Отель просто супер, цена качество 100%, также очень понравился спа 😍 завтраки вкусные и большой выбор
Расположение у отеля хорошее, центр в пешей доступности
Кровати очень мягкие и удобные
Отличный отель. Отличный Сервис)
Казино самое лучшее в городе) Отличное расположение ) персонал добрый и отзывчивый.) определенно еще вернусь и не раз)
Отличный отель!
Завтраки 🔥
Спа зона супер и работает долго!
Вечером после прогулок самое оно))))
А ледогенераторы на этажах вообще чудо)))
Очень рекомендую
Красивый отель, завтрак просто супер, блюда на любой вкус. Удобный номер, все чисто, сантехника отличная, но убирать ее могли бы и получше, в уголках душа плесень. Во время тумана в номере пахнет выхлопными газами с дороги. Удобная парковка за отелем, сразу есть вход. Отличный бассейн и спа, правда очень много народу всегда. В целом отель понравился. Правда Уборка в номере недостаточная, кружки после кофе не помыли.
Неплохой отель, на пять звёзд не тянет, но в целом чисто, уютно, приветливо, неплохая кухня, обслуживание, СПА - баня, бассейн и джакузи, массаж тайский отличный, кафе бар хороший, в казино не ходил)
В целом все очень неплохо и доброжелательно. Смутило что россиянам говорят что у них работает только карта мир (2 раза уточнял у разных девушек на ресепшене). У них иностранцев полно проживает. Интересно тоже миром оплачивают?
Была в конференц-зале. Звук, экран - отлично. Свет и интерьер - темно, прямо спать хотелось. Но люстра на потолке впечатлила. Перед входом в зал был организован кофе-брейк, места немного, присесть не всегда получится .
Бывал в данном месте по работе на конференциях. Залы хорошо оборудованы, кофе паузы очень хорошие. Персонал справляется со своими обязанностями. Из минусов, по мне, это обеды в ресторане, не гурман).
Прекрасный отель , удобные номера, отличный спа с большим бассейном и джакуззи, очень разнообразный и вкусный завтрак, даже с игристым вином. Также дружелюбный сервис везде, начиная от ресепшн, в ресторане, казино. Из минусов, в спа много гостей, а на завтрак хотелось бы фруктов получше и свежий фреш сок. Но это мой перфекционизм.
Чудесный отель, отдыхали в двухкомнатном номере 4 дня, были первый раз в Минске , отель отлично расположен в городе, центр рядом, очень красивый, чистый, есть все необходимое для поездки , чудесное спа и отличный бассейн, вкусные завтраки , доставка в номер еды тоже на высшем уровне, персонал невероятный . Вернемся еще обязательно .
Отличное обслуживание. Большие и чистые номера, я не нашел к чему придраться (да и не искал).
Ужин в ресторане отеля приятно удивил и вкусом и ценником))
были в данном отеле в августе, бронировали на стороннем сайте, но не там, не на официальном сайте не было информации, что спа будет в ремонте 2 дня из 3 что мы там пробудем. Узнала об этом только из звонка за день или два до заселения, а спа было главным фактором при выборе отеля. На агрегаторе бронирования мне дали скидку и сказали, что она будет при заселении, когда мы приехали сказали что что-то пошло не так, и нужно будет еще раз подойти при выселении и деньги вернут на карту, также спросили необходим ли мне печатный чек, я отказалась, но потом окажется что это было фатальной ошибкой, хоть мне и не сказали что он может понадобиться. При выселении как мне и сказали я подошла к стойке ресепшена, где мне в хамоватом тоне сказали, что чека у них нет, а если у меня нет печатного то они мне деньги не вернут. Вопрос в том, как такое может быть, что у вас нет чека,если он автоматически появляется в базе? Это очень испортило впечатление от пребывания в отеле, странно что отелю 2000 российских рублей важнее гостей…
Во всем остальном отель хороший, номер просторный,на завтраках большой выбор, спа которое на нашу удачу открылось вечером второго дня, а не утром последнего тоже хорошее, людей было мало, бассейн довольно большой для городского отеля, весь персонал кроме девушки на ресепшене в последний день тоже очень приятный.
Отель очень понравился. Хорошие номера, уборка проводилась каждый день. Завтраки каждый день одно и то же, но вкусно и есть из чего выбрать. Спа и бассейн: народу много. Лежаков не хватает на всех. Приходят не только постояльцы отеля, но и люди с улицы. Сам бассейн теплый, есть еще маленький джакузи, вода, как парное молоко. На обед не ходили в отеле, кушали в городе, а вот на ужин ходили каждый день. Вкусно, но долго ждали, плюс несколько раз наблюдали, что чеки выданы неправильно, люди возмущались, что включали в счет не те блюда и наоборот, что нет тех блюд, которые они покушали. В последний вечер и нас настигла та же учесть. Но все уладили быстро.
Очень хороший уровень, и комнаты и спа и бассейн. Питание тоже отлично. Есть казино заходил 😁😁все ок остался очень доволен
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2024
Прекрасный отель. Относительно новый. Шикарные просторные номера, где есть все необходимое. Очень приветливый и дружелюбный персонал, откликающийся на любую просьбу гостя очень быстро. В отеле очень чисто и атмосферно. Видно, что персонал (отдельная благодарность Управляющему Валерию !) следят и учитывают все мелочи. Великолепная spa зона с бассейном и саунами. Не плохой завтрак, но на мой взгляд, дороговато ($20 с человека). Локация отеля - в самом центре Минска. Великолепно! Рядом множество торговых центров, да и достопримечательности в шаговой доступности. Словом, все очень понравилось! Обязательно вернемся снова. Всем рекомендую!!!
Новый ремонт, хорошие номера. Завтрак щведский стол - ВЫБОР ОООЧЕНЬ БОЛЬШОЙ и разнообразный, вкусный. Остался очень доволен гостиницей, обслуживанием, номером.
В гостиниуе на первом этаже есть обменник - это очень удобно.
Приятный отель. Своим 5 звездам соответствует: аккуратные и чистые номера, просторный сан.узел, есть фен и утюг. Хороший ассортимент на завтраке, даже можно начать день с шампанского. В СПА 2 сауны, большой бассейн и тесное джакузи. Там же, можно купить купальник, если вдруг забыли
Отличный сетевой отель. Без мега изысков. Завтраки очень разнообразные и всё вкусно, плюс шампанское (Советское). Бомбический бассейн!!! Достаточно просторный., хорошие 2 сауны, джакузи на 4 чел, вечером в нём даже есть свободные места
Отель понравился! Уютные номера, все чисто, приветливый персонал.
Единственное, в чем минус - на праздник не найти стилиста/визажиста (рекомендация - иметь таких, кто может приехать в номер к постояльцам).
После ночи первого дня - убрались только к вечеру, и то, когда попросили.
Подарок на др от отеля должен был быть утром - после того, как подошли на ресепшен, организовали только вечером.
Шикарный отель. Сытные, вкусные завтраки с большим ассортиментом еды и напитков. Имеется Спа (бассейн, сауна, джакузи). Чистые номера, приветливый персонал. Из минусов - в последний день (в день отъезда) в душе шла ржавая вода с диким запахом хлорки.
Крпсивый отель с красивыми общественными местами и номерами, Есть машина со льдом на этаже. Есть хороший спа с бассейном, саунами, джакузи., но очень много людей, при этом никто не убирается, везде аода, скользко, есть питьевая вода и чай, но нет стаканов, были два часа, но уборки за это время не было, стаканы никто не принес. Хотели поужинать в ресторане, но не смогли, предлагался шведский стол по 120р с человека, даже с ребенка, довольно значительная сумма за еду, которая даже не приготовоена для тебя, а лежит разогретая весь вечер.
Шикарный отель! Чистые просторные номера с большим количеством мебели: большой шкаф, большой комод, прикроватные тумбы, письменный стол и кресло!!! И все это в одном стандартном номере! 👍🏻 Шикарная просторная парковка, на на большое количество мест. Прекрасное меню и доступные цены на ресторанные блюда при заказе в номер! В номере есть утюг, гадальная доска, фен, сейф, тапки, туалетные принадлежности. Все на 5+! Очень рекомендую! Спа не успели посетить, жаль
Останавливался на 3 ночи в этой гостинице. В номерах чисто, уборка хорошая. Завтрак вкусный, разнообразный. Вечером можно спокойно поплавать в бассейне, погреться в сауне или джакузи.
Хороший отель, не далеко от ж/д вокзала, удобное месторасположение хоть и не в центре. Внимательный персонал, есть бассейн, бар и ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, но в выходные бывает много народу и персонал не справляется с обслуживанием. Номера просторные, но нуждаются уже в ремонте, где то поврежденные двери и мебель в ванной.
Плюсы: номер просторный, удобный с большой кроватью, большой плазмой; отличная ванная комната; отличные завтраки ((шведский стол); хороший спа с сауной, бассейном, джакузи, чаем; бесплатная и удобная парковка. Минусы: в номере было холодно, когда похолодало из окон просто дул ветер с улицы (подтверждено сотрудником инженерной службы) вопрос решен обогревателем; в ванной не работал полотенцесушитель (проблемно). В целом совсем не плохо.
Отличный отель! Прекрасный сервис, в номерах есть всё, что хотелось бы и даже больше. Хороший СПА, не очень большой, но после длинного дня приятно поплавать в бассейне и погреться в сауне. С 11-го этажа открывался прекрасный вид на город. До ближайшего метро 15-20 мин. пешком. Рядом с отелем торговый центр и супермаркет Евроопт.
Ренессанс держит Марку . Номер отличный , постель очень приятная . Расположение - 5 мин и вы на Немиге ! Завтраки хорошие . Парковка большая , но открытая . Что расстроило , так эта спа зона переполненная людьми . При чем не постояльцами отеля , а с улицы люди . С большим трудом нашел в углу место куда положить халат и полотенце . И еще , в спа две сауны . Одна горячая сухой пар ( для меня не комфортно ) . Вторая холодная . В холодной не кого не было . Было бы очень гармонично , что бы в место холодной сауны , была бы русская парная с со своим микроклиматом.
Приятные впечатления начинаются прямо со входа в отель — вас нежно окутывает приятный запах чарующего ароматизатора. Далее профессиональные хосты быстро оформят ваше проживание и проконсультируют по всем вопросам. В номерах чисто и комфортно благодаря ежедневной уборке и климатической системе. Очень мягкие матрасы и вообще всё что касается кровати на высоте. Спать будите как младенец.
В СПА комплексе достаточно большой бассейн и удобные шезлонги, есть тренажерный зал. Также имеются две финские парные,но нет хамама, но это не критично. Неограниченное количество травяного чая в термосе.
Имеется казино при отеле, там тоже всё на высоте.👍🏻
Расположение очень удобное, все центральные достопримечательности в шаговой доступности, ну или несколько минут на такси.
Отель хороший, обслуживание хорошее, персонал вежливый, тактичный, быстро решает любые проблемы, номера чистые, но не во всех номерах открывается дверь на балкон.Меня поселили в номер, где дверь на балкон не открывалась, я попросила другой номер, где дверь на балкон открывалась, так как на улице было жарко, и в номере было душновато, так как кондиционер работает только, когда вы в номере. Завтрак нормальный, в отеле стоит 65 белорусских рублей. Чисто, опрятно.Советую.
Отличный отель, внимательный персонал, чистый большой удобный номер. В проживание входит посещение бассейна, сауны, все очень достойно и приятно! Вообще в восторге от Минска, обязательно вернемся еще!
Очень понравилось!
Взяли «Угловой люкс». В Москве номер такого уровня в 3-4 раза дороже (взяли карту SAFMAR GOLD). Завтрак - вкусно и разнообразно. С шампанским.
СПА посетить не успели. На Новый год с друзьями забронировали два Люкса, напишу про СПА.
Казино СУПЕР! Видимо новый хозяин… Новое оборудование и персонал просто «буськи». Охрана суровая, но с ними спокойнее. В основном зале камерная обстановка и ни чего на отвлекает от игры. Некоторые автоматы видел только в Лас Вегасе. Жизнь кипит в VIP-зале (странно, но прикольно). Можно и потусить, и почилить, и поесть.
Поднял денег на КККК выплатили без замешательств.
Сорри из фото только кран из номера (тоже говорит об уровне отеля).
Обслуживание на высоте
Номер шикарный был
Чистый все как положено
Персонал вежливый.
Еда вкусная вся
В спа ходил остался довольный
Народу много но при этом и сауна и басейн шикарные.
Хороший отель! Остались довольные посещением спа! Хорошие завтраки. Парковка в цене проживания, что тоже приятно. Хорошее расположение, до исторического центра ходили пешком. Можно возвращаться.
Отличный отель, вежливый персонал, чистый и просторный номер, отличный лаунж с фри алкоголем и балконом. В отеле есть бассейн, джакузи и 2 сауны. Очень понравилось, в шаговой доступности центр.
Прекрасный отель в прекрасном городе. Удобные матрасы и подушки, номера уютные. Очень хороший и разнообразный завтрак. Спа зона с джакузи. К пиву в баре предоставляют бесплатные снэки.
Отличный отель, сервис выше всяких похвал. Девченки на ресепшн сделали все возможное, чтобы не только сгладить некоторые незначительные наши придирки, но и превзойти все наши ожидания! Особое спасибо Анне за активное участие (к сожалению не уточнил её должность, но если она не duty manager, то её давно пора назначить на эту должность :)).
И такое гостеприимство чувствуется в каждом сотруднике.
По поводу завтраков - большое разнообразие всего, каждый найдёт на свой вкус, тем более все и так очень вкусно.
Спа - центр тоже классный. Большой бассейн, 2 сауны и джакузи. Были в период высокой загрузки, но все равно каждый раз находили свободный лежак. Джакузи - космос. Одно из лучших, что мы посещали. 10 минут и расслабляет так, что буквально приходиться выпозать оттуда 😄 Кстати по нашим ощущениям релакс от него намного больше, чем от балийского массажа.
Резюмируя - отель рекомендую. Если снова будем в Минске, то только сюда!)
Отличный отель, удобная локация, до центра можно за 20-30 минут спокойным шагом дойти, для любителей подземки - рядом станции метро, судя по названию на месте когда-то бывших грушевых садов.
Приветливый и внимательный персонал, чистые и свежие номера, а главное уборные кровати и подушки. Немного шумновато под вечер с учетом того, что окна на обе стороны выходят на дорогу, но после 22:00 этот вопрос отпадает за исключением редких не особо умных водителей с прямотоком вместо классической выхлопной трубы.
Если брать отель как локацию для конференций с проживанием - место идеальное. Хороший лобби-бар, завтраки к сожалению заценить не успел, т.к. поддался отзывам предыдущих писателей 😁
Успехов в дальнейшем развитии отеля, пусть всегда будет только 5-звезд 🤝🏻
Заселили после 14-00, не все было в номере, позвонили на ресепшен и легко решили все вопросы. В СПА не хватило полотенец и хозяйка нам принесла , как только появились сразу к бассейну. Такая забота радует. Завтраки были просто божественные. Великолепная малосольная рыба и драники. Мои друзья оценили шампанские. Нам не повезло с погодой, поэтому СПА оказалось очень кстати. Автобусная остановка рядом, до метро минут 15-20 пешком.