбрали данный отель из-за наличия спа-зоны и высокого рейтинга. Остались полностью довольны отдыхом и обслуживанием.
В номере современная обстановка и сантехника, все исправно работает. Огромная мягкая кровать, четыре подушки на выбор, различная по яркости подсветка, большой телевизор и холодильник. Чайный набор с наполнением и питьевая вода, ежедневное пополнение и уборка.
Удивились высокой цене завтрака, поэтому заменили его на заказ по меню в номер. Например, «английский завтрак» стоил в 2 раза дешевле и включал в себя большое и сытное блюдо с яичницей, беконом, фасолью и т. п.
Спа-зона просто отличная. Тёплый бассейн 20 м. оборудован водопадом, двумя противотоками и подводным вулканом. Есть джакузи на 6 чел. Две сауны с разной температурой. Предлагается травяной чай из термоса. Халаты уже висят в шкафу в номере, а полотенца выдают по карточкам.
Рядом с отелем торговый центр Океан с супермаркетом и остановка общественного транспорта.
Уютный номер. Большая, высокая кровать. Есть все мелочи. Богатый шведский стол, на любой вкус, плюс шампанское! Спа центр на 4, есть куда рости. Большая парковка.
Хорошая пятерка, достойная зона спа и бассейна, приятно удивил сюрприз на др от отеля, на такси до центра 3 минуты(можно на общественном транспорте)! Однозначно рекомендую!
Отель чистый, много пространства. Неудобный балкон закрытый, слышно соседей. Большой бассейн, джакузи, сауны, но в выходные очень много народу. На первом этаже хороший ресторан, цены такие же, как везде в городе. Средний чек за ужин 100 бин.
Отличный отель. Вполне заслуживает свои звёзды. Кругом чистота. Отличные кровати с чистым бельём. Мини Бар, телевизор, холодильник,кондиционер, утюг и гладильная доска в каждом номере. Отличные полотенца и халаты. Единственное чего на мой взгляд не хватило, это освежителя воздуха в санузле.
Бассейн чистый и очень теплый. Минимальная глубина 1.1, максимальная 1.4. Есть две сауны. Одна чуть с меньшей температурой, вторая для любителей погорячее. Есть джакузи. Удобные лежаки по периметру бассейна. Для посетителей есть травяные чаи. Правда персонал не следит за наполнением термопотов. Мне не удалось попробовать чай, все термопоты были пусты.
Ресторан достоин уважения! Все блюда что мы пробовали были не только вкусны, но и красиво оформлены.
Персонал вежлив и готов помочь с возникшими вопросами.
Просторные чистые стильные номера, вежливый персонал, вкусный завтрак, парковка для тех, кто приехал на машине, подарок в честь дня рождения (очень приятно). От центра все таки далековато, ровно так как описано. Такси до центра 200-300 российских рублей., приезжает в среднем в течении 5 минут. Рядом круглосуточный супермаркет.
Хорошие номера, в номере все есть.Спа зона очень красивая, сауна на 70 и 90 градусов выбирай, по духу), есть душ. Джакузи то что нужно👍, в бассейне вода не холодная, чай водичка, кофе. Кухня 👌👍. Все понравилось. Тренажёрный зал 👍
Отель хороший, но могло быть и лучше
На 5 звезд не дотягивает, система климат контроля в номерах как будто бы выдает одну и ту же температуру.
Говоря про питание: брать доступ в лаундж не особо имеет смысла, так как еда там крайне однообразная, разве что доступ к напиткам вытягивает иногда по настроению. Завтрак и шведский стол вполне сносные, можно найти что-то для себя
Самое разочаровывающее, что есть в отеле это СПА-центр, так как бассейн грязный, как будто не убирают от слова совсем, бортики все в слое жирообразной массы. В душевой в номере аналогичная ситуация — пол скользкий и мыться неприятно. Банные принадлежности имеют запах дешевого мужского парфюма. В остальном — набор хороший, тапочки докладывают, но мыло не доложили, будто бы в стране его нет.
В целом, могу рекомендовать для посещения, потому что цена качество для России на уровне, но всегда есть куда расти, чтобы правда соответствовать заявленным 5 звездам.
Прикладываю вид из окна
Отличный отель! Высококлассный уровень сервиса и персонала. В СПА центре не хватает разве что нормального кафе/бара….а так приходилось довольствоваться только травяным чаем. Хотелось выпить кофе с круассаном
Отель за свои деньги. Удачное расположение. Есть большая парковка, охраняемая. Персонал соответствует. Чисто. В номерах есть гладильная доска, комплимент от отеля. Интернет внятный, бесплатно. Еда -шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Есть лобби бар и место где просто посидеть. В здании казино, но тихо. На верхних этажах смотровые балконы. СПА на уровне, бассейн и джакузи, две сауны. Массаж. Рядом большой ТЦ с бесплатной парковкой. Оплачивать лучше на месте, дешевле. Есть обменник, Альфа, курс нормальный. Место приятное, есть смысл остановиться вновь.
Хороший отель, в близости к центру.
Номера просторные, чисто, кровати удобные.
Есть много парковочных мест, у гостиницы часто стоят такси бизнес класса.
Приятная спа зона.
Брали тариф без завтраков, про питание написать ничего не могу.
Я бы остановился в этом отеле, при посещении Минска, еще раз.
Приветливый персонал. Чистые номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Удобное расположение, рядом вся необходимая инфраструктура. Вообщем все на уровне. Поставил четверку, но очень твердую так как у отелей такого уровня не должно быть недочетов, а они есть и некоторые приносили неудобства, некоторые устранили сразу. Но еще раз хочу сказать, что отель классный рекомендую 👍
Замечательный отель. Останавливались тут по пути в Минск. Отличные современные номера, можно спуститься в спа и поплавать в бассейне. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Единственный минус это ресторан Икра на 15 этаже. Блюда готовили больше часа, к моменту когда все принесли - есть уже не хотелось, а ребенок за это время успел уснуть. Совсем другое дело, это ресторан Честер на втором этаже - все быстро и очень вкусно!
Красивый отель, завтрак просто супер, блюда на любой вкус. Удобный номер, все чисто, сантехника отличная, но убирать ее могли бы и получше, в уголках душа плесень. Во время тумана в номере пахнет выхлопными газами с дороги. Удобная парковка за отелем, сразу есть вход. Отличный бассейн и спа, правда очень много народу всегда. В целом отель понравился. Правда Уборка в номере недостаточная, кружки после кофе не помыли.
Отличная гостиница, дружелюбный персонал, хороший бар на первом этаже, удобная парковка, можно с собаками, рядом с гостиницей удобное место для выгула.
Расположение отеля- гулять можно только на парковке, шумно , окна не открыть- выходят на проезжую часть, номер на двоих небольшой, но зачем то рядом еще кровать для третьего- и так тесно.
В душевой -плесень, очень не приятно, для отеля 5 звезд( да и для любого отеля)
Плюсы- все принадлежности и халаты. Ванная комната-даже отличная.
Шведский стол неплохой на 4 бала.
WiFi слабый.
Из плюсов для любителей казино и спа- в наличии.
Администраторы мило улыбаются, но по факту не чем не помогли.
Преураснвй отель. Шикарные номера. Достойная кухня. Каждый себе найдёт на свой вкус что хочет. Без лишнего. Но голодными не уйдут. Сервис отличный. Шикарное Спв. Тренажёрный зал. Очень рекомендую!!!!
Прекрасный отель , удобные номера, отличный спа с большим бассейном и джакуззи, очень разнообразный и вкусный завтрак, даже с игристым вином. Также дружелюбный сервис везде, начиная от ресепшн, в ресторане, казино. Из минусов, в спа много гостей, а на завтрак хотелось бы фруктов получше и свежий фреш сок. Но это мой перфекционизм.
Отель полностью соответсвует моим представлениям о нстоящем пятизвёздочном отеле.
Заселили быстро,хоть мы и раньше на час приехали. В ванной хотелось бы сразу зубную пасту - есть маленькая записочка что если надо - принесут (щётками предпочитаю пользоваться своими)
На завтраке все высший класс. Фреши, правда на прилавке не стоят, их предлагают сами официанты, можно просто попросить официанта принести - приносят через пару минут (действительно выжимают за это время).
От центра чуть далековато. Конечно, такси все улицы близки, но пешком до ратуши - 30 мин. Можно и на троллейбусе доехать - 10 мин.
Добрый день!
Отмечали здесь семьей новый год. Опишу подробный отзыв, возможно кому-то будет полезным. Если рассматривать отель в качестве просто проживания, то тут, наверное, все было более чем хорошо. Но если рассмотреть как досуг, то тут начинаются проблемы. Пойдем с начала, от самого отеля:
1. Парковка - 5 баллов. Свободная, под шлагбаумом. Места всегда есть.
2. Ресепшн - 5 баллов. Сотрудники внимательные, заселение быстрое.
3. Рум сервис и наполнение номера к заселению - 5 баллов. Всегда езжу с ребёнком, всегда заранее говорю про кровать, отмечаю везде, но это первый отель, который разместил кровать заранее. Доставка заказа быстрая.
4. Номера - 5 баллов. Просторные, есть все необходимое. Кровати большие.
5. СПА - 4 балла. Бассейн хороший, сауны 2 стандартные. Жалко, что нет хаммама. Но народу куча, лежаков мало, приходилось бросать полотенца на пол и складывать вещи на них. Место позволяет, можно спокойно доставить хотя бы стульев на момент полной загрузки отеля.
6. Завтрак - 3 балла. Очень удивили завтраки, столько положительных отзывов, не ожидал такого. Во-первых, все колбасы и сыры с заветренными краями. Можно же резать меньше и подносить чаще. Выбор еды довольно ограниченный для отеля 5 звезд. Еда все одни абсолютно одинаковая. Официанты медленные. Заказываешь одно, приносят другое.
7. Ресторан - 3,5 балла. Всегда пустой. Очень медленное обслуживание. Ссылаются на полную загрузку кухни, только непонятно чем. Еда вкусная. Но за такой ценник лучше сходить в другой ресторан, тем более что выбор огромный. Но после дороги подойдет.
8. Новогодняя ночь - 2,5 балла
а. Стоимость - 1 балл. Очень дорого для такого качества вечера
б. Еда - 3 балла. Ко вкусу претензий нет. Но зачем ее столько непонятно. Больше половины за столом осталось вообще не тронутым. Классические блюда практически отсутствовали. Лучше бы сделали меньше ценник и меньше еды. Это перебор.
в. Ведущие - 5 баллов. Парни молодцы, спасибо им.
г. Кавер группа - 5 баллов.
д. Дед мороз - 0 баллов. Это треш. Половина зала была детей. Они его так ждали. Он пришел и отплясывал со взрослыми на сцене. Вы серьёзно? Подарки детям не подарил. При такой стоимости ужина неужели нельзя было купить хотя бы по сладкому подарку? Убрали бы одну закуску из меню. Дети остались расстроены.
е. Лотерея - 3 балла. Сама лотерея хорошая, но реализация 0 баллов. Разыгрывались услуги отеля, мы выиграли массаж. Утром звоним, а ближайшая запись только на 3.01. И как им воспользоваться если ты приехал на два дня. Нам повезло, мы оставались дольше и смогли сходить. Неужели нельзя было за лотерейными билетами забронить время на вечер первого числа? Если бы не захотели, перенесли. А так подарили то, что нельзя по факту использовать.
Когда не с чем сравнить, то наверное вечер был неплох. Но когда ты побывал в разных местах и за гораздо меньшую сумму получал более качественный вечер, то тут оценка максимум 3.
Итого, если ехать просто на проживание - достойно, точно будете довольны. На проведение праздников точно нет.
Отличная гостиница, завтрак был по меню, очень вкусно. В номере чисто
Для того чтоб спуститься в спа зону можно было воспользоваться халатами. Спа тоже отличный.
Чудесный отель, отдыхали в двухкомнатном номере 4 дня, были первый раз в Минске , отель отлично расположен в городе, центр рядом, очень красивый, чистый, есть все необходимое для поездки , чудесное спа и отличный бассейн, вкусные завтраки , доставка в номер еды тоже на высшем уровне, персонал невероятный . Вернемся еще обязательно .
Хорошее место, была три раза у вас: на конференции и в спа зоне. Бассейн читсый, джакузи классное, но белые бортики для слива воды джакузи грязные. Мало лежаков🤷
Комната для массажа шикарная, есть душ с шампунем и гелем, девушки-массажистки вежливые, может из-за того, что русского не знают😂, делают массаж неплохо, но слабо. Больше похоже на поглаживание, но вот массаж лица 10 из 10.
Приезжали в Минск на два дня . Останавливались в данном спа отеле . Нам очень понравилось . Попарились в сауне , посидели в джакузи . Заказали еду в номер ,девочки счастливы 🤍🙈отель красивый)
Отель не тянет на 5 звёзд. Аква-зона – маленькая, бассейн метров 12-15 не больше, одна бурлящая чаша, две финские сауны и ВСЁ, разбухшие выцветшие панели-наличники, что можно сделать – заменить панели, заменить одну финскую сауну на турецкую, вместо двух душевых расположенных между текущими саунами разместить соляную комнату. Завтрак – скудный (блюд мало, всё повторялось в течение 3 дней нашего проживания), впервые видим в пятизвёздочном отеле, что заказ элементарных блюд из яиц (пашот, бенедикт) за дополнительную плату, вместо брюта ужасное полусухое, что можно сделать – сходить на завтрак в Президент-отель Минск и посмотреть, что такое завтрак в пятизвёздочном отеле и просто скопировать. Из положительного: стиль отеля современный, нормальный ужин в лаунж зоне при этом дама, отвечающая за лаунж не приветливая и не располагает к комфортному прибыванию. Пока отель тянет на тройку, даже в сравнении с отелями в России (Риксос и Мариотт на Красной поляне, Метрополь в Геленджике и так далее).
Вежливый персонал и быстро реагирует на решение проблем
При заезде номер не соответствовал фото,душ был сломан,предложили другой номер,но не хотелось переезжать,предложили сделать душ мы,нам предложили комплимент в виде шампанского и фруктов.Завтрак в отеле стоит на одного 2 тысячи рублей на одного,завтрак самый обычный,такой завтрак обычно в России входит в стоимость при стоимости номера от 3600 до 4500,а здесь за номер в сутки за 11 тысяч рублей российский,завтрак не входит! Мы решили купить завтрак на 1 января и заплатили на двоих 4 тысячи рос.рублей,но при выезде оказалось,что девушка на ресепшене ошиблась и новогодний завтрак стоил в два раза дороже,40 долларов, вообщем с нас взяли ещё 4800 рос.рублей
При этом завтрак был без изысков,но с шампанским.
В спа тоже были свои отрицательные нюансы,например там пускают всех желающих,они плавают и оставляют полотенца на лежаках, а нам гостям отеля не где положить полотенце
Отель не рекомендую
Новогодняя ночь на одного стоила 33 тысячи рублей российских,при этом меню не озвучили,видимо тоже без изысков ,как и новогодний завтрак