Ренессанс Минск Конгресс Отель и СПА центр
2920 отзывов
14 декабря 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки. В номере и отеле в целом чисто. Вежливый персонал. Много зон для разных целей.
1 ноября 2024
Достойная гостиница для отдыха с детьми.
Всё на высоком уровне.
Завтрак разнообразный, как для взрослых так и для детей.
Так же для любителей есть шампанское по утрам.
Вечером можно поужинать,перекусить и выпить на 11 этаж(только не для всех номеров это включено в стоимость).
Бассейн комфортный, городу не много!
Так же для взрослых есть казино прямо в гостинице, удобно)
21 августа 2024
Отель очень приятный. Номера большие, просторные, хорошие вкусные завтраки, хорошее СПА. При необходимости прямо перед отелем остановка городского транспорта - 3 остановки до центра (до Ратуши).
5 апреля 2024
Прекрасный отель для размещения, почти центр города. Отличная кухня в ресторане отеля, отличные конференц- залы для проведения мероприятий, очень приятный персонал. Рекомендую к посещению тематические вечера в ресторане, в частности, посвященные средиземноморской кухне. Очень вкусные блюда от шеф - повара.
6 ноября 2024
Очень дорогая гостиница,бар платно,взяли с бара два маленьких напитка и заплатили 83 бел руб.Цены очень преувеличены.Были в день рождения,по программе должен был быть комплимент от гостиницы,написано было в предложениях бронирования,в виде игристого вина и конфет.Если честно буквально выпросили это,было не приятно.Номера очень маленькие ,всю ночь свистели окна.Завтрак тоже очень дорогой,но достойный.
1
5 октября 2024
Из плюсов - персонал, очень приятные и отзывчивые девушки.
Из минусов - завтрак слабоват, причем выбор довольно большой и обильный, но по вкусу многое из того что я пробовал оставляет желать лучшего (каша овсяная, сырники, оладьи)
1
23 февраля 2024
Отличный отель, находиться недалеко от ж/д вокзала. Персонал приветливый, откликались на все просьбы. Номер комфорт отличный, есть все необходимое, включая утюг, капсульную кофе -машину. Удобный матрас, подушки, бельё хорошее. Понравился СПА, массажистки балийки, бассейн очень теплый, есть 2 сауны. Всё понравилось, рекомендую.
10 апреля
Все хорошо, номер, персонал, завтрак-вкусно и разнообразно, за минусом: стоимость завышена, и спа комплекс нужно переименовать в мини басик, нет ничего
5 ноября 2023
Номер, конечно, не тянет на 5*. Но чисто, опрятно. На ресепшен персонал очень приветливый и helpful (не знаю, как это будет по-русски). Завтрак неплохой, но и не эпохальный. Официанты не очень расторопные. Напрягло: на завтрак вышла девуля в халате и тапочках. Воткнув наушники в уши, она ходила туда-сюда, очевидно воспринимая удивленные взгляды на себе как комплименты и зависть. Видимо, не было никого в ее жизни, кто мог бы ей сказать о том, что это моветон. Распахивавшийся халат обнажал ее тело, что само по себе вроде и красиво, но не на завтраке. Ела она долго и обстоятельно, видимо, проголодалась за ночь, много энергии было потеряно. Сделал замечание персоналу. В ответ: сами в шоке, но ничего сделать не можем. А надо было сделать. Подойти и сказать, что другие гости чувствуют себя некомфортно, у нас тут 5* отель, не пляж, просим одеться и ждем Вас обратно. Как-то так.
3
4
3 августа 2023
Первый раз в Минске. Впечатления по отелю следующие. Вначале позитив.Номер хороший, качественная сантехника, хорошие кровати. Спа комплекс с сауной. Ночью тихо. Вкусные завтраки, отличный кофе. Что не понравилось: медленный wifi, в ресторане небольшой выбор блюд (те, что есть на 3+), уборка в номере по запросу, халат по запросу. После прилёта в первый день, решили посетить бассейн, везде написано, что спа работает до 23.00. Пришли в 22.25, администратор на нас посмотрела так, что стало понятно "нас здесь не ждали" и сказала, что они уже закрываются, полотенца нам не дадут и сегодня мы уже опоздали. Для меня, если написано, что спа работает до 23.00, оно должно работать до 23.00. С персоналом нужно работать и подтягивать клиентоориентированность. Отель в целом хороший, но сервисом нужно заниматься. Всем хорошего отдыха!
34
10
24 сентября 2024
Прекрасный, красивый современный отель. Расподожен рядом с центром города, до метро пешком 10 минут. Быстрое и качественное обслуживание на ресепшн, нашли решения на все мои вопросы.
16 июля 2024
Очень крутой отель, в номерах есть все необходимое, бутилированная вода без ограничений. Хороший бассейн с зоной спа, небольшой, для такой гостиницы, в жаркий день не попасть , но если повезет ), хорошее место расположения- метро, магазины , кафе . Прекрасная звукоизоляция как от улицы так и от соседей и коридора
1
12 ноября 2023
Замечательный отель с удобным расположением) хорошие чистые номера, предоставляют все душевые принадлежности, халатики, включён бесплатный доступ к бассейну, сауне и джакузи
Вкусная еда, мы один раз поужинали и перед отъездом были на бизнес ланче по принципу шведский стол
Есть своя парковка
Всё очень понравилось, спасибо большое персоналу за профессионализм⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
15 марта
Неплохой отель за свои деньги, завтраки вполне себе, но все что касается ресторана... Я просто не знаю, как в Минске можно умудриться испортить драники.. В общем, ресторан не советую. Номера нормальные, все необходимое есть, персонал вежливый и приветливый, бесплатная парковка, неплохой балийский массаж.
P.s Салтыкова клёвая!)
15 апреля 2024
Отель понравился! В номерах тихо, соседей не слышно! Бесплатная охраняемая парковка у отеля. Месторасположение супер! Девушки на ресепшен доброжелательные!
Единственный минус - уборка. Убирать можно чуть лучше, при заселении в ванной были чужие волосы, также местами была пыль.
Оценку снижать не буду, отель достойный внимания!
1
11 ноября 2023
Просторные номера (жили в стандартном номере), большой бассейн (20 м), вкусные завтраки, приятный вежливый персонал. Паркинг для проживающих в отеле бесплатный. Останавливались на 4 ночи в ноябре, остались довольны.
В зоне СПА (входит в стоимость проживания) не работала вторая сауна, но места было достаточно и в одной. В остальном все так, как заявлено при бронировании. Отель рекомендую.
28 мая 2024
Роскошный отель. Самый отзывчивый персонал. Чисто, полная комплектация. Вкусные завтраки с игристым. Бассейн, джакузи, сауны, спортзал - всё включено в проживание. Доступ без предварительной записи. Рум сервис 24 часа. Вообще никаких нареканий нет. Всё отлично!
26 сентября 2024
Недешевый 5 звездочный отель в Минске, не соответствует своей звёздности и цене. Вечером в СПА много людей, т.к. посещать СПА могут не только посетители отеля. Не логично 2 сауны, одна на 90 градусов, другая на 70. Лучше было бы если вторая была бы хамам. Не работают душевые в мужской раздевалке, мыться приходилось в номере. Пробовал посетить в 7 утра СПА чтобы немного людей было. В это время сауны чуть теплые. В номере не работал слив воды из душа, чуть не затопил номер. Есть чайник и чайно кофейный набор, но нет воды - надо Просить. Нет зубного набора, надо Просить! В ресторане на завтраках, был на двух завтраках, яичница холодная. Нет лимонов к чаю, надо Просить! В общем подумайте за 12 000 рубле в сутки нужен ли Вам такой геморрой
3 августа 2024
В отеле есть вся инфраструктура, СПА, спортзал, своя парковка и даже казино. Номера современные уютные и просторные в хорошем состоянии, но уже что то нужно чинить по мелочи (чайник, душ, плитка на балконе). Отличное расположение.
28 марта 2024
Выбрали этот отель по отзывам и не ошиблись.Мы в полном восторге,все на уровне,огромный номер,все безупречно чисто,прекрасные и разнообразные завтраки,большой бассейн,есть сауны и гидромассажная ванна.Персонал замечательный,вежливый и доброжелательный.Огромное спасибо за гостепреимство,приедем еще!!!!!!!
1
29 мая 2024
Отель классный! Номера красивые и комфортные, нам очень понравилось! Также можно поплавать в бассейне - доступно всем постояльцам отеля. Была конечно пара косячков - забитый душевой трап и забыли принести полотенца после уборки, но в целом все решили.
7 мая 2024
Хорошая гостиница, очень чисто, красивый спа-центр, обслуживание на высоте, спасибо
НО ресторан это тихий ужас, хотите поужинать вечером - будете сначала ждать 40 минут блюдо, которое в итоге принесут холодным, меню выносят долго, чайник с чаем смогли принести только с 3-го раза (первые 2 вода была теплая и чай не заваривался)
Для завтрака тоже лучше выбрать другое заведение
оценку не снижаю, так как гостиница отличная
8 августа 2024
Очень красивый отель, в очень хорошем состоянии и очень хороший и качественный, недорогой. Номера удобные, в номерах есть всё для повседневной жизни. Бассейн приличный и ухоженный.
24 ноября 2024
Достойный отель. Входная группа, номера на 4+, завтрак лучше брать включённым в стоимость, от стойки дороже. В остальном все гуд, косметика, халаты, полотенца, сервис
20 апреля
Отличная гостиница! Все на прекрасном уровне. Был здесь уже 2 раза! Отличное СПА, прекрасные завтраки и в целом ресторан.
13 февраля
Отличный отель , все есть , отличные завтраки , СПА . Очень нравится всегда там останавливаюсь , так же есть казино
4 июля 2024
Отличное расположение отеля. Персонал доброжелателен. Спа супер, то что нужно после долгой пешей прогулки. Все достопримечательности рядом. Рядом большой супермаркет есть все необходимое.
28 сентября 2023
Рядом центр города,у отеля отличная бесплатная парковка для постояльцев.чистые комфортные номера,любят животных))Очень понравилось проживание в отлеле,отношение,обслуживание,спа с бассейном,джакузи,сауна (входит в стоимость проживания) - все на высоком уровне.Цены приемлимые.Когда снова доведется побывать в Минске (прекрасный город кстати) то обязательно остановимся в этом отеле.
1
22 октября 2023
Останавливались в отеле всего на один день, но впечатления самые приятные, чисто, уютно, удобная кроватка и постельное🥰в номере сейф, гладильная система, фен, чайник- все работает. Есть спа с бассейном-к сожалению не дошли оценить. Приветливые и чуткие администраторы на ресепшн, помогли решить проблему с бронированием🙌 в ресторане лобби вкусно напоили и покормили❤️
3
5 мая 2024
Заехали в отель в свадебное путешествие. Отель предоставил комплимент в виде шампанского. Приятно. Это были все приятности. На четвертую ночь новые соседи гуляли так, что уснуть было невозможно, а с 7 утра им было плохо и это так же отлично слышно. На мои жалобы на шум администрация привлекли охрану. Гости охрану проигнорировали - отель не справился. Я попросила замену номера. Мне заменили. В итоге спина болит от кровати, она была подавлена. Холодильник в номере еле жив, мастер пришел с термометром и доказывал, что +15 это норм. В предыдущем номере холодильник работал хорошо. Ну а в ванной текущий полотенцесушитель и поломанная раковина. Мыльница тоже сломана. Отель никак это не компенсировал кроме "простите, извините".
В спа вечером много народу. Это вполне объяснимо. Но много и детей в подгузниках не по размеру, свисающих до колен, ни от чего не защищающих. Но это, конечно, вопрос к родителям. Хотя и к отелю. Правил для посетителей с детьми я не видела нигде.
Одним словом, если возникнут проблемы с соседями, решать отель их будет за ваш счёт.
Не рекомендую.
2
15 октября 2023
Хороший комфортный номер. Удобная кровать и хорошие подушки. Приятное белье, видно что не затертое. Есть вся необходимая техника: фен, чайник, утюг, телевизор, холодильник. Все исправно работает. В номере много розеток. Удобный душ в ванной с понятным регулятором температуры воды.
Отель я брала без еды, не могу оценить её качество.
И теперь то, что не понравилось. В номере мебель немного обшарпана. Были заметные пятна на ковровом покрытии от предыдущих постояльцев. Номер убирали, но почему-то не протирали пыль. В спа постоянная проблема утром с тёплой водой в душе по утрам. Что не очень комфортно, тк после общественного бассейна желательно хотя бы ополоснуться в целях гигиены. А тут осенью под холодным душем можно и заболеть. Другая постоянная проблема это полотенца в зоне спа. Их нет. В один из вечеров со мной произошла непонятная ситуация. Я пришла и попросила выдать мне халат и полотенце. Администратор сказала, что нужно подождать минут 15. Когда я согласилась и сказала, что посижу и подожду у них, то халат сразу же нашелся. Получается халаты были, а мне просто не хотели выдавать?
В целом отель оставил хорошее впечатление, но есть над чем поработать для ещё более лучшего качества.
29 августа 2024
Хороший отель, всё понравилось. Чисто, есть возможность посетить бассейн, сауну. Останавливались два раза. хорошее месторасположение, рядом ТЦ с супермаркетом.
4 сентября 2024
Очень уютно, персонал работает шикарно. Хорошая спа зона. Отель соответствует своим заявленным звёздам. Отдельный респект за питание отеля, еда вся приготовлена очень вкусно.
3
17 декабря 2024
Не останавливался там, присутствовал на мероприятии, красивый интерьер, просторные помещения
Мне понравилось
Остались положительные впечатления
2 января 2024
Если не придираться, в целом нормально :)
Из плюсов:
1. Большие номера
2. Хорошие завтраки (без учета дряных ненатуральных соков)
3. Тихо в номере
4. Кровати хорошие, спится нормально (даже притязательным спинам)
5. Хорошая организация мероприятий, в частности новогоднего вечера
Если придираться - то это отель 3 звезд, но никак не 5:
1. Могут оставить номер после уборки без туалетной бумаги
2. Вместо 5 полотенец на 1 человека, кладут 2,5 на человека
3. Вместо двух бутылочек воды на двух человек, ставят 1 бутылочку 0,5 на двух человек
4. Могут в рамках уборки забыть помыть унитаз и биде
5. Рваная тюль в номере
6. Пошарпанные стены с отслаивающимся покрытием
7. Официанты в ресторане - в большей части кажутся неопытными студентами
1
14 апреля
Прекрасное место. Остановились весной 2025 в отпуске на 5 дней. комфортный номер, вид из окна, обслуживание на высоком уровне. Спасибо
19 октября 2023
Отличный отель. Приезжали с коллегами в командировку, остались очень довольны. Большой бассейн, спа, джакузи, в зоне спа можно взять напитки. Внутри отеля есть два ресторана, можно заказать доставку еды в номера, что весьма удобно. Завтраки отличаются изобилием, каждый найдет блюдо и напитки на свой вкус. Номера чистые, не слишком просторные, но в целом достаточно. Уборка в номере проводилась 1 раз за наше присутствие, придраться особо не к чему. Индивидуальные уходовые наборы тоже понравились, в целом не требуется брать ничего с собой, кроме шампуня, кондиционера были даже крема, ватные диски и прочее. Фен не слишком мощный, но для не очень густых волос подойдет. В общем рекомендую
27 ноября 2024
Встретили не самым лучшим образом. Разводы на абажурах от помады, пыль, полы за 6 ночей не помылись, по-моему, ни разу. Зубной и бритвенный набор нужно запрашивать на ресепшене, хотелось бы получить сразу. Расположение удобное. Спа зона нормальная, отдых портили громко разговаривающие соотдыхающие в сауне, но это больше вопрос к людям, а не к отелю, хотя возможно отель мог бы такие вещи тоже регулировать. Ресторан не посещали. Казино расстроило странным подходом к посетителям: мы спросили как работает алкоголь, платный или бесплатный? Ответили советом поговорить на баре. По факту первый коктейль оказался бесплатным, за второй спросили деньги. Отдых в Минске вышел хорошим, от отеля остался неприятный осадок, но общее впечатление тоже в конечном итоге достаточно позитивное.
1
30 июня 2024
Хороший отель, персонал приветливый, оснащение номеров в соответствии со звездностью, качество и кратность уборки хорошее, есть небольшие перебои в работе wi-fi . Качество блюд в ресторане несколько ниже уровнем, чем сам отель (очень это было удивительно констатировать). В целом рекомендую
1
6 апреля
До 5 звезд далеко.
Из минусов:
-уставшие номера
-посредственная уборка
-казино в здании способствует громким ночным тусовкам
Из плюсов:
-номера большие и просторные
-завтрак шведский стол, очень разнообразный и вкусный
3 апреля 2024
Шикарный отель в центре города. Красивые интерьеры, отличная спа зона с бассейном и спортзалом. Питание конечно дорогое (около1000 русских рублей за завтрак) но вокруг много разных ресторанов и кафе так что можно найти альтернативу. Рекомендую!!
17 июля 2024
Как по мне, так одна из лучших гостиниц в Минске в категории 5 звезд, настоящий отель с классным бассейном, отличным баром, еще бы туда добавить дымный вискарь))), и хорошим завтраком с шампанским, и такими милыми девушками на ресепшен!
5 февраля
Всё понравилось. Вежливый персонал! Чистота,запах приятный. Прям люкс отдых. И спа,и бассейн,и казино. Не хотелось выходить из отеля ♥️
1
29 апреля 2024
Ренессанс отель прекрасен и снаружи и внутри! Спа это чудесно сауна,джакузи бассейн как раз самое то в деловой интенсивной поездке. Рекомендация хорошо бы влажную сауну. Еда также на высшем уровне.Персонал доброжелательеый. Рекомендую . Рада буду ещё раз посетить. Да , Минск, покорил своей наружной и внутренней чистотой!
8 января 2024
Отель действительно хороший! Современный и новый. Расположение хорошее. Недалеко центр, вокзал, метро в шаговой доступности. Не знаю, зачем писать неправду и плохие отзывы?! Халаты и тапочки уже были в номере. Уборка каждый день, персонал отзывчивый и всегда с улыбкой. Спа порадовал. Большой и тёплый бассейн, две сауны, джакузи. Завтрак замечательный и разнообразный. Всегда пополнялись блюда, пустых тарелок не было. Мы были в новогодние праздники. И места всем хватало и в ресторане и в бассейне.
3
2 декабря 2024
В целом нормально, в спа не были. По номеру на 4 -ку, мебель уставшая, шкаф у нас был однодверный, и все🤷♀️, у других попались нормальные, Завтраки тоже на 4. Обслуживание нормально, по чистоте чисто
27 февраля
Очень хороший отель! Отличный персонал близко к центру, чисто, есть бассейн и сауна. Шикарный отель!
21 августа 2023
Соотношение цены качества на уровне. Чисто, красиво, вежливо. Номера хорошие, функциональные. Ели в других местах, поэтому завтраки и кухню ресторана оценить не могу.
Если хотите уборку каждый день - утром озвучьте своё пожелание на ресепшен. Попросила убрать номер часа в 2, пришлось в 22 напомнить. А целом место оставляет приятное впечатление и желание вернуться.
4
28 марта
Прекрасный отдых в отличном отеле !!! Главное здесь - люди. Добрые, улыбающиеся, профессиональные! Нам у вас было хорошо 👍
24 сентября 2024
Отель чистый, много пространства. Неудобный балкон закрытый, слышно соседей. Большой бассейн, джакузи, сауны, но в выходные очень много народу. На первом этаже хороший ресторан, цены такие же, как везде в городе. Средний чек за ужин 100 бин.