Отель хороший, но могло быть и лучше
На 5 звезд не дотягивает, система климат контроля в номерах как будто бы выдает одну и ту же температуру.
Говоря про питание: брать доступ в лаундж не особо имеет смысла, так как еда там крайне однообразная, разве что доступ к напиткам вытягивает иногда по настроению. Завтрак и шведский стол вполне сносные, можно найти что-то для себя
Самое разочаровывающее, что есть в отеле это СПА-центр, так как бассейн грязный, как будто не убирают от слова совсем, бортики все в слое жирообразной массы. В душевой в номере аналогичная ситуация — пол скользкий и мыться неприятно. Банные принадлежности имеют запах дешевого мужского парфюма. В остальном — набор хороший, тапочки докладывают, но мыло не доложили, будто бы в стране его нет.
В целом, могу рекомендовать для посещения, потому что цена качество для России на уровне, но всегда есть куда расти, чтобы правда соответствовать заявленным 5 звездам.
Прикладываю вид из окна
Прикольно получилось, был на международной конференции, шла в 4 больших залах, и тут же можно встретить, в лифте, постояльца в халате!
Всё понравилось, есть без оплаты стоянка, на несколько часов.
Рекомендую к посещению!
Понравился нам отель, очень удобно если вы на машине. Кому актуально-есть зарядки для электромобилей на парковке, разъемы не смотрел. Сложно оценивать пятерки ибо там и так все есть, что ожидаешь. Завтрак прекрасный, спа зона очень достойна. Правда пускают туда народ и "с улицы". Временами наверное может быть очень людно, но нам повезло, комфортно поплавали после рабочего дня. В целом не фешенебельно конечно, но очень достойно для той цены, что просят.
Отель отличный! Дорого, но стоит своих денег. Сервис хороший, состояние отеля идеальное, уборка каждый день, все необходимое в номерах есть. Особенно удобные балконы в некоторых номерах. Завтрак вкусный, есть красная рыба, драники, каша, овощи, мясо. В спа тоже чисто, все работает, удобно, что до 23 часов вечера. На этажах есть льдогенераторы. В номерах кофемашины с капсулами и вода. Однозначно остановимся в следующий раз
Отель вполне на европейском 5 звездочным уровне, т.е. ко всему прочему большой бассейн, фитнес зал, СПА, конференц зал... и т.д. , т.е. обслуживание, персонал, номера, еда... все на уровне.
Хороший отель. Оправдал себя. В номерах чисто, персонал идёт всегда на встречу, отвечает на вопросы быстро. Спа понравился, заказывала массаж, из 5 баллов на все 5(девочки массажистка отличные)
Хорошие, большие, чистые номера, в которых все необходимое имеется. Завтраки скудные, Ланж зона кроме чая и кофе практически ничего нет, не уютно. Там сидит женщина, с внешностью и в одежде строгой учительницы. Персонал жёсткий, не улыбнуться лишний раз. Мне не понравилось, кроме номеров.
Отель бывший Redisson! Приветливый персонал, номера большие и чистые! В номере отсутствуют халаты, штопор, все по запросу! Завтраки отличные! Большая очередь к кофе- машинам ( всего 2 машинки). Бассейн и спа отвратительные, совмещены с фитнес-центром, высокая посещаемость со стороны гостей и клиентов фитнеса, вода в бассейне холодная, в сауну не попасть, очень много людей! Все лежаки заняты полотенцами! Есть парковка, бар, ресторан!
Хороший отель. Я так думаю , наверное, премиум класса. Все принадлежности для душа есть, зубные щетки с пастой, шампунь, кондиционер, фен. С бассейном и сауной, с завтраками хорошими. Очень приветливые и улыбчивые девушки на ресепшн. Провели в отеле две ночи. Все отлично.
Отличный отель! Идеально для отдыха на выходной день. Есть тренажерный зал и спа зона с бассейном и саунами.
Отдельно хочу отметить виды массажа на любой вкус, девушки массажисты с волшебными руками!
ОТЕЛЬ ПО МИРОВЫМ СТАНДАРТАМ КАЧЕСТВА!☆☆☆☆☆
Я много путешествую по Миру и отель, где нет к чему придраться-встречаю не так часто!
Отзывчивый персонал рецепа!
Комфортные номера!Удобный и мягкий матрац!
Халаты, тапочки!Что немаловажно-качественная косметика для тела!
Вкусный кофе на лобби!
Приятный контингент!
Уютно и чисто в зоне спа!Большой бассейн,джакузи!
Я точно вернусь!!!
Всех Благ Вам♡♡♡
Шик, блеск, красота- одна из лучших гостиниц города, не проходняк и недалеко от центра, завтрак соответвествует , только забыли предупредить о заказе фреша и пашот
Встретили не самым лучшим образом. Разводы на абажурах от помады, пыль, полы за 6 ночей не помылись, по-моему, ни разу. Зубной и бритвенный набор нужно запрашивать на ресепшене, хотелось бы получить сразу. Расположение удобное. Спа зона нормальная, отдых портили громко разговаривающие соотдыхающие в сауне, но это больше вопрос к людям, а не к отелю, хотя возможно отель мог бы такие вещи тоже регулировать. Ресторан не посещали. Казино расстроило странным подходом к посетителям: мы спросили как работает алкоголь, платный или бесплатный? Ответили советом поговорить на баре. По факту первый коктейль оказался бесплатным, за второй спросили деньги. Отдых в Минске вышел хорошим, от отеля остался неприятный осадок, но общее впечатление тоже в конечном итоге достаточно позитивное.
Прекрасный отель, расположен не очень далеко от центра, на такси 5-7 минут. Сотрудники приятные, доброжелательные. Номера просторные, светлые, чистые, удобные матрасы и приятное постельное белье. Есть возможность сделать кофе или чай в номере. Халаты и зубные принадлежности дают по запросу. Завтраки хорошие, если захочется блинчиков, то по вашей просьбе их приготовят с разной начинкой. Так же в отеле можно заказать бранч за отдельную плату, было очень вкусно и уютно. В отеле есть СПА и это очень приятно, можно поплавать в бассейне, посидеть в джакузи или погреться в сауне. Оценку снизила, так как одна из саун была холодная, а в соседнем помещении делали ремонт. С удовольствием советую отель друзьям и знакомым. Успехов и процветания.
Посмотреть ответ организации
Роман Горбунков
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2024
Стильный отель, приятный и вежливый персонал на ресепшн. Красивый интерьер. По питанию ничего не скажу, не питался, но ресторан красивый. Удобно, что есть своя, достаточно вместительная, парковка с автоматическим шлагбаумом по госномеру.
Из плюсов - за один только смеситель в душе можно поставить 10⭐️, он хорош!!! Плавные и понятные регулировки и т.д. в общем мне прям зашло!
Из минусов - один жирный! В моем номере практически отсутствовало окно! Это связано с внешним архитектурным конструктивом здания, и как мне потом пояснили, номер с подобным окном, точнее с почти его отсутствием, чуть ли не единственный на этаже. Но достался он именно мне. С этой треугольной полуфорточкой номер похож на крепость. При этом этаж был полупустой. Непонятно, о чем думал персонал при заселении, но для меня это было не критично, т.к. основной задачей было выспаться с дальней дороги. А это сделать было не сложно - кровать и подушки в номере удобные и комфортные.
В общем в плане окна предлагаю уточнять при заселении.
В гостинице чисто. Хорошие номера. Приветливый персонал. Надо что то делать с кухней. Подали блюдо с сырой картошкой. Красная рыба совсем не соленая, сырая. Драники пережарены и очень много масла.И другие блюда требуют доработки.
Отличный отель. Неплохие номера, шикарный шведский стол на завтрак. Есть тренажерный зал и СПА-зона, где можно воспользоваться бассейном и двумя цсаунами. Только стоит учесть, что помимо постояльцев отеля будет много местных, особо на выходных.
В целом нормально, в спа не были. По номеру на 4 -ку, мебель уставшая, шкаф у нас был однодверный, и все🤷♀️, у других попались нормальные, Завтраки тоже на 4. Обслуживание нормально, по чистоте чисто
Хороший отель.
Чисто, уютно, вежливый персонал.
Вкусные завтраки.
Есть бассейн, сауна.
В стоимость был включен ужин.. но там довольно скромный ассортимент был. И дама смотрительница не очень приветливая.
Хорошее и удобное расположение, большая парковка для гостей. Приветливый персонал.
Был вопрос с изменением условий заселения и предоставления не того номера, который бронировался, но оперативно решили в мою пользу. Хотя настроение подпортили. В остальном отличный отель.
ОФИГЕННО просто наикрасивейший вид из окна очень очень хорошо убираются ест казино дают карту для скидок в других городах в отеле ренессанс есть джакузи, бассейны , сану дают полотенце был даже когда была свадьба разных народов в этот день свадьбу не было слышно завтраки , но на 1-Ом этаже их было много а так все хорошо завтраки сытные и очень вкусные если разбил тарелки нечего все хорошо скажут
Отличный отель, внутри все очень красиво и стильно, очень приятно находиться внутри. Были на конференции, все прошло идеально, обед был как в дорогом ресторане, а еда … мимм…штрудель это нечто, хотелось бы его попробовать еще раз ☺️
Прекрасный отель в небольшой отдаленности от центра,прогулочным шагом минут 20. Отличный персонал, идеально чистые номера, отзывчивый персонал.
Посмотреть ответ организации
Виктория Шереметева
Знаток города 10 уровня
17 октября 2024
Очень понравился отель 😌 Удобное расположение,рядом есть тц,банкомат Альфа в холле Приятные девушки на ресепшене.Предоставили номер для проживания с питомцем.Сам номер большой,чистый,красивый.Доставка ресторанных блюд! Большая парковка.В стоимость проживания входило посещение СПА
Очень понравился отель - сервис, спа, тренажёрный зал. Комфортабельные номера. Есть холодильник, утюг, кондиционер, телевизор, у кого-то даже кофеварка попадается, чайник, фен... в общем, все, что нужно. Но в ресторане при отеле кормят не вкусно. Ходили ужинать в другие рестораны
Красиво и приятно. Сервис на высоте в отеле, за ресторан минус звезда : паста это вареные макароны и рядом отдельно лежащий кусок жареной рыбы, посыпанный икрой. Как полдник в дет.саду
Мало того, заказала другое блюдо, о том что его нет мне сообщили, когда другим членам семьи все уже начали подавать и увы я заказала пасту с морепродуктами, ну что доедала бегом то, что есть. Всем учится подаче и сервису у кафе Каза в Бресте !
Супер отель!
В стоимость входит зона спа и фитнес зал, жили 2 дня, 2 раза посетили спа(бассейн, сауна, джакузи), людей не много, но после 8 вечера нет свободных лежаков.
Отель свежий, хороший ремонт и мебель, поэтому всё аккуратно и комфортно.
В номере есть всё необходимое, единственное что халаты, столовые приборы нужно просить по необходимости.
Местоположение не плохое, рядом круглосуточный супермаркет, особо пешком ни куда не ходили, поэтому всё устроило.
Есть парковка за отелем, место всегда находили в любое время.
Цена за номер была при бронировании 80USD за ночь, в белорусских рублях это около 251бр, в русских получилось около 8000р.
Счит за свою стоимость это лучший вариант!
Хороший отель. Завтраки приличные, Спа-зона небольшая, но тоже очень приятная. На ресепшен всегда готовы помочь. Заказывала еду в номер, все было вкусно. В номерах чисто, освещение уютное.
В номере холодно. Принесли доп одеяла для окон. Уборка ужасная. Ничего не убирали. Воду не ставили. В ванне не мыли. Меняли только полотенца и на этом все. Ресторан ужасный. Все на стоп листе. Чая даже нет. Предложили пакетики , которые в номере бесплатно. Это 5 звёзд за 228000руб за 5 ночей. Завтраки однообразные. Выбора нет. Рис , драники и сосиски. Спа зона только порадовала. Массаж не стоит денег. Отписались после первого посещения.
В целом про Минск:
*Город обязателен для посещения
*Чисто ,современно и безопасно
*Огромное количество интересных мест ,баров, ресторанов, кафе на очень высоком уровне
Про отель:
*Достойная 5* с подобающим сервисом
*Номера просторные и чистые
*Вовлеченность в клиента на 100%
Был небольшой инцидент ,который наилучшим образом решился в нашу пользу с максимальным количеством комплиментов от отеля
*Классная Spa зона
*Континентальный завтрак и бизнес lounge-отдельная гордость за это место
*Цена за номер немного завышена (на мой взгляд) но в целом ,есть понимание динамического ценообразования
*Был там 3 дня и в целом …Рекомендую !
Хорошее место, была три раза у вас: на конференции и в спа зоне. Бассейн читсый, джакузи классное, но белые бортики для слива воды джакузи грязные. Мало лежаков🤷
Комната для массажа шикарная, есть душ с шампунем и гелем, девушки-массажистки вежливые, может из-за того, что русского не знают😂, делают массаж неплохо, но слабо. Больше похоже на поглаживание, но вот массаж лица 10 из 10.
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Степанов
Знаток города 12 уровня
29 ноября 2024
Отличный отель. Весь персонал очень приветливый, внимательный и лояльный к гостям. Готовят вкусно. Цены приемлемые. Номера просторные. Спа на высоком уровне. Несмотря на выселение в 12-00, комплиментарно разрешили пользоваться номером до 14-00. Рекомендую!
Отличный отель, соответствующий высокому уровню, превосходная шумоизоляция, превосходный матрас и подушки, великолепная спа-зона! Есть всё необходимое для отдыха душой и телом🤗
Обслуживание в порядке. Постели и сантехника были чистые. Но отель немного устал. На дверях сколы, мебель чуть потасканая.
Бассейн большой. Но баня только русская +джакузи. То есть до тех, кто любит бани полегче, влажные, там делать нечего.
В нашем номере все было: тапочки, халаты, наборы о щеткой, пастой, дисками и т.д.
Завтрак вкусный.
Есть предложение для именинников, где приносят шампанское и тортик в качестве комплимента
Номер попался конечно большой просторный , но видно уже поизношен 😊
Кое где была пыль , но ладно ))) нет в номере зубных принадлежностей, принесут по просьбе , очень странная концепция , почему не положить это все в ванной комнате ( надо возьмут , не надо не возьмут )
Постель белоснежная , все исправно , иного геля для душа и шампуни 😊
В номере есть гладильная доска и утюг , сейф минибар
Не в центре, но не далеко. Останавливался несколько раз. Отель международного класса без замечаний. Хорошие номера, отличный сервис как номеров, так и с едой. Отличные завтраки (гостям рекомендую сначала осмотреться в огромном зале, т.к. выпечку с первого раза не нашел). Берегите деньги и мужей - казино в шаговой доступности!
Отличный отель! 😊Ресторан, просто огонь, красную рыбу подают на завтрак каждый день, и шампанское тоже😉
Казино рядом с Ренессанс🤗
Есть бассейн, сауна, куда ходят местные по абонементу. Люди открытые, добрые, весёлые.
Все понравилось, номер очень удобный, санузел просторный , ремонт отличный, в спа нужно ходить до завтрака, тогда народу немного (я про выходные). Брала индонезийский массаж ног на 30 минут, делала девушка из юго-восточной Азии. Промяла хорошо и приятно. Но на Бали было как-то по-другому . Завтраки прекрасные. Кайфанула)
Был только в банкетном зале. Кухня не понравилась , но может это была причина бюджета корпоратива. Отель новый, много иностранцев не похожих на славян. Можно почувствовать себя в другой стране)))
Цена соответствует качеству. Чисто , все супер. На завтраки не ходили, ни чего про них сказать не могу. Бассейн чистый и теплый 28 град.
Две парилки . Есть фитнес.
Рекомендую.
Был в Ренесанс второй раз 2 октября 2024 года. До этого был в Пекин. Ренесанс сильно уступает Пекину во всем. Но в целом Ренесанс на твёрдую тройку. Посетил казино на территории , очень похоже из 90 годов , отсутствие хоть какого-то выигрыша у всех посетителей. Сложилось мнение что процент выдачи нулевой!
Мне все понравилось. Просторный, уютный номер, большая красивая ванная комната. В номере есть чайник, все для приготовления чая, кофе. Гладильная доска, утюг. Прекрасное постельное белье, удобный матрас. Халат по запросу на ресепшн. Отличный завтрак. Спа зону оценить не могу, не была, но другие гости оценили высоко. Замечательный персонал. Отель не в центре, но сервис такси городе отличный и такси стоит недорого совсем. В общем, рекомендую отель настоятельно.
Очень хороший европейский отель! Вышколенный персонал, невозможно вывести из себя! Я пробовала ( люблю провокации). Великолепные завтраки, очень вкусно и разнообразно! От традиционного английского завтрака до роскошных блинов с семгой и сливочным сыром. Много фруктов, я насчитала 6 видов, и это в январе в холодной Белоруссии! Подают шампанское, в любом количестве. Я шампанское не пью, но забота приятна.
Большие и удобные номера, средства ухода лакшери класса. Очень хорошие и удобные кровати. Ненавязчивая уборка номеров.
В чем подвох? В расположении отеля- реально промзона, только безумец мог построить здесь отель такого класса. Подобное видела в египте, когда едешь по грязной пустыне и вдруг- о, чудо чудное отель!
Шикарный чистый номер, отличный завтрак, спа и лаундж зоны очень приличные.
Доброжелательный персонал на ресепшн и в ресторане…отдыхали 3-ий раз, обязательно вернёмся ещё и конечно будем всем рекомендовать👍